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PC時(shí)代輝煌已去，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正拍打著中國(guó)規(guī)模產(chǎn)業(yè)的天下。眾所周知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)魔力，截至目前，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模已超過(guò)11億，龐大的互聯(lián)網(wǎng)“人口”基數(shù)使得信息安全成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。但從目前市場(chǎng)情況來(lái)看，能夠提供緊貼用戶實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求、一站式移動(dòng)安全解決方案的公司還十分稀缺，誰(shuí)能守衛(wèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，誰(shuí)就能占得行業(yè)先機(jī)，捍衛(wèi)國(guó)內(nèi)甚至全球移動(dòng)信息安全的“長(zhǎng)城”。
“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。”作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)安全領(lǐng)域龍頭企業(yè)指掌易聯(lián)合創(chuàng)始人的許銘，這樣描述其公司文化和團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)于指掌易來(lái)說(shuō)，強(qiáng)大的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神是指掌易成長(zhǎng)為國(guó)際一流企業(yè)的重要保障。
指掌易聯(lián)合創(chuàng)始人許銘
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，激流勇進(jìn)
1998年堪稱(chēng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)破局元年，彼時(shí)騰訊、京東等如今一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“大咖”從該年誕生，隨后，在人口紅利、技術(shù)蝶變的推動(dòng)下，WAP夢(mèng)網(wǎng)開(kāi)啟移動(dòng)的大門(mén)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入量迅速提升，中國(guó)由此逐漸進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
2012年，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民超過(guò)PC端用戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也步入全面席卷階段。期間，受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛成功上市，近年來(lái)拼多多、趣頭條等便是其中一員。
“世界有兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng) ，另一個(gè)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。”從戲言當(dāng)中不免能夠看出外來(lái)企業(yè)的水土不服，而透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的獨(dú)特、殘酷性也映射出國(guó)內(nèi)移動(dòng)信息安全方面的難度。此時(shí)，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷而來(lái)，以指掌易為代表的移動(dòng)業(yè)務(wù)安全企業(yè)應(yīng)勢(shì)而出，披荊斬棘，守衛(wèi)“一方”安全。然而就如許銘所說(shuō)：安全領(lǐng)域沒(méi)有紅海，這個(gè)領(lǐng)域供遠(yuǎn)小于求，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起及BYOD移動(dòng)辦公的流行，很多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到移動(dòng)安全的重要性。行業(yè)成長(zhǎng)天花板非常高，因?yàn)閷?duì)于企業(yè)安全來(lái)說(shuō)，多么謹(jǐn)慎都不為過(guò)。
BYOD 移動(dòng)辦公
2013年，指掌易宣告成立，正巧趕上中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“蓬勃發(fā)展”的風(fēng)口，經(jīng)歷了6年的發(fā)展，已成功步入從1-10的快速增長(zhǎng)階段。作為指掌易聯(lián)合創(chuàng)始人，許銘已經(jīng)在移動(dòng)領(lǐng)域有著20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而公司創(chuàng)始人王偉則是網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，他第一家創(chuàng)業(yè)公司信安易被360收購(gòu)，成為360手機(jī)安全衛(wèi)士的前身。
技術(shù)實(shí)力先行，打破行業(yè)天花板
