縱觀馬云的創(chuàng)業(yè)史，曾有兩次被人呼為“騙子”。 2006年5月，隨著淘寶上線競價(jià)搜索系統(tǒng)的消息傳出，賣家與淘寶平臺的對立逐漸升級。位于杭州的淘寶總部陸續(xù)迎來一批批賣家，他們集結(jié)、*，威脅要退出淘寶網(wǎng)，轉(zhuǎn)投剛剛成立的拍拍網(wǎng)。 在淘寶論壇上，一位叫作“風(fēng)清揚(yáng)”的用戶苦心安撫：“在我看來這是個(gè)小小的投資游戲，是讓小店主們“小賭怡情”一把的功能而已……至于這東西的收入，呵呵，還不夠我們淘寶網(wǎng)每天用的打印紙！（笑臉）呵呵，沒想到這事搞得這么大……” 但用戶反響一般，不少人看來，“風(fēng)清揚(yáng)”是個(gè)笑里藏刀的角色，一旦競價(jià)搜索系統(tǒng)上線，資金雄厚的大門店會(huì)碾壓中小賣家的生存空間。帖子發(fā)表的兩天后，淘寶被迫舉行“全民公投”，有57355名賣家要求取消競價(jià)搜索，占總票數(shù)的62%，用戶意志山呼海嘯般襲來，馬云不得不接受淘寶再免費(fèi)三年的結(jié)果。 即便如此，仍有三萬多賣家選擇在6月1日撤出在淘寶的商品和存款，不少人涌向京東旗下的拍拍網(wǎng)，僅僅因?yàn)槟抢锸怯忠粋€(gè)免費(fèi)C2C平臺。 另一次在2011年，面對央行“第三方支付機(jī)構(gòu)全內(nèi)資控股”的要求，馬云先斬后奏解除協(xié)議控制，從兩大股東雅虎和軟銀口中生生搶走支付寶，最終以100%內(nèi)資控股的書面聲明摘得第三方支付牌照。 但這事在美股市場與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人中影響極壞：阿里是雅虎最具價(jià)值的資產(chǎn)，支付寶是阿里手中的超級王牌，王牌的流失讓資本瞬間拋棄了雅虎。馬云奪走支付寶后的首個(gè)交易日，雅虎股價(jià)暴跌7.28%。 支付寶獨(dú)立被認(rèn)為是后市中概股萎靡不振的病根。在美股市場，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)中概股均為外資協(xié)議控制(VIE)結(jié)構(gòu)，并在自新浪上市始的11年來保持長期穩(wěn)定。如今穩(wěn)定島被馬云一炮擊沉，不但殃及中概股估值，更影響此后創(chuàng)新企業(yè)的融資進(jìn)程。
美團(tuán)王興常抓著這件事指責(zé)馬云不守信譽(yù)。同在VIE結(jié)構(gòu)下的京東劉強(qiáng)東更對此憤憤不平：“少數(shù)人的不誠信行為，需要全行業(yè)埋單！” 事實(shí)是，淘寶用免費(fèi)開店付費(fèi)經(jīng)營的模式走上變現(xiàn)之路，支付寶則成為打入銀行業(yè)的一顆尖釘。當(dāng)初抨擊馬云的劉強(qiáng)東，則永遠(yuǎn)錯(cuò)失打造京東支付系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。 從翻譯社到中國黃頁到電子商務(wù)，馬云下了一生險(xiǎn)棋，卻在阿里最鼎盛時(shí)走出一步急流勇退。這個(gè)充滿爭議的企業(yè)家即將交出權(quán)力虎符，背后是一座生機(jī)勃勃的阿里帝國。
