商業(yè)風(fēng)口總是層出不窮。共享經(jīng)濟(jì)聲勢減弱、區(qū)塊鏈熱度未消之際,2018年上半年又興起了互聯(lián)網(wǎng)外賣咖啡的熱潮。
在咖啡連鎖的千億元級(jí)市場中,無論是太平洋咖啡,還是ZOO咖啡、漫咖啡、咖啡陪你等傳統(tǒng)門店咖啡,都無法打擊星巴克在中國的地位。咖啡外賣、咖啡紅包、社交工具引流……在眾多新玩法的助推下,互聯(lián)網(wǎng)咖啡發(fā)起對星巴克的沖擊。
以瑞幸咖啡為例,今年1月到5月,瑞幸完成門店布局525家,5月8日宣布正式營業(yè)時(shí),試營業(yè)期間已累計(jì)完成訂單約300萬單,銷售咖啡約500萬杯,服務(wù)用戶超過130萬人。
品質(zhì)好、價(jià)格低、推廣快,瑞幸憑借著CMO楊飛自創(chuàng)的流量池思維,開啟了自身的飛速發(fā)展。
流量困境
2016年開始,幾乎所有行業(yè)都在為流量紅利的消失感到焦慮不安。
在資本寒冬的沖擊下,傳統(tǒng)行業(yè)最先受到重創(chuàng),出現(xiàn)大規(guī)模的倒閉潮。隨后,流量匱乏的危機(jī)蔓延至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),汽車、旅游、教育等領(lǐng)域的上千家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在2017年宣布倒閉。
我們來看這個(gè)公式:
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)。
客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率因?yàn)楫a(chǎn)品不同,提升的方式不同,但是流量入口卻是通用的,而且起到?jīng)Q定性作用。
流量即市場。面對流量,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍面臨三個(gè)問題:流量少、流量貴、流量陷阱。
在創(chuàng)業(yè)前期,為自己鋪幾種背書,可以讓新用戶信任你,并且打造從“發(fā)現(xiàn)”“購買”“復(fù)購”到“分享”的用戶閉環(huán)之后,就可以大面積撒網(wǎng)引流了。
下面給大家推薦11種流量入口:
一、自建網(wǎng)站
當(dāng)用戶了解了需求,一定會(huì)通過百度、360等進(jìn)行搜索,如果你的網(wǎng)站排在前幾名,自然就吸引大量的精準(zhǔn)用戶群。網(wǎng)站的運(yùn)營主要分為幾個(gè)方法:
借助百度規(guī)劃師工具等對行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行規(guī)劃,找到行業(yè)的熱詞,植入網(wǎng)站內(nèi)部。內(nèi)容形式的網(wǎng)站可以裝上wordpress的內(nèi)容插件(電商類推薦用ECSHOP),做好網(wǎng)站的認(rèn)證,然后根據(jù)規(guī)劃的關(guān)鍵詞,更新文章內(nèi)容,通過大面積的文章進(jìn)行廣撒網(wǎng),覆蓋行業(yè)全部熱詞,這樣用戶搜索相關(guān)詞的時(shí)候,文章就是曝光的渠道之一。爭每日一更,將網(wǎng)站的權(quán)重提升到3。(權(quán)重查詢:SEO查詢工具)
為了提升權(quán)重,可以購買外鏈,也可以在新浪博客、天涯博客、網(wǎng)易博客、鳳凰網(wǎng)博客、和訊博客、搜狐博客、騰訊博客、知乎企業(yè)號(hào)、豆瓣主頁、天涯論壇、一點(diǎn)資訊、今日頭條、360自媒體、搜狐公眾平臺(tái)、網(wǎng)易媒體開放平臺(tái),申請品牌名的自媒體賬號(hào),然后對內(nèi)容進(jìn)行簡單的偽原創(chuàng),文末掛網(wǎng)站的鏈接,導(dǎo)權(quán)到網(wǎng)站。
二、品牌搜索
