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作者 | 楊春雨 編輯| 志澤

1984年，柳傳志帶領(lǐng)著10名中國(guó)計(jì)算機(jī)科技人員創(chuàng)辦了聯(lián)想，他們懷揣著20萬元的啟動(dòng)資金，以及將研發(fā)成果變成成功產(chǎn)品的決心，喊出了一個(gè)屬于聯(lián)想的口號(hào)。

「人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？」

現(xiàn)在36年過去了，聯(lián)想手機(jī)憑借自己的努力，在銷量榜單淪為了「其它」，聯(lián)想的電腦業(yè)務(wù)，也在華為、三星、蘋果的圍攻下艱難生存。事實(shí)證明，沒了聯(lián)想的手機(jī)和電腦，人類真的不會(huì)怎么樣。

聯(lián)想將會(huì)通過什么的「新故事」，實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的口號(hào)？

聯(lián)想的PC困局

當(dāng)年，谷歌以125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)2年之后，就將其以29億美元賤賣給了聯(lián)想，很多人以為聯(lián)想撿了一個(gè)大便宜，然而現(xiàn)實(shí)是聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)幾乎消失。

這時(shí)聯(lián)想手中的王牌，只剩下了占據(jù)整體收入八成的PC。

根據(jù)Strategy Analytics公布的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)歷了種種風(fēng)波之后，在蘋果、華為、惠普的圍攻下，聯(lián)想筆記本2020年Q2季度的出貨量達(dá)到1620萬部，重新回到全球第一的位置。

聯(lián)想最新財(cái)報(bào)也顯示，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，聯(lián)想PC銷量同比增長(zhǎng)達(dá)到13.9%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)9.6%的平均增速。

然而核心PC業(yè)務(wù)的回暖，并不能讓聯(lián)想「松一口氣」。

此前超越聯(lián)想的惠普在這份統(tǒng)計(jì)中排在第二位，但與聯(lián)想的差距非常小，兩家廠商的出貨量差距僅為20萬臺(tái)?；萜赵?020年Q2季度的出貨量同比增長(zhǎng)42%，同時(shí)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)至24.8%，與聯(lián)想僅有0.2%的差距，因此聯(lián)想第一名的位置目前仍然還不是非常穩(wěn)固。

而聯(lián)想要面對(duì)的，除了競(jìng)爭(zhēng)者的追趕，還有盈利的困局。

根據(jù)聯(lián)想最近公布的第三季度財(cái)報(bào)中顯示，聯(lián)想第三季度營(yíng)收高達(dá)738億人民幣，可是凈利潤(rùn)只有2.97億人民幣，這也意味著聯(lián)想第三季度利潤(rùn)率連1%都沒有。

且這種超低的利潤(rùn)率已經(jīng)是聯(lián)想的常態(tài)，在過去的2019年里，聯(lián)想的凈利潤(rùn)僅僅只有0.92%，這對(duì)于一家號(hào)稱全球第一的企業(yè)來說，這個(gè)數(shù)值無疑意味著增長(zhǎng)停滯。

反觀蘋果，2020年第一財(cái)季營(yíng)收918.19億美元，凈利潤(rùn)高達(dá)為222.36億美元，利潤(rùn)率高達(dá)20%。而作為后起之秀的華為，利潤(rùn)率也達(dá)到了7.3%。

而富士康的母公司鴻海精密第一季度合并營(yíng)收9291.33億元新臺(tái)幣，在較去年同期下降28%的情況下，毛利率仍然保持在4.5%。

這樣的利潤(rùn)率瘋狂打臉聯(lián)想科技公司的定位。

不少分析指出利潤(rùn)率的低迷與聯(lián)想內(nèi)部的薪資結(jié)構(gòu)相關(guān)，僅僅楊元慶一人，就抽走全集團(tuán)10%的利潤(rùn)，但這只是表象原因，更深層的原因是，聯(lián)想缺乏核心技術(shù)，所使用的核心元件都是來自于外國(guó)公司，處理器用英特爾，顯卡用英偉達(dá)。這樣的模式，保證不了議價(jià)權(quán)，聯(lián)想快成為貼牌公司了。

PC行業(yè)高速發(fā)展數(shù)十年之后，已經(jīng)成為公認(rèn)的紅海，能給聯(lián)想帶來的想象空間十分有限。

經(jīng)營(yíng)困境之下，聯(lián)想或許早就看到自己的問題。于是楊元慶對(duì)于早先的收購(gòu)行為諱莫如深，并且一再的表示聯(lián)想集團(tuán)要打造屬于自己的新技術(shù)，要從為別人代工、沒有品牌的制造，轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)自己具有國(guó)際品牌影響力的產(chǎn)品。

「大象」轉(zhuǎn)身幾乎是每個(gè)巨型企業(yè)都要面臨的發(fā)展課題。尤其是聯(lián)想這種，被寄予厚望的公司。

聯(lián)想「三波戰(zhàn)略」折戟

2016年底，聯(lián)想處于困難的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶提出了一個(gè)全新的「三波戰(zhàn)略」，即吃著碗里的「PC業(yè)務(wù)」，看著鍋里的「數(shù)據(jù)中心+移動(dòng)業(yè)務(wù)」，種著田里的「設(shè)備+云」和「基礎(chǔ)設(shè)施+云?！?/p>

第一波是聯(lián)想目前的核心業(yè)務(wù)，在PC領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。

對(duì)于創(chuàng)新這個(gè)詞語(yǔ)，聯(lián)想經(jīng)常提起，有人說聯(lián)想之前錯(cuò)過了PC時(shí)代后面的好幾個(gè)風(fēng)口，如互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，視頻平臺(tái)等，但是在聯(lián)想「保守式進(jìn)攻」的策略下，最終呈現(xiàn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。

