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網(wǎng)站用戶體驗如何優(yōu)化 這些要點你需要記住

 2020-09-27 15:28  來源: 黎青松SEO博客   我來投稿 撤稿糾錯

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一個網(wǎng)站用戶體驗好,會留住客戶,還會讓客戶記住,從而下次再來。完美的用戶體驗不僅僅體現(xiàn)在頁面的整體設計上,還有很多的元素,今天這篇文章就和大家一起來總結網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化的要點:

一、網(wǎng)站打開速度

如果一個網(wǎng)站打開速度很慢,那么用戶訪問之后可能沒有耐心去等待,最后就是直接關閉網(wǎng)頁,想要做到3秒之內打開網(wǎng)頁,那么我們要從圖片、視頻、服務器、代碼等多方面著手,檢查有沒有可以優(yōu)化的地方,目標就是要讓網(wǎng)站打開速度非常的快。

二、網(wǎng)頁設計美觀

現(xiàn)在的人審美要求很高,網(wǎng)頁設計美觀會給用戶留下好的第一印象,給訪問者美的享受,但是美觀不代表色彩過于鮮艷,只要做到整體布局大氣,圖片設計精美即可。

三、不要有太多的彈窗

現(xiàn)在很多站長為了營銷給網(wǎng)站加了很多的彈窗廣告、咨詢窗口,這樣體驗就會非常差,很多用戶要一個一個去關閉這些彈窗才能繼續(xù)查看網(wǎng)站內容,這樣會導致用戶非常的反感。

四、網(wǎng)站層級不要太深

用戶查找自己的內容肯定是希望快速就能找到,如果層級較深,那么這樣的內容很難被用戶看到,一般三級的結構最好,不要超過四級。

五、制作網(wǎng)站地圖

網(wǎng)站地圖是可以快速引導用戶找到自己想要的東西,所以制作一個用戶網(wǎng)站地圖十分必要,有利于用戶的搜索體驗。一般可以把欄目名稱、文章頁面加到網(wǎng)站地圖當中。

六、在線客服

用戶在查閱網(wǎng)站的時候難免會出現(xiàn)一些問題,這時候就會想到去咨詢網(wǎng)站客服,如果我們能夠很好的解決用戶的問題,說不定就會是一次完美的轉化。

七、解決用戶的需求

說到底,我們要分析我們的用戶是誰,我們要給他們解決什么需求,歸根到底,想要解決用戶體驗的問題,還得要把用戶的需求搞清楚,把他們的需求解決好。

八、解決用戶潛在需求

真正把用戶體驗做到極致的網(wǎng)站,不僅能解決用戶的需求,還能深挖出用戶的潛在需求,這一點往往也是網(wǎng)站是否能超越競爭對手的分水嶺,做到了,我們就比別人的用戶體驗做得更好。

總之,用戶體驗的優(yōu)化要點很多,需要我們去努力分析,并一個一個解決,細節(jié)決定成敗,用戶體驗高低將直接決定了我們網(wǎng)站的發(fā)展,所以要認真對待!

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