導(dǎo)語： 軟文是營銷中使用最普遍、性價(jià)比也相對比較高的一種推廣方式。軟文具有很強(qiáng)的生命力，無論是傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)渠道，軟文始終可以發(fā)揮巨大的價(jià)值。
軟文， 英文是Advertorial，是相對于硬性廣告而言，指由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，讓用戶不受強(qiáng)制廣告的宣傳下，文章內(nèi)容與廣告的完美結(jié)合，從而達(dá)到廣告宣傳效果。
以上是百度百科給出的軟文定義。而筆者對于軟文的理解，認(rèn)為軟文最基本也是最核心的要素在于要以你所想要宣傳的內(nèi)容為契機(jī)，明確你想傳達(dá)什么，用戶需要什么，以此向外發(fā)散，圍繞品牌、產(chǎn)品、用戶這三者講故事，擺案例、講理想、談經(jīng)驗(yàn)，曉之以理、動之以情。
也就是說營銷的成分其實(shí)并非軟文的重點(diǎn)，關(guān)鍵在于你如何用軟文打動和說服閱讀者，那樣就可以很自然的融入“軟”的那一部分。
一篇優(yōu)秀的軟文，讀完可以讓人如沐春風(fēng)，在潤物細(xì)無聲中你的產(chǎn)品服務(wù)被用戶欣然接受。一篇不合格的軟文，卻能讓人如鯁在喉，難以下咽，甚至反感你的產(chǎn)品。
企業(yè)和文案工作者都希望寫出一篇好的軟文，看到最直接的效果。但往往事與愿違，投入大量精力后發(fā)現(xiàn)，效果沒出來，甚至給產(chǎn)品、品牌帶來了反作用。人人都想寫出10萬+，可大部分軟文的閱讀量可能幾百都不到！
網(wǎng)絡(luò)上有無數(shù)關(guān)于如何寫好軟文的教程，其實(shí)道理都會講，聽了也都明白，但是實(shí)際操作起來卻不是那么容易的事。與其去講如何寫好軟文，不如來分析下我們在日常軟文營銷中經(jīng)常犯的那些“作死”行為，看看我們的軟文究竟是如何一步步給“寫死的”，我們又該如何解決這些問題。
一、*型軟文
過度植入、劣質(zhì)偽原創(chuàng)、純抄襲是這類軟文的特點(diǎn)。這類軟文可以說是最不用心、質(zhì)量最差的類型。甚至可以說根本不算是軟文。
這里舉一個(gè)過度植入的案例，這篇軟文全文都在講公司介紹、企業(yè)文化、模式理念，基本可以算是一篇廣告。軟文的精髓在于一個(gè)軟文，這樣的一篇“硬文”，沒有任何的鋪墊，也沒有一點(diǎn)分析與案例，用戶看了標(biāo)題根本不會點(diǎn)進(jìn)來，即便打開了文章鏈接，也可能“一秒即走”，將這個(gè)企業(yè)拉入“黑名單”。
之所以會有大量“*型軟文”的存在，與互聯(lián)網(wǎng)多年來“投機(jī)取巧”行為盛行有著直接的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)上也充斥著教你如何偽原創(chuàng)甚至抄襲就可以達(dá)到效果的文章。確實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷過野蠻增長，低質(zhì)軟文也曾經(jīng)發(fā)揮了一定的價(jià)值，然而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年，搜索引擎越來越智能，用戶辨識能力也在不斷提高，現(xiàn)在還在寫這種文章，說明你和軟文營銷已經(jīng)越走越遠(yuǎn)了！
二、自嗨型軟文
一個(gè)人也許可以寫出一篇好文章，但是未必能寫出一篇好的軟文。
文章是思想文化的載體，可以抒發(fā)情感、表達(dá)看法、發(fā)表科學(xué)研究。這需要作者在具體的領(lǐng)域有很高的文化素養(yǎng)，對于文學(xué)作品來說更需要扎實(shí)的文字功底和優(yōu)秀的文采。
然而軟文區(qū)別于普通的文章，它需要將營銷的成分巧妙融入到內(nèi)容中，如果只是單純的賣弄文采，或是活在自己的想法中，內(nèi)容不接地氣，這樣的“自嗨型軟文”也是不合格的。
在這里舉一個(gè)圖片廣告文案的例子。這是奧克斯空調(diào)的一張產(chǎn)品圖片。“初見驚艷 再見依然”這句話雖然文采洋溢，但是讓用戶很難明白具體驚艷在哪里。而“在家里 邂逅 奧克斯之美”更是沒有表達(dá)出這款空調(diào)究竟美在哪里?？梢哉f這段文案真的是“初見不懂 再見依然”。
三、泛泛而談型軟文
狗熊掰棒子，掰一個(gè)丟一個(gè)。 很多企業(yè)在寫軟文時(shí)，恨不得羅列全部的賣點(diǎn)，把產(chǎn)品從頭到尾介紹一遍。這類文章往往抓不到重點(diǎn)，缺少主心骨。大而不全，多而不精，既不能把某一個(gè)賣點(diǎn)寫活，全篇內(nèi)容也缺少深度。
軟文想要告別泛泛而談，其實(shí)做到兩點(diǎn)就夠了：
1.內(nèi)容有的放矢，無關(guān)的內(nèi)容盡量不要出現(xiàn)。
明確這篇文章的意圖，然后展開寫作。比如我想突出一個(gè)返利類APP可以返利得傭金賺錢，那么我可以通過實(shí)際的使用案例，具體某個(gè)商品返利多少、返利賺取的傭金真實(shí)截圖來圖文并茂的突出這一點(diǎn)。如果我寫了一堆都是如何下載APP、APP用戶多少、與多少商家進(jìn)行合作，用戶很難從中得到你想表達(dá)的內(nèi)容。
