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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之話題營銷怎么做及注意事項

 2020-09-11 17:29  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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前言: 這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第 216 篇。話題營銷,很多人會覺得只適合大企業(yè),其實并不一定。即使做了發(fā)起者,也可以做參與者,這篇分享給企業(yè)或個人也想做話題營銷的看看。

大綱如下:

1、話題營銷是什么?做好它的意義

2、做好話題營銷基本要素有哪些?

3、話題營銷具體該怎么做?

4、話題營銷案例舉例

話題營銷是什么?做好它的意義

話題營銷是口碑營銷的一種,話題營銷主要是運 用媒體的力量以及消費者的口碑 ,讓 企業(yè)廣告主的產(chǎn)品或服務(wù)成為消費者談?wù)摰脑掝} ,以達到 營銷的效果 。

關(guān)于企業(yè)如何做好口碑營銷,之前這篇: 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之口碑問答營銷推廣如何做? 可以先看看。 算是跟話題營銷同 級 別的哈哈。

做好話題營銷有什么意義呢?其實,話題營銷除了可以對消費者購買行為起作用之外,在搜索引擎優(yōu)化排名、增加網(wǎng)站流量、建立品牌認知度方面也有不小的作用。

當然,話題營銷如果企業(yè)度沒有把握好,也有可能起反作用。這是企業(yè)想要做話題營銷時,一定要注意的!

做好話題營銷基本要素有哪些?

做好話題營銷,有三大基本要素:

1、 話題新穎卻不惡俗

怎么理解,比如2014年那個冰桶挑戰(zhàn)賽,在微博上引起了廣泛關(guān)注,很是新穎。雖然有點搞笑意味,但沒有惡俗。

2、話題能引起廣泛共鳴和互動

要想引起共鳴與互動這個核心要素,在于抓住大家共同的痛點。比如,之前一家做新媒體的新世相策劃了一個活動叫“逃離北上廣”在微信及微博都引起廣范互動和評論。

3、話題的核心情懷與產(chǎn)品表達意義相吻合

企業(yè)要做話題營銷,那么,這個話題的核心情懷與產(chǎn)品表達意志相吻合。比如,以前有公司給奔馳一款新車發(fā)布活動策劃了一個“英雄-Hero”討論。從什么是英雄,到英雄特質(zhì)給人以守護,安全,而奔馳也想表達它的車安全。

話題營銷具體該怎么做?

關(guān)于話題營銷企業(yè)或個人具體怎么做?這里也分情況哈。企業(yè)與個人完全不一樣。關(guān)于話題營銷,也有兩種不一樣處理。一種是叫借勢,我們說的蹭別人的話題,另一種就是自己來策劃一個話題。

當然,很多企業(yè)不管大小,話題營銷這個事,一般是交給專門的品牌策劃公司在做,而品牌策劃公司又可能找了一些網(wǎng)絡(luò)推廣公司合作(需要什么水軍一些數(shù)據(jù)你懂的哈哈哈)

那么,即使你不會這個怎么做,但你應(yīng)該要知道,別人做這個話題營銷的流程,這樣你可以更好的把控進度和效果,免得被忽悠哈。

話題營銷的三大步驟:

1、找到具有傳播性的話題

首先需要找到一個話題,一個不會引起用戶興趣的話題,就不會讓用戶對其進行更多的關(guān)注。如何找話題呢?一般可以通過微博熱點話題,百度熱搜榜等來找。

話題營銷最常見的傳播平臺就是社會化媒體,比如微博,如上圖。微博上的一個話題,你可以采用幽默形式、惡搞形式、爭議形式、社會熱點形式來跟進等等。

比如,這兩天外賣平臺多等5分鐘,以及今天的教師節(jié)。假如你是從事相關(guān)業(yè)務(wù)的,就可以利用起來,這樣的話題就會讓更多的人去關(guān)注,甚至對這個話題產(chǎn)生一定的討論,相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也會受到更多的關(guān)注哈。

2、全方位的宣傳

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,除了傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)媒體都要用起來。除了微博,微信,頭條等地方都可以用起來。比如,還是那個新世相,搞了一個丟書大作戰(zhàn)活動。

先是在地鐵里留下一本書,然后獲得者參與活動。再然后是回到微博,微信等地方進行全方位宣傳。當然,如果你企業(yè)做這個的話,也要考慮好。比如我以前在 王氏大閘蟹 我們就跟做過類似話題營銷。

3、后續(xù)話題的運營

這一步也很重要,很多人以為話題營銷當時做起來就好了,其實后面跟進可以進行二次宣傳。如何讓一個事件后續(xù)還有話題營銷呢,那么就是在策劃開始就要想好反轉(zhuǎn)之類。

