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分散、割裂的媒體生態(tài),品牌如何打造完整的營(yíng)銷鏈路

 2020-09-27 14:33  來(lái)源: 普浪呢   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

如今的媒體觸點(diǎn)越來(lái)越分散,也越來(lái)越割裂。

這就導(dǎo)致,我們?cè)诓邉潬I(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,很難有一條非常清晰,且從頭到尾非常完整的營(yíng)銷鏈路。

比如:這里投了一個(gè)微博KOL,可以通過(guò)鏈接引流到電商站內(nèi);但是投的小紅書種草內(nèi)容,是沒(méi)有辦法直接跳轉(zhuǎn)到電商的;最近抖音也關(guān)閉了直播跳轉(zhuǎn)到淘寶的鏈接……

你會(huì)說(shuō)了:為什么要分散在這么多不同的平臺(tái)來(lái)做呢?不能簡(jiǎn)單點(diǎn)嘛?

因?yàn)橄M(fèi)者的注意力被各種媒體觸點(diǎn)打散了。比如以前做social,基本上都是集中在微博、微信,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者的注意力就在那。但是現(xiàn)在還要考慮抖音、B站、小紅書、快手、知乎……而不能再押寶在一兩個(gè)媒體觸點(diǎn)上了。

媒體觸點(diǎn)的越來(lái)越分散和割裂,讓很多人都不知道從站外到站內(nèi)要怎么做了。以前微博時(shí)代做所謂的social-ecommerce campaign,很簡(jiǎn)單,攏共分三步:

STEP1:做social創(chuàng)意內(nèi)容(viral video、social poster、h5等等)

STEP2:想個(gè)話題hashtag,在微博上買套big day資源(熱搜、熱話、粉絲通等),引流到一個(gè)話題承接頁(yè),再把上面的social內(nèi)容都放進(jìn)這個(gè)話題頁(yè)里頭。最后放兩個(gè)可以鏈接到電商的card!

STEP3:做review的時(shí)候,也簡(jiǎn)單。核心看兩個(gè)指標(biāo),話題的閱讀量和話題頁(yè)中card引流到電商頁(yè)面的PV數(shù)。

現(xiàn)在按照這種站外到站內(nèi)的鏈路模式,也還存在,只是會(huì)比較少了。

那么,在當(dāng)前媒體生態(tài)下,品牌應(yīng)該如何構(gòu)建從站外到站內(nèi)的完整營(yíng)銷鏈路呢?

這篇文章,分享我3種品牌在分散、割裂的媒體生態(tài)下,打造站外到站內(nèi)完整的營(yíng)銷鏈路的思路。僅供參考。

01 用種草的產(chǎn)品昵稱連接 實(shí)際上,很多做內(nèi)容種草的平臺(tái),比如:小紅書、抖音、B站這些,是不允許KOL在內(nèi)容里放電商鏈接的。

這時(shí)候看上去也不是完整的營(yíng)銷鏈路,因?yàn)橛脩糇疃嘀煌A粼谂d趣階段。

怎么辦?

很多爆紅的美妝單品和新銳品牌,告訴我們,可以在所有散出去的KOL/KOC種草內(nèi)容里,全部植入一個(gè)產(chǎn)品昵稱關(guān)鍵詞。

這個(gè)的前提是,這個(gè)產(chǎn)品真的有值得被種草的點(diǎn),比如功能超*、顏值超能打、性價(jià)比超高等等。而且這個(gè)昵稱聽(tīng)上去,也夠有趣可以讓人記得住。

然后再去各大搜索引擎、電商平臺(tái)做好跟這個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)的SEO內(nèi)容。

這樣就相當(dāng)于間接補(bǔ)上了營(yíng)銷后鏈路。

02 UNI-ID下的重復(fù)觸達(dá) 一個(gè)人看了廣告,或者是點(diǎn)了廣告,但是并沒(méi)有購(gòu)買,甚至沒(méi)有進(jìn)店,這是很多品牌在站外廣告投放后的結(jié)果。這時(shí)候的營(yíng)銷鏈路是斷的。

但是,如果我們能獲得這個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上通用的“身份證”,UNI-ID。后續(xù)其實(shí)就是可以再次去重復(fù)觸達(dá)他,直到把它往更后的消費(fèi)鏈路推進(jìn)。

這在阿里生態(tài)里,已經(jīng)是非常常見(jiàn)的一種打通站外到站內(nèi)的營(yíng)銷鏈路了。通過(guò)UNI-DESK,投放站外非阿里系的媒體,可以將人群沉淀到數(shù)據(jù)銀行,然后再在淘內(nèi)做二次觸達(dá)。

玩得再有高階一點(diǎn)的,就是通過(guò)第三方爬蟲技術(shù),主動(dòng)去抓取到用戶的ID,再與電商賬戶的手機(jī)號(hào)碼做匹配,去構(gòu)建獨(dú)屬于品牌自己的用戶數(shù)據(jù)銀行,然后在后續(xù)重復(fù)觸及這群用戶。

這有點(diǎn)mar-tech的意思了。

03 用特色貨品連接

打造完整的營(yíng)銷鏈路,本質(zhì)上讓消費(fèi)者先了解、感興趣一個(gè)產(chǎn)品,然后再去買它。

所以,這時(shí)候,貨品本身就顯得尤為重要了。

說(shuō)白了,如果一個(gè)產(chǎn)品,足夠吸引看的人,那不管有沒(méi)有直接購(gòu)買的鏈接,它都會(huì)去想盡辦法找到購(gòu)買的渠道。

用特色貨品鏈接站外到站內(nèi)的營(yíng)銷鏈路是最牢靠的。它一方面可以對(duì)站外起到話題傳播的作用,另一方面也可引流站內(nèi)購(gòu)買。

來(lái)源: 普浪呢公眾號(hào)

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/MaN2iZhZMltTHdQMoTJlaQ

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