在剛剛過去的凌晨，又有無數(shù)中國的果粉、科技媒體與手機(jī)愛好者守在屏幕前，觀看了蘋果一年一度的秋季發(fā)布會(huì)。蘋果的新品發(fā)布會(huì)的重要程度相當(dāng)于科技界的“春晚”，今年蘋果一次發(fā)布了iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、新版Apple Watch S5手表和新版iPad 5款硬件。在服務(wù)方面，蘋果在游戲和視頻板塊亦有所動(dòng)作。
然而正如同春晚一年比一年沒有新意，蘋果發(fā)布會(huì)給人的感覺也一樣。別看此次蘋果發(fā)布會(huì)的主題是“致創(chuàng)新”，新品發(fā)布的數(shù)量也不少，可仔細(xì)看看這幾款硬件產(chǎn)品其實(shí)無甚新意，也讓“致創(chuàng)新”這個(gè)主題顯得頗為尷尬。
另外，蘋果在今年的發(fā)布會(huì)上還使用了一個(gè)此前看不上眼的操作：懟友商。被懟的是華為、三星等品牌，內(nèi)容是數(shù)據(jù)對比，目的是展現(xiàn)自家處理器的優(yōu)勢。此舉確實(shí)更為直觀地展現(xiàn)了蘋果處理器的強(qiáng)悍，但似乎也讓蘋果隱隱暴露了不自信的心態(tài)。
盡管蘋果此次沒能在硬件方面完全與“致創(chuàng)新”的主題契合，但在游戲、視頻等服務(wù)方面卻有亮眼表現(xiàn)，可稱之為“驚喜”。而且從近年手機(jī)市場的總體狀況來看，蘋果還是會(huì)在某些節(jié)點(diǎn)上引領(lǐng)潮流，而蘋果本身的狀態(tài)也是相當(dāng)“健康”且正向的。只是照現(xiàn)在的情況看，蘋果未來的重點(diǎn)有可能從硬件方面逐漸轉(zhuǎn)移。
一、蘋果新品不少但創(chuàng)新依然乏力，懟友商顯露自信缺失
其實(shí)關(guān)于蘋果的新品，許多渠道都有流出過消息，不管這些消息是媒體自己想方設(shè)法探知還是蘋果有意透露，看上去都沒有特別的驚喜。而此次的新品也正如那些消息中所展示的沒有新意，雖然是三款新手機(jī)，但實(shí)際上就是iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max的升級版。
從屏幕上看，iPhone 11沿用了iPhone XR 6.1英寸的Liquid LCD屏幕，iPhone 11 Pro沿用iPhone XS 5.8英寸的屏幕，而iPhone 11 Pro Max也繼續(xù)沿用iPhone XS Max的6.5英寸屏幕，就連劉海屏也原封不動(dòng)地保留著。
當(dāng)然，新品并非毫無改變。例如強(qiáng)化了玻璃面板，在攝像頭處設(shè)置用來保護(hù)的金屬環(huán)，增加新機(jī)的重量和厚度，在黑白紅黃四色基礎(chǔ)上又加入了紫色與綠色等。在攝像環(huán)節(jié)，iPhone 11 Pro / Pro Max 上采用了此前流傳的消息中提到的“浴霸式設(shè)計(jì)”。
按照蘋果的說法，這種設(shè)計(jì)是因?yàn)樘O果啟用了全新的相機(jī)系統(tǒng)，用三個(gè)鏡頭能多角度捕捉拍攝信息，這幾個(gè)攝像頭像素均為1200萬，采用的是“長焦 + 廣角 + 超廣角”的設(shè)計(jì)理念。但浴霸這個(gè)設(shè)計(jì)也不是蘋果發(fā)明的，之前沒少被吐槽，而且現(xiàn)在的中國廠商許多都以“四攝”作為標(biāo)配了，其光學(xué)變焦倍數(shù)遠(yuǎn)高于蘋果。這意味著蘋果新機(jī)的用戶既要忍受比較糟糕的外形，還無法享受最頂級的變焦功能。
雖然硬件方面沒什么驚喜，但蘋果在發(fā)布會(huì)上“懟友商”的操作卻令人大感意外。 一直以來，這都是中國手機(jī)廠商發(fā)布會(huì)中的必備橋段，而“高冷”的蘋果此前在質(zhì)量和地位方面靠著硬件牢牢占據(jù)金字塔頂端，自然不屑于對“不在一個(gè)層次”的其他廠商使用這種手段，這也是外界認(rèn)為蘋果比其他手機(jī)廠商高段的原因之一。
可這次發(fā)布會(huì)上，華為麒麟980和P30 P30 Pro、三星S10+、谷歌Pixel 3紛紛出現(xiàn)在蘋果的PPT中，其目的就是通過數(shù)據(jù)的對比直觀地展現(xiàn)A13是如何在GPU、CPU等方面壓制對手的，為了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，發(fā)布會(huì)上專門請了一位工程師逐條宣讀芯片數(shù)據(jù)。
