隨著4G時代的來臨，微博微信等一類新媒體的爆發(fā)，軟文也從過去單一形式的新聞通稿，逐漸走向了多元化，社會化，全民化，呈現(xiàn)井噴式的傳播效果。
發(fā)布運營軟文的目的無非是兩個：一是以獲取用戶為主要目標(biāo)；二是打造產(chǎn)品形象。前者是短期的，立竿見影，講求時效的；后者則是需要化整為零，長期積累的；
以獲取用戶為主要目標(biāo)的軟文講求單打獨斗。一個好的策劃就可能帶來爆發(fā)式的傳播效果和可觀的下載量。
而以打造產(chǎn)品形象，品牌形象為目的的軟文，則是團隊合作的結(jié)果。每篇軟文講一點每篇軟文講一面，形成品牌的一系列傳播，從而刻畫描述整個品牌的整體形象。
當(dāng)然，良好的產(chǎn)品形象乃至企業(yè)形象總是有利于用戶選擇的。
不過在現(xiàn)今這種互聯(lián)網(wǎng)模式下，可供挑選的選擇太多，試錯文化太過深入人心。潛在用戶不可能對每個產(chǎn)品都進(jìn)行深入了解和對比。用戶在選擇一款產(chǎn)品使用的時候往往是感覺不錯，那就先試試，試用幾天若是感覺可以，則繼續(xù)使用，若是不適合，就棄之。在這種認(rèn)知模式下，上述兩種運營軟文的思路需分別設(shè)計。
一篇軟文想要達(dá)到傳播的效果，首先需要確定其發(fā)布的目的和受眾人群。而發(fā)布目的和受眾則基本決定了軟文的形式。
三年前，軟文還以通告式見長。而在三年后的今天，網(wǎng)絡(luò)信息的爆發(fā)和疊加，不斷增生出了一類又一類新興形式的軟文。以其出乎意料一鳴驚人的傳播效果得到了大家的廣泛認(rèn)可。
下面就給大家介紹一下軟文的幾種形式和特點。
1.通告式
某公司舉辦某某活動，某領(lǐng)導(dǎo)出席某會議，某創(chuàng)始人接受某家雜志專訪采訪……
這是我們之前最常使用的一種形式，以公司的重大變化或活動為切入點，進(jìn)而講述產(chǎn)品功能及企業(yè)服務(wù)。這種新聞通稿式的軟文基本發(fā)布于紙媒、黨政媒體以及四大門戶等有一定權(quán)威性及社會認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)媒體。
2.標(biāo)題式。
通過引起讀者的震驚、好奇、共鳴，有趣等情緒的標(biāo)題設(shè)計，引導(dǎo)閱讀者‘手滑’點擊展開全文。
這就是我們常說的標(biāo)題黨。
此類軟文的內(nèi)容大同小異，標(biāo)題卻大不一樣。有的甚至一篇軟文掛上無數(shù)個標(biāo)題。更有簡單粗暴者，連軟文內(nèi)容都沒有，點擊標(biāo)題進(jìn)入正文后直接展示下載頁面。
標(biāo)題黨為了吸引眼球，往往緊貼時下熱點話題，借勢傳播。如“XX的秘密-沒有洪荒之力，也能輕松搞定！”“XX，不會做小三的寶寶！”等。
3.論文式。
此類軟文的內(nèi)容像是在做一個權(quán)威性的闡述或演講，主題往往是一個能被大多數(shù)人接受認(rèn)可的話題。比如“管理實踐分享”，“如何做好互聯(lián)網(wǎng)+”，或管理心得或創(chuàng)新語錄，仿佛通篇都在分享干貨，卻在文章的最后輕輕落足在產(chǎn)品上。
這種似有若無的軟文的確技高一籌，能達(dá)到說而不說的境界。滿篇內(nèi)容無一不涉及產(chǎn)品和企業(yè)，而細(xì)究下來滿篇內(nèi)容卻并沒有明確點出其產(chǎn)品和企業(yè)，猶如慢性毒藥，不知不覺在讀者的潛意識中完成教育。
經(jīng)典案例是“XXX企業(yè)的成功管理秘訣”。
4.自媒式。
自媒體的特點是個體對個體的推動，在移動互聯(lián)網(wǎng)（朋友圈）上形成病毒式傳播。比如典型的一個關(guān)于高考的勵志故事。
此類軟文，往往不到最后一句不點睛，最后的點睛也是高潮，然后戛然而止，空留余音。
有趣、幽默是自媒式的基因。這樣，朋友圈的人在看到后才會有興趣轉(zhuǎn)發(fā)出去。大到有開頭、沖突、高潮的故事，小到一兩句的段子，形式不限，或文或圖。
軟文高手，往往在此成就自己。
5.套路式。
套路式的軟文往往表現(xiàn)為一個系列。有其固定的表現(xiàn)方式和元素構(gòu)成，放入不同的素材和內(nèi)容后，形成一個新文案。
比如：杜蕾斯。一句話或一副圖即可完成，與時事要聞、流行熱點密切相連。像前不久滴滴和UBER的并購，軟文設(shè)計為圖文“didi+UBER=dudu”，由文到圖，完成視覺過度，看到最后的那個杜蕾斯，完成這個引導(dǎo)過程。杜蕾斯滴滴版、杜蕾斯優(yōu)衣庫版、杜蕾斯王寶強版……不同時間，配上不同的語錄，以不變應(yīng)萬變，任風(fēng)云變化，我自心中不變。
混搭是套路式的創(chuàng)造利器，是精華所在。畢竟混搭也是一種搭。
6.圖文式。
以圖為引，為背景；文為核心，點睛；文不在多，貴在精華；此文的核心就是點睛的那一句話，最后也是輕輕落在產(chǎn)品上，思維引導(dǎo)途徑和論文式如出一轍，區(qū)別一個是文字表述，一個是圖文引導(dǎo)。
圖文式，不論圖還是文，尤以少為優(yōu)，不得滿篇多文。視覺感是第一標(biāo)準(zhǔn)。
基于運營軟文的不同目的和受眾人群，需要搭配使用不同形式的軟文。例如：使用標(biāo)題式、圖文式類型的軟文來表現(xiàn)產(chǎn)品形象就會事倍功半，而論文式或通告式就相當(dāng)?shù)馁N切。反之，亦然。
設(shè)定目標(biāo)，構(gòu)思設(shè)計，編寫軟文，軟文發(fā)布，跟蹤修正，這是一個軟文活動的完整過程，包括上述五個環(huán)節(jié)。實際運營中，可能是多個活動過程在同步進(jìn)行。發(fā)布軟文，不能為發(fā)而發(fā)，而是要有目的，有目的的去寫，去發(fā)。
總之，軟文不但要有內(nèi)容，還要有思想，思想是哪里來的？是運營者提供的，軟文的背后體現(xiàn)的是運營者的運營思維。高手的區(qū)別，就在于此。
最后，總結(jié)一下軟文設(shè)計要素的1256。
1個思想：軟文不光要有內(nèi)容，還要有思想，運營思想；
2兩個目的，吸引用戶下載注冊和產(chǎn)品品牌宣傳；
5個過程，設(shè)定目標(biāo)，構(gòu)思設(shè)計，編寫軟文，軟文發(fā)布，跟蹤修正；
6個文案形式，通告式、標(biāo)題式、論文式、自媒式、套路式、圖文式。
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