引言
隨著時代的進步與發(fā)展，教育越來越被重視，當(dāng)下，全國都在提倡全民教育終身教育，教育的重要性不言而喻，同時教育領(lǐng)域也被看作未來有巨大紅利的市場。但目前市場上教育培訓(xùn)大多都是課外輔導(dǎo)為主，更多的是傳授內(nèi)容知識。
在前段時間，字節(jié)跳動推出大力教育時，就有提過家庭場景教育將是大力教育未來發(fā)展的核心之一。而且，這種家庭式教育對小孩的發(fā)展有著舉足輕重的作用。小步在家早教的模式也是一種家庭場景教育。
小步在家早教主要是通過APP在線上進行互動學(xué)習(xí)，據(jù)小步創(chuàng)始人彭琳琳介紹“小步在家早教通過每天給用戶推送一個親子游戲，三五分鐘的時間就把游戲內(nèi)容和背后的知識講清楚，引導(dǎo)家長帶著孩子在家做。以這種‘理論+實踐’的方式，讓孩子在‘玩中學(xué)’。”
小步從成立至今短短四年里已取得不錯的成績。據(jù)多知網(wǎng)報道，小步的會員注冊人數(shù)已經(jīng)超過了1580萬，有投資人表示，小步在家早教2019年營收超過2億元。到2020年9月其單月流水已突破5000萬元。
小步靠什么交出亮眼成績單？
成立才四年的小步為何能取得不錯的成績，通過對小步在家早教的了解，發(fā)現(xiàn)這離不開現(xiàn)有的市場環(huán)境和小步的運營方式和銷售手段。
如果從市場環(huán)境來說，可以看作小步正搭上乘著國內(nèi)啟蒙教育的東風(fēng)在往前狂奔。
首先，市場需求大，對啟蒙教育越來越重視。據(jù)《2020-2025年中國在線啟蒙教育行業(yè)細分市場需求及開拓機會研究報告》顯示，我國在線教育啟蒙市場規(guī)模將不斷擴大，預(yù)計到2025年市場規(guī)?？蛇_1500億元，成為在線教育市場的主要構(gòu)成部分。
隨著國家二胎政策的開放以及父母對小孩教育的重視程度，都秉持著教育重娃娃抓起的態(tài)度，有越來越多的家長開始愿意花時間花精力在孩子的培養(yǎng)教育上。
其次，新生代父母對系統(tǒng)化教育的渴望。目前正處于互聯(lián)網(wǎng)的時代，當(dāng)代的年輕人在對新事物的掌握的時候習(xí)慣性地對理念知識和對教學(xué)科學(xué)化系統(tǒng)化的追求，迫使他們想尋找權(quán)威性的啟蒙教育內(nèi)容，并且愿意為知識付費。
最后，平臺內(nèi)容集中化，方便用戶也更容易留存用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)達什么想要的內(nèi)容基本都能找到，隨著自媒體的發(fā)展，不乏有很多優(yōu)秀的教育內(nèi)容分享者，無論是教育理念、游戲互動、處理親自關(guān)系應(yīng)有盡有。但內(nèi)容都是較為分散，而小步在家早教平臺的內(nèi)容基本上是全覆蓋。這也是為什么有很多用戶愿意付費購買的原因之一。
除了有市場利好因素外，小步在家早教在運營、銷售上的效果極好。
小步運營做到位。小步最開始通過內(nèi)容吸引到用戶的關(guān)注，從免費到付費過渡，無論在PC端還是移動端都能看到關(guān)于小步在線早教的問題。且小步在家早教服務(wù)號上的文章閱讀量都極高。
據(jù)小步官方報道，小步在家早教服務(wù)號的內(nèi)容依然保持著幾乎篇篇10W+的爆款文章。除此之外，小步還跨界與多個等實業(yè)公司合作，從而獲取更多客源。
小步有清晰的銷售方向。小步的主要付費群體是新手媽媽，比起商場中精美的海報，或是街道上銷售人員上前的宣傳，媽媽之間的交流分享更能動互相打動。
小步也是看到這一點，所以除了公司的全職銷售人員外，也有類似于微商的代理，但成為代理的前提是在小步上購買并使用過，只有在了解的情況下才能做好代理銷售。
好成績≠好產(chǎn)品？
小步雖然取得不錯的成績，但并不意味著產(chǎn)品就獲得大家的認可。據(jù)了解，吐槽小步在家早教的也不在少數(shù)。
根據(jù)黑貓投訴顯示，小步在家早教目前收到了161條投訴，主要問題集中在課程與描述相差較大;退款難;課程內(nèi)容少重復(fù)的多且簡單東西復(fù)雜化;教學(xué)的科學(xué)性存在疑問，因為目前主要針對的用戶群體是0-2歲的嬰幼兒，所以在某些動作操作上存在安全隱患;師資力量存在問題;輔導(dǎo)材料有質(zhì)量問題等。
雖然上述問題很多，但發(fā)現(xiàn)基本都是因課程內(nèi)容而出現(xiàn)的問題，而且據(jù)筆者下載小步APP使用觀察，內(nèi)容上的確沒有他們在宣傳描述上吸引人。
沒有一個好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，再好的理念也是白搭。小步的營銷和銷售方式在短期內(nèi)的確獲得大量用戶，但沒有好內(nèi)容的吸引又如何能留住用戶呢?長期以往不愛惜自己是羽毛，小步是否會曇花一現(xiàn)?
