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只用一年時(shí)間成為一個(gè)國(guó)民級(jí)APP 淘寶特價(jià)版做對(duì)了什么?

 2021-04-03 11:11  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷過一輪用戶紅利增長(zhǎng)的熱潮之后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要想在短期內(nèi)成為一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品越發(fā)艱難。在培育獨(dú)角獸壯大的土壤環(huán)境中,下沉市場(chǎng)因擁有近7億用戶規(guī)模,被各方勢(shì)力跟投資機(jī)構(gòu)寄予厚望。

不可否認(rèn)近幾年下沉市場(chǎng)誕生不少巨頭跟獨(dú)角獸,繼拼多多、快手、水滴籌之后,在電商領(lǐng)域淘特在一年時(shí)間內(nèi)的崛起壯大吸引各方的關(guān)注。3月25日,淘特舉行一周年戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,淘特對(duì)外披露的很多重要數(shù)據(jù)跟后續(xù)動(dòng)作釋放出諸多利好信號(hào)。

去年12月,根據(jù)阿里財(cái)報(bào)披露:淘特已邁入月活跟年度活躍用戶破億的門檻。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能夠在一年的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造用戶增長(zhǎng)破億的速度的產(chǎn)品少之又少,淘特短期成為一個(gè)國(guó)民級(jí)APP究竟做對(duì)了什么?在月活用戶破億之后,年輕的淘特能否在未來繼續(xù)帶來增長(zhǎng)奇跡?

與花小豬、蜜雪冰城成下沉市場(chǎng)新生力量,淘特用9個(gè)月實(shí)現(xiàn)用戶過億

近年來,國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)空間向縣鄉(xiāng)市場(chǎng)下沉的特征越來越明顯。2020年受疫情影響,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額52862億元下降3.2%,但低于全國(guó)下降3.9%及城鎮(zhèn)下降4%,鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出較強(qiáng)韌性。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:按常住地分,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入43834元,比上年名義增長(zhǎng)3.5%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)1.2%;農(nóng)村居民人均可支配收入17131元,比上年名義增長(zhǎng)6.9%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)3.8%。

基于下沉市場(chǎng)的用戶消費(fèi)潛力巨大,這片藍(lán)海加速吸引各方勢(shì)力的入局。其中在電商、出行、消費(fèi)品牌、在線教育、免費(fèi)閱讀等諸多領(lǐng)域,有一批下沉市場(chǎng)的新勢(shì)力正快速崛起。

尤其是以淘特、花小豬與蜜雪冰城成為下沉市場(chǎng)在去年崛起的典型代表。據(jù)浪潮新消費(fèi)報(bào)道:花小豬的日均單量在去年8月中旬達(dá)到160萬單,讓滴滴在原來的市場(chǎng)體量上提高了 10%-15%。蜜雪冰城在2020年突破一萬家連鎖店面,并在今年1月完成首輪20億元的巨額融資。

在電商領(lǐng)域,除了阿里、京東、拼多多之外,其他玩家要想突破三強(qiáng)的壁壘太難。但在下沉市場(chǎng),淘特正用它的增長(zhǎng)速度證明其是有機(jī)會(huì)挖掘出電商領(lǐng)域新的增量。過去一年,淘寶特價(jià)版發(fā)展迅猛,躋身國(guó)內(nèi)四大主流電商平臺(tái)。在用戶增長(zhǎng)核心數(shù)據(jù)上,淘特創(chuàng)造了它的增長(zhǎng)神話。

根據(jù)阿里財(cái)報(bào)披露,2020年12月,淘寶特價(jià)版月度活躍用戶首次破億;2020全年,淘寶特價(jià)版年度活躍購(gòu)買用戶也超過1億。

同時(shí)根據(jù)第三方數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)QuestMobile公布2020中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度大報(bào)告,淘寶特價(jià)版在2020年用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)550%,成為年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速最快手機(jī)應(yīng)用。

