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國慶假期熱鬧非凡，在假期結(jié)束之前，很多人又開始忙碌于尋找新的工作。
但令人焦慮的是，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)上合適的工作似乎越來越少了。
而互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)頻繁以電話騷擾用戶早已見怪不管，但如果你近期剛剛發(fā)布招聘或求職信息，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些平臺(tái)更加變本加厲了，他們從推廣服務(wù)到辦理會(huì)員，輪番換號(hào)、以每半小時(shí)的頻率轟炸你的手機(jī)，讓人不厭其煩。
愈加難看的吃相對(duì)應(yīng)著互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)日漸暴露的生存危機(jī)。
上個(gè)月，58同城發(fā)布了2019年Q2業(yè)績(jī)報(bào)告，二級(jí)市場(chǎng)迅速對(duì)這份報(bào)告作出反應(yīng)—當(dāng)天，58同城股價(jià)大跌5.36%，系近三個(gè)月內(nèi)的最大跌幅。緊隨其后，許諾今年不裁員的姚勁波宣布年底前降級(jí)或請(qǐng)走10%的副總裁。Boss直聘雖說是傳來即將IPO的好消息，可其直聘模式越發(fā)受到業(yè)內(nèi)詬病，這也將影響公司上市后的走向。
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)將自身的焦慮轉(zhuǎn)嫁到用戶身上，而誰又把壓力轉(zhuǎn)嫁到招聘行業(yè)上呢?
互聯(lián)網(wǎng)招聘的熱鬧和冷清
今年春季就業(yè)的黃金時(shí)期似乎和往年大有不同。
以互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)為例，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年1月份，前程無憂以超過1000萬的活躍用戶數(shù)排在招聘類APP首位，其次是智聯(lián)招聘，月活用戶約為685.1萬，BOSS直聘和斗米這類新興招聘模式的平臺(tái)成長(zhǎng)較快，月活數(shù)量均超過300萬。
過了金三銀四，這些平臺(tái)的活躍度更是猛增。5月份數(shù)據(jù)顯示，boss直聘的月活人數(shù)為364.82萬，智聯(lián)招聘漲至809.96萬。
浩浩蕩蕩的求職者助推招聘類平臺(tái)活躍度提升，但是平臺(tái)反而不被資本市場(chǎng)看好。
以互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)中占有率第一的58同城為例，2019年Q2公司招聘和房產(chǎn)業(yè)務(wù)繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)，不過營收雖然持續(xù)上升，可增速放緩的問題日漸明顯。本季度，平臺(tái)會(huì)員服務(wù)實(shí)現(xiàn)營收11.84億元，同比增長(zhǎng)1.5%;在線推廣產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營收27.06億元，同比增長(zhǎng)23.8%。而在一年前，這兩個(gè)增速數(shù)字分別是21.1%和42.3%。
招聘市場(chǎng)看似熱鬧，實(shí)則冷清。一方面，2018年底許多行業(yè)普遍呈現(xiàn)縮編趨勢(shì)，各大公司裁員的消息一波又一波傳來，由此積壓了大量迫切需要找尋新工作的待崗人員，這給招聘平臺(tái)帶來增長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，他們也趁此機(jī)會(huì)進(jìn)行擴(kuò)張。
但另一方面，企業(yè)的用工需求仍舊沒有恢復(fù)。數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度企業(yè)招聘需求創(chuàng)下2016年4月份以來的新低，與2017年第四季度224百萬人的高峰時(shí)期相比，需求銳減近40%。其中尤以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化最大，第四季度互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)景氣度從高峰時(shí)期的10.24銳減至5.61，招聘需求同比減少20%。
進(jìn)入2019年，據(jù)《智聯(lián)招聘2019春季人才流動(dòng)報(bào)告》所述，春招期間，找工作的人數(shù)同比增加了4%，而招聘需求人數(shù)降低了4%。
