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關(guān)于產(chǎn)品分析,企業(yè)該注意什么才能打造出超級(jí)產(chǎn)品?

 2020-11-18 10:30  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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作為一個(gè)經(jīng)常查看艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě)的文章,我很贊同作者寫(xiě)的一句話(huà):想要打造超級(jí)產(chǎn)品,不必拘泥于分析報(bào)告的形式,而是進(jìn)行深入的分析,提取有價(jià)值的內(nèi)容就行了。

相信很多企業(yè)家看過(guò)不少關(guān)于產(chǎn)品分析的報(bào)告,這些文章類(lèi)型通常都有一個(gè)類(lèi)似的結(jié)構(gòu):先羅列數(shù)據(jù),寫(xiě)一些市場(chǎng)概括,最后附上關(guān)于產(chǎn)品的截圖,再寫(xiě)一些交互對(duì)比,或者將用戶(hù)體驗(yàn)5要素方法論套上,這就完成了一篇產(chǎn)品分析,說(shuō)實(shí)話(huà)這樣的分析沒(méi)什么價(jià)值,關(guān)于產(chǎn)品分析不夠深入,并不會(huì)得出什么實(shí)質(zhì)上的結(jié)論。

01

關(guān)于產(chǎn)品的核心觀點(diǎn)

我將根據(jù)艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě)的文章,列舉出關(guān)于產(chǎn)品分析報(bào)告中應(yīng)該注意的問(wèn)題,希望可以為大家打開(kāi)一些思路。

先列舉關(guān)于本文的幾個(gè)核心觀點(diǎn):

1)產(chǎn)品分析報(bào)告的核心在于產(chǎn)品,首先要有目的,突出重點(diǎn),不要為了分析而分析。

2)產(chǎn)品核心在于產(chǎn)品的方向、戰(zhàn)略層面,具體頁(yè)面分析并沒(méi)有太大意義,不要去套用方法論。

3)分析產(chǎn)品之前要分析用戶(hù)需求,不要憑空去分析產(chǎn)品。

4)要多重產(chǎn)品方向、戰(zhàn)略層面思考為什么要這么做,而不是老板拍腦袋做產(chǎn)品。

5)數(shù)據(jù)并不是用來(lái)看的,而是要從中得出結(jié)論,試圖從產(chǎn)品中挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

6)保持持續(xù)迭代產(chǎn)品的能力。

02

用戶(hù)需求

據(jù)艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě),關(guān)于產(chǎn)品分析分為很多種,例如,分析單個(gè)產(chǎn)品、競(jìng)品分析、行業(yè)調(diào)研、產(chǎn)品頁(yè)面分析、關(guān)于產(chǎn)品分析的目的、具體形式和內(nèi)容。是著重分析哪個(gè)產(chǎn)品還是繼續(xù)對(duì)比,這些都是要確定后再往那個(gè)方向突出重點(diǎn)。

在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)找到核心用戶(hù)群體的真正需求成為關(guān)鍵,用戶(hù)需求就是產(chǎn)品的第一個(gè)核心。關(guān)系著產(chǎn)品的核心用戶(hù)構(gòu)成是什么樣的結(jié)構(gòu)?該如何滿(mǎn)足核心用戶(hù)群體的需求?市場(chǎng)上下游是什么?產(chǎn)品與競(jìng)品之間的差距在哪里?有沒(méi)有更好的盈利模式。

這些才是產(chǎn)品分析中最有價(jià)值的部分,只有分析清楚這些才算是一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品分析。還有一點(diǎn),如果要分析出具體的頁(yè)面、信息架構(gòu)、功能等細(xì)節(jié)內(nèi)容,需要企業(yè)從宏觀的產(chǎn)品目標(biāo)中列舉出來(lái),不能脫離產(chǎn)品定位進(jìn)行分析。先產(chǎn)品定位、市場(chǎng)、用戶(hù)再到用戶(hù)需求以及具體功能的迭代。

