布局通盤有因果，巨頭落棋無廢子。

家電企業(yè)永遠(yuǎn)不缺新的故事，但如果只是單純講一個(gè)故事，那很難上升為行業(yè)的共識性正確。換句話說，當(dāng)一種潮流被整個(gè)行業(yè)所認(rèn)可，那我們就要去認(rèn)識這一潮流背后大的商業(yè)邏輯。

如今，場景化就是一種行業(yè)的共識性正確。

在場景化上，海爾智家走的最早，去年推出了自己的場景化品牌“三翼鳥”;海信推出了自己的璀璨系家電產(chǎn)品，涉及電視、冰箱、空調(diào)等多個(gè)家庭重要場景;格力在去年618開始主打“客、臥、廚、衛(wèi)浴、玄關(guān)、陽臺”6大智能化家居場景;美的在去年11月發(fā)布了自己的冰洗多品牌場景。

在剛剛過去的2020年，家電場景化似乎是遍地開花，那么這一行業(yè)性默契背后的驅(qū)動因子會是什么呢?

理想與現(xiàn)實(shí)交織，場景化背后的“山體運(yùn)動”

“中關(guān)村第一才女”梁寧曾說過：“一條大河一定不是憑空產(chǎn)生，或者是被一場大雨所成就的。它是由于山體運(yùn)動、山勢走向才能成就一條大河。”

如今家電企業(yè)的場景化潮流亦是如此，當(dāng)我們回歸產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來，或許能夠更進(jìn)一步理解場景化這一“大河”背后的“山體運(yùn)動”。

從現(xiàn)實(shí)情況來看，一方面是銷售需求轉(zhuǎn)化的刺激。

受疫情影響，2020年上半年，我國冰箱行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷量1506萬臺，同比下降4.6%，實(shí)現(xiàn)銷售額392億元，同比下降9.7%。拋卻疫情這只“黑天鵝”，家電品牌的銷量規(guī)模下滑似乎已成定局。

根據(jù)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人整理的NAIC全國家用電器工業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，我國家電行業(yè)面臨內(nèi)需不足的問題，銷售規(guī)模出現(xiàn)了下滑的現(xiàn)象，再結(jié)合年初疫情影響，家電企業(yè)的銷售轉(zhuǎn)化饑餓感會爆棚，會想方設(shè)法去尋找新的增長引擎，而場化就是一種好的策略。

當(dāng)前，家電其實(shí)與家裝有著密切聯(lián)系，家電的外觀調(diào)性很大程度上會影響一個(gè)家庭的裝修格調(diào)。關(guān)于室內(nèi)裝飾藝術(shù)，越來越多人認(rèn)可室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)該像建筑一樣包含合理化和標(biāo)準(zhǔn)化的觀念。過去以單品或單品組合類家電已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對全屋定制的潛在需求。場景化解決方案的出現(xiàn)，對于用戶而言，降低針對家電搭配方面的考慮成本。

對于商家而言，形成一種單品拉動整體的結(jié)構(gòu)范式。因?yàn)橛脩艨赡芤驗(yàn)槟撑_空調(diào)、某臺洗衣機(jī)、某臺冰箱被打動，而在其它產(chǎn)品上，即便沒有那么打動自己，可能也會選擇整個(gè)場景化套系產(chǎn)品。

另一方面是家電行業(yè)發(fā)展的階段性狀況。

“打鐵還需自身硬”，做場景化家電，很多時(shí)候任何一個(gè)垂直場景存在短板可能就會影響用戶對整體場景解決方案的不滿。過去除了海爾智家的產(chǎn)品線比較全面以外，很多企業(yè)都會有一個(gè)相對強(qiáng)烈一些的單品標(biāo)簽，例如提到格力、美的，大部分人都會想到空調(diào)。但現(xiàn)在大家要做的是補(bǔ)齊短板，發(fā)力原先自己不是那么耀眼的業(yè)務(wù)線。

如今看來，各單品供應(yīng)鏈的成熟是家電企業(yè)布局場景化的必要條件。

隨著垂直家電的供應(yīng)鏈體系、制造業(yè)功底走向成熟，產(chǎn)業(yè)的技術(shù)壁壘也因此大大降低，這就給那些有一定制造業(yè)功底的企業(yè)殺進(jìn)來提供契機(jī)，智能電視就是做好的例子。 此前，電視行業(yè)已經(jīng)飽和，小米電視還有此前的樂視電視率先崛起就是因?yàn)槿绱?。?dāng)時(shí)不少評論人士認(rèn)為小米們的供應(yīng)鏈不行，短期爆紅后就會衰退，但現(xiàn)在的事實(shí)告訴我們小米似乎并沒有像他們說的那樣不堪。

