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雙十一看熱鬧指南

 2020-11-06 15:05  來(lái)源: 時(shí)趣研究院   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

由于疫情的影響,今年雙十一是最為特殊的一年。上半年大眾的消費(fèi)需求在一定程度上被壓制,下半年預(yù)計(jì)將迎來(lái)消費(fèi)的小高峰,此外,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的回暖,雙十一已經(jīng)不止是一個(gè)電商購(gòu)物節(jié)了,更是一個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)的重要參考指標(biāo),從雙十一的變化中,我們也可以看到中國(guó)商業(yè)未來(lái)的變遷發(fā)展方向。

從規(guī)則玩法和用戶體驗(yàn)上來(lái)看,各大平臺(tái)在今年雙十一中都做出了不小改變,下面我們梳理了各大電商平臺(tái)的變化和背后的原因,供大家看熱鬧使用。

阿里:“光棍節(jié)”變“雙節(jié)棍”

阿里的雙十一變化直接影響了整個(gè)電商行業(yè)的節(jié)奏,今年雙十一淘系電商最大的變化就是,從以往的11月11日集中出貨,改變?yōu)榱?1月1-3日和11月11日兩波銷售期。按照阿里官方的說(shuō)法就是,從“光棍節(jié)”變成了“雙節(jié)棍”。

與此同時(shí),阿里還會(huì)通過(guò)支付寶切入本地生活服務(wù)的購(gòu)物狂歡,通過(guò)淘寶特價(jià)版、聚劃算等入口深入全國(guó)各大產(chǎn)業(yè)帶,推出“一元淘寶店”等活動(dòng)進(jìn)行下沉市場(chǎng)消費(fèi)力的挖掘,另外,還會(huì)有大量國(guó)際大牌來(lái)到雙十一中,意圖切入中國(guó)市場(chǎng)。

不出意外,今年是參與商家最多的一年,根據(jù)媒體報(bào)道,至少有25萬(wàn)個(gè)品牌、500萬(wàn)海內(nèi)外商家參與,大量新商家的參與,也讓平臺(tái)最終選擇用“雙節(jié)棍”的方式進(jìn)行狂歡。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō),拉長(zhǎng)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)奏可以讓其更好地適應(yīng)平臺(tái)玩法,也多了一次營(yíng)銷試錯(cuò)的機(jī)會(huì);對(duì)于供應(yīng)鏈及物流而言,雙段式購(gòu)買也可以緩解產(chǎn)業(yè)壓力,甚至刺激推進(jìn)柔性供應(yīng)鏈的發(fā)展,一定程度上避免以往的斷貨現(xiàn)象;對(duì)于消費(fèi)者本身而言,雙節(jié)也能讓用戶多一次搶購(gòu)機(jī)會(huì)。

從營(yíng)銷形式上來(lái)看,直播帶貨依舊是今年商家不可忽視的手段。根據(jù)淘寶直播榜單顯示,薇婭和李佳琦21日首日預(yù)售直播總額分別為32.21億元和33.27億元,總額逼近70億元,兩位主播的直播間在零點(diǎn)時(shí)的累計(jì)觀看量均突破1億。微博熱搜榜迅速被#被雙十一規(guī)則逼瘋的我#、#加油尾款人#、#尾款人表情包#、#薇婭雙十一爆款清單#、#第一個(gè)叫我不要睡的男人#等多個(gè)話題所占據(jù)。

但對(duì)于大眾消費(fèi)者而言,淘寶雙十一也正在變得更加內(nèi)容化。在雙十一前夕,淘寶首頁(yè)進(jìn)行了一次較大改版,深化了信息流算法展示,讓淘寶變得“更好逛”,此外,今年在互動(dòng)形式上也變成了“養(yǎng)貓”分紅包,相比于前幾年的蓋樓,互動(dòng)游戲更加輕度和年輕化。

從優(yōu)惠情況上來(lái)看,阿里曾在發(fā)布會(huì)中透露,今年將是有史以來(lái)平臺(tái)出資力度最大的一次雙十一,將發(fā)放40億現(xiàn)金紅包、100億品類補(bǔ)貼、200億品牌大額券,整個(gè)的優(yōu)惠力度是去年的兩倍。

而對(duì)于用戶購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)說(shuō),今年的平臺(tái)玩法相對(duì)簡(jiǎn)單直接,可以直接進(jìn)行跨店滿減,不用像往年一樣做奧數(shù)題,流程上簡(jiǎn)化了不少。

京東:3大主場(chǎng)10大招式

京東雙十一的主題從去年的“京東11.11全球好物節(jié)”改成了今年的“京東11.11全球熱愛(ài)季”。在平臺(tái)上構(gòu)建出了“低價(jià)好物”、“簡(jiǎn)單快樂(lè)”、“放心購(gòu)買”三大主場(chǎng),推出了預(yù)售、頭號(hào)京貼、雙百億計(jì)劃、新品、直播、互動(dòng)玩法等“10大招式”。

京東同樣是從10月21日起開(kāi)始預(yù)售,但從銷售節(jié)奏上來(lái)看,京東劃分的更加精細(xì),分為四個(gè)階段:10月21-31日為預(yù)售期,11月1-8日為專場(chǎng)期(其中11月1-3日為開(kāi)門(mén)紅,11月4-8日為品類期),11月9-11日為高潮期,11月12-13日為續(xù)售期。