從數(shù)據(jù)上來看當(dāng)前淘特的發(fā)展速度已經(jīng)吸引不少資本跟投行的關(guān)注。浦銀國(guó)際認(rèn)為:背靠阿里的淘特可利用其龐大的用戶數(shù)據(jù)、云計(jì)算服務(wù),結(jié)合阿里供應(yīng)鏈和螞蟻集團(tuán)的金融服務(wù),可有效提高工廠的經(jīng)營(yíng)效率和降低其經(jīng)營(yíng)成本,以其成本優(yōu)勢(shì)而吸引更多的客戶。

在剛上線之時(shí),淘特的存在感微乎其微,從不被看好到用9個(gè)月完成過億用戶的增長(zhǎng)速度,成立一年的淘特是如何扭轉(zhuǎn)“偏見”?

從下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)數(shù)據(jù)看競(jìng)爭(zhēng)差異化,淘特如何修煉內(nèi)功?

前幾年,野蠻生長(zhǎng)成為不少平臺(tái)在下沉市場(chǎng)追求高增長(zhǎng)的直接目的。隨著下沉市場(chǎng)用戶消費(fèi)需求的變化,下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從便宜的營(yíng)銷價(jià)格戰(zhàn)到又好又便宜的性價(jià)比服務(wù),在轉(zhuǎn)變的過程中這一些給用戶提供更好供給的平臺(tái)創(chuàng)造了良幣驅(qū)逐劣幣的機(jī)會(huì)。

在淘特短期內(nèi)崛起壯大背后,結(jié)合下沉市場(chǎng)的用戶消費(fèi)升級(jí)的相關(guān)數(shù)據(jù),或許我們可以找到它能創(chuàng)造增長(zhǎng)奇跡的內(nèi)核。

一、靈活整合阿里供應(yīng)鏈體系,數(shù)字化賦能消費(fèi)者與產(chǎn)業(yè)帶

去年,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要組成部分,在下沉市場(chǎng)數(shù)字化的重要性也在凸顯。在電商行業(yè),數(shù)字化也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重。尤其是在去年受到疫情影響,無數(shù)中小商家與工廠都很迫切的尋求數(shù)字化升級(jí)與改造。

在下沉市場(chǎng)落地?cái)?shù)字化賦能商家跟用戶層面,淘特就起到了一個(gè)橋梁的作用。淘特鏈接工廠制造和消費(fèi)者的數(shù)字化紐帶,不斷推出新能力、新措施,幫助產(chǎn)業(yè)帶商家爬坡過坎,抓牢這一輪重大的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

在全面打通1688后,淘寶特價(jià)版已成產(chǎn)業(yè)帶最大內(nèi)銷平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)第一平臺(tái)。

以淘特上熱賣的筋膜槍來看,它只需要29元就可以從工廠直供到礦工們的手上。享受到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品背后,是淘特扎根產(chǎn)業(yè)帶,精耕產(chǎn)業(yè)帶,建立數(shù)字化的倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的深層次原因。

根據(jù)《2020中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化發(fā)展報(bào)告》指出,淘寶特價(jià)版商家數(shù)的迅速增長(zhǎng),反映出產(chǎn)業(yè)帶商家尤其是外貿(mào)工廠,正在把互聯(lián)網(wǎng)作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的主渠道。而C2M的數(shù)字化解決方案,則成為帶動(dòng)這些工廠重回增長(zhǎng)軌道的利器。

另外在消費(fèi)者端,淘寶特價(jià)版會(huì)從淘寶、天貓的海量數(shù)據(jù)以及小紅書等種草類平臺(tái)的數(shù)據(jù),去分析消費(fèi)者的趨勢(shì)和新的品類需求。通過數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),淘寶特價(jià)版發(fā)現(xiàn)有更大縮減成本空間的新品,往往是那些消費(fèi)水平更高的人群所熟知的產(chǎn)品。電動(dòng)牙刷就是其中之一。

二、物流效率優(yōu)勢(shì)凸顯,水果從田間到餐桌實(shí)現(xiàn)48小時(shí)達(dá)

