1月31日，魔方在做好公寓防疫工作的同時，決定針對因封城無法及時返回的武漢門店租客，以及其他城市門店因回鄂探親并被疫情滯留、不能及時返鄉(xiāng)的湖北籍租客（包括魔方公寓、魔爾公寓、V客青年公寓、9號樓公寓個人客戶），給予2月份房屋租金減半，或租期順延一個月的政策（符合條件的租戶可任選其一）。
據(jù)介紹，其中“選擇2月份租金減半”，指的是2月份剩余租期租金減半，即剩余租期包含整個2月的，整月租金5折；剩余租期在2月底前結束的，則剩余租期租金5折（例如租期到2月19日的，2月1日—2月19日的租金5折）。
此外，租客還可以選擇租期順延，即魔方將在原合同基礎上自動延長一個月租期并減免該月租金； 如需要續(xù)約的，給予首月免租金優(yōu)惠。
魔方公寓表示，符合條件的租客，可與駐店管家或店長聯(lián)系，辦理優(yōu)惠手續(xù)時需提供封城期間不在武漢生活，或湖北籍租客春節(jié)返鄉(xiāng)的相關證明，比如微信共享實時位置、火車票、飛機票、汽車票等。同時，因為封城、隔離或交通管制問題在租約到期日無法前往門店的，可遠程退房，限制措施解除后5日內搬離物品。
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