03

產(chǎn)品分析

任何產(chǎn)品的功能都是基于用戶(hù)需求形成的,在產(chǎn)品分析中無(wú)法避免地分析產(chǎn)品功能、分析功能的前提是分析用戶(hù)需求、我們分析一款產(chǎn)品并不能直接分析,這個(gè)功能應(yīng)該怎么樣怎么樣,而是先分析需求,再分析功能的思想方式,不考慮用戶(hù)需求的產(chǎn)品分析,都是企業(yè)的自我感動(dòng)。

對(duì)一款產(chǎn)品的整體而言,除了考慮用戶(hù)需求外,還要考慮具體的場(chǎng)景,用戶(hù)使用產(chǎn)品的場(chǎng)景是什么樣的?在什么樣的場(chǎng)景下會(huì)使用產(chǎn)品?需要注意什么?再分析功能本身是否能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求或者該如何滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

因此,在艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H的文章中有這樣的一段話(huà):

用戶(hù)需要什么?我們?cè)撊绾螡M(mǎn)足?

這又回到了產(chǎn)品對(duì)于用戶(hù)而言最本質(zhì)的問(wèn)題:

產(chǎn)品對(duì)于用戶(hù)的價(jià)值是什么?

這個(gè)問(wèn)題過(guò)大,那么我們可以進(jìn)行拆分并引發(fā)深刻的思考:

1)用戶(hù)使用產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)是什么?

2)用戶(hù)通過(guò)使用產(chǎn)品能夠獲得什么或者解決什么問(wèn)題?

3)我們?cè)撊绾谓鉀Q用戶(hù)需求?

04

總結(jié)

有時(shí)候,企業(yè)很難直接獲得用戶(hù)的一些數(shù)據(jù),甚至可能找不到自己的核心用戶(hù)群體是誰(shuí),這時(shí),我們需要從產(chǎn)品本身上面找到產(chǎn)品的核心用戶(hù)群體以及洞察產(chǎn)品中的用戶(hù)行為來(lái)挖掘出用戶(hù)特征、需求以及他們是什么樣的人,再結(jié)合這些數(shù)據(jù)分析整個(gè)產(chǎn)品。

除此之外,很多企業(yè)最喜歡犯的錯(cuò)就是容易陷入自我感動(dòng),站在自己的立場(chǎng)去“指點(diǎn)江山”,而不是以用戶(hù)的角度去考慮為什么要這么做。

正常情況下,產(chǎn)品的首頁(yè)、一級(jí)菜單功能和優(yōu)先級(jí),決定了整個(gè)產(chǎn)品的基本定位和方向。分析產(chǎn)品功能不僅僅是分析產(chǎn)品本身,而是透過(guò)功能看用戶(hù)需求、效果和原因。每一款產(chǎn)品的一些功能背后都應(yīng)該有深層原因。

一款成熟的產(chǎn)品,往往都具備迭代屬性,這個(gè)迭代不僅僅是版本變化那么簡(jiǎn)單,從第一個(gè)版本開(kāi)始,到現(xiàn)在,是關(guān)于產(chǎn)品核心功能的變化趨勢(shì),是產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)的變化趨勢(shì)。

產(chǎn)品迭代中功能的變化意味著產(chǎn)品在不同生命周期中的戰(zhàn)略變化。因此,只有具備持續(xù)迭代能力的企業(yè)才有可能打造出屬于自己的超級(jí)產(chǎn)品從而引爆市場(chǎng)。

大部分的產(chǎn)品分析都是大而全,但是用到的地方卻不多,可能只有競(jìng)品分析會(huì)稍微有用,更多時(shí)候,企業(yè)會(huì)針對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)調(diào)研中的報(bào)告來(lái)確定產(chǎn)品方向。而關(guān)于產(chǎn)品分析有很多種方式,因此,不必拘泥于產(chǎn)品分析的形式,只要深入的分析,提取有價(jià)值的內(nèi)容就行了。

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