近年來,國(guó)內(nèi)居民水果生鮮消費(fèi)量、線上消費(fèi)比例出現(xiàn)雙增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)《2020中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)帶報(bào)告》顯示:當(dāng)前國(guó)內(nèi)生鮮產(chǎn)品的人均占有量不斷提升,居民逐漸形成線上采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣。2019年,以果蔬為代表的生鮮產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額突破1094.9億元,同比增加49.8%,零售量同比增長(zhǎng)78.4%。

對(duì)于下沉市場(chǎng)用戶來說,如何在短時(shí)間內(nèi)保證他們享受到新鮮便宜的生鮮水果,這是帶動(dòng)他們?cè)诰€上高頻消費(fèi)的很重要的商品品類。要想保證生鮮水果的新鮮度其中物流就是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。

在物流方面,淘特比其他下沉市場(chǎng)的電商平臺(tái)有明顯的優(yōu)勢(shì)。阿里擁有比友商更加優(yōu)勢(shì)、完善的物流體系,菜鳥物流和四通一達(dá)早已在下沉市場(chǎng)全面鋪開,各地菜鳥倉(cāng)和淘特商家合作。淘寶特價(jià)版直連1億消費(fèi)者與全國(guó)8000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)萬個(gè)農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地,既可以減少中間商環(huán)節(jié),同時(shí)可基于阿里體系的農(nóng)產(chǎn)品上行“高速公路”及時(shí)快速到達(dá)消費(fèi)者餐桌。

在一周年慶淘寶特價(jià)版熱賣的三亞芒果利用直營(yíng)店統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,就實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)采摘,48小時(shí)配送,90%以上72小時(shí)送達(dá)服務(wù)。

截止目前,阿里巴巴數(shù)農(nóng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)和1000多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品基地直接合作,并且在這些農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)了10個(gè)數(shù)字化的產(chǎn)地倉(cāng)。再借助菜鳥的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)落地配,無論是下沉市場(chǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),還是一二線城市,都可以實(shí)現(xiàn)從采摘到運(yùn)輸3天直達(dá)消費(fèi)者餐桌。

三、以好供給取代劣供給,以低質(zhì)低價(jià)轉(zhuǎn)變成高質(zhì)低價(jià)

在下沉市場(chǎng)一些電商平臺(tái)主要是對(duì)交易環(huán)節(jié)發(fā)動(dòng)價(jià)格賽馬,采取爆發(fā)式營(yíng)銷給工廠短時(shí)間銷貨,但這種策略容易出現(xiàn)商品”低質(zhì)低價(jià)“的情況。尤其是隨著下沉市場(chǎng)用戶消費(fèi)總體趨勢(shì)中追求美好生活成為主旋律,從在純粹的追求價(jià)格便宜之后,用戶對(duì)性價(jià)比的需求在增長(zhǎng)。

根據(jù)萬聯(lián)證券研報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,有73.8%中等收入群體在消費(fèi)時(shí)注重性價(jià)比,重要程度排在第三位,在產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約時(shí)間之后。

淘寶特價(jià)版進(jìn)軍下沉市場(chǎng)采取小火慢燉練內(nèi)功打基建,從現(xiàn)有的“低質(zhì)低價(jià)”提升為“高質(zhì)低價(jià)”,改造的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)。從一個(gè)9.9元的電動(dòng)牙刷可以看出淘寶特價(jià)版的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:數(shù)據(jù)賦能和低價(jià)高質(zhì)。

在高質(zhì)低價(jià)方面:根據(jù)國(guó)金證券《新零售系列報(bào)告之二》來看:從拼多多、淘寶特價(jià)版、京東拼購(gòu)三家的促銷活動(dòng)數(shù)據(jù)看,淘寶特價(jià)版的供應(yīng)端資源優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)。超市甩賣、超值量販、貨源直供等將線上和線下進(jìn)行鏈接,通過供應(yīng)端直賣或甩賣打造低價(jià)。

