如今，內(nèi)容為王已經(jīng)成為時代主旋律，越來越多的品牌將內(nèi)容營銷加入到商業(yè)戰(zhàn)略之中。本篇文章將為您詳細(xì)介紹2019年內(nèi)容營銷領(lǐng)域的8個趨勢，歡迎在文末和我們一起探討~
1. 使用內(nèi)容營銷來確立真實性
你的內(nèi)容營銷策略如何追求真實性?
面對虛假新聞和企業(yè)丑聞，消費(fèi)者想要他們可以信任的品牌，而且他們會因為這些品牌的透明真實性而重復(fù)購買。
91%的消費(fèi)者表示愿意獎勵一個有真實性的品牌(Cohn & Wolfe的2017年真實品牌研究)
86%的消費(fèi)者表示，在決定他們喜歡和支持什么品牌時，真實性很重要(Stackla)
35%的受訪者認(rèn)為“對品牌的信任”是在特定零售商購物的首要原因，僅次于價格和存貨(2018年普華永道全球消費(fèi)者洞察調(diào)查)
《科學(xué)日報》(Science Daily)也支持這一觀點(diǎn)，它分享了一項新的研究，表明消費(fèi)者愿意支付更多的錢來支持聲譽(yù)良好的企業(yè)。
你如何確保你的內(nèi)容營銷策略展示了你品牌的真實性?展示了品牌是透明的!核心DNA分享了兩個奇妙的例子:
西南航空(Southwest Airlines)創(chuàng)建了一個名為Transfarency的獨(dú)立網(wǎng)站，該網(wǎng)站提供“如何智勝其他航空公司虛假收費(fèi)的技巧”。
湯姆斯鞋業(yè)以“一對一”計劃(顧客每買一雙鞋，湯姆斯就會給需要的孩子買一雙)而聞名，對于公司的計劃是如何成功的，湯姆斯鞋業(yè)提供了完全透明的信息。
你如何將此應(yīng)用于你自己的品牌?花點(diǎn)時間反思一下什么定義了你的品牌。顧客會告訴他們的朋友什么?員工會如何描述它?
一旦你對自己的企業(yè)有了清晰的了解，接下來就考慮如何公開分享這一形象。通過團(tuán)隊的圖片和視頻向他們展示你品牌背后的真實人物。通過發(fā)布用戶生成的內(nèi)容和推薦來分享來自真實客戶的反饋。
此外，正如上面的例子所示，消費(fèi)者喜歡信息，所以給他們。你能提供什么樣的專業(yè)知識或內(nèi)部技巧讓他們的生活變得更美好?
2. 通過內(nèi)容營銷建立人際關(guān)系
確保你的內(nèi)容營銷策略與目標(biāo)受眾相關(guān)聯(lián)。
有效的內(nèi)容營銷并非將文章和視頻大量投放給消費(fèi)者，而是和他們建立聯(lián)系。作為你戰(zhàn)略的一部分，你要抓住機(jī)會與消費(fèi)者建立聯(lián)系。如Spin Sucks所說，“他們想了解公司標(biāo)識之后的人和面孔。”
這里有幾個強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的作為內(nèi)容營銷工作一部分的具體方法。
及時回復(fù)。 如果有人通過社交媒體、電子郵件、博客評論、文本消息或任何其它方式聯(lián)系你，請盡快回復(fù)。確保你的回復(fù)表明你聽了并且了解了，如果你需要更多的解釋，請詢問下去。
展示你的員工。 除了突出你的產(chǎn)品或服務(wù)，在你的內(nèi)容營銷策略中留出空間，讓團(tuán)隊成員走在前面發(fā)光。揭示品牌背后的人性是一種強(qiáng)大的人與人之間的聯(lián)系方式。以下是我們在三個女孩身上做這件事的一些方法:
我們的 CEO Erika 每周分享視頻技巧和兩分鐘的微博。
我們分享了一些有關(guān)員工建議的圖片，因此社交媒體粉絲可以知道這些建議來自誰。
我們的電子郵件通訊包括一個叫做“三個女孩的八卦”的部分，在里面我們分享了有關(guān)我們的趣事。
我們的團(tuán)隊每個人輪流撰寫博客，這樣以給他們機(jī)會向公司注入他們的個性與興趣。