從長遠(yuǎn)角度來看，場景化也是家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

先有場景后數(shù)據(jù)，技術(shù)更在場景前。

如今，技術(shù)層面其實(shí)可以滿足很大程度的智能，物聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建，首先需要在監(jiān)控對象的附近放置傳感器節(jié)點(diǎn)，利用邊緣計(jì)算收集并進(jìn)行傳輸，這一點(diǎn)其實(shí)不算什么難事。難的是完整的用戶畫像數(shù)據(jù)獲取，所以說“先有場景后數(shù)據(jù)”。

也因此，過去任何硬件上的嘗試都是在“耍流氓”或者說是意淫。在智能家居的萌芽時(shí)代，智能家居產(chǎn)品大多以孤立的單品形式存在，方案也呈現(xiàn)碎片化的特征，智能音箱、智能路由器、智能電視、智能冰箱，都曾被譽(yù)為家庭智慧生活的入口控制中臺。

但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，可不同產(chǎn)品之間無法互聯(lián)互通，不同控制中心無法串聯(lián)起所有的硬件。為了搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺，必須將不同場景歸納到同一系統(tǒng)中，哪里都能講故事。智慧家庭應(yīng)該是整體的“智能互聯(lián)”而非某個(gè)個(gè)體充當(dāng)“智能控制”。

由此可見，銷售需求、供應(yīng)鏈特征加上家庭IOT的布局需求，促成了家電場景化的行業(yè)性共識。各方打破藩籬，彼此與彼此產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通就目前看來似乎沒什么合適的解決方案，這或許也意味著未來家庭家電層面可能會采用同一品牌。

場景化時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，向左IOT船票，向右場景“連環(huán)計(jì)”

如今，智能家居的火焰愈演愈烈，行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期。眾多企業(yè)都在智能家居上投入了巨大研發(fā)力量，逐漸形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，我國目前有13.3萬家經(jīng)營范圍包含“智能通訊、智能家電、智能家居、智能家裝”。從地域分布上看，我國智能家居相關(guān)企業(yè)主要分布在華東和華南地區(qū)，占相關(guān)企業(yè)總數(shù)的56%。

智能家電作為智能家居重要的板塊，由單品試探到智能場景組合，從某種程度上講，家電場景化稱得上家庭IOT走向成熟的標(biāo)志。

然而，風(fēng)口不是追出來的而是等出來的，所有的行業(yè)都是如此，當(dāng)一種潮流發(fā)展的有些過于快，我們或許就應(yīng)該考慮其中可能存在的泡沫。就家電場景化而言，從最早海爾智家的一枝獨(dú)秀到去年行業(yè)的遍地開花，有的是水到渠成，我們?nèi)庋勰芸吹剿囊徊揭徊铰涞兀械暮苋菀鬃屓擞X得是在跟風(fēng)布局。

可以說，場景化是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。它無疑會是家庭IOT的船票，但根基不牢的品牌貿(mào)然跟風(fēng)可能會遭遇“連環(huán)計(jì)”般的悲劇。

東漢末年的赤壁之戰(zhàn)，龐統(tǒng)獻(xiàn)連環(huán)計(jì)，曹軍將戰(zhàn)船連鎖，人馬如履平地。無奈周郎一把大火，曹軍智能檣櫓灰飛煙滅。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團(tuán)隊(duì)看來，場景化的家電不就像是被連鎖起來的戰(zhàn)船嗎？連環(huán)有一榮俱榮的好處，亦有一損俱損的風(fēng)險(xiǎn)。既然如此，場景化產(chǎn)品矩陣就要警惕單品“起火”從而殃及整個(gè)生態(tài)。

綜合來看，可能“起火”的領(lǐng)域包括以下幾個(gè)方面：

*單品制造業(yè)的短板與長板

無論是短板還是長板，單品的任何變化或許都不可避免會對集體產(chǎn)生影響。

在短板層面，就像我們之前所說的那樣，許多品牌在2020年之前它們很多單品其實(shí)很低調(diào)的。說的好聽是低調(diào)，說的不好聽就是產(chǎn)品力可能各種各樣的原因不算強(qiáng)，沒能獲得市場更多的認(rèn)可。任何事情都是相對的，用戶可能會因?yàn)橐豢顔纹愤x擇整個(gè)場景家電，也有可能因?yàn)橐豢顔纹愤M(jìn)而放棄這一場景方案，這就意味著“起火”。