相對(duì)于大多數(shù)初創(chuàng)公司起步賣(mài)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式不同，王偉和許銘對(duì)指掌易的定位則是移動(dòng)業(yè)務(wù)安全解決方案的提供商。因?yàn)橥鮽ズ驮S銘在創(chuàng)業(yè)之初就意識(shí)到，單純賣(mài)產(chǎn)品盈利模式短期或許能夠迅速實(shí)現(xiàn)盈利，但此種模式單一且薄弱，并非長(zhǎng)久之計(jì)。
指掌易依托其獨(dú)有的虛擬安全域技術(shù)(VSA，Virtual Security Area)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以國(guó)家等級(jí)保護(hù)安全框架為依據(jù)，建設(shè)一站式移動(dòng)業(yè)務(wù)安全賦能平臺(tái)，捍衛(wèi)企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)安全。前瞻性眼光外加六年的移動(dòng)安全技術(shù)積累，造就了指掌易如今的領(lǐng)先地位。
指掌易在成立之初，就用了長(zhǎng)達(dá)三四年時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，積累了足夠深厚的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了大量的場(chǎng)景調(diào)研，2017年才開(kāi)始真正的推向市場(chǎng)。對(duì)于指掌易來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)安全深耕需要打磨四大能力：管控、安全、采集和數(shù)據(jù)分析。
指掌易利用多年潛心打造的VSA虛擬安全域技術(shù)，結(jié)合客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，圍繞管控、安全、采集和分析四大能力，以安全為切入點(diǎn)，打造移動(dòng)端的辦公安全、設(shè)備安全、業(yè)務(wù)安全、營(yíng)銷(xiāo)安全、采集安全等，并圍繞系統(tǒng)運(yùn)維和數(shù)據(jù)分析展示，構(gòu)造一整套平臺(tái)化解決方案，從移動(dòng)業(yè)務(wù)“云-管-端”全方位、多維度，為客戶在移動(dòng)端打造安全的一體化平臺(tái)。
指掌易移動(dòng)業(yè)務(wù)安全框架模塊圖
謀定而后動(dòng)，行業(yè)縱深發(fā)展
移動(dòng)安全業(yè)務(wù)看起來(lái)是一個(gè)比較“嚴(yán)謹(jǐn)縝密”的行業(yè)，在此次訪談中，許銘在闡述公司業(yè)務(wù)和發(fā)展過(guò)程中，不時(shí)讓人感覺(jué)到其邏輯縝密和細(xì)心，而在其只言片語(yǔ)中，對(duì)于家人的責(zé)任感，追求完美(細(xì)節(jié))、略帶浪漫的個(gè)性也頗顯瀟灑。而同樣是在這種專(zhuān)注又不失靈動(dòng)的“個(gè)性”引領(lǐng)下，指掌易深耕移動(dòng)安全，不斷向各行業(yè)縱深拓展，謀定而后動(dòng)，勇攀高峰。
截至目前，指掌易已經(jīng)在金融、軍隊(duì)、能源、交通物流、高端制造等多領(lǐng)域“遍地開(kāi)花”，吸引了400多家各行業(yè)的頭部客戶，包括全國(guó)人大、全國(guó)政協(xié)、中國(guó)人保、圓通速遞、伊利股份、五糧液、瀘州老窖、友達(dá)光電、蘇州銀行等。值得關(guān)注的是，指掌易在金融和軍工領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開(kāi)展顯得更有實(shí)力，畢竟這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谝苿?dòng)業(yè)務(wù)安全以及數(shù)據(jù)信息的要求是最苛刻的。
比如，指掌易最近幾年在金融領(lǐng)域的成績(jī)非常突出，指掌易幫助以銀行為代表的金融行業(yè)解決在移動(dòng)展業(yè)、移動(dòng)辦公和業(yè)務(wù)移動(dòng)化的監(jiān)管合規(guī)過(guò)程中遇見(jiàn)的信息安全難題，如：
移動(dòng)展業(yè)場(chǎng)景，通常包括廳堂展業(yè)和離行展業(yè)兩種情況，廳堂展業(yè)是由廳堂經(jīng)理使用移動(dòng)設(shè)備向客戶介紹和辦理業(yè)務(wù)的使用場(chǎng)景，離行展業(yè)是由客戶經(jīng)理攜帶移動(dòng)設(shè)備到用戶現(xiàn)場(chǎng)介紹和辦理業(yè)務(wù)的使用場(chǎng)景。
移動(dòng)辦公
移動(dòng)辦公場(chǎng)景，基本覆蓋銀行所有員工，而且采用BYOD自攜設(shè)備模式，以面向移動(dòng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全保障為重心。
國(guó)家、金融主管單位以及銀行內(nèi)部對(duì)移動(dòng)信息安全提出了一系列安全監(jiān)管要求。如2019年5月發(fā)布的《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)信息安全等級(jí)保護(hù)基本要求》增加了移動(dòng)互聯(lián)安全擴(kuò)展要求;中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全與客戶信息保護(hù)有關(guān)事項(xiàng)通知;銀行內(nèi)部對(duì)于履行國(guó)家《網(wǎng)絡(luò)安全法》法律義務(wù)、滿足行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在信息安全領(lǐng)域合法合規(guī)要求等等。
基于銀行行業(yè)在移動(dòng)端的主要訴求，指掌易采取平臺(tái)化解決方案，既解決移動(dòng)辦公和移動(dòng)展業(yè)的過(guò)程中的安全問(wèn)題，又滿足國(guó)家及金融主管單位的監(jiān)管要求。
