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軟文營(yíng)銷，是最常見(jiàn)也是最有效的營(yíng)銷手段。 在互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有普及之前，就普遍存在，互聯(lián)網(wǎng)普及后，這種營(yíng)銷模式更是成為企業(yè)營(yíng)銷的必備手段，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)將這種模式的費(fèi)用降的很低，讓很多的中小企業(yè)都能夠做的起了。
當(dāng)然，也會(huì)包括理論方面的內(nèi)容，純操作的東西覆蓋面會(huì)很窄，不具備復(fù)制性，包含理論的東西，這樣大家就可以拿到更多的行業(yè)中去應(yīng)用。
軟文的級(jí)別
寫(xiě)具體的操作方法之前，先分析下軟文的幾個(gè)層次，看這個(gè)很有必要，看到這段，大家能更直白的明白自己欠缺哪些東西，需要在哪里發(fā)力，以后操作起來(lái)會(huì)更有針對(duì)性。
第一個(gè)層次，原始級(jí)別： 什么樣的軟文是入門(mén)級(jí)的呢?就是通篇下來(lái)全是自身產(chǎn)品的信息，吹噓自己的產(chǎn)品有多好，企業(yè)有多厲害，有多少創(chuàng)新等的內(nèi)容。這樣的軟文，是九十年代思維的軟文，放到現(xiàn)在，不僅沒(méi)有效果，反而會(huì)起到副作用，更會(huì)讓讀者對(duì)推廣的產(chǎn)品產(chǎn)生極大反感。
第二個(gè)層次，入門(mén)級(jí)別： 這類的軟文，稱不上是軟文，但比第一個(gè)級(jí)別軟文稍微高級(jí)一些，就是產(chǎn)品描述文章。這種軟文把自己的產(chǎn)品從頭到腳全部描述一遍，并不忘和對(duì)手做對(duì)比，但是比較客觀，也不吹噓，實(shí)打?qū)嵉淖雒枋?。這種文章能被普通消費(fèi)者一眼就看出是企業(yè)自己寫(xiě)的。
第三個(gè)層次，及格級(jí)別： 及格級(jí)別的軟文，對(duì)讀者有一定的閱讀價(jià)值，能激起部分讀者的興趣，讓讀者信任，但是無(wú)法激起媒體們的興趣，沒(méi)有媒體會(huì)對(duì)這類文章二次轉(zhuǎn)載。這種軟文已經(jīng)起到作用了，但僅限于花多少錢(qián)辦多少事情的作用。
第四個(gè)層次，優(yōu)秀級(jí)別： 優(yōu)秀的軟文是這樣子的，根據(jù)在軟文營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)讀者而言，不僅有閱讀價(jià)值，還有娛樂(lè)價(jià)值、情感價(jià)值 ，能激其讀者的情感，并激發(fā)他們的互動(dòng)欲望(評(píng)論、轉(zhuǎn)載到社交平臺(tái));也能激起其他媒體的興趣，被廣泛轉(zhuǎn)載，并在社會(huì)上激起持續(xù)的討論。
這類軟文才是真正意義上的軟文，有尿點(diǎn)，有爭(zhēng)議，激起廣泛的傳播。花費(fèi)一塊錢(qián)，起到一百塊錢(qián)的營(yíng)銷效果。當(dāng)然，能寫(xiě)出這種軟文的人，基本屬于鳳毛麟角了。
開(kāi)始轉(zhuǎn)入正題，策劃出一篇優(yōu)秀的軟文，有兩個(gè)重點(diǎn)，一是內(nèi)容，二是發(fā)布 ，二者缺一不可。
內(nèi)容策劃
軟文的內(nèi)容策劃，本身就是十個(gè)非常龐大的話題，不是一篇兩篇文章能夠說(shuō)清楚的。所以，在本篇文章中，只簡(jiǎn)要說(shuō)明下，不做詳細(xì)闡述了，以后會(huì)特別針對(duì)這個(gè)內(nèi)容，寫(xiě)相關(guān)的文章。
從內(nèi)容講，一篇好的軟文，取決于三個(gè)要素，第一，策劃選題;第二，標(biāo)題制作，“苗好一半谷，題好一半文”;第三，正文話術(shù)。大致情況，軟文選題能占到30%的作用，軟文標(biāo)題能占一半，話術(shù)占20%作用。
軟文發(fā)布
一篇軟文寫(xiě)出來(lái)之后，即使再好，也不會(huì)自己去傳播，必須通過(guò)足夠數(shù)量的途徑將它散播出去，才能引爆它的自傳播。
在這里告訴大家的就是，平時(shí)你所看到的很多流傳廣泛的文章，都是當(dāng)事人隨便在微博或者微信上一發(fā)，然后就被大家瘋狂傳播了嗎?