主持推特聊天。 如果你的目標(biāo)受眾在推特上，通過每月的聊天與他們建立聯(lián)系。Hootsuite很好地解釋了這句話:“Twitter聊天是圍繞特定話題標(biāo)簽在Twitter上進(jìn)行的公開討論。通過圍繞客戶的興趣展開生動的討論，(它們)是建立社區(qū)的好方法。聊天在特定的時間舉行，涉及一個話題或主題，由主持人主持。“通過twitter進(jìn)行實時對話是一種與用戶實時聯(lián)系的絕佳方式。
運(yùn)行臉書現(xiàn)場問答。 像推特聊天一樣，這些“即時”視頻是一種與消費(fèi)者實時聯(lián)系的奇妙方式。用戶可以問他們的問題，并從他們面前的人那里得到答案，另外，他們運(yùn)行起來非常劃算(免費(fèi)!)。
擁抱社會故事。 盡管Snapchat推出了這些垂直微視頻，但它們在Facebook、Instagram和WhatsApp上也非常受歡迎。事實上，Block Party報道稱，自2016年初平臺開始發(fā)布新聞以來，其使用量增加了987%，增長速度是主要社交平臺的15倍。想知道你的品牌的故事嗎?這里有三種創(chuàng)造性的方法來提高參與度。
3. 繼續(xù)投資長篇內(nèi)容營銷信息
長篇博客內(nèi)容仍然是內(nèi)容營銷戰(zhàn)略的重要部分。
盡管采取了新媒體如視頻和播客，較長形式的書面內(nèi)容對企業(yè)在線知名度仍非常重要。正如Core DNA對此的解釋是，“谷歌最近的算法傾向于認(rèn)為長格式的內(nèi)容更有價值——這使得這些內(nèi)容更有可能在搜索結(jié)果中排名更高。”
谷歌的算法是尋找更長的、高質(zhì)量的內(nèi)容與用戶共享。它還可以通過查看網(wǎng)站的整體內(nèi)容，確保你沒有通過不相關(guān)、不準(zhǔn)確的信息操縱系統(tǒng)。通過撰寫涵蓋你專業(yè)知識方方面面的長篇好文章，你就向谷歌證明了你是權(quán)威。Core DNA很好地總結(jié)了這一點(diǎn):“你希望你的網(wǎng)站成為你所在行業(yè)的首選資源，你的目標(biāo)受眾和谷歌的算法都會欣賞它。
4. 用多種形式多樣化你的內(nèi)容營銷策略
考慮在你的內(nèi)容營銷策略中添加視頻和播客。
雖然長篇文章很有價值，但它們并不是消費(fèi)者獲取內(nèi)容的唯一途徑。人們通過視覺、聽覺和戰(zhàn)術(shù)方法消化信息。因此，有效的內(nèi)容營銷策略應(yīng)該包括盡可能多的方式來分享你的信息;讓你的內(nèi)容以多種方式提供給消費(fèi)者。
視頻: 思科表示，到2019年，視頻將占所有互聯(lián)網(wǎng)流量的80%以上。此外，Impact報道：
在美國，每天有7500萬人在線觀看視頻
觀看視頻的人能記住95%的信息，而觀看視頻的人能記住10%的信息
社交視頻的分享量比文字和圖片分享量的總和高出120%
播客: 在過去的幾年里，音頻內(nèi)容已經(jīng)成為一種增長的趨勢。根據(jù)愛迪生的研究:
24%的美國人說他們在過去一個月里聽過播客，比去年增加了3%
每月收聽播客的人數(shù)增長最快的年齡段是25歲至54歲之間，這一年齡段的人數(shù)增長了31%(比去年增長了7%)
一周之內(nèi)，聽眾平均收聽五個播客
85%的聽眾收聽大部分或全部播客
聽眾平均訂閱6個播客
好消息是，你不需要成為專業(yè)的視頻編輯或播客，就可以將這些趨勢作為內(nèi)容營銷策略的一部分。以下是我們在Three Girls Media做這件事的具體方法，你可以很容易地應(yīng)用到你的公司：
我們記錄下我們的首席執(zhí)行官埃里卡·泰勒·蒙哥馬利分享的有用視頻技巧
我們制作分享營銷建議的視頻幻燈片
我們使用微播客網(wǎng)站啁啾分享簡短的兩分鐘音頻洞察
我們設(shè)計圖形來分享有用的提示和技巧
除了在各種媒體上開發(fā)內(nèi)容，我們還會對所有內(nèi)容進(jìn)行宣傳，以便我們的目標(biāo)受眾能夠消費(fèi)與他們產(chǎn)生最佳共鳴的任何形式的內(nèi)容。通過在你的博客上發(fā)布你所有的內(nèi)容營銷信息，包括在你的電子郵件時事通訊中發(fā)布，并在你的社交媒體渠道中分享，在任何地方都可以推廣它們。
