近日，容聯在第五屆商業(yè)銀行數字化轉型戰(zhàn)略大會評選活動中，憑借在以NLP為核心的多模態(tài)對話交互平臺基礎上，打造的小容智能語音機器人、小智坐席助手、小易智能陪練三款智能化應用，斬獲「年度人工智能產品創(chuàng)新價值獎」 。敏銳洞察垂直應用場景，容聯利用AI技術充分解決銀行服務與營銷需求與痛點，集優(yōu)質服務、精細運營、高可靠性等全方位能力于一身，實現對銀行服務與營銷的全面賦能和迭代升級，助力銀行數字化轉型成效得到市場和業(yè)內的廣泛贊譽。
隨著人工智能技術的演進與加速賦能，以場景為依托，容聯在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)的基礎上，加入多項人工智能技術，從而助力銀行服務與營銷轉向更加智慧的“人工智能+小客服團隊服務”模式。容聯小容智能語音機器人以客服場景為核心目標，通過營銷體系建設、數據運營體系打造、動態(tài)的情緒分析等眾多應用亮點，全面提升銀行在營銷過程中的運營效率和客服服務效能，充分釋放AI在銀行服務與營銷方面的技術潛能。
堅持以客戶體驗為中心，以價值為導向，扎實推進服務與營銷的數字化再造是銀行服務與營銷數字化轉型的核心之一。容聯小智坐席助手最大程度降低人工成本，集合場景質檢、實時通話、狀態(tài)監(jiān)控預警、客戶畫像、場景話術推薦等功能，賦能人工客服，幫助銀行復制金牌客服。通過引入智能化場景，容聯小智坐席助手不斷提高話術和營銷技能，在全面降低人員成本的同時，也不斷提升了銀行客服人員的服務標準及客戶感受，這是AI對銀行服務與營銷改造的又一典型應用。
針對銀行客服訓練場景，容聯小易智能陪練機器人改變傳統(tǒng)1對多的培訓方式，將優(yōu)秀坐席經驗進行濃縮，并提供優(yōu)質話術輔導，可以模擬真實業(yè)務場景，對培訓進行標準化規(guī)則檢測，還可以實時監(jiān)控學員練習和考試情況，幫助銀行跟蹤學員培訓效果與薄弱環(huán)節(jié)。將銀行業(yè)務培訓從“以學習者為中心”的培訓模式過渡到“以工作執(zhí)行者為中心”的培訓模式，同時將培訓場景等效于工作場景，以提升培訓的落地性。
無論是營銷、催收、回訪、電核、服務、培訓等場景，容聯AI都能夠幫助銀行有效緩解業(yè)務壓力，助力銀行業(yè)用AI實現營銷與服務效能的全面提升，快速支撐銀行完成業(yè)務體系、服務體系的智能化改造與升級，打造智能服務與營銷的新生態(tài)。
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雖然我國汽車芯片行業(yè)還處在發(fā)展初期，但已經迸發(fā)出無限潛力。一方面，智能汽車的發(fā)展不斷帶動需求增長；另一方面，政策引導下，汽車芯片企業(yè)持續(xù)搶占高地。對此，在7月5日-7日舉辦的2023年中國汽車論壇上，中國汽車工業(yè)協會副秘書長李邵華就做出表示，“中國將成為未來汽車芯片發(fā)展的集聚地”。車規(guī)芯片行業(yè)近日的
7月5日，上海國際工業(yè)裝備及傳輸技術展(簡稱AHTE)在上海新國際會展中心舉辦，中科新松給用戶帶來了更完善的面向場景、面向未來的“機器人+”綜合解決方案。除了攜國內首臺25kg協作機器人華麗亮相外，還帶來了針對汽車和3C行業(yè)的6大應用解決方案，包括汽車踏板壓力測試、機車觸屏測試，大扭矩螺釘擰緊及無人
6月28日——30日,以“時不我待”為主題的MWC上海世界移動通信大會正式舉行,聯想集團作為全球領先的ICT科技企業(yè)將攜全線產品、解決方案和服務亮相。捷象靈越作為聯想子公司聯晟智達生態(tài)伙伴參展,圍繞“智能制造與智慧物流”主題,展示了面向未來的、高柔性化的托盤機器人矩陣以及工廠智慧物流應用場景演示。M
2023世界人工智能大會將于7月6日至8日在上海舉辦。云天勵飛將在大會上展示自主設計開發(fā)的新一代邊緣計算芯片DeepEdge10系列SoC芯片,并公布“天書”大模型的最新動態(tài)。歡迎蒞臨上海世博展覽館H1-C801展臺參觀交流!同時,云天勵飛也將與中國電子、中國信通院、華為等合作伙伴,在WAIC的舞臺
