域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

2019 年 12 月 20 日—22 日，極客公園創(chuàng)新大會(huì)十周年在 751D · PARK 北京時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場(chǎng)舉行。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技圈每年最值得期待、最不能錯(cuò)過(guò)的一場(chǎng)"年終總結(jié)"即刻上演。極客公園在10年的時(shí)間里，迎來(lái)送往了很多"傳奇人物"與他們的傳奇故事。在極客公園創(chuàng)新大會(huì)第二天的「未來(lái)趨勢(shì)論壇」——大象保險(xiǎn)創(chuàng)始人兼CEO楊喆受邀作為演講嘉賓，將與搜狗CEO王小川、獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)&CEO傅盛、出門(mén)問(wèn)問(wèn)創(chuàng)始人&CEO李志飛、小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)何小鵬同場(chǎng)共揚(yáng)科技主義，分享以智能為增長(zhǎng)引擎驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)新業(yè)態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)需要"小步"快跑

保險(xiǎn)作為一種非等價(jià)契約，是一種特殊金融產(chǎn)品，用戶主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)意識(shí)普遍弱，因此國(guó)內(nèi)外都主要靠銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)。中國(guó)是全球最重要的新興保險(xiǎn)市場(chǎng)，過(guò)往幾年一直保持高速增長(zhǎng)，但目前整個(gè)行業(yè)仍舊處于發(fā)展階段，保險(xiǎn)的深度和密度仍不高。其次雖然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的滲透率在迅速上升，但從結(jié)構(gòu)上看，以消費(fèi)為主題的互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)在經(jīng)過(guò)20年左右的快速發(fā)展以后消費(fèi)者幾乎被瓜分殆盡，真正具備創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的占比非常低。

"通過(guò)科技躍進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)去普惠更廣闊的人群及市場(chǎng)。"楊喆認(rèn)為， 如何滿足用戶日益增長(zhǎng)的、多樣化的險(xiǎn)服務(wù)需求，與如何采用互聯(lián)網(wǎng)方式、科技賦能來(lái)消除痛點(diǎn)、提升整個(gè)保險(xiǎn)的服務(wù)和使用體驗(yàn)是大象保險(xiǎn)一直堅(jiān)持的初心?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不僅僅局限于銷(xiāo)售渠道創(chuàng)新其核心優(yōu)勢(shì)同樣體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)的提升，以用戶需求為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及定價(jià)原則。大象保險(xiǎn)成立于2015年，與市場(chǎng)上其他定位創(chuàng)新性保險(xiǎn)或者保險(xiǎn)中介服務(wù)的平臺(tái)不同，大象保險(xiǎn)的定位是智能化保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)， 實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)據(jù)、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)流程打通，線上與線下高度融合的創(chuàng)新式互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)整合運(yùn)營(yíng)模式，打造行業(yè)領(lǐng)先的智能化保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)。

隨著《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》的頒布，行業(yè)變局下其他玩家需進(jìn)行系統(tǒng)完善、流程合規(guī)、技術(shù)提升時(shí)，大象保險(xiǎn)將先人一步思考未來(lái)發(fā)展方向。在楊喆看來(lái)，專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司未來(lái)需要繼續(xù)突出科技和效率優(yōu)勢(shì)，做到"讓每一份安全感都觸手可及"

回顧四年來(lái)發(fā)展歷程楊喆表示，在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)研發(fā)上的堅(jiān)守已經(jīng)在釋放邊際效應(yīng)。大象保險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)已經(jīng)對(duì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、核保、承保、保單服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)了賦能。在服務(wù)側(cè)打造了包含智能保險(xiǎn)顧問(wèn)、保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)比、智能核保和云保單管理等四項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。"大象保險(xiǎn)始終尊重客觀規(guī)律，讓主觀改變客觀，用主動(dòng)的創(chuàng)造性來(lái)打破慣性軌道。"