5. 在內(nèi)容營銷中戰(zhàn)略性地使用視覺元素
由于視覺搜索，圖像在內(nèi)容營銷中扮演著更重要的角色。
視覺在內(nèi)容營銷中的力量并不新鮮，但圖像的使用方式卻是如此。除了吸引訪問你網(wǎng)站的消費(fèi)者的眼球之外，隨著技術(shù)的進(jìn)步，可視化搜索變得越來越流行。Spin Sucks對視覺搜索有一個很好的定義:
消費(fèi)者只需用智能手機(jī)拍張照片，上傳到Pinterest這樣的搜索引擎上，就能迅速找到在線購買的產(chǎn)品。或者，他們還可以使用圖像搜索來找到產(chǎn)品。Pinterest是這種搜索方式的先驅(qū)。但谷歌將緊隨其后，因為它已經(jīng)擁有龐大的圖像索引。
當(dāng)你把圖片上傳到你的網(wǎng)站時，要記住視覺搜索。除了高質(zhì)量，在文件中包含盡可能多的細(xì)節(jié)，以便搜索引擎知道它是否與圖像搜索相關(guān)。
6. 將社交商務(wù)作為內(nèi)容營銷的一部分
你的內(nèi)容營銷策略應(yīng)該使顧客的購買流程盡可能變?nèi)菀住?/p>
你們在網(wǎng)上賣產(chǎn)品嗎?如果是這樣的話，社交商務(wù)對你的內(nèi)容營銷策略非常有用。Instagram的購物帖可以讓用戶直接從他們的應(yīng)用程序中發(fā)現(xiàn)和購買你的產(chǎn)品，F(xiàn)acebook的市場也是如此。
你如何將社交商務(wù)整合到你的內(nèi)容營銷策略中?分享用戶喜歡你的產(chǎn)品的圖片和視頻，展示產(chǎn)品的各種特性等等。正如Hootsuite所解釋的那樣，“重要的是要記住，區(qū)別社會商務(wù)和其他渠道的是社會性方面。找到讓購物變得生動、互動、完美的方法是關(guān)鍵，即使是在移動設(shè)備上也是一樣。
7. 你的內(nèi)容營銷策略中應(yīng)包含廣告。
你的內(nèi)容營銷策略應(yīng)該包括創(chuàng)意廣告。
雖然有機(jī)社交媒體對你的內(nèi)容營銷工作仍然很重要，但最有效的策略還包括付費(fèi)機(jī)會;研究顯示，幾乎每四個Facebook頁面中就有一個在做廣告。
同樣值得注意的是，85%的用戶忽視廣告，反而只關(guān)注有機(jī)搜索結(jié)果。這告訴我們，為了讓你的品牌廣告獲得回報，品牌廣告就需要像你的有機(jī)內(nèi)容一樣為你的目標(biāo)受眾提供價值，而不是過度銷售。
以下是一些成功做廣告的有用步驟(來自Hootsuite):
理解并瞄準(zhǔn)正確的受眾
定義您的目標(biāo)和度量
投資高質(zhì)量的內(nèi)容
從表現(xiàn)最好的有機(jī)內(nèi)容中重新使用概念
利用你從以前的活動中學(xué)到的東西來改進(jìn)表現(xiàn)
分割測試成功
廣告絕對是一項投資，但當(dāng)與你所有的其他內(nèi)容營銷策略相結(jié)合時，它們可能是非常有益的。
8. 協(xié)作內(nèi)容營銷目標(biāo)
互補(bǔ)業(yè)務(wù)可以成為您的內(nèi)容營銷策略的資產(chǎn)!
隨著品牌努力為目標(biāo)受眾創(chuàng)造引人注目的內(nèi)容，一些品牌正與互補(bǔ)的公司在具體項目上展開合作。
Core DNA分享了一個例子，“叫車服務(wù)公司優(yōu)步(Uber)與潘多拉(Pandora)和Spotify一起研究合作內(nèi)容的創(chuàng)建，通過用戶喜愛的音樂，幫助他們實現(xiàn)個性化乘車。
你的產(chǎn)品或服務(wù)補(bǔ)充了哪些類型的業(yè)務(wù)?聯(lián)系他們，看看你是否可以幫助對方進(jìn)行內(nèi)容營銷!不要害怕在合作中變得有創(chuàng)意!
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