開通百度搜索、搜狗搜索、360點(diǎn)睛,然后只定向品牌名關(guān)鍵詞,出價(jià)1元左右就好,進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。
開通百度網(wǎng)盟,定向搜索過品牌名的受眾。因?yàn)樗阉鬟^品牌就是已經(jīng)認(rèn)知了,多次看到廣告就有極大的轉(zhuǎn)化率。
三、周邊搜索
在百度上搜索任何的詞,百度系的產(chǎn)品永遠(yuǎn)排在前面,比如百度新聞、知道、貼吧、百科等,除了網(wǎng)站,這些也需要進(jìn)行布局。
1、百度新聞 :可以自己寫,也可以直接購買,發(fā)布帶有品牌詞及行業(yè)關(guān)鍵詞的新聞稿,發(fā)布在權(quán)重高的新聞高網(wǎng)站上。
2、百度知道 :同樣如上,先做帶來品牌名的詞,然后是行業(yè)關(guān)鍵詞、長尾詞等。可以直接在豬八戒網(wǎng)站上購買。
3、百度貼吧 :
A:搶注品牌名貼吧,每天水帖;
B:在行業(yè)貼吧內(nèi),以專業(yè)人士身份,每天發(fā)帖答疑,占據(jù)貼吧人心。發(fā)布帶有【XX一日一講】標(biāo)準(zhǔn)格式發(fā)的內(nèi)容,淡季全貼吧都是你。
4、系列百科 :包括百度百科、360百科、互動(dòng)百科、搜狗百科等,可以嘗試自建,也可以花錢購買。
四、網(wǎng)紅入口
網(wǎng)紅分為兩種,一種是娛樂性的;另外一種是商業(yè)性的,又被稱為行業(yè)大V、kol(意見領(lǐng)袖)等。
1、娛樂類網(wǎng)紅
依靠巨大的粉絲,通過雞湯文、事件營銷等合作,對于大眾性產(chǎn)品,非常高效。打破用戶對品牌的心理門檻。也可以和淘寶網(wǎng)紅合作,按照提成收費(fèi)。
2、商業(yè)類網(wǎng)紅
隨著微信社交時(shí)代的崛起,各個(gè)垂直領(lǐng)域的大量商業(yè)類網(wǎng)紅涌出。他們依靠干貨、內(nèi)容、行業(yè)資源、社群等在行業(yè)內(nèi)積聚了大量的專業(yè)粉絲,粉絲的信任度極高。對于ToB運(yùn)營來說,非常高效。當(dāng)然也可以自建平臺(tái)、出產(chǎn)內(nèi)容,打造自己為網(wǎng)紅,這樣的性價(jià)比最高。
五、產(chǎn)品入口
產(chǎn)品自身也可以成為傳播源,比如衛(wèi)龍辣條的蘋果風(fēng)包裝、超級(jí)大包裝等。
產(chǎn)品的贈(zèng)品也可以成為宣傳入口,比如阿芙精油的四有包裹:有小樣、有感謝信、有品牌手冊、有贈(zèng)品。
1、小樣為讓顧客體驗(yàn),或送給朋友體驗(yàn),進(jìn)而購買其他正品;
2、感謝信為裝可憐求DSR全好評(píng);
3、品牌手冊為教顧客對朋友裝逼;
4、贈(zèng)品選撲克、時(shí)間計(jì)劃本、冰箱貼等可帶二維碼且高頻多次出現(xiàn)在生活中的,讓顧客隨口安利身邊人。
外加品牌手冊、感謝信、小樣、贈(zèng)品、明星卡片、促銷卡片等,促使用戶主動(dòng)分享。
六、電商入口
雖然各大電商平臺(tái)已經(jīng)成熟,頭部效應(yīng)明顯,但是依然是不可缺少的渠道之一。用戶在淘寶、京東平臺(tái)也會(huì)進(jìn)行相關(guān)的搜索。而且這些電商平臺(tái)也會(huì)舉辦相關(guān)的活動(dòng),
去淘寶的微營銷網(wǎng)站,每天盯著,看有哪些活動(dòng)可以報(bào)名。
電商平臺(tái)多,但是流量成本高,比的就是精細(xì)化的運(yùn)營。
七、線下入口
線下入駐主要靠門店推廣及活動(dòng)地推。滴滴、餓了么、美團(tuán)等在早期都是靠線下地推起家。也可以參加行業(yè)展會(huì)、交流活動(dòng)等,進(jìn)行現(xiàn)場宣傳介紹,這樣更有針對性。
八、自媒體入口
主要包括微信、微博、今日頭條、搜狐自媒體、UC大魚號(hào)、百度百家、網(wǎng)易、鳳凰、新浪看點(diǎn)等自媒體 平臺(tái)。
短視頻 也是非常不錯(cuò)的流量入口,包括抖音、習(xí)慣視頻等。
