1、無關(guān)因素規(guī)律
排名先后與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和單一關(guān)鍵字在商品名稱中出現(xiàn)的先后順序、次數(shù)等因素基本無關(guān)。例如“火星湖專賣,火星湖折扣電影”的商品和名為“火星湖電影票”的商品比較,在搜索“火星湖”關(guān)鍵字的時候,前一種商品不會因為“火星湖”關(guān)鍵字出現(xiàn)了兩次或者售出量多等因素而在搜索結(jié)果中排名靠前。
2、搜索結(jié)果排名規(guī)律
影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間寶貝有效期(當前時間發(fā)布時間)。寶貝有效期有兩種取值,分別是14和7,對應(yīng)與產(chǎn)品發(fā)布時選擇的有效期,發(fā)布時間就是你的寶貝上架的時間。“推薦商品”這個因素對應(yīng)于我們發(fā)布商品時的“櫥窗推薦”選項。搜索結(jié)果根據(jù)是否“櫥窗推薦”商品這個因素,被劃分為兩個區(qū)段,無論剩余時間是多少,推薦商品的區(qū)段排名都在未推薦商品區(qū)段的前面,同一區(qū)段內(nèi),剩余時間越短,排名越靠前。例如:即便“火星湖電影票”商品還有5分鐘就要下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發(fā)布出來的櫥窗推薦商品“火星湖折扣電影票”靠后。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那么快要下架的“火星湖電影票”會排在前面。
3、等效搜索詞規(guī)律
1) 第一關(guān)鍵詞第二關(guān)鍵詞第一關(guān)鍵詞特殊字符第二關(guān)鍵詞即緊密排列規(guī)律,搜索時特殊字符將被忽略,搜索結(jié)果不含拆分(即搜索結(jié)果中多個關(guān)鍵詞按照順序緊密相連)。
2) 第一關(guān)鍵詞空格第二關(guān)鍵詞第二關(guān)鍵詞空格第一關(guān)鍵詞,即順序無關(guān)規(guī)律,用空格分割兩個關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果中含拆分(即搜索結(jié)果中既有多個關(guān)鍵詞緊密相連又有多個關(guān)鍵詞不緊密相連的情況),關(guān)鍵詞出現(xiàn)順序和搜索時的順序無關(guān)。例如搜索“火星湖電影票”,那么標題為“電影票5折珠?;鹦呛?rdquo;和“珠海火星湖電影票5折”這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結(jié)果含不含拆分,排名一定嚴格按照搜索結(jié)果排名規(guī)則來排序。
經(jīng)過大量測試,淘寶基本沒有對關(guān)鍵字排名進行干預(yù),搜索符合上述三條規(guī)
二、高級搜索頁搜索規(guī)律
淘寶高級搜索頁搜索所得出的結(jié)果和首頁搜索的結(jié)果很大差別,搜索不再以剩余時間為主要的排名依據(jù),通過分析結(jié)果得到以下一些規(guī)律。首先,通過高級搜索頁搜出來的結(jié)果默認顯示的是“人氣寶貝”列表中的寶貝,這個列表的排名顯然不是以剩余時間來排序的,經(jīng)過測試,我們發(fā)現(xiàn)影響人氣寶貝列表排名的因素主要是瀏覽量、售出量、賣家等級(信譽值)這幾個因素。淘寶經(jīng)過一定的權(quán)值計算后,給出了最終列表的順序。并且這個順序十分不穩(wěn)定,順序經(jīng)常發(fā)生變化,這主要是由于商品瀏覽量的變化導(dǎo)致的。由此可以說明,瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素。此外,頁面上還有“所有寶貝”選項,經(jīng)過分析,所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規(guī)律。
三、淘寶商家應(yīng)對的優(yōu)化策略
實際進入高級搜索頁來搜索商品的買家相對較少,大部分買家一般都在首頁搜索欄進行搜索。并且在高級搜索頁面進行第二次搜索時,實際上采用的仍然是首頁搜索的機制,所以在考慮店鋪優(yōu)化時,可先暫時規(guī)避因為高級搜索規(guī)律所帶來的復(fù)雜度,集中考慮普通搜索的三個規(guī)律的優(yōu)化策略。
1、 標題的充分利用
首先舉一個簡單的例子。假設(shè)要賣囧的周邊商品,應(yīng)該如何發(fā)布呢?可以選擇的商品標題常用有,可愛囧娃娃,囧周邊特賣,雙鉆信譽”(以下稱第一種標題),或者“囧周邊,雙鉆信譽” (以下稱第二種標題)。買家一般會在首頁的搜索欄里搜索“火星湖電影票”或“火星湖 電影票”,且以無空格的前者居多。以帶空格的“火星湖 電影票”搜索時,兩種標題都能被搜索到。而根據(jù)上述緊密排列規(guī)則,用不帶空格的“囧周邊”(緊密排列)作為關(guān)鍵字時,搜索結(jié)果將不含拆分,于是第一種標題被漏掉了,我們的寶貝沒有被搜索出來,這是個失敗的標題。再來看“囧 周邊”的搜索,根據(jù)順序無關(guān)規(guī)律,搜索的結(jié)果中將包含拆分,并且拆分以后的關(guān)鍵字順序不影響排名,第二種標題仍然能夠被搜索到。所以應(yīng)該選擇第二種標題。 