在差距較大的條件下，用數(shù)據(jù)作對比的確是有效的方法，事實(shí)上大家也都明白，在處理器的性能表現(xiàn)方面，不管是三星、華為還是高通，確實(shí)都不如蘋果強(qiáng)悍。
然而值得探究的是蘋果用友商作對比的行為，這種行為表明在潛意識(shí)里，蘋果已經(jīng)從原來的“高冷”轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒆约豪脚c華為一個(gè)檔次。這并不是說華為在實(shí)際中的檔次低，這里討論的更多是意識(shí)層面。以前的蘋果給人的感覺是“一呼百應(yīng)”，創(chuàng)新都從蘋果開始，國產(chǎn)手機(jī)廠商只有跟風(fēng)的份兒。懟友商或者蹭蘋果熱度都是國產(chǎn)手機(jī)廠商的操作，蘋果則因地位太高而不在爭斗范圍之列。
可現(xiàn)在蘋果的這份自信逐漸瓦解，因而才有了這樣的操作。 不過這種轉(zhuǎn)變也情有可原，蘋果的創(chuàng)新乏力、價(jià)格虛高已經(jīng)讓中國用戶頗多不滿，以奢侈品定位的蘋果也不得不打起了價(jià)格戰(zhàn)，金字塔尖的地位逐漸動(dòng)搖，自信當(dāng)然也就沒那么強(qiáng)大了。
這一點(diǎn)也反應(yīng)在今年蘋果對硬件新品的定價(jià)上，起價(jià)分別為699美元(官網(wǎng)售價(jià)5499元人民幣起)、999美元(官網(wǎng)售價(jià)8699元人民幣起)與1099美元(官網(wǎng)售價(jià)9599元人民幣起)，比去年有所下降，不是“親民價(jià)”但也算有誠意。
智能手機(jī)行業(yè)愈發(fā)成熟，紅利消失殆盡，生意自然不好做。蘋果的創(chuàng)新乏力或許有“職業(yè)經(jīng)理人”庫克謹(jǐn)慎保守的因素，但也可能是這個(gè)行業(yè)確實(shí)沒什么可創(chuàng)新的點(diǎn)了。 該有的細(xì)分功能基本被國產(chǎn)手機(jī)廠商挖掘，設(shè)計(jì)方面在當(dāng)前的大屏趨勢下也實(shí)在想不出什么新花樣了。創(chuàng)新的整體空間收窄，即使是從前走在手機(jī)設(shè)計(jì)潮流前端的蘋果，也無可避免地受到大環(huán)境的牽制。
在硬件新品方面，蘋果還有一個(gè)逃不開的“缺陷”，那就是不支持5G。 雖然5G基站還沒全面鋪開，但市面上已經(jīng)有幾家廠商推出了5G手機(jī)，也有一部分用戶愿意花上萬左右的價(jià)格去嘗鮮，而沒有這方面意向的用戶多數(shù)會(huì)繼續(xù)選擇中低端手機(jī)。但在這個(gè)時(shí)候花近萬的價(jià)格去買蘋果不支持5G的新機(jī)，對哪部分用戶群來說都實(shí)在是不劃算。此外，許多投資者也不太看好今年蘋果的新機(jī)，而是等著2020年蘋果5G手機(jī)面世之時(shí)再發(fā)力。
二、蘋果狀態(tài)下滑但實(shí)力猶在，未來業(yè)務(wù)重點(diǎn)或?qū)⑥D(zhuǎn)向服務(wù)
在硬件方面，蘋果此次的發(fā)布會(huì)依舊不盡如人意，但其他環(huán)節(jié)還是有亮點(diǎn)的，而最大的亮點(diǎn)就在于服務(wù)。早在今年3月，蘋果就對外宣布了由影視、游戲、音樂與信用卡共同構(gòu)成的服務(wù)戰(zhàn)略，此次發(fā)布會(huì)上庫克再次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的地位。看上去，軟件與服務(wù)已經(jīng)與硬件一道，成為蘋果公司下一階段的重要發(fā)力方向。
此次發(fā)布會(huì)上，蘋果表示游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade會(huì)在9月19日上線。該服務(wù)于今年3月份發(fā)布，當(dāng)時(shí)蘋果并沒向外界透露太多具體情形，只知道《紀(jì)念碑谷》的開發(fā)商Ustwo、《最終幻想》的創(chuàng)作者坂口博信等都有參與到蘋果此項(xiàng)服務(wù)的開發(fā)中。