值得一提的是，指掌易還在新興的物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域也有所布局，隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，安全問(wèn)題將會(huì)更將加突出。在許銘看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)解決的是人和物的連接，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決的是人和人的連接，物聯(lián)網(wǎng)解決的是物和物的連接，這都是指掌易的業(yè)務(wù)范疇，這也意味著需要投入更多的人力、物力和財(cái)力。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)安全場(chǎng)景應(yīng)用圖據(jù)了解，指掌易目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)到360人，已在北京、大連、南京三地建設(shè)研發(fā)中心，并聘請(qǐng)了超過(guò)200位行業(yè)專(zhuān)家顧問(wèn)提供本地支持服務(wù)(涵蓋售前到售后)，覆蓋全國(guó)所有區(qū)域。此外，安全不分國(guó)界，指掌易也已經(jīng)開(kāi)啟了它的國(guó)際化之路，希望中國(guó)的移動(dòng)安全企業(yè)也能在全球市場(chǎng)占得一席之地。
服務(wù)覆蓋全國(guó)所有區(qū)域
“行業(yè)深度越來(lái)越深，我們的產(chǎn)品從基本的技術(shù)能力切入，最終形成一個(gè)完整的解決方案，產(chǎn)品深度也越來(lái)越深。”許銘稱(chēng)，指掌易基于通用化平臺(tái)構(gòu)建不同?業(yè)的解決?案，不斷革新技術(shù)要求，以充分滿足不斷變化的客戶需求。
此外，指掌易也參與到了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)白皮書(shū)的撰寫(xiě)工作，以自身經(jīng)驗(yàn)賦能更多的行業(yè)發(fā)展。“我們今年其實(shí)也在做產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，聯(lián)手上下游的合作伙伴構(gòu)建聯(lián)盟，共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，為行業(yè)賦能，促進(jìn)全領(lǐng)域的發(fā)展。”許銘坦言道。
5G蓬勃發(fā)展，移動(dòng)安全順勢(shì)前行
2019年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，全球運(yùn)營(yíng)商不斷加速向5G的更迭。這對(duì)于移動(dòng)安全來(lái)說(shuō)不得不說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇。“5G很大程度上讓我們企業(yè)更好的利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，利用整個(gè)移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，所以我認(rèn)為5G可以促使很多企業(yè)把移動(dòng)端真的當(dāng)成生產(chǎn)工具。”
許銘表示，在5G之前有些行業(yè)在移動(dòng)發(fā)展過(guò)程中非常慢，其中有個(gè)很重要的原因是，在原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)條件下可能不具備現(xiàn)在的生產(chǎn)環(huán)境，比如在有一些場(chǎng)景下，數(shù)據(jù)傳輸量較大、數(shù)據(jù)傳輸效率較高。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)條件會(huì)有所限制，5G的特點(diǎn)完全把原來(lái)在PC或者其他環(huán)境的業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移到移動(dòng)端，更大程度提升了效率，提升了移動(dòng)設(shè)備使用的便捷程度。
面對(duì)機(jī)遇，指掌易已做好了準(zhǔn)備，許銘表示近年來(lái)公司一直在做技術(shù)上的積累，不斷適應(yīng)和匹配跨平臺(tái)以及跨運(yùn)營(yíng)商的新體系。“無(wú)論 2G、3G還是4G，不管是安卓、蘋(píng)果，還是未來(lái)可能出現(xiàn)的其他操作系統(tǒng)，指掌易的技術(shù)儲(chǔ)備一直在跨越不同平臺(tái)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
指掌易不僅自身適配5G等新技術(shù)的發(fā)展，也幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)在5G時(shí)代的趕超。近期，指掌易通過(guò)層層篩選，成為華為黃金合作伙伴。除此之外，公司還擁有眾多榮譽(yù)傍身，“年度最具影響力企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”等重磅獎(jiǎng)項(xiàng)便是例證，特別是在今年5月份安全牛發(fā)布的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全細(xì)分領(lǐng)域矩陣圖中，公司拔得頭籌。
指掌易榮膺中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全最值得關(guān)注企業(yè)榜單并獲深度展示機(jī)會(huì)
問(wèn) 道 投 資 人
本期嘉賓：蘋(píng)果資本創(chuàng)始人 胡洪濤
Q：請(qǐng)問(wèn)為什么投資指掌易?