2、重點(diǎn)突出1-2點(diǎn)。
軟文篇幅有限，不是越長越好，寫作點(diǎn)越多篇幅就越長，往往會顧此失彼甚至頭重腳輕。所以軟文寫作時(shí)，一篇文章抓住1-2個(gè)重點(diǎn)去寫足矣。
四、過度SEO型軟文
軟文營銷的一大價(jià)值體現(xiàn)便是有助于SEO優(yōu)化，提升品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞在搜索引擎的排名和出現(xiàn)次數(shù)。利用SEO思維，在文章中合理設(shè)置關(guān)鍵詞確實(shí)十分有效。然而一些企業(yè)為了優(yōu)化，在文章中大量堆砌關(guān)鍵詞，可以說是偷雞不成蝕把米。
看了上面的截圖大家有沒有什么感想，首先這是一篇相當(dāng)?shù)唾|(zhì)的軟文，其次內(nèi)容中過度堆砌關(guān)鍵詞，十分影響用戶體驗(yàn)。
百度等搜索引擎對于過度SEO都有針對的算法進(jìn)行判斷，堆砌關(guān)鍵詞很可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)變差、文章沒有收錄甚至網(wǎng)站被降權(quán)的懲罰。
也許運(yùn)氣好，一篇堆砌關(guān)鍵詞的軟文可能會排名靠前，但是大部分這類文章都不會出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前列，不僅因?yàn)樗阉饕鏁土P，更是因?yàn)檫@樣做的人太多，你的文章冒頭的幾率很低。
五、金屋藏嬌型軟文
俗話說的好，酒香也怕巷子深。說的就是品牌和產(chǎn)品做的再好，如果缺少宣傳也很難被人知曉。而在宣傳時(shí)，力度不夠或者方式不對，也很可能做無用功。就像你娶了個(gè)漂亮老婆，整天在外面說自己媳婦多么多么好看，卻不愿意帶出來，大家只會覺得你是在吹牛。
很多企業(yè)可能軟文寫的不錯(cuò)，但是投放一直不理想?？梢钥偨Y(jié)為四個(gè)原因：
1. 不愿意花錢投入：
總想通過免費(fèi)渠道獲得軟文效果，事實(shí)上軟文營銷是需要一定投入才可以出效果的。
2. 局限于自建渠道：
現(xiàn)在比較流行私域流量。一些企業(yè)沉浸于自建微信公眾號、自媒體矩陣和一些免費(fèi)投稿的平臺，忽視了外部渠道的作用。
3. 過度依賴外部渠道：
單純依賴外部渠道推廣軟文也是一種錯(cuò)誤的方式，因?yàn)橥獠壳酪泊嬖诤芏嘧償?shù)，免費(fèi)投稿被拒，付費(fèi)軟文被刪除都有可能，而且外部資源質(zhì)量魚龍混雜，很多數(shù)據(jù)造假的行為，內(nèi)外結(jié)合才能出更好的效果。
4. 渠道投放不精準(zhǔn)，選錯(cuò)渠道：
選擇渠道要根據(jù)自己的需求來制定方案。
如果你更多的是考慮覆蓋搜索關(guān)鍵詞來做品牌和口碑，那么可以多投放一些收錄好的門戶站點(diǎn)。比如通過A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)推出的企業(yè)會員服務(wù)（http://www.ck7o05r.cn/yx/qyhy/），針對企業(yè)軟文發(fā)稿定制專屬套餐，已經(jīng)與上千家企業(yè)開展合作。開通企業(yè)專欄，專屬發(fā)稿通道，快速收錄又能直達(dá)潛在用戶，一直是中小創(chuàng)業(yè)公司的首選。
如果你的需求更多的是提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，吸引閱讀者直接或者間接下單。那么可能要多考慮與自己的產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)的微信公眾號、自媒體平臺，這些賬號有大量的潛在用戶，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的提升。
六、棒讀型軟文
棒讀，網(wǎng)絡(luò)流行語，指缺乏感情地讀誦，也指沒有距離感。我們平時(shí)經(jīng)常會吐槽一些演員、主持人臺詞生硬缺少感情，其實(shí)這就是棒讀。
誰都不想自己的文案寫成小學(xué)生流水賬作文
一篇軟文如果寫成流水賬，內(nèi)容直來直去、文字生硬，缺少比喻修辭、排版混亂，那就是“棒讀型軟文”。這種文章不僅難以打動閱讀者，甚至?xí)税l(fā)笑。
這里對上述六種“作死”的軟文形式總結(jié)了一個(gè)簡單的解決方案，希望對大家有用。因?yàn)槠邢?，具體該怎么做，筆者會針對性的更新一些文章來解答，這里就不做過多的闡述。
如果想了解軟文如何寫、怎么發(fā)布更有效果，可以關(guān)注公眾號“A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”，今后會有一系列的文章更新。也可以添加文章底部的聯(lián)系方式，一起探討軟文營銷的秘訣。
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