從京東今年的三大主場(chǎng)上來(lái)看,“低價(jià)好物”主打的是極致性價(jià)比,將會(huì)有超2億件5折商品、超3億件新品推出,主要營(yíng)銷活動(dòng)則是超級(jí)百億補(bǔ)貼和超省百億消費(fèi)群組成的“雙百億計(jì)劃”。

“簡(jiǎn)單快樂(lè)”主場(chǎng)一方面是表示無(wú)需復(fù)雜優(yōu)惠計(jì)算,給予用戶更加簡(jiǎn)單直接的優(yōu)惠方案,另一方面是邀請(qǐng)明星總裁進(jìn)行直播互動(dòng),幫助品牌進(jìn)行帶貨營(yíng)銷。根據(jù)官方信息,京東在雙十一期間將會(huì)有300位明星走進(jìn)直播間、500場(chǎng)總裁創(chuàng)意直播。另外,京東也會(huì)在互動(dòng)中加入綜藝、盲盒、游戲等各種玩法。

“放心購(gòu)買”主場(chǎng)更多在于下沉市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)布局,除了京東的主站外,京喜、極速版均已經(jīng)滲透至下沉人群及產(chǎn)業(yè)帶中去。自10月21日起,京東將通過(guò)“一日一省一帶”的形式推出“買光超級(jí)省”,并且通過(guò)直播的方式幫助用戶走進(jìn)工廠車間、田間地頭,也會(huì)有不少市長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)、縣長(zhǎng)直面消費(fèi)者。

拼多多:集中力量大幅補(bǔ)貼

拼多多的百億補(bǔ)貼已經(jīng)名聲在外,恰好朋友剛不久的蘋(píng)果發(fā)布會(huì),讓大眾都開(kāi)始對(duì)拼多多的iPhone價(jià)格投以密切關(guān)注。但相比于阿里京東,拼多多在優(yōu)惠策略上始終簡(jiǎn)單粗暴,在大眾宣傳上,也始終少見(jiàn)拼多多的身影。

最大的不同點(diǎn)在于,拼多多雙十一購(gòu)物節(jié)從11月7日零時(shí)開(kāi)啟,至11月11日24時(shí)結(jié)束,整體上持續(xù)5天5夜。與阿里京東長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的持久戰(zhàn)來(lái)說(shuō),拼多多的策略是時(shí)間少、力度大,通過(guò)集中優(yōu)惠的方式進(jìn)行補(bǔ)貼。

此外,拼多多宣布將聯(lián)合湖南衛(wèi)視在11月10日晚舉辦“11.11超拼夜”晚會(huì),晚會(huì)期間,觀眾可以集體瓜分10億現(xiàn)金紅包,組隊(duì)參與賽車PK,有機(jī)會(huì)贏得1111元現(xiàn)金。

在整體的補(bǔ)貼力度上,拼多多向來(lái)都舍得花錢(qián),根據(jù)媒體報(bào)道,科技、數(shù)碼、家電、美妝、母嬰等全品類的百億補(bǔ)貼"必買清單"將擊穿行業(yè)低價(jià)。其中,部分產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度將從銷售價(jià)格的10-20%提升至50-60%。

整體來(lái)看,拼多多在營(yíng)銷玩法和營(yíng)銷亮點(diǎn)上并不算多,始終延續(xù)低價(jià)補(bǔ)貼的促銷風(fēng)格,在拼多多的推動(dòng)下,“百億補(bǔ)貼”如今已經(jīng)成為了行業(yè)常態(tài)。

抖快:直播帶貨攪局雙十一

對(duì)于抖音快手而言,雙十一并非是其主戰(zhàn)場(chǎng),但由于今年直播電商的興起,抖音快手也成為不可忽視的力量。

抖音今年首次參與雙十一,開(kāi)設(shè)了“11.11抖音寵粉節(jié)”,從10月25日開(kāi)始預(yù)熱,并且在11月1日終極秒殺日正式開(kāi)啟雙十一;快手同樣設(shè)置了兩波營(yíng)銷動(dòng)作,10月31日-11月5日的集卡分5億,以及11月6-11日整點(diǎn)紅包雨活動(dòng)。

盡管抖音快手在電商板塊有想象空間,但是對(duì)于雙方平臺(tái)而言,供應(yīng)鏈、品控、物流、售后等各大板塊中都存在一定的短板,因此也更多做為傳統(tǒng)電商平臺(tái)的補(bǔ)充存在,并為成為主力軍。明顯的例子就是,淘寶在雙十一期間在抖音中做了大量投放,就是期待從短視頻流量中導(dǎo)流至電商賣場(chǎng),短視頻平臺(tái)依舊作為流量渠道而存在。

總而言之,今年雙十一對(duì)于抖音快手而言,依舊只是一場(chǎng)狙擊戰(zhàn),嘗試跑通平臺(tái)內(nèi)部的商品轉(zhuǎn)化流程,為未來(lái)的平臺(tái)電商化做好準(zhǔn)備。

本文來(lái)自公眾號(hào):時(shí)趣研究院(ID:SocialTouch2020)

作者:時(shí)有趣

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/eS2iTDDbcrg7id6AL7INdA

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