蘋(píng)果資本的幾個(gè)合伙人在安全行業(yè)都做了近 20 年，對(duì)行業(yè)的認(rèn)知幫助了我們尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，能夠找準(zhǔn)風(fēng)口在市場(chǎng)爆發(fā)前投進(jìn)去。
我們當(dāng)時(shí)一眼就看中了指掌易，從以下幾個(gè)方面淺談蘋(píng)果資本的投資邏輯。
首先，我們從技術(shù)角度對(duì)比了國(guó)外三十幾家、國(guó)內(nèi)十幾家做同一領(lǐng)域的技術(shù)壁壘，發(fā)現(xiàn)指掌易的技術(shù)壁壘最高，兼容性最好，可以適配所有手機(jī)。
另外，指掌易創(chuàng)始人王偉最早是 360 手機(jī)衛(wèi)士的創(chuàng)始人，之前十幾年都是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，可以把產(chǎn)品技術(shù)做到最好。
同時(shí)中國(guó)移動(dòng)安全的市場(chǎng)足夠大，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，如移動(dòng)支付、移動(dòng)應(yīng)用等，中國(guó)均超越美國(guó)，更不用提企業(yè)移動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域，我們相信在移動(dòng)安全這個(gè)領(lǐng)域可以誕生出一批獨(dú)角獸。
我們已經(jīng)看到指掌易這兩年來(lái)取得的亮眼成績(jī)，在未來(lái)，我們相信指掌易能夠造就更加輝煌的發(fā)展和成就。
普魯斯特問(wèn)卷
Q: 您覺(jué)得選擇合伙人的標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢?A:最重要的是價(jià)值觀一定要一致;第二優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
Q: 您覺(jué)得欣賞自己身上哪些人格魅力?A:寬容。我會(huì)允許團(tuán)隊(duì)里面有各種各樣的人存在，(有很多人性的東西)這不是問(wèn)題，我可以看得很清楚，去幫助你，我希望我們團(tuán)隊(duì)多樣化。
Q: 您平時(shí)是怎么樣規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)時(shí)間呢?主要通過(guò)什么樣的方式?A:如果要了解一個(gè)行業(yè)，跟行業(yè)的專(zhuān)家、資深人士溝通，這是一個(gè)非?？斓倪^(guò)程。其次就是讀書(shū)，讀書(shū)對(duì)人的幫助是非常大的。目前看的書(shū)管理類(lèi)的多一些，隨著公司的發(fā)展對(duì)每個(gè)人的要求都是越來(lái)越高，你現(xiàn)在能勝任這個(gè)崗位，不代表半年之后你還能勝任，每個(gè)人不管是高管還是基層員工，都需要提升，才不會(huì)被淘汰，每個(gè)人都要有危機(jī)意識(shí)。
Q: 您最欣賞的身邊的創(chuàng)業(yè)者是誰(shuí)?A:我們的創(chuàng)始人王偉，我們兩個(gè)是研究生同學(xué)。我非常欣賞他，他身上有很多非常值得我去學(xué)習(xí)的地方，他能夠敢于否定自己，很多時(shí)候我看來(lái)他做的很好了，但他覺(jué)得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他完全不會(huì)給自己留任何面子，他會(huì)否定自己然后再去想著怎么提升。他每句話每個(gè)字都會(huì)去深入思考，他每一天都在去學(xué)習(xí)，不斷去提升，是我非常佩服的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。
Q: 如果讓您列出目前企業(yè)面臨的最突出的三個(gè)問(wèn)題，并和大家探討，會(huì)是哪些呢?A:第一是人才的快速融合和成長(zhǎng)。每天都會(huì)有新的員工加入，每個(gè)人的工作背景，生活背景都不一樣，如何幫助員工快速的融入團(tuán)隊(duì)，把他的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)?第二就是流程方面。公司在早期的時(shí)候沒(méi)有流程，當(dāng)時(shí)人也少，可以快速響應(yīng)，那時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題，但到了現(xiàn)在這個(gè)階段發(fā)現(xiàn)流程是非常重要的。團(tuán)隊(duì)上規(guī)模之后如何能讓效率提升?第三個(gè)也是最近我們?cè)谔接懙?，如何建立一個(gè)更高效的激勵(lì)機(jī)制。這其實(shí)也是指掌易一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，我們很大一個(gè)比例是分給員工的。但到底怎么做到，因?yàn)闆](méi)有絕對(duì)的公平，重要的是怎么做到相對(duì)的合理。
轉(zhuǎn)自|蝴蝶與獨(dú)角采訪主持|蝴蝶與獨(dú)角獸創(chuàng)始人范范
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