2020年對于實(shí)體家居門店無疑是雪上加霜的一年,一場突如其來的疫情讓線下家居門店銷量備受打擊,不少家居企業(yè)都對線下門店的未來倍感焦慮迷茫,但隨著疫情逐步得以控制,我們可以發(fā)現(xiàn)終端家居門店所遭遇的困難只是暫時(shí)的,疫情時(shí)期的遇冷絲毫不代表門店存在的必要性降低了,相反這恰恰證明了對實(shí)體門店的智能化改造迫在眉睫,業(yè)內(nèi)知名品牌大自然地板通過采用MAXHUB的創(chuàng)新方案,快速實(shí)現(xiàn)線下門店智能升級,在后疫情時(shí)期贏得先機(jī)。
門店導(dǎo)購體驗(yàn)為王,讓消費(fèi)者更主動
那么大自然地板的門店是如何通過智能實(shí)現(xiàn)蛻變的?智能門店的價(jià)值和重要性不該是“面積的大小”,最重要的是圍繞“體驗(yàn)”來做文章。
試想下這樣的場景:門店里來了一位客戶,他想要看到更多產(chǎn)品以及更詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,而不是僅靠導(dǎo)購員的口述,這時(shí)候他可以通過門店里的MAXHUB云貨架,隨時(shí)查看更多店內(nèi)沒展示的產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都可以720°全景式展示更多細(xì)節(jié),只需要點(diǎn)擊詳細(xì)就可以查看商品具體信息;此外他還可以在MAXHUB云書櫥中自主翻閱精美的產(chǎn)品電子畫冊,快速挑選喜好產(chǎn)品。
上述場景都是如今大自然地板智能門店中常見的情況,在MAXHUB家居智慧云屏相關(guān)解決方案的助力下,如今的大自然地板智慧門店不僅能在有限的實(shí)體空間中展示無限的產(chǎn)品,更能讓門店導(dǎo)購從以往呆板的導(dǎo)購員口述推銷轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎|、可見、可聽的直接感官感受,消費(fèi)者從“被動挑選產(chǎn)品”變?yōu)槟軌蛑鲃尤⑴c、體驗(yàn)和互動,真正實(shí)現(xiàn)全方位面提升顧客入店體驗(yàn)。
入店即是視覺盛宴,品牌展示更酷炫
一般來說,傳統(tǒng)家居門店會盡可能通過海報(bào)來提示優(yōu)惠活動、產(chǎn)品等相關(guān)信息,但普通的海報(bào)難給入店的消費(fèi)者留下深刻的印象,在被各種信息和資訊包圍的今天,消費(fèi)者更喜歡具沖擊力的門店裝潢、更酷炫的海報(bào)效果帶來的“視覺盛宴”。
例如,在大自然地板智慧門店中,通過MAXHUB家居智慧云屏的運(yùn)用,門店的海報(bào)可以“動”起來,4K高清大屏可以完美hold住各類產(chǎn)品海報(bào)、PPT、視頻、圖片,甚至可以實(shí)現(xiàn)3D效果,迅速抓住入店消費(fèi)者的眼球。此外,還可以在后臺系統(tǒng)同步總部活動優(yōu)惠信息,一鍵更換展出內(nèi)容,免去頻繁更換海報(bào)的苦惱,節(jié)約運(yùn)維成本的同時(shí)提高市場運(yùn)營效率。
如今顧客在進(jìn)入大自然地板智慧門店的時(shí)候,就自然而然被這些躍于屏上的宣傳海報(bào)所吸引,無需店員多次強(qiáng)調(diào)就能自主了解活動信息,達(dá)到更好的營銷效果。
員工培訓(xùn)就地開展,門店變身培訓(xùn)室
當(dāng)然,門店的價(jià)值除了通過智能科技提升消費(fèi)者入店體驗(yàn)外,更重要的是做好內(nèi)功——即提升店員的能力,但一般門店作為主要營銷場所,企業(yè)很少在門店內(nèi)置辦培訓(xùn)工具,不時(shí)會出現(xiàn)進(jìn)行培訓(xùn)還要到隔壁借白板?；蛘吡硗鈱で髨鏊?十分不便。
而在大自然地板智慧門店中就完全可以“就地取材”,通過MAXHUB家居智慧云屏快速在門店中開展培訓(xùn)活動:MAXHUB家居智慧云屏集成多種會議設(shè)備功能于一身,具有白板書寫、遠(yuǎn)程會議等功能,可以一鍵開啟培訓(xùn)會議,可以快速調(diào)取以往本地老員工的案例對新員工進(jìn)行培訓(xùn),產(chǎn)品演示視頻隨心播放,還可以對公司榮譽(yù)證書、國標(biāo)、企標(biāo)、客戶案例等促單工具進(jìn)行留存、查找。
簡而言之,特殊時(shí)期對智能家居門店造成了一定的沖擊,同時(shí)也倒逼家居實(shí)體門店向智能化升級,此次MAXHUB家居智慧云屏助力大自然地板門店快速實(shí)現(xiàn)智慧升級,給家居行業(yè)帶來了更多的可能性,在后疫情時(shí)期,MAXHUB家居智慧云屏將助力跟多家居門店實(shí)現(xiàn)智慧升級,贏得市場先機(jī)。
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