一個網(wǎng)站成功的標(biāo)志，往往是看它能不能為企業(yè)帶來更多訂單和品牌效應(yīng)。
而決定一個網(wǎng)站能否為企業(yè)帶來更多用戶訂單，前提條件也是要先解決客戶的信任度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境更是缺乏信任感，而“信任”則是成交的最大保障。
有些人反映SEO效果不好，很多時候網(wǎng)站有流量沒咨詢或者有咨詢沒轉(zhuǎn)化，那就要檢查下自己網(wǎng)站的客戶信任度有沒做好。其實(shí)對于SEO優(yōu)化來說，從流量導(dǎo)入到轉(zhuǎn)化一整個流程，都要不斷解決網(wǎng)站的客戶信任度問題，SEO效果才能真正見效。
針對企業(yè)網(wǎng)站如何解決客戶信任度這個問題，下面就來詳細(xì)分析一下，希望能讓大家有所啟發(fā)。大家也可以通過下面的思維導(dǎo)圖，快速了解文本的內(nèi)容。
網(wǎng)站排名要靠前，還要穩(wěn)定
我們以往分析網(wǎng)站排名靠前的作用，多是從流量角度來切入。其實(shí)關(guān)鍵詞數(shù)量排名靠前，不僅能解決網(wǎng)站引流問題，也能在無形中提高客戶的信任度。因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)企業(yè)，不像淘寶京東等大型網(wǎng)站和集團(tuán)，因?yàn)殚L時間的用戶積累和品牌傳播，獲取新用戶的信任度根本不成問題。
我們大多數(shù)企業(yè)，并沒有那么多的資源和高的知名度，只有提升網(wǎng)站核心詞排名并保持排名穩(wěn)定，才能通過不斷加深用戶印象來提升他們的信任度。因?yàn)镻C端相比移動端的客戶成交周期會更長，客戶雖然有需求會搜索，但是觀察期也會延長。
如果用戶時不時搜索自己想要的產(chǎn)品和服務(wù)，某個企業(yè)或品牌每次都能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁。那么在用戶的認(rèn)知里，就會認(rèn)為這些企業(yè)和品牌在這個行業(yè)內(nèi)處于拔尖甚至是領(lǐng)軍代表的地位，潛意識就會產(chǎn)生一定的信賴。
所以網(wǎng)站核心詞排名既要靠前，還要穩(wěn)定，才能更好地提升網(wǎng)站的客戶信任度。同時針對這方面，建議大家要找通過正規(guī)SEO技術(shù)來優(yōu)化的公司，才能保障網(wǎng)站安全和排名穩(wěn)定。
網(wǎng)站頁面設(shè)計要專業(yè)
對于SEO來說排名當(dāng)然很重要，但是也不要忽略了網(wǎng)站本身的建設(shè)，特別是營銷型的網(wǎng)站。畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷無法實(shí)現(xiàn)面對面溝通，用戶通過搜索來到我們的網(wǎng)站或者頁面，也只是完成了第一步，接下來還要繼續(xù)加深客戶的信任，才能促成更多成交。
所以網(wǎng)站的整體風(fēng)格要大氣，頁面設(shè)計要專業(yè)，最重要的是行業(yè)的協(xié)調(diào)性一定要強(qiáng)，可以圍繞企業(yè)目標(biāo)用戶特征和喜好來設(shè)計。粗制濫造、隨便搭建的網(wǎng)站會影響用戶對企業(yè)的印象和信賴，進(jìn)而影響網(wǎng)站成交率。
企業(yè)品牌形象要傳達(dá)到位
一個網(wǎng)站除了要設(shè)計專業(yè)和好看來提高好感度之外，還要詳細(xì)介紹企業(yè)自身的相關(guān)資訊來體現(xiàn)真實(shí)感，進(jìn)一步傳達(dá)品牌形象。在這一方面，我們可以介紹公司發(fā)展歷程和文化、企業(yè)動態(tài)、業(yè)務(wù)范圍、榮譽(yù)證書、聯(lián)系方式等內(nèi)容。另外，也要注意下企業(yè)的負(fù)面新聞。
總的來說，首先你要向用戶證明你是一家合法的正規(guī)企業(yè)，然后通過企業(yè)內(nèi)外活動來展示積極向上、生機(jī)勃勃的良好形象，再利用獲得的行業(yè)榮譽(yù)和證書等，針對性展示企業(yè)的專業(yè)實(shí)力，這也是增加客戶信任度的最直接表現(xiàn)。