另外一個(gè)最近興起的就是通過荔枝微課、千聊、喜馬拉雅等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái) ,通過付費(fèi)內(nèi)容,借助分銷的形式,進(jìn)行宣傳推廣。
九、社群入口
物以類聚人以群分,在微信時(shí)代,社群的價(jià)值快速放大,借助社群分銷裂變等營銷工具,可以在短期內(nèi)積聚大量的精準(zhǔn)用戶。
社群維護(hù)之前有專門的文章《一個(gè)社群盈利百萬?社群運(yùn)營方案》已經(jīng)介紹,這里不再贅述。
十、熱點(diǎn)入口
熱點(diǎn)營銷一部分就是依靠自媒體文章內(nèi)容,吸引用戶點(diǎn)擊到自己的網(wǎng)站、平臺(tái)等;另外一種就是跟風(fēng)、碰瓷。比如京東長期碰瓷阿里巴巴、利用奶茶妹獲得大量關(guān)注等。事件營銷的唯一標(biāo)準(zhǔn)是品牌名百度搜索指數(shù)。
十一、競品入口
“沒有槍、沒有炮,敵人為我們造”,從同行引流,一方面可以消耗對方的力量,同時(shí)壯大自己。
注冊大量對方的品牌名的微博、公眾號(hào)、博客等,然后發(fā)與自己的對比測評(píng)。也可以開通QQ會(huì)員,然后批量注冊對方的品牌名的QQ群、個(gè)人號(hào)等,在群內(nèi)部推自己的產(chǎn)品。
既可以讓客戶在購買關(guān)鍵決策因素上輸?shù)?。也可以讓對方的人員疲于應(yīng)對、申訴等,從而消耗有效的推廣時(shí)間。
裂變傳播成為突破流量困境
如何破解流量困境,在營銷上必須要追求“品效合一”。相對于傳統(tǒng)營銷思路,我會(huì)更強(qiáng)調(diào)效果的轉(zhuǎn)化,用流量池思維實(shí)現(xiàn)“急功”和“近利”。
流量思維指獲取流量,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn);流量池思維是要獲取流量,通過流量的續(xù)存運(yùn)營,再獲得更多流量。二者區(qū)別核心在于流量獲取之后的后續(xù)行為,后者更強(qiáng)調(diào)如何用一批用戶找到更多新的用戶。
在這一前提下,裂變營銷成為突破流量困境、體現(xiàn)流量池思維的重要方式。
裂變傳播快速實(shí)現(xiàn)“用戶增長”
裂變概念解讀 :以一個(gè)或幾個(gè)點(diǎn)為基礎(chǔ),成功的分裂出多個(gè)點(diǎn),周而復(fù)始地發(fā)生這樣的分裂,這種鏈?zhǔn)椒磻?yīng),在營銷上,就叫裂變式傳播。
社交媒體 (Social Media)指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺(tái)。社交媒體是人們彼此之間用來分享資訊的工具和平臺(tái),它的產(chǎn)生是基于WEB2.0的發(fā)展,由用戶主導(dǎo)而生成的內(nèi)容,現(xiàn)主要包括微博、微信、知乎、Twitter、ins等有著海量用戶社交平臺(tái)。
相比于傳統(tǒng)媒體營銷來說,人們的影響力非常有限,但社交媒體的出現(xiàn),就大大加速人們信息分享的傳播力度,主要有這2大改變:
1.信息傳播方式改變
傳統(tǒng)時(shí)代只有電視、報(bào)紙、雜志等這些渠道才能對消費(fèi)者進(jìn)行信息傳播,消費(fèi)者彼此之間是完全孤立的。而在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,用戶創(chuàng)造內(nèi)容,人人都是傳播者,彼此相互建立關(guān)系,并信息傳播成本幾乎為0,信息的傳遞速度也是呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
2.消費(fèi)者的關(guān)系鏈改變