不可否認，這種沒有語數(shù)外具體支撐的課程家庭場景教育。在內(nèi)容上的掌控、難度上的衡量與課程的開發(fā)上是不好掌控。也很容易出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音。
小步如何找出路?小步也許早有自己的想法了。
小步離成為啟蒙教育界keep還有幾步路？
從小步在家早教APP的界面和運營模式上像健身軟件keep。都是用戶根據(jù)APP提供的內(nèi)容自主選擇學(xué)習(xí)。一個是健身界的頭牌，一個是啟蒙教育界的新手。兩者之間存在著多大的差距呢?
其一，小步名師課程不夠豐富。keep能取得現(xiàn)在的成就，大多數(shù)是內(nèi)容上吸引人，除了課程有效果外，健身圈中的名人周六野、芭蕾女人、帕梅拉等都與keep聯(lián)手打造獨家產(chǎn)品，從而提高了keep 的競爭壁壘。
小步在宣傳中有提到其課程內(nèi)容由清華、斯坦福專家團隊打造，借助這些高學(xué)歷吸引了不少媽媽們，但在產(chǎn)品中并沒有打凸顯出專家團隊，也沒有行業(yè)內(nèi)名師的身影。也讓不少媽媽們存疑，畢竟教學(xué)中明星效應(yīng)十分重要，而且小步的課程內(nèi)容制作下來沒什么門檻，是很容易被照搬。
其二，課程內(nèi)容不夠走心。keep作為一款成熟的健身軟件，在很多細節(jié)都站在用戶的角度進行調(diào)整不斷優(yōu)化，推薦的難易度也合理。但小步目前的課程內(nèi)容對于0-6歲的小朋友來說有些無聊，而且由于低齡化的問題，小步的課程部分小朋友上很難上完。
總的來說，小步與keep雖然相似但存在很大差距，想要長遠地走下去，成為啟蒙教育界的Keep，需要小步精心雕刻課程內(nèi)容，提高行業(yè)的競爭壁壘。
實力沒配得上想象力
小步嚴(yán)格來說隸屬于啟蒙早教市場目前國內(nèi)發(fā)展較為小眾的一個垂直領(lǐng)域，專注于家庭場景教育的培訓(xùn)機構(gòu)。雖說在這個垂直領(lǐng)域的競爭對少不多，但放在整個啟蒙教育市場上競爭遠不止于此。盯著這塊大蛋糕的人不少。
近來由于K12賽道競爭激烈，不少玩家還是躋身啟蒙教育中，目前就有猿輔導(dǎo)的斑馬AI課、作業(yè)幫的鴨鴨英語、字節(jié)跳動的瓜瓜龍、騰訊的開心鼠英語等。通過固定的語數(shù)外等課程在游戲中、音樂中和故事中學(xué)習(xí)鍛煉。就目前的啟蒙教育來看，AI課是極具性價比的啟蒙教育課程。
除了上線的啟蒙AI課外，基本上所有的商圈都有線下的啟蒙教育課程，除了語數(shù)外常規(guī)課外也是有環(huán)球課、游戲課等。與孩子的互動很大程度上激發(fā)了小孩的交流、學(xué)習(xí)等能力。雖然時間和金錢的對家長要求較高，但是所取得的效果更好。
以上都是在做啟蒙教育，但小步單一的游戲內(nèi)容很難撐起整個課程的豐富程度，在課程內(nèi)容的多樣性上很容易受約束，從而導(dǎo)致無法實現(xiàn)長期盈利。
如果說小步在家早教與線上線下有具體課程培訓(xùn)機構(gòu)不同，這樣做作比較不公平的話。那么目前各種社交平臺如小紅書、抖音等上面都有豐富且免費的互動視頻和內(nèi)容，以及各視頻軟件都有打造兒童板塊，在內(nèi)容上都極為豐富。
小步與自媒體相比較，在內(nèi)容上其實并不占優(yōu)勢，唯一可圈可點的就是綜合性更強一些。
這樣看來無論是同賽道的競爭者或自媒體的分享者，小步并沒有什么優(yōu)勢。小步的家庭場景教育理念對孩子的確能起到舉足輕重的作用。
就目前而言，開發(fā)難度很大，小步想要實現(xiàn)真正意義上的在家早教，并取得不錯的效果還有一定距離。小步在家早教還需要更多的調(diào)整和打磨。理想很豐滿現(xiàn)實很骨感可能形容小步比較恰當(dāng)吧。
作者：大延巖
本文來源：松果財經(jīng)，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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