阿里的文娛夢 美東時(shí)間9月5日收盤后，阿里和網(wǎng)易同時(shí)發(fā)聲：阿里用17億現(xiàn)金，1430萬股阿里股票全資收購網(wǎng)易考拉，同時(shí)，向網(wǎng)易云音樂投資約七億美元。 盡管阿里和網(wǎng)易都聲明，兩筆交易各自獨(dú)立，但從結(jié)果看，更像是兩家互換了賽道。 自2016年起，阿里步步為營，陸續(xù)招攬從文學(xué)、音樂、視頻到移動(dòng)資訊的內(nèi)容商。馬云給大文娛的時(shí)間是11年，盡管他反復(fù)聲明：“目前阿里大文娛沒有賺錢的目的。”但在湖畔大學(xué)學(xué)員一次提問時(shí)，馬云露出他的真實(shí)意圖：“阿里要做的，是將娛樂消遣轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。” 從現(xiàn)狀看，大文娛很可能是馬云最痛苦的夢。頻發(fā)的高管變動(dòng)讓阿里大文娛持續(xù)動(dòng)蕩，反映在財(cái)報(bào)上則是巨額虧損。2019財(cái)年，大文娛給阿里虧了158億元，背后是《長安十二時(shí)辰》等自制內(nèi)容的大手筆投入。2018年，優(yōu)愛騰三家對自制內(nèi)容的總投入就超過700億元。
馬云的大文娛夢環(huán)環(huán)相扣：阿里文學(xué)指向原創(chuàng)劇本;阿里游戲指向IP衍生品;UC指向市場宣發(fā);阿里體育指向視頻內(nèi)容上游，阿里電競是視頻流量的另一端口。最終目的，還是打造以影視為主的內(nèi)容閉環(huán)。 整套閉環(huán)中，阿里音樂處于尷尬的雞肋位置上，而這條賽道正變得越來越難走：僅2015年搜狗控訴阿里的侵權(quán)音樂作品就高達(dá)數(shù)萬首。
高曉松和他在的阿里音樂的同仁們不得不面臨窘境：版權(quán)之火越燒越烈，騰訊網(wǎng)易燒成了一超一強(qiáng)，阿里和百度一道重度燒傷。其中阿里燒掉了天天動(dòng)聽，燒走了董事長高曉松，蝦米音樂的月活幾乎燒光。
阿里與網(wǎng)易的合作，對雙方形成實(shí)質(zhì)交換賽道的效果：馬云拿下海購電商的絕對霸主位置，丁磊獲得相較去年幾乎翻番的云音樂市值，加固了叫板騰訊的實(shí)力。代價(jià)是犧牲自身的短板：網(wǎng)易不必再割肉喂考拉;阿里音樂變成一個(gè)親生父親寧愿疼隔壁網(wǎng)易云，也不愿多給零花的苦孩子。
2016年，高曉松曾說，阿里音樂的成功率是百分之百，因?yàn)榘⒗镉匈Y源有資本。當(dāng)年5月，阿里星球以音樂社區(qū)的面容亮相時(shí)，管理層確信精準(zhǔn)的算法將令粉絲一周內(nèi)聽完200萬首歌曲。
如今，蝦米向尾部平臺的淪落趨勢難以逆轉(zhuǎn)，而網(wǎng)易云更貼近馬云在音樂賽道留的后手，不放棄音樂賽道固然是原因之一。至少阿里未來擁抱視頻內(nèi)容井噴時(shí)，不至被暗處的音樂版權(quán)掣肘，換個(gè)角度，這或是丁磊送給馬云十年后的賀禮。
萬劍歸宗 如按大熱的“互聯(lián)網(wǎng)基因論”，騰訊注定是C端之王，百度注定難打理輿論形象，阿里注定徘徊于電商賽道。營收貢獻(xiàn)率在七成以上的電商之于阿里，有著萬劍歸宗的魔力。因而支付寶脫胎于電商支付，阿里云脫胎于電商數(shù)據(jù)。 阿里不止一次想挑戰(zhàn)電商以外的賽道 ，如社交：阿里星球曾做過網(wǎng)易云化的社區(qū)嘗試，但以自斷經(jīng)脈告終;來往挑戰(zhàn)微信失敗，則直接埋下陸兆禧下課的伏筆;唯一似乎站住腳的，是來自阿里內(nèi)部交流軟件孵化的釘釘。2019年二季度，釘釘用戶突破2億的用戶數(shù)，成為全球最大的企業(yè)服務(wù)平臺。 但使用場景的限制，決定了釘釘不是適用于個(gè)人的社交軟件，如果沒有辦公需求，釘釘就幾乎沒有用戶粘性可言。社交網(wǎng)絡(luò)常有這樣的留言：“一到假期，我就把釘釘卸載，否則睡覺都不安穩(wěn)。” 這種與生俱來的電商基因是拜馬云洞悉未來的能力所賜。在創(chuàng)立之初，阿里巴巴選擇對標(biāo)B端而非C端;淘寶采用讓利于店主的免費(fèi)政策等，都契合了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的早期生態(tài)。