從專利的角度來看，聯(lián)想近些年來申請(qǐng)的專利幾乎都是細(xì)枝末節(jié)，比如電腦包裝盒的設(shè)計(jì)等等，而對(duì)于真正核心的芯片技術(shù)等方面,楊元慶表示聯(lián)想并沒有研發(fā)芯片和操作系統(tǒng)的打算。

無技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還是日薄西山的PC業(yè)務(wù)，這樣的戰(zhàn)略看起來毫無前景可言。

第二波是移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，未來要打造成新的增長(zhǎng)引擎。

2014年年初聯(lián)想集團(tuán)23億美元收購(gòu)IBM X86服務(wù)器硬件及相關(guān)服務(wù)維護(hù)業(yè)務(wù)。通過彼時(shí)的并購(gòu)，聯(lián)想晉身為第全球第三大服務(wù)器廠商。2016年后，聯(lián)想將原先隸屬于PC業(yè)務(wù)集團(tuán)的企業(yè)級(jí)服務(wù)器業(yè)務(wù)獨(dú)立，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)誕生。

在2018年聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)上，聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶就表示，聯(lián)想將重點(diǎn)發(fā)力To B業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)未來的利潤(rùn)比PC還高。而如今，目前處在風(fēng)口的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，卻依然泥足深陷。

根據(jù)19-20財(cái)年年報(bào)財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)營(yíng)業(yè)額為55億美元，同比下降8.7%，虧損2.25億美元?；仡櫝闪⒁詠淼呢?cái)報(bào)數(shù)據(jù)，聯(lián)想的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，幾乎在持續(xù)虧損。去年5月份，還傳出了大幅裁員的消息。

如今，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)在名為收窄虧損，實(shí)為下降的階段，聯(lián)想需要更多努力才能把數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)打造為新引擎。

第三波是發(fā)力「設(shè)備+云」，打造下一代智能設(shè)備和未來人工智能領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

顯而易見的是，單靠硬件的公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力不如軟硬件「兩條腿走路」的公司。于是聯(lián)想發(fā)力人工智能戰(zhàn)略，不斷推出SmartCast+、聯(lián)想智能電視等智能家庭產(chǎn)品，還上線了跨電腦、手機(jī)、平板、智能電視、智能音箱等設(shè)備的終端應(yīng)用程序「智慧聯(lián)想」，進(jìn)一步為用戶群體提供智能服務(wù)。

顯而易見的是，這些研究都需要投入大量的研究經(jīng)費(fèi)。

可是據(jù)數(shù)據(jù)顯示，最近三年來的研發(fā)支出卻在不增反降，15/16財(cái)年、16/17財(cái)年、17/18財(cái)年，聯(lián)想研發(fā)支出分別為14.91億美元、13.62億美元、12.74億美元，18/19財(cái)年前三季度的研發(fā)支出也僅為8.95億美元，再平均年分到各個(gè)業(yè)務(wù)板塊上，則顯得捉襟見肘。

相比較華為過去十年間研發(fā)累積投入3940億元，聯(lián)想在研發(fā)上的投入難望其項(xiàng)背。

并且行業(yè)內(nèi)部，基友小米、蘋果、華為等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也有海爾、美的、格力等老牌制造業(yè)，與誰競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)想都心有余而力不足。

什么都想要的聯(lián)想，本質(zhì)上還是在吃老本，舍不得投入創(chuàng)新，承擔(dān)不起試錯(cuò)的成本。

聯(lián)想的前路成謎

在三波戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，楊元慶在第五屆聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)表示「聯(lián)想會(huì)堅(jiān)定戰(zhàn)略，大力推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型，致力于做智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者?！?/p>

9月27日，楊元慶稱未來將堅(jiān)定不移地深入推進(jìn)服務(wù)導(dǎo)向的智能化變革，努力把服務(wù)和解決方案打造成為聯(lián)想新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

聯(lián)想的智能轉(zhuǎn)型之心看起來很堅(jiān)定。

但是遺憾的是，「聯(lián)想是一家沒有長(zhǎng)期策略的公司?！骨奥?lián)想高管形容到，「好比楊元慶在前面扣動(dòng)扳機(jī)，對(duì)著很遠(yuǎn)的墻壁開了一槍，下面的人上前找到子彈孔，畫個(gè)圈，說這就是我們的策略。但過了一兩年，可能楊元慶發(fā)現(xiàn)上一次沒瞄準(zhǔn)，再次扣動(dòng)扳機(jī)，又換了新的策略?！?/p>

1994年聯(lián)想的兩大核心人物，總裁柳傳志和總工程師倪光南發(fā)生了嚴(yán)重的分歧，倪光南主張自主研發(fā)芯片走技工貿(mào)路線，而柳傳志主張用走貿(mào)工技路線。倪光南出走之后，柳傳志的聯(lián)想在時(shí)代裹挾下往前走。

2005年初，當(dāng)時(shí)的全球PC市場(chǎng)老大惠普公司在中國(guó)臺(tái)灣打出了一則廣告——「聯(lián)想，連想都不要想」，這一廣告語(yǔ)隨后引發(fā)軒然大波，并以惠普公司發(fā)出正式致歉信而告終。

但這一廣告語(yǔ)卻在聯(lián)想一次又一次陷入低谷時(shí)被引用，其使用頻次早已超過那句經(jīng)典的「人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？」

智能化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，也不是單一行業(yè)的變革，需要產(chǎn)業(yè)、城市、民生等多方面共同實(shí)現(xiàn)智能化，正確的洞察與真正抓住機(jī)遇有著天壤之別。

尋找到PC業(yè)務(wù)之外，下一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，成立36年的聯(lián)想，需要激發(fā)更多的想象力。

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