如今蘋果終于在發(fā)布會(huì)上展示了Apple Arcade的成果。幾家廠商演示了橫版卷軸游戲、3D跑酷游戲等，雖然與主機(jī)游戲相比尚有差距，但無論是內(nèi)容還是質(zhì)量，在現(xiàn)有的移動(dòng)游戲中都是很高的了，而包月的游戲服務(wù)價(jià)格僅為4.99美元(約合35.5元人民幣)，能和家人共享，還可以免費(fèi)試用一個(gè)月，這些都流露出了蘋果想將Apple Arcade塑造成精品游戲平臺(tái)的意向。
除了游戲，蘋果在視頻方面也在發(fā)力。發(fā)布會(huì)上公布了首個(gè)Apple TV+劇集系列將于11月1日開始推出的消息，價(jià)格同樣是4.99美元。蘋果這一舉動(dòng)使得流媒體供應(yīng)商迪士尼、Netflix股價(jià)均下跌2%，流媒體服務(wù)供應(yīng)商Roku股價(jià)收盤跌了10.49%。由此可以感受到蘋果推出的視頻服務(wù)“威力”之大。
蘋果硬件銷售量雖在近年有所下滑，但全球活躍設(shè)備數(shù)超過了14億臺(tái)，如今游戲與視頻的包月價(jià)格全都不足5美元，低廉的價(jià)格加上優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，用戶想不被吸引都很難，估計(jì)在兩項(xiàng)服務(wù)正式上線之后，能為蘋果公司貢獻(xiàn)一筆可觀的收入。
隨著蘋果策略和整體方向的變化，吐槽蘋果的創(chuàng)新乏力也成為了一種風(fēng)潮。將一家企業(yè)從“神壇”拉下，是人們茶余飯后的一大樂趣，但“瘦死的駱駝比馬大”，蘋果在硬件方面的創(chuàng)新雖大不如前，但仍然在某些節(jié)點(diǎn)上引領(lǐng)著智能手機(jī)設(shè)計(jì)的風(fēng)向。
例如在2016年，iPhone 7取消了3.5mm的耳機(jī)插孔，同時(shí)推出售價(jià)超過千元的藍(lán)牙耳機(jī)AirPods。這種改變在當(dāng)時(shí)普遍不被看好，但之后卻逐漸被認(rèn)可，而且華為、小米等品牌也都跟隨這種風(fēng)潮在自家新品中取消了耳機(jī)孔，改用與AirPods相似的產(chǎn)品替代。
更為典型的例子可能是2017年iPhone X被瘋狂嘲笑的“劉海屏”設(shè)計(jì)，被評論為“丑出天際”。可看看現(xiàn)在的主流手機(jī)市場，由劉海屏演變而來的水滴屏已經(jīng)成為了越來越多手機(jī)廠商的選擇。
從這些例子中可以看出，蘋果在設(shè)計(jì)方面實(shí)力猶存。 最近出版的《Designed by Apple in California》(加州蘋果公司設(shè)計(jì))，此書由蘋果前首席設(shè)計(jì)師Jonathan Ive親自上陣歷時(shí)8年編成，囊括了蘋果從1998年到2015年眾多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)樣式、所用材料和使用的技巧。從這本書中，可以深切地理解為何蘋果被稱為“設(shè)計(jì)公司”。
蘋果不光有過去積累下來的家底，實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r也相當(dāng)“健康”，這一點(diǎn)在財(cái)務(wù)方面體現(xiàn)得更加明顯。在當(dāng)前的科技股中，蘋果的市價(jià)盈利比率為18.32，雖不及谷歌的24.12或是亞馬遜的73.80，但至少說明蘋果沒什么泡沫，發(fā)展?fàn)顩r穩(wěn)妥且正向。
正如此前的輿論，蘋果此次發(fā)布會(huì)沒有在硬件上的驚喜，但卻有服務(wù)方面的“彩蛋”。 這可能預(yù)示著蘋果在下一階段會(huì)將更多精力向服務(wù)方面傾斜，以彌補(bǔ)在硬件方面顯露的頹勢。此后的蘋果即使不能在硬件領(lǐng)域保持從前的地位，但憑借以前賣出去的硬件設(shè)備，想要向服務(wù)方面轉(zhuǎn)型也并不會(huì)十分困難。在不支持5G的這段時(shí)間中，蘋果也許能借此度過“難關(guān)”，抵抗來自外部的壓力并且重拾自信。文/東方亦落
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