供需兩端的失衡讓夾在其中的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)“冰火兩重天”，因?yàn)榍舐氄叱晒εc否關(guān)系到平臺(tái)在線推廣和會(huì)員付費(fèi)的業(yè)績(jī)。過去幾年，國內(nèi)招聘已從傳統(tǒng)的廣告發(fā)布信息流模式進(jìn)入以用戶為核心、按效果付費(fèi)的模式，像大數(shù)據(jù)高端人才庫以及大數(shù)據(jù)智能診斷分析等產(chǎn)品功能，就是適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。
但即使平臺(tái)再致力于精準(zhǔn)匹配，也架不住熱門行業(yè)趨冷和企業(yè)用工需求降低。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)王慧文曾告誡現(xiàn)在年輕人不要裸辭，并舉例2018年獵頭行業(yè)故事：某個(gè)在BAT工作很長(zhǎng)時(shí)間、200萬年薪的產(chǎn)品經(jīng)理六七個(gè)月沒有找到下家了，這在往年是很難出現(xiàn)的現(xiàn)象。
過早整合壓制了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新？
拉勾網(wǎng)、Boss直聘、獵聘等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招聘新秀的誕生和成長(zhǎng)，曾讓外界以為網(wǎng)上招聘行業(yè)將迎來一場(chǎng)激烈的新舊之爭(zhēng)。
據(jù)個(gè)推大數(shù)據(jù)針對(duì)傳統(tǒng)招聘APP和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新招聘APP的調(diào)查結(jié)果顯示，2018年5月以前，傳統(tǒng)求職APP活躍度高于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新求職APP。從6月份開始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新求職APP活躍度穩(wěn)步提升，反超傳統(tǒng)求職APP，用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新求職APP表現(xiàn)出較高的接受度。
但此時(shí)行業(yè)已經(jīng)開始投資下注、提前進(jìn)入并購的序曲。
2017年9月，拉勾網(wǎng)獲得前程無憂1.2億美元D輪戰(zhàn)略融資，前程無憂占股60%;緊隨其后，智聯(lián)招聘參與脈脈的C輪融資，并與其達(dá)成戰(zhàn)略投資協(xié)議;而斗米本身就是58同城孵化而來，所以，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)說到底還是傳統(tǒng)招聘平臺(tái)的天下，新秀則成了這些綜合性招聘公司攻入細(xì)分市場(chǎng)的棋子。
巧合的是，接受投資的移動(dòng)招聘平臺(tái)在此之后反而亂象叢生、用戶數(shù)據(jù)明顯下滑，就連智聯(lián)招聘等傳統(tǒng)招聘公司也頻繁開始爆發(fā)各類危機(jī)。
如拉勾網(wǎng)，艾瑞檢測(cè)的拉勾App月活數(shù)據(jù)顯示，從2017年起月活基本呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，而且伴隨著頻繁的人員變動(dòng)，CEO馬德龍也于去年7月離職。還有斗米，鋪天蓋地卻又low到極致的廣告和甩也甩不掉的電話營銷，讓其在“用戶偏好度”排名中始終墊底。
最關(guān)鍵的是傳統(tǒng)招聘平臺(tái)口碑開始急速下滑。2018年6月16日，前程無憂被曝重大負(fù)面新聞，195萬用戶求職簡(jiǎn)歷信息遭到泄露。近期媒體又報(bào)道多家知名招聘網(wǎng)站上的個(gè)人簡(jiǎn)歷信息在“黑市”上叫賣、背后存在黑色產(chǎn)業(yè)鏈一事，矛頭直指智聯(lián)招聘。這是因?yàn)樵缜爸锹?lián)招聘內(nèi)部多次出現(xiàn)信息泄露、倒賣簡(jiǎn)歷的事件。
由此可見，招聘網(wǎng)站提前進(jìn)入整合期，一定程度上消弭了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素，這使得新秀的入局，并沒有發(fā)揮到最大的“鯰魚效應(yīng)”。
