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習(xí)慣在淘寶購(gòu)物的小伙伴都知道,在購(gòu)物的過(guò)程中與賣家聊天溝通,可以快速的了解商品的信息,但是這個(gè)方法在亞馬遜有點(diǎn)行不通。很多買家都找不到聯(lián)系賣家的入口在哪里。那么亞馬遜上如何聯(lián)系賣家?具體要怎么操作呢?下面賣家網(wǎng)就來(lái)給大家介紹一下。
在亞馬遜平臺(tái)聯(lián)系賣家并不像在淘寶那樣方便,主要是語(yǔ)言方面的問(wèn)題比較難解決,但是也是有方法可以聯(lián)系上亞馬遜賣家的,按照如下的操作步驟就可以實(shí)現(xiàn):
1、進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站,登陸自己的賬號(hào),然后往下拉,點(diǎn)擊“幫助中心”。
2、進(jìn)入幫助中心,點(diǎn)擊“需要其他幫助”-“聯(lián)系我們”。
3、在頁(yè)面上說(shuō)明你的問(wèn)題,描述的越具體越好。
4、選擇接聽(tīng)亞馬遜的電話或主動(dòng)與在線客服聯(lián)系。
5、如果你選擇亞馬遜打電話給你,你需要在新的頁(yè)面留下自己的手機(jī)號(hào),然后等待亞馬遜打電話給你。
6、如果您選擇了在線聊天,您可以在新的窗口直接輸入您的問(wèn)題,即可與在線客服進(jìn)行溝通。
當(dāng)然,你也可以直接找到賣家的聯(lián)系方式,與賣家進(jìn)行電話溝通,方法如下:
1、登陸亞馬遜網(wǎng)站,選擇你所購(gòu)買的商品。
2、在詳情頁(yè)上找到賣家的名字,查看物流配送情況,確定您購(gòu)買的商品是否有相應(yīng)的賣家入駐銷售。
3、點(diǎn)擊入駐賣家的名字,就能看到有關(guān)這個(gè)入駐賣家的詳細(xì)資料。
4、在這個(gè)頁(yè)面的右下角,您可以看到該入駐亞馬遜賣家的聯(lián)系方式,您可以去找該賣家,跟他進(jìn)行聯(lián)系了。
現(xiàn)在知道怎么在亞馬遜聯(lián)系賣家了吧,與亞馬遜賣家溝通可以選擇在線或者是電話兩種方式,如果遇到問(wèn)題的時(shí)候,可以選擇最為方便的方法聯(lián)系賣家哦!
來(lái)源:賣家網(wǎng)
鏈接:https://www.maijia.com/news/article/475706
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