我相信大家應(yīng)該在平??催^不少吧。舉個簡單例子,比如醫(yī)生和患者。再比如現(xiàn)在送外賣與消費者等等。關(guān)于等5分鐘這個事情是不是有人刻意引導話題營銷白楊不做評價,但這個應(yīng)該還有后續(xù)。

但就目前來看,阿里餓了么反應(yīng)是快,但明顯還有些不足。美團反應(yīng)是姍姍來遲,目前好評多一點,有興趣可以關(guān)注一下。

話題營銷三大注意事項:

1、潛在人群分析

分析潛在人群是非常有必要的。比如潛在人群平時愛好,一般關(guān)注什么樣的電影,喜歡吃什么東西,對什么比較感興趣。這樣方便找到這類人群的痛點。

如何去找呢,其實有很多大數(shù)據(jù)公司的一些報告,當然現(xiàn)在網(wǎng)上也有一些典型人群報名,比如90后,00后,白領(lǐng)什么的。當然你想要很準確的,只能自己去做做調(diào)研哈。

2、渠道定位分析

你準備策劃話題營銷的用戶在哪,你就選擇什么樣的渠道。比如以前有人在天涯,后面有很多網(wǎng)紅是從貓撲出來的?,F(xiàn)在如果你的用戶是在微博上,那么,微信這個渠道就是你最好的渠道。

不管是微博還是在頭條系的渠道,用戶對故事型的都比較感興趣。你策劃的話題營銷一定要具有故事性。而所謂的故事,那么肯定有起承轉(zhuǎn)合。那個轉(zhuǎn),也就是高潮,就是用戶最喜歡關(guān)注的!

3、計劃制定注意事項

一般話題營銷的時效性最多也就一周,現(xiàn)在甚至一周都不到了,用戶就會被下一個熱點話題吸引跑哈哈哈。所以:

A、社交媒體話題起源的執(zhí)行,建議找第三方論壇平臺,在百度搜索一下論壇全部出來了,將這些平臺收集起來,選擇合適的平臺。比如,杭州19樓等。

B、話題炒作一般要有第一帖,大概上午9點左右,后面轉(zhuǎn)發(fā)在5點執(zhí)行,這樣可以與用戶上網(wǎng)的時間段接觸,實現(xiàn)曝光效果的最大化傳播。

C、微博直發(fā)的話,可以通過自身微博直發(fā)一條微博,結(jié)合微博的特點將之前寫的文章內(nèi)容提煉,尋找大V進行直接發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)哈。

當然,說明一些,話題營銷具有兩面性,如果對中間引導不好,甚至結(jié)果不把控,如果跑偏了,可能帶來負面影響。

話題營銷案例舉例

比如,就拿2020年最新的3月份的在視頻號流行的 #2020 我相信#接龍?zhí)魬?zhàn) 話題營銷,發(fā)布者是一個叫阿喵的同學。

記得有一天,我的一個微信好友一土跟我說,2020我相信這個視頻號活動參加了么,當時我想著自己才100多關(guān)注,今天剛到888關(guān)注,所以就沒參加了。

當時只有30不到視頻,目前已經(jīng)過1000+個了。你可能會問,視頻號是什么東東?那么你應(yīng)該是我公眾號新關(guān)注者,老朋友都知道了。昨天發(fā)了一條: 需要你幫一個忙,只需你3秒鐘! 可以看看。

這個話題具體是什么呢?如何算是小引爆了呢?在劉興亮和秋葉的最新的《點亮視頻號》書里也說了這個活動。

這個活動最先是阿喵在視頻號發(fā)布,先@公眾號大佬十點讀書創(chuàng)始人林少,然后再由其它視頻號大佬接力,比如互聯(lián)網(wǎng)老前輩劉興亮接力。

不管這個話題營銷活動是有意還是無意的,有幾個關(guān)鍵點,你應(yīng)該注意到了。話題具有傳播性,2020我相信,當時疫情還沒有現(xiàn)在這么明朗,大家都有2020難的痛點,其實有些現(xiàn)在還有。

然后是找到了大V,而且大V可以繼續(xù)@,這個和冰桶挑戰(zhàn)有異曲同工之處。那個是公益性質(zhì),這個也相當于互相加油打氣。

企業(yè)或個人要想做好話題營銷,選好話題非常重要!假如你你自己話題營銷能力不行,那么就可以去蹭了。如何蹭,關(guān)注 公眾號 白楊SEO 后面再分享哈。

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