“人工智能的商業(yè)模式，是要創(chuàng)造一個市場，而非一個算法”。這是世界AI泰斗MichaelI.Jordan的觀點。而當前的全球AI市場，占據主導地位的中美雙方，卻也走出了兩條截然不同的技術路徑，前者執(zhí)著于前沿技術的探索，后者則發(fā)力應用優(yōu)化和商業(yè)化落地。南轅北轍的兩個方向，或許已經無法直接進行排位先后、優(yōu)
智能體進化發(fā)展了一年，現在的RPAAgent迭代到什么程度了？從實在智能最新發(fā)布的實在Agent7.0，看RPAAgent的迭代升級抓取豆瓣信息、自己制作PPT，這款AIAgent真的實現了流程全自動化AIAgent構建到執(zhí)行全自動化，持續(xù)進化RPAAgent再次降低智能體應用門檻實在智能重磅發(fā)布實
崔大寶｜節(jié)點財經創(chuàng)始人進入2024年，大模型似乎有熄火之勢：資本市場，與之關聯的概念炒不動了，英偉達股價動輒暴跌重挫，引發(fā)“泡沫戳破”的擔憂；消費市場，BATH們的推新活動少了，產品更新迭代的速度慢了，民眾的關注度降了……熱鬧的大概只剩下兩場酣仗：自5月15日字節(jié)跳動宣布“以厘計費”，打響國內大模型
文|智能相對論作者|陳泊丞好消息！你心心念念的事業(yè)單位發(fā)錄取公告了！壞消息！他們沒錄你，錄了個數字人。圖片來源網絡隨著數字人技術的突破，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和機構開始用上了“數字員工”。甚至很多中國人心心念念的“鐵飯碗”，也被這些數字人給捧上了。數字人捧上了“鐵飯碗”簡單翻看一下全國各地事業(yè)單位的“錄
黑芝麻智能敲鐘后，港交所門口又有一些智駕芯片企業(yè)引發(fā)關注。據悉，近日地平線已通過中國證監(jiān)會IPO備案，擬發(fā)行不超過11.5億股境外上市普通股并在香港聯合交易所上市，預計籌集約5億美元資金。從天眼查可以了解到，該公司成立于2015年，是一家乘用車高級輔助駕駛（ADAS）和高階自動駕駛（AD）解決方案供
8月21日，萬眾矚目的2024世界機器人大會暨博覽會在北京亦創(chuàng)國際會展中心盛大開幕。這場為期5天，集“展覽”“論壇”“賽事”于一體的機器人盛會，反映了當下機器人領域的繁榮生態(tài)。據官方統(tǒng)計數據，今年現場逛展觀眾高達25萬人次，比去年增加25%。機器人行業(yè)有多火?看看2024世界機器人大會火爆程度便可知
瞄準場景需求，打造國內領先的自主可控、高質量超大載重高烈度環(huán)境特種智能系留無人平臺。卓翼智能亮相HICOOL峰會以科技實力榮摘創(chuàng)業(yè)大賽一等獎這個比賽5年培育出16家“獨角獸”HICOOL2024全球創(chuàng)業(yè)者峰會暨創(chuàng)業(yè)大賽已于8月25日在北京圓滿落下帷幕，大賽共吸引了124個國家和地區(qū)的7406個創(chuàng)業(yè)項
人工智能是新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力量。無錫市作為中國的科技創(chuàng)新中心之一，正通過構建人工智能"算力+算法+數據"三要素齊備的產業(yè)生態(tài)，為產業(yè)技術創(chuàng)新應用提供強大支撐，通過“AI+”行動推動人工智能與多個產業(yè)交叉融合，實現技術落地和產業(yè)化，加速形成新質生產力，打造具有國際競爭力的產業(yè)創(chuàng)新智造
近日，2024龍蜥操作系統(tǒng)大會（OpenAnolisConference）在北京圓滿召開，此次大會由中國計算機學會開源發(fā)展委員會、中關村科學城委員會、海淀區(qū)委網信辦、中國開源軟件推進聯盟指導，龍蜥社區(qū)主辦，阿里云、浪潮信息、Intel、中興通訊、Arm、中科方德等24家理事單位共同承辦，主題為“進化