此外，從長板角度來看，不同單品的發(fā)展軌跡是不同的，一味的統(tǒng)一化可能會是一種羈絆。例如空調(diào)行業(yè)，今年開始主張新風(fēng)空調(diào)，還有之前的節(jié)能賣點(diǎn)。不同單品的進(jìn)化軌跡是不同的，很難規(guī)范到一個(gè)統(tǒng)一的范式當(dāng)中，或者家電企業(yè)能夠找到一種單品進(jìn)化與場景化兼?zhèn)涞慕鉀Q方案。 目前看來，海爾智家今年推出的三翼鳥似乎是個(gè)不錯(cuò)的解法，它不是賣某個(gè)固定化的場景家電，而是賣定制化場景方案，既然是定制方案，單品的進(jìn)化只會對整體方案起到促進(jìn)作用。

*單品的智能融合

完備的智能家電場景方案，不只是單品基礎(chǔ)使用功能的長短板，因?yàn)閱纹分圃爝_(dá)到70分甚至更高還是有可能的，但單品智能是否跟得上可能還要另說。對于很多家電品牌而言，難的不是制造供應(yīng)鏈，難的是技術(shù)攻關(guān)。

未來，語音、手勢這些操控方式被融合在一起用于控制，甚至感應(yīng)控制等更高級的交互方式很多人認(rèn)為也會出現(xiàn)，這考驗(yàn)企業(yè)的單品智能能力。過去不少家電企業(yè)圍繞個(gè)別單品為中心進(jìn)行輻射，在其它單品智能專利積累上似乎還有待更進(jìn)一步的觀察。

此外，智能家居中統(tǒng)一平臺的運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)全面兼容和穩(wěn)定性、存儲數(shù)據(jù)的安全性、設(shè)備的安全性，這些也都需要更進(jìn)一步的證明，這一點(diǎn)需要更進(jìn)一步的觀察。

18歲，并不意味著一個(gè)人就真的成熟了。智能家電也是，技術(shù)、演化路徑的清晰，也不意味行業(yè)就真的成熟了。 就目前看來，還是需要更多的查漏補(bǔ)缺才行。也有不少企業(yè)在場景化產(chǎn)品方面表現(xiàn)出自己快人一步的成熟一面，譬如海爾智家，在我們討論智能家居案例時(shí)經(jīng)常拿它當(dāng)教科書案例，但是還有更多家電企業(yè)在場景化方案上還有待更進(jìn)一步觀察。

一方面，尋求互補(bǔ)廠商的助力。

“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，很多時(shí)候封閉也不一定就意味著真的好，市場盤子這么大，通過場景化布局想要對一個(gè)個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)壟斷，理想設(shè)計(jì)很好，但可想而知實(shí)現(xiàn)過程會有太多困難，除非你真的能走到行業(yè)大多數(shù)玩家前面。但眼下的場景化潮流明顯剛剛興起，又有多少企業(yè)真正具備這樣明顯領(lǐng)先的能力呢?單一企業(yè)的資源總是有限的，在自身單品存在產(chǎn)品或品牌的短板情況下，不妨選擇敞開胸懷，擁抱外部廠商。

另一方面，智能家電的場景方案有待完善。

在品類上，主流家電廠商的場景化布局涵蓋的其實(shí)都是用戶生活中的高頻剛需性場景，在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上去做智慧化這件事，在自己更熟悉的戰(zhàn)場去做升級。但是這些場景，不等于整個(gè)智能家居場景，把小家電納入自己的場景化戰(zhàn)略中或許會是一種不錯(cuò)的思路。

如今的小家電市場無疑是一片新的藍(lán)海，廚衛(wèi)小家電、生活小家電和個(gè)人護(hù)理小家電這三大類衍生出數(shù)不清的細(xì)分品類。據(jù)深港證券研究所數(shù)據(jù)顯示，成熟小家電市場有10-15個(gè)品類，而長尾小家電更是多達(dá)一百多個(gè)品類。在供應(yīng)鏈底蘊(yùn)上，大宗家電品牌入局小家電有些降維攻擊的維度，缺的主要是相關(guān)垂直領(lǐng)域的品牌底蘊(yùn)。比如美的，旗下有不少小家電業(yè)務(wù)，但它被更多人記住的還是空調(diào)。

換個(gè)角度來看，如果場景能夠帶動單品銷量，那么受歡迎的場景解決方案也有助于自身小家電建立品牌聲望。

智能家居的未來充滿想象空間，對應(yīng)的需求日益膨脹，各路企業(yè)在智能家居上也開始加大投入力度。

場景化，是不是智能家電成熟的標(biāo)志我們不得而知，但這卻很有可能成為競爭白熱化的一個(gè)信號?？梢灶A(yù)見的是，我們將看到產(chǎn)品戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、專利戰(zhàn)、生態(tài)戰(zhàn)此起彼伏，各路玩家將圍繞家庭IOT展開更強(qiáng)一輪的角逐。

科技自媒體劉志剛，訂閱號：互聯(lián)網(wǎng)江湖。微信：13124791216，轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息，違者必究。