9月5日消息,近日工信部發(fā)布了《通信短信息和語音呼叫服務管理規(guī)定》的征求意見稿,規(guī)定明確了任何組織和個人未經用戶同意,或者用戶明確拒絕的,不得再向其發(fā)送營銷性質的電話和短信。簡而言之,就是商家或企業(yè)不得隨便向消費者亂發(fā)營銷短信。說實話,現在垃圾短信和電話實在太多了,有很多人幾乎每天都會收到垃圾短信和電話。主要原因是大眾的用戶信息普遍被買賣了,當然罪魁禍首就是一些商家和企業(yè)。
垃圾短信和電話為何泛濫成災
如今我們的生活離不開形形色色的廣告,但垃圾短信和電話與普通廣告不同,手機是我們的私密通訊工具。如果每天接受到很多垃圾短信,或者是垃圾營銷電話,那么肯定會影響到我們的日常生活。電話營銷已經是一種比較成熟的營銷方式了,一些企業(yè)和商家就是通過電話營銷獲得用戶和消費者。而且現在用戶隱私信息被買賣的現象十分普遍,所以商家和企業(yè)可以輕松獲得大量潛在用戶的個人信息,當然也包括用戶的手機號碼信息。
過度營銷影響我們的日常生活
雖然我們都很反感垃圾短信和電話,但是我們卻無可奈何,因為那些商家和企業(yè)會經常更換手機號碼打給潛在客戶,甚至其中還有一些詐騙短信。這種過度營銷嚴重影響了我們的日常生活,這方面運營商有不可推卸的責任。試想一下,某個號碼每天發(fā)送大量垃圾短信,這種號碼肯定就是營銷號碼。相關部門和運營商應該封停這樣的號碼,并且警告號碼使用者,將這樣的企業(yè)或商家列入黑名單。
要處罰過度營銷的商家和企業(yè)
對于一些亂發(fā)垃圾短信的企業(yè)和商家,相關部門和運營商應該聯合起來嚴厲打擊??梢怨餐⒂脩敉对V平臺,讓大眾可以直接通過平臺投訴一些手機號碼,或者是某些企業(yè)和商家。對于那些經常騷擾用戶的企業(yè)和商家,相關部門可以先約談和警告。對于某些屢教不改的商家,相關部門要給予嚴厲的處罰,這樣才能起到立竿見影的效果。
電話營銷也是一種營銷方式,只是被很多企業(yè)和商家濫用了。群發(fā)垃圾短信只會讓用戶反感,也會給企業(yè)品牌帶來負面影響。任何營銷方式都是推廣產品的手段,但消費者更關注的是產品本身,以及企業(yè)提供的服務品質。本文由 css教程 http://www.divcss8.com/ 站長原創(chuàng) 轉載保留
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