傳統(tǒng)時(shí)代人們的信息獲取少之又少,獲取渠道也非常的單一化,然而每個(gè)人的影響力非常的弱,能影響到的人群只有身邊的親朋好友和自己狹小社交群體。而在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,每個(gè)人可以快速建立自己的網(wǎng)絡(luò)社交圈,通過不同的維度比如愛好、利益等與他人建立關(guān)系。目前絕大部分成功的營銷活動(dòng),都是依靠消費(fèi)者的互相推薦,圈子內(nèi)部信息共享,從而形成的“口碑傳播”。
常見的裂變傳播形式
一、傳播路徑-公眾號(hào)
實(shí)現(xiàn)邏輯 :分享的二維碼帶入A用戶信息參數(shù)和場景值,掃碼后公眾號(hào)可以接收到事件推送,并生成A好友的邀請碼,實(shí)現(xiàn)傳播;可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)A分享次數(shù)、A好友掃碼關(guān)聯(lián)、A好友是否關(guān)注公眾號(hào)
優(yōu)勢 :裂變速度快、成本低、用戶精準(zhǔn)度高、參與門檻低
增長因素 :裂變渠道、裂變獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
適用類型 :服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)
二、傳播路徑-H5
實(shí)現(xiàn)邏輯 :分享鏈接帶有A用戶信息,A好友注冊成功,進(jìn)行關(guān)聯(lián),到達(dá)活動(dòng)規(guī)則完成獎(jiǎng)勵(lì),可通過web頁面查看
優(yōu)勢 :輕量、裂變速度快成本低、用戶精準(zhǔn)度極高
劣勢 :參與門檻高,轉(zhuǎn)化需依托APP
增長因素 :裂變渠道、裂變獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、產(chǎn)品自增長
三、傳播路徑-社群
實(shí)現(xiàn)邏輯 :整個(gè)流程需通過第三方工具的后臺(tái)設(shè)置,從活碼生成,批量自動(dòng)建群和回復(fù)群消息,群人員邀請關(guān)系
優(yōu)勢 :社群互動(dòng)強(qiáng)、黏性高、后期轉(zhuǎn)化率高、有助于用戶沉淀、長期價(jià)值高、用戶精準(zhǔn)度高
劣勢 :成本高需購買第三方工具管理、掃碼上線限制
增長因素 :裂變獎(jiǎng)品、規(guī)則、海報(bào)、裂變社群KOL適用場景:教育成長型、電商砍價(jià)型、福利分享型
四、傳播路徑—小程序
實(shí)現(xiàn)邏輯 :微信授權(quán)用戶信息、open id
優(yōu)勢 :輕量、裂變速度快、成本低
劣勢 :線下、低頻、暫無成熟的第三方裂變增長工具、用戶精準(zhǔn)度偏低
增長因素 :小程序產(chǎn)品自增長
五、傳播路徑—個(gè)人號(hào)
實(shí)現(xiàn)邏輯: 需要第三方工具實(shí)現(xiàn)活碼,調(diào)用微信客服端接口,實(shí)現(xiàn)個(gè)人客服號(hào)自動(dòng)被用戶添加
優(yōu)勢: 可實(shí)現(xiàn)反復(fù)營銷用戶(朋友圈、群發(fā))、貼近用戶增強(qiáng)品牌友好度,促進(jìn)裂變活動(dòng)爆發(fā)式增長,用戶精準(zhǔn)度高
劣勢: 成本偏高、需要第三方工具
增長因素: 裂變獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、裂變海報(bào)、裂變一級(jí)渠道
六、傳播路徑-組合玩法
組合玩法模式 :
公眾號(hào)+社群
公眾號(hào)+社群+個(gè)人號(hào)
公眾號(hào)+手機(jī)號(hào)
手機(jī)號(hào)+h5
手機(jī)號(hào)+h5+APP
小程序+公眾號(hào)
總結(jié)下市面上常見的10種引流玩法:
集卡營銷、邀請有禮、裂變紅包、打卡營銷、個(gè)人海報(bào)營銷、游戲化勛章、分銷、拼團(tuán)、分享福利、儲(chǔ)值裂變
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!