等效搜索詞規(guī)律告訴我們,在寶貝有多種屬性的時候,應(yīng)該把聯(lián)系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關(guān)鍵字組合是門學問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。當然,僅僅用第二種標題還是遠遠不夠的。綜合所有規(guī)律,寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標題里是否含有關(guān)鍵字,以及關(guān)鍵字是否正確組合。淘寶規(guī)定寶貝的標題最長不能超過60個字節(jié),也就是30個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大。第二種標題總共35個字節(jié)(半角符號一個字節(jié)),浪費了25個字節(jié),大約10個漢字,這種浪費是很可惜的。
2、 標題關(guān)鍵字的分割
如果一點都不分割標題,會使整個標題看上去一團糊涂,比如“囧周邊囧特賣囧娃娃,優(yōu)惠打折……”這么多字沒有一個標點符號,完全不斷句,雖然有利于增加被搜索到的概率,但是會讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要的斷句是應(yīng)該的。而且斷句符號的選擇也是門學問,經(jīng)過測試,在使用半角都好的情況下,搜索引擎認為逗號的兩邊完全是不同的詞句,進而硬性割裂;而使用其他一些符號比如/.^或者是半角空格,雖然標題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時候會按照緊密排列規(guī)律,忽略這些特殊符號的存在。第二種標題除了增加字數(shù)以外,還有改進的余地,那就是把中間的半角逗號全部替換為/符號,如此一來,本來搜索“家園火星湖”時因為逗號分割而不被搜索出來的標題,由于/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣,不僅在標題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時等同于沒有斷句的情況。用一個玩笑做例子,如果你的寶貝標題是“珠海家園咸豬肉/榮獲國家優(yōu)質(zhì)獎”,那么搜索“豬肉榮”的買家也能搜索到你的寶貝,無關(guān)乎他崇拜他的黃飛鴻你賣你的咸豬肉。
3、 排名盡量靠前
經(jīng)過上面這些優(yōu)化步驟,相信你的寶貝一定能夠被淘寶的搜索引擎親密接觸到,點擊進來并產(chǎn)生效益。假設(shè)我們的寶貝排名是66頁第20個,哪個買家有這個耐心翻66頁區(qū)找我們那可憐的寶貝,不用著急,關(guān)于排名我們還有好辦法。理解以下搜索結(jié)果排名規(guī)律可以知道,淘寶的默認排名制度是輪流坐莊制,也就是說剩余時間越少,排名越靠前,考慮到選擇“櫥窗推薦”商品會在搜索結(jié)果中第一優(yōu)先,并且我們在發(fā)布商品的時候,增加剩余時間趨近于0的頻率,我們在選擇寶貝有效期的時候,一定要選擇7天。關(guān)于櫥窗數(shù)量規(guī)則和獲得櫥窗獎勵的辦法。
4、 什么時間發(fā)布商品最合適
乍一看這個問題很難回答,但換一種問法,什么時候上網(wǎng)購物的人最多,生意最好做?當然是周六日啦!我們發(fā)布的寶貝要正好在周六日的時候排名最靠前,也就是剩余時間最短!因此可以選擇在周日的晚上8:30來添加商品,那么,一周以后的周六,寶貝的剩余時間就剩下1天多,如果同類商品不是很多,基本上就是可以排名更加靠前,買家第一眼就可以看到,在輔以一定的價格優(yōu)勢,點擊率就上去了。經(jīng)過一周時間寶貝才能排名靠前,等待的時間實在太長,而排名在前面的時間又那么短暫,有什么別的辦法嗎?淘寶規(guī)則不允許重復(fù)發(fā)布商品,否則會被管理員刪除,我們可以圍繞主要關(guān)鍵字來構(gòu)造同一個商品的不同名稱進行發(fā)布,只要保證關(guān)鍵字和實際的商品對應(yīng)就可以獲得買家的訪問。間隔一定時間,發(fā)布不同名但實質(zhì)相同的產(chǎn)品,就可以帶來點擊率的增加。每隔一天發(fā)布一種同樣不同名的寶貝,就能使這寶貝每天都在搜索結(jié)果中占據(jù)有利排名,從而規(guī)避因為7天時長帶來的大部分時間寶貝排名靠后的情況。當然,重復(fù)商品名稱和內(nèi)容需要構(gòu)得相當巧妙,否則會被刪除。
5、 加開店鋪
用你家人的銀行賬戶再開一個店鋪,發(fā)布同名商品,就可以保證這種商品連續(xù)排名靠前,即使前面寶貝的剩余時間到期了,后面商品的剩余時間又已經(jīng)足夠小而排名在前面。增加了店鋪和商品,意味著增加了被搜索到的概率,你開的店鋪像一個超市而不是只有一個幾平米的小賣部,能夠形成交易的概率也因此增大了。唯一的缺陷是,要經(jīng)營多個小店、多種商品,你需要擁有一定的技術(shù)以及花費大量的精力,需要權(quán)衡你付出的精力和銷售量上漲之間的關(guān)系。用最經(jīng)濟的辦法,取得最大的利潤,才是可取的。最后考慮高級搜索頁的搜索規(guī)律,要取得高級搜索結(jié)果中的較好排名,精力就主要集中在瀏覽次數(shù)、本期輸出量、賣家等級(信譽值)、剩余時間這些因素上。起步總是困難的,你的東西不夠吸引力,價格太高,在高級搜索中和高手們是沒有辦法競爭的,售出量不多、賣家等級不高也會使你的商品排名靠后。只有使你的內(nèi)力、外功和各種武器裝備都上去了,你的排名才會升高。
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