大象保險(xiǎn)Plus 科技助力保險(xiǎn)創(chuàng)新之路

在新保險(xiǎn)時(shí)代，賦能的過(guò)程一定不是單純的賣(mài)產(chǎn)品，賦能一定不是單純的技術(shù)輸出，而是影響用戶心智。大象保險(xiǎn)打造的獨(dú)有開(kāi)放式平臺(tái)模式「大象Plus」 將能力賦能于保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)領(lǐng)域與各個(gè)環(huán)節(jié)， 達(dá)到以智能為增長(zhǎng)引擎驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)新業(yè)態(tài)。大象Plus通過(guò)對(duì)新銷(xiāo)售、新場(chǎng)景、新服務(wù)的高效整合，提高轉(zhuǎn)化效率及用戶體驗(yàn)，滿足專(zhuān)業(yè)且個(gè)性化的用戶服務(wù)需求，打造三大業(yè)務(wù)線融合貫通，場(chǎng)景互促的增長(zhǎng)閉環(huán)。

由專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)組成的"新銷(xiāo)售"業(yè)務(wù)模塊「象保保」，全方位助力保險(xiǎn)代理人提升專(zhuān)業(yè)技能及業(yè)績(jī)。象保保是代理人新銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營(yíng)方式、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、社交化的服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)化的咨詢顧問(wèn)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)及科技的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。面向 OKR 的基本法體系，老師學(xué)生兩級(jí)管理，線上線下融合，解決代理人效率、服務(wù)流程專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)能、驅(qū)動(dòng)力問(wèn)題。

"新場(chǎng)景"業(yè)務(wù)模塊SAAS平臺(tái)「象芽」則是以技術(shù)為切入點(diǎn)，為保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)降低成本、提升效率、增加收入。這個(gè)平臺(tái)將面向互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)，以及同業(yè)中小型經(jīng)代公司及團(tuán)體，將大象多年來(lái)積累的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)、平臺(tái)功能、 服務(wù)能力，以標(biāo)準(zhǔn)化接口及功能租用的方式對(duì)外開(kāi)放，賦能整個(gè)行業(yè)。在象芽 SAAS 新場(chǎng)景服務(wù)平臺(tái)上，我們做市場(chǎng)區(qū)分的主要部分就是，把象保保新銷(xiāo)售平臺(tái)及線下顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力直接標(biāo)準(zhǔn)化輸出，以產(chǎn)品+服務(wù)的方式賦能給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及經(jīng)代團(tuán)體，這是 360 度的開(kāi)放服務(wù)模式，將加善于全行業(yè)，解決行業(yè)能力缺失的問(wèn)題。

象芽和經(jīng)代機(jī)構(gòu)是一種利益共同體的關(guān)系。通過(guò)運(yùn)營(yíng)賦能、專(zhuān)業(yè)化賦能、API對(duì)接等，為機(jī)構(gòu)降低風(fēng)險(xiǎn)、改善客戶體驗(yàn)，甚至發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

另外用戶可通過(guò)"新服務(wù)"業(yè)務(wù)模塊「大象保險(xiǎn)」強(qiáng)大的方案定制智能力、產(chǎn)品創(chuàng)新化能力和服務(wù)效率等方面優(yōu)勢(shì)，享受全生命周期內(nèi)安全、周密、高效的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。解決用戶體驗(yàn)和服務(wù)自助化問(wèn)題。

打造保險(xiǎn)的思維升級(jí) 從博弈到共贏

"平臺(tái)化能改變生產(chǎn)關(guān)系，讓生產(chǎn)關(guān)系從博弈到共贏。"大象保險(xiǎn)未來(lái)將建立協(xié)同機(jī)制，重構(gòu)保險(xiǎn)業(yè)線上線下的流程，在行業(yè)里創(chuàng)造更多的輕鏈接，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，構(gòu)建"經(jīng)濟(jì)共同體"形態(tài)，建立一種企業(yè)彼此需要彼此共生的關(guān)系，通過(guò)新服務(wù)、新銷(xiāo)售、新場(chǎng)景的融合模式做到全行業(yè)賦能。

楊喆提到，隨著未來(lái)觸達(dá)手段越來(lái)越豐富，通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型、不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性的分析，將使保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)程表現(xiàn)出新的趨勢(shì)和變化，也幫助供給側(cè)更好的優(yōu)化產(chǎn)品普惠更多的人。大象保險(xiǎn)將通過(guò)科技賦能，不斷優(yōu)化保險(xiǎn)價(jià)值鏈，從而實(shí)現(xiàn)「智能定制，因人而?！?。

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