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1月12日消息，近日有網(wǎng)友爆料：稱自己手機(jī)里的截圖被刪除了，而這張截圖正是拼多多的活動(dòng)截圖，該網(wǎng)友因懷疑被拼多多欺騙，準(zhǔn)備去找客服理論。不管事件的真相如何，如今我們的生活離不開手機(jī)，而一部智能手機(jī)里保存了太多的用戶隱私信息。一旦這些隱私數(shù)據(jù)被泄露，會(huì)給用戶的生活帶來(lái)很多麻煩，甚至是威脅到個(gè)人財(cái)產(chǎn)生命安全。而實(shí)際上很多應(yīng)用軟件都涉嫌過(guò)度收集用戶信息，對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，為了能夠使用這些應(yīng)用軟件，不得不被迫接受，開啟一些手機(jī)權(quán)限。

建立用戶投訴維權(quán)平臺(tái)

普通用戶不懂程序和代碼，只能通過(guò)一些日常操作發(fā)現(xiàn)軟件背后暗藏的漏洞。也可以稱之為后門，而應(yīng)用軟件運(yùn)營(yíng)商為何要留有后門呢？原因很簡(jiǎn)單，收集到的用戶信息非常有意義，例如：通過(guò)某個(gè)用戶的日常瀏覽記錄，可以精準(zhǔn)的給用戶推送喜歡的內(nèi)容。但這種方式存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也涉嫌侵犯用戶的個(gè)人隱私。我們必須堅(jiān)決抵制某些無(wú)良的應(yīng)用軟件，相關(guān)部門應(yīng)該建立用戶投訴維權(quán)平臺(tái)，專門處理這方面的投訴案件。

嚴(yán)厲處罰違規(guī)應(yīng)用軟件

對(duì)于無(wú)良的應(yīng)用軟件運(yùn)營(yíng)商，一旦被查出過(guò)度收集用戶信息，應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)厲的處罰，不僅要罰款，還要下架其相應(yīng)的軟件，并且通過(guò)媒體曝光這樣的運(yùn)營(yíng)商或企業(yè)。現(xiàn)在應(yīng)用軟件數(shù)量十分龐大，其中有一些知名度很高的應(yīng)用軟件都存在這種情況，可想而知一些小眾的應(yīng)用軟件了。所以普通用戶下載應(yīng)用軟件時(shí)要注意，那些很小眾的應(yīng)用軟件最好還是別下載。

應(yīng)用商店加強(qiáng)平臺(tái)審核

由于一般用戶都是通過(guò)各大應(yīng)用商店下載各類應(yīng)用，所以應(yīng)用商店也有不可推卸的責(zé)任。至少在內(nèi)容審核方面做的不到位，垃圾應(yīng)用軟件的數(shù)量還是十分龐大。甚至一些應(yīng)用軟件中植入了木馬程序，就是用來(lái)竊取用戶手機(jī)里的隱私數(shù)據(jù)。相關(guān)部門要明確應(yīng)用商店的責(zé)任，加大對(duì)應(yīng)用商店的監(jiān)督和審查，盡可能的清除掉更多的垃圾應(yīng)用軟件。像安坐市場(chǎng)、安智市場(chǎng)等應(yīng)用商店平臺(tái)，也必須完善用戶的投訴機(jī)制。

應(yīng)用軟件給我們的生活帶來(lái)了很多便捷，但同時(shí)也存在極大的風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)度收集用戶信息不止出現(xiàn)在應(yīng)用軟件行業(yè)。還有線下的商家和企業(yè)，都在想方設(shè)法的收集用戶的個(gè)人信息，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)非常值錢。

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