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突襲的疫情，改變了人們的衣食住行，線下零售消費(fèi)場(chǎng)景停擺一個(gè)多月，給各行業(yè)都帶來(lái)了巨大的沖擊和考驗(yàn)，零售行業(yè)處于格局調(diào)整的新階段。當(dāng)下，進(jìn)入疫情中后期，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇陸續(xù)展開(kāi)，更加速了零售企業(yè)的變革和升級(jí)。無(wú)論企業(yè)如何升級(jí)變革，零售終將回歸人、貨、場(chǎng)，以“人”為核心，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

作為品牌零售企業(yè)的最小單元，導(dǎo)購(gòu)始終是零售的最后一公里，是消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的核心觸點(diǎn)。2020年4月9日，百勝智庫(kù)直播大講堂特別邀請(qǐng)超級(jí)導(dǎo)購(gòu)CEO李治銀，通過(guò)在線直播的方式，對(duì)實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行拆解，深度剖析行業(yè)終端賦能的核心，助力企業(yè)零售效益和營(yíng)銷效果的提升。

導(dǎo)購(gòu)：零售的神經(jīng)末梢

在疫情的影響下，零售企業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型進(jìn)一步加速。那些提前進(jìn)行零售布局的企業(yè)，正進(jìn)一步收獲創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的紅利，在疫情籠罩下的低迷市場(chǎng)走出了一條發(fā)展的活路。直播現(xiàn)場(chǎng)，李治銀對(duì)特步體育、九牧王、古井貢酒、永輝超市的四大行業(yè)案例進(jìn)行拆解，深度剖析四大行業(yè)終端賦能的核心。

案例分享——01

特步體育-以導(dǎo)購(gòu)為核心 推動(dòng)終端業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。通過(guò)導(dǎo)購(gòu)社群的運(yùn)營(yíng)，形成賦能+結(jié)果導(dǎo)向+信息雙通的終端生態(tài)，同時(shí)建立跑者社群，打造服務(wù)+社交+訓(xùn)練+產(chǎn)品的客戶生態(tài)。

案例分享——02

九牧王-激活導(dǎo)購(gòu)在線全面助攻線上業(yè)務(wù)。通過(guò)所有部門的在線協(xié)同，利用直播活動(dòng)推動(dòng)線上銷售，打造線上個(gè)人IP，發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)帶貨屬性，全面助攻企業(yè)業(yè)務(wù)。

案例分享——03

古井貢酒-讓總部真正鏈接銷售的最后一公里。打通總部與終端員工的鏈接，實(shí)現(xiàn)終端員工數(shù)字化、終端市場(chǎng)數(shù)據(jù)化、培訓(xùn)體系化落地化、營(yíng)銷活動(dòng)可視化。

案例分享——04

永輝超市-以導(dǎo)購(gòu)為核心 推動(dòng)終端業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。通過(guò)零售運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的落地、合伙人體系的搭建以及零售運(yùn)營(yíng)的助攻，以導(dǎo)購(gòu)為核心，充分發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)的潛力。

從以上四大行業(yè)案例中，導(dǎo)購(gòu)核心能力的發(fā)揮，在其中起到了關(guān)鍵作用。李治銀表示，隨著社會(huì)的發(fā)展以及數(shù)字化的普及，流量已從非常粗放的模式變成了毛細(xì)血管級(jí)的流量通路，這時(shí)候?qū)з?gòu)觸達(dá)的能力，就顯得異常重要。

他同時(shí)表示，數(shù)字化的發(fā)展，進(jìn)一步催生去中心化的智慧零售生態(tài)，人的作用被進(jìn)一步放大。導(dǎo)購(gòu)，作為品牌零售企業(yè)的最小單元，在去中心化的智慧零售生態(tài)下，被賦予了更大的想象空間，成為去中心化的社交裂變核心觸點(diǎn)，無(wú)論是線上還是線下，他們始終是零售的最后一公里，是零售的神經(jīng)末梢。

導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)變成每一個(gè)零售企業(yè)構(gòu)建私域流量的超級(jí)連接點(diǎn)。

導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化：品牌的關(guān)鍵數(shù)字資產(chǎn)

李治銀表示，導(dǎo)購(gòu)觸點(diǎn)能力決定零售效率和營(yíng)銷效果。然而，很多企業(yè)都不夠重視導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化能力，普遍存在兩大問(wèn)題，一個(gè)是決策不落地，支持不給力，另一個(gè)是微循環(huán)打不通，主動(dòng)脈不暢通。主要表現(xiàn)為：導(dǎo)購(gòu)終端無(wú)法得到有力的支持，活力不足，人員流動(dòng)性大，終端聲音無(wú)法高效回傳到總部;總部復(fù)雜的層級(jí)體系，沒(méi)有有效的指揮調(diào)度，零售運(yùn)營(yíng)體系無(wú)法落地。

顯而易見(jiàn)，導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化如今已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重，是零售企業(yè)關(guān)鍵的數(shù)字資產(chǎn)。通過(guò)導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化，把企業(yè)的整個(gè)組織體系，從品牌方到加盟商，到門店，再到消費(fèi)者進(jìn)行全鏈路的構(gòu)建，提升零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率以及營(yíng)銷效果。

李治銀表示，從實(shí)體門店以“場(chǎng)”為連接，到平臺(tái)電商以“貨”為連接，再到私域流量以“觸點(diǎn)”直連用戶，零售終究要回歸以人為本，讓品牌直連用戶。從這一方面看，作為私域流量的超級(jí)鏈接觸點(diǎn)，導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化的重要性不言而喻。

為了適應(yīng)導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化的發(fā)展，導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷利器“草動(dòng)”及其他以導(dǎo)購(gòu)為中心的系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)社區(qū)化的營(yíng)銷，助力導(dǎo)購(gòu)在微信體系里更好的對(duì)潛在客戶進(jìn)行觸達(dá)，進(jìn)行流量聚合，以及互動(dòng)和轉(zhuǎn)換。

導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字戰(zhàn)疫已經(jīng)打響，超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！

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