一個(gè)最直觀的表現(xiàn)就是招聘平臺(tái)的用戶體驗(yàn)不升反降。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)各種不良體驗(yàn)中，求職者最介意企業(yè)信息不真實(shí)，占比達(dá)34.8%;其次是個(gè)人信息遭泄露，占比為31.8%。時(shí)至今日，圍繞在智聯(lián)招聘、58同城等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)招聘公司的負(fù)面消息，正是虛假信息和簡(jiǎn)歷泄露。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道，在我國裁判文書網(wǎng)搜索到的近年60起通過58同城、趕集網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例中，248名被告人通過發(fā)布虛假招聘信息詐騙，超過5500名被害人受騙，詐騙金額近億元。
2019年是一場(chǎng)生死大考？
“等這次到期，我打算把付費(fèi)停了”。
來自浙江的王先生創(chuàng)辦了兩家中小型公司，有60人左右的員工需求。為找到這些人，他每年在各大招聘平臺(tái)上付費(fèi)超過5萬元，但他計(jì)劃，以后不在任何一家傳統(tǒng)平臺(tái)付費(fèi)了。
無獨(dú)有偶，《IT時(shí)報(bào)》今年年初報(bào)道，很多企業(yè)為了能夠在智聯(lián)招聘網(wǎng)站上看到更多求職者的簡(jiǎn)歷，他們購買了智聯(lián)招聘幾百至上千元的會(huì)員，卻發(fā)現(xiàn)充值前后看到的簡(jiǎn)歷數(shù)量并沒有明顯的區(qū)別，甚至還有用戶收到了與自己招聘職位并不相干的簡(jiǎn)歷。
與智聯(lián)招聘不同，前程無憂的企業(yè)用戶流失更多的是迫于無奈。據(jù)前程無憂Q2財(cái)報(bào)指出，獨(dú)立雇主的估計(jì)數(shù)量下降13.5%至32.7萬，這使得上半年智聯(lián)招聘的社會(huì)招聘信息日均500萬條，低于2018年同期。對(duì)此其CEO解釋：由于雇主對(duì)支出持謹(jǐn)慎態(tài)度，并且在這個(gè)商業(yè)周期中高度選擇性地增加員工人數(shù)。
二十多年以來，互聯(lián)網(wǎng)招聘依然無法跳出信息中介的定位，其聚集C端流量再匹配給B端，但收費(fèi)和盈利主要靠B端，這就決定了一旦企業(yè)端受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，就會(huì)間接呈現(xiàn)在招聘平臺(tái)上。
根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2019年夏季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》，規(guī)模在1000-9999人的大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最高，為64.9，而且規(guī)模在500-999人的中型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)首次趕超規(guī)模在10000人以上的超大型企業(yè)。同時(shí)，各規(guī)模企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)同比上升。
一面是企業(yè)用工需求減弱，一面是裁員導(dǎo)致的龐大待崗人員，由此各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度都明顯增大。
值得一提的是，雖然互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)成為吸納畢業(yè)生的一大集中地，但近期他們也進(jìn)入了各自的市場(chǎng)考驗(yàn)期。截至2019 年8月新成立的創(chuàng)業(yè)公司有9124 家，其中只有16%的企業(yè)獲得了投資，而且融資額度也同比下降了許多。所以，在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一些初創(chuàng)公司實(shí)際上成為裁員和待崗人員增多的源頭，如ofo、滴滴、蔚來等。
長(zhǎng)期來看，B端的經(jīng)濟(jì)壓力不僅將繼續(xù)影響互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)和盈虧，而且也給行業(yè)的人才流動(dòng)帶來挑戰(zhàn)。
當(dāng)然，這或許也是一個(gè)機(jī)遇。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)始終未能發(fā)揮積極的變革價(jià)值，而借助新技術(shù)與新渠道，他們或許還有后發(fā)之力。
歪道道，獨(dú)立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號(hào)：歪道道(wddtalk)。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
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