用戶看了這一系列詳細(xì)的展示，不但可以進(jìn)一步了解企業(yè)資質(zhì)和實(shí)力，企業(yè)在無形中也能通過網(wǎng)站來贏取更多客戶的信任，增大達(dá)成合作的可能性，所以一個網(wǎng)站的企業(yè)品牌形象也要傳達(dá)到位。
展示相關(guān)客戶案例和品牌口碑
無論是做產(chǎn)品還是做服務(wù)，客戶案例和口碑的展示都是必不可少的。因?yàn)橛脩袅私庖粋€企業(yè)真實(shí)的實(shí)力水平，往往都是通過服務(wù)案例和客戶口碑進(jìn)行評估。例如大家在淘寶京東等平臺上購物，除了對比產(chǎn)品和價格外，我們也會習(xí)慣性去看下店鋪銷量和用戶評價。
畢竟你把自己產(chǎn)品和服務(wù)說得再好，如果不輔助這些相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充，也很難打消用戶的疑慮，無法突破他們購買的最后一道心理防線。好比我們縱橫SEO給大家提供的SEO優(yōu)化服務(wù)一樣，如果大家去搜索時都找不到我們的信息，那肯定也會對我們專業(yè)能力存在質(zhì)疑。
所以案例和口碑的展示對于提升用戶信任度非常有效，可以幫助突破用戶最后一道心理防線。
網(wǎng)站引導(dǎo)要加強(qiáng)，服務(wù)要做好
網(wǎng)站的引導(dǎo)問題我們也一直在強(qiáng)調(diào)，因?yàn)楹芏嘧稍冞^我們的小伙伴，都反映過自己網(wǎng)站有流量但是沒有咨詢量，很大原因就是網(wǎng)站引導(dǎo)不到位。大家可以通過突出聯(lián)系方式、優(yōu)惠價格等來吸引。
最后，還要注意下客服的服務(wù)問題，要做好及時回復(fù)。普遍來說網(wǎng)站和頁面的跳出率都挺高的，用戶在瀏覽過程中想咨詢了，但是客服半天都沒回復(fù)，就會流失很多機(jī)會，所以這相關(guān)的細(xì)節(jié)也一定要做到位。
企業(yè)網(wǎng)站代表的是一家企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的門面，所以該展示的內(nèi)容一定要詳細(xì)展示。總結(jié)來說，對于一個網(wǎng)站，既要獲取用戶的信任度，還要獲取搜索引擎的信任度。因?yàn)楂@得搜索引擎的信任，才能吸引更多用戶過來瀏覽，從而讓網(wǎng)站排名更靠前，當(dāng)然這也是SEO優(yōu)化的重中之重。
關(guān)于如何培養(yǎng)搜索引擎的信任度，實(shí)現(xiàn)更好的SEO效果，我們以往也分享過很多這方面的內(nèi)容，大家現(xiàn)在也可以復(fù)習(xí)下：
→ 做好站內(nèi)站外優(yōu)化，網(wǎng)站SEO優(yōu)化效果才能一步到位！
→ 分享4招提升你的網(wǎng)站權(quán)重，幫你快速吸引和留住目標(biāo)客戶！
→ 干貨分享：手把手教你如何通過SEO技巧，來實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)引入和轉(zhuǎn)化
→ SEO實(shí)戰(zhàn)案例分享：如何通過2個月把網(wǎng)站流量從0到1000以上？
最后，如果你有SEO優(yōu)化方面的需求，也可以找我們幫你快速解決。我們SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化業(yè)務(wù)，是不管新老網(wǎng)站，不管排名多少，以及不分指數(shù)大小，關(guān)鍵詞直接上百度首頁，按關(guān)鍵詞數(shù)量收費(fèi)，你只需把網(wǎng)站和想優(yōu)化的關(guān)鍵詞給到我們，剩下的一切我們都能幫你搞定！
文章來源：縱橫seo（ID：zonghengseo）授權(quán)發(fā)布，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/MVKyyVyPVYkYCrsFmjINeA
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