不是這樣子的，這些文章瘋狂傳播的背后，要么是當(dāng)事人手中大量的人脈資源，要么是花重金購(gòu)買(mǎi)了一定數(shù)量的傳播源，沒(méi)有這些基礎(chǔ)，誰(shuí)也沒(méi)有能力做到廣泛的傳播。
1.購(gòu)買(mǎi)一定基礎(chǔ)的傳播源
一傳十，十傳百，百才傳千，要想達(dá)到百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)別的傳播，就要有十萬(wàn)、百萬(wàn)級(jí)別的傳播點(diǎn)，這是最基本的道理。
這里只說(shuō)一些通用的東西，大家可以依據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)，靈活采用。
第一，購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的紙媒，主要是報(bào)紙。
第二，緊隨紙媒之后，購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)渠道的媒體，包括門(mén)戶網(wǎng)站、地方網(wǎng)站以及垂直網(wǎng)站。
有一點(diǎn)特別需要強(qiáng)調(diào)，一定要選擇值得信任的第三方平臺(tái)去購(gòu)買(mǎi)媒體，還有，不要購(gòu)買(mǎi)那種500元發(fā)到四大門(mén)戶網(wǎng)站的軟文。至少要購(gòu)買(mǎi)頻道頁(yè)有入口的軟文 ，最好購(gòu)買(mǎi)首頁(yè)的軟文，雖然價(jià)格貴點(diǎn)，但是有效果。
第三，在社交媒體上進(jìn)一步購(gòu)買(mǎi)傳播點(diǎn)，主要是微博，微信上可以有針對(duì)性的少量選擇。 要想達(dá)到最大的傳播效果，在社交媒體上還是要有動(dòng)作的。在社交媒體上發(fā)布，會(huì)有大量的普通網(wǎng)友幫助你傳播。
2.進(jìn)一步擴(kuò)大傳播
上述兩個(gè)步驟完成，基本已經(jīng)完成大部分，傳播效果也已經(jīng)達(dá)到，不說(shuō)能火爆整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，也至少能在網(wǎng)絡(luò)上熱炒一陣子。借助紅火的熱度，通過(guò)本步驟的操作，還可以進(jìn)一步挖掘出一些傳播潛力，如果做的夠有創(chuàng)意和力度，甚至?xí)纬傻诙▊鞑岢薄?/p>
這一步主要是自己內(nèi)部操作的，即將發(fā)布的軟文在各種免費(fèi)的渠道二次傳播一遍，渠道包括論壇、貼吧、自有的各種賬號(hào)。
操作好這一步驟，需要兩點(diǎn)，第一，靠執(zhí)行力，不能隨便發(fā)給幾個(gè)人就算了，要發(fā)給成百上千的大V，這樣提高才被看到的概率(給他們發(fā)送信息的人太多了，隨時(shí)會(huì)被埋沒(méi)，所以要靠數(shù)量，來(lái)提高概率)。第二，靠技巧，包括話術(shù)的寫(xiě)作技巧和發(fā)送技巧。關(guān)于這點(diǎn)，限于篇幅有限，不展開(kāi)討論了
3.持續(xù)跟進(jìn)
通過(guò)上面兩個(gè)步驟，一次漂亮的軟文營(yíng)銷就做成了。但是，對(duì)現(xiàn)在信息極度爆炸的社會(huì)來(lái)說(shuō)，再有創(chuàng)意的軟文也流傳不了多久，很快會(huì)被淹沒(méi)在浩瀚的信息中，也很快會(huì)被廣大網(wǎng)民所遺忘。
這就意味著一篇軟文的傳播力度是有限的，只能起到短時(shí)間吸引眼球的效果。要想讓軟文真正起到大的營(yíng)銷效果，或者想達(dá)到品牌宣傳的效果，就要持續(xù)跟進(jìn)，即不間斷的發(fā)布軟文，在一篇軟文效果消失之后，繼續(xù)推出另外的軟文把效果接上。這種持續(xù)跟進(jìn)的結(jié)果可不是1+1=2的效果，而是1+1>N的效果。
正常情況下，一波軟文營(yíng)銷要持續(xù)跟進(jìn)4到5篇軟文，每篇軟文在內(nèi)容上要接續(xù)，不能斷裂開(kāi)，后篇文章要利用前篇文章的效果，并放大前篇文章的效果。要做到這點(diǎn)，需要前期對(duì)軟文進(jìn)行良好的策劃，從內(nèi)容到發(fā)布上都要策劃好。
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