最重要是，馬云創(chuàng)造性地摸清了未來互聯(lián)網(wǎng)燒錢圈地的競爭規(guī)律，這使得阿里往往能跳出盈利局限，著眼于十年后乃至更久的競爭中。 拼多多的出現(xiàn)是馬云的意外。 盡管騰訊的社交鏈創(chuàng)造了這一對手，但助其成功的，是被馬云忽略的下沉市場。盡管從2019財(cái)年數(shù)據(jù)看，阿里各平臺的總銷售額是拼多多的十倍以上，但拼多多的成交額同比增速高達(dá)181%，約為阿里的9.5倍。像三國故事那樣，馬云長期忙于和京東過招，猛然回頭，已報(bào)劉備入漢中。 最令馬云頭疼的是，拼多多深得馬云燒錢圈地的要義。2019年上半年，拼多多就豪擲109億補(bǔ)貼用戶，導(dǎo)致其來自一線城市成交額占比從11%猛增至48%。 對拼多多，馬云仍然打了幾張牌，如線下零售：一手布局成熟品牌，一手扶植盒馬生鮮等。在海外市場，阿里手握月訪問量2億的速賣通，并用10億美元控股東南亞電商平臺Lazada。
此外，阿里的供應(yīng)鏈與物流優(yōu)勢也優(yōu)于拼多多。在阿里不自毀長城的前提下，拼多多必將長期處于電商平臺燒錢階段。而馬云退休后，張勇將接過阿里大旗。能否頂住拼多多上浮的壓力，將是考驗(yàn)其能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
精神領(lǐng)袖 2013年，在博弈一個(gè)多月后，港交所拒絕了阿里的上市請求，理由是阿里與港交所同股同權(quán)的原則不符。 單從股權(quán)看，雅虎與軟銀至今仍是阿里兩家最大股東，但受制于LP的身份，二者無法插手阿里的控制權(quán)。這也就是為何劉強(qiáng)東在對京東“一票頂二十票”的B類股控股20%以上時(shí)，馬云敢于對阿里股權(quán)只持7%左右。 在阿里巴巴的招股書和歷年年度財(cái)報(bào)中，都有一條風(fēng)險(xiǎn)提示：“阿里巴巴公司治理中的合伙人機(jī)制，使得股東無法正常地提名和選舉董事”。也就是說，阿里的有限合伙人制度允許馬云等合伙人在上市后提名半數(shù)以上的董事，以保證對公司的控制權(quán)。 這也是馬云能夠獨(dú)自決斷，將支付寶從軟銀、雅虎口中通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)為全內(nèi)資企業(yè)的制度原因。其效果像《亮劍》中的名臺詞：槍炮聲一響，全團(tuán)都得聽我的。
馬云還將阿里從7成以上的外資控股公司改造為“混血兒”。2012年，阿里回購雅虎76億股份，約占阿里巴巴全部流通股的21%。其中，76億回購資金背后站著國資背景的國開行、中投公司、中信資本和博裕資本等，一時(shí)出現(xiàn)了阿里巴巴“上交國家”的說法。 這種少見的合伙人制度，保證馬云可以退而不休。 只要馬云不主動(dòng)放棄永久合伙人地位，他仍將在阿里合伙人的篩選中施加重要影響力。 這種影響體現(xiàn)在阿里的花名文化和辦公室名稱中，背后是馬云極力推崇的阿里價(jià)值觀。而想成為阿里合伙人，首要條件便是認(rèn)同阿里的“六脈神劍”。正如馬云能以“不做決定，嘰嘰歪歪”為由開除十八羅漢之一，今日的馬云仍然能如此。馬云和他的阿里曾在大年三十開除一位創(chuàng)始人，馬云解釋說：“開除人，要心好，要刀快。有時(shí)候開除一個(gè)人，對他也是幫助。” 從董事會(huì)影響力來看，馬云并未隱退，他只是將站位更換至幕后，以發(fā)揮更多精神領(lǐng)袖的作用。對于用戶，馬云本身就是阿里永久的形象代言人。用一位淘寶買家的話說：“我堅(jiān)持使用淘寶，對我來說，馬云就是信譽(yù)。”
作者：螞蟻出品：IT爆料匯
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