C2M的核心指導(dǎo)思想是降本增效,鎖定消費(fèi)者的需求來指導(dǎo)生產(chǎn)。在大數(shù)據(jù)層面,淘特也有優(yōu)于其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),這讓借有效的數(shù)據(jù)可以讓工廠把消費(fèi)者目前的一些需求,以及消費(fèi)者自己都不知道的潛在需求都提供給工廠,讓工廠去生產(chǎn)。

從這幾個(gè)方面來看,淘特在下沉市場(chǎng)發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)短期爆發(fā)式增長(zhǎng)絕非偶然,而是其對(duì)下沉市場(chǎng)的洞察跟布局有更敏銳的策略。在實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)破億之后,接下來淘特的發(fā)展還能帶來什么樣的變化?

加速度完成破億目標(biāo)之后,淘特具備長(zhǎng)期增長(zhǎng)的動(dòng)能是?

根據(jù)QuestMobile2020下沉市場(chǎng)營(yíng)銷洞察報(bào)告,截止2020年10月下沉市場(chǎng)活躍用戶為6.69億,尤其是下沉用戶的線上消費(fèi)意愿也在進(jìn)一步增長(zhǎng)?;谙鲁潦袌?chǎng)用戶線上消費(fèi)需求的增長(zhǎng),這也會(huì)利好更多主流電商平臺(tái)。

2020年疫情之下,線下市場(chǎng)受阻,淘寶特價(jià)版卻逆勢(shì)增長(zhǎng)。在邁入1億用戶門檻之后,為何說淘特具備沖擊更高目標(biāo)的可能性?

一、政策利好,下沉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將會(huì)利好更多主流電商平臺(tái)

在政府層面,由商務(wù)部牽頭,包括國(guó)務(wù)院扶貧辦、財(cái)政部等已在全國(guó)設(shè)立了1247個(gè)電商進(jìn)農(nóng)村示范縣,每個(gè)縣可能會(huì)獲得2000萬左右的財(cái)政資金補(bǔ)貼,主要用于完善農(nóng)產(chǎn)品上行的一些基礎(chǔ)設(shè)施,比如說產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè),以及物流分撥中心,初加工中心等上行供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

同時(shí)在經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”的大勢(shì)所趨下,以新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、兩新一重投資建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、強(qiáng)化科技戰(zhàn)略支撐等為重點(diǎn)的創(chuàng)新舉措必將確保“十四五”規(guī)劃中實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)民生向更好的方向發(fā)展。以下沉市場(chǎng)城鎮(zhèn)居民為代表的新消費(fèi)力,為尋找消費(fèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)帶來了啟發(fā)。

二、國(guó)內(nèi)C2M市場(chǎng)具備巨大增長(zhǎng)空間,頭部玩家有望收獲更多紅利

基于C2M模式持續(xù)釋放的諸多利好消息,這個(gè)商業(yè)模式也獲得更多機(jī)構(gòu)的看好。中金公司認(rèn)為,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的下個(gè)十年,C2M將助力現(xiàn)有成熟的平臺(tái)型企業(yè)再上一層,同時(shí)也可能會(huì)孵化出新的一批原生于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)型企業(yè)。

普華永道發(fā)布了《2020年全球消費(fèi)者洞察調(diào)研》報(bào)告顯示:預(yù)計(jì)到2022年將超過60億美元。盡管這一相對(duì)新的領(lǐng)域只占電商市場(chǎng)的一部分,但C2M可能成為電商里的一股新的驅(qū)動(dòng)力。

基于淘特在C2M業(yè)務(wù)模式上的各種優(yōu)勢(shì),目前從工廠C2M進(jìn)階為產(chǎn)地C2M,淘特也在發(fā)力產(chǎn)地直供的方式突破地域局限迅速打開全國(guó)市場(chǎng),未來有望借C2M模式帶動(dòng)GMV的增長(zhǎng)。

三、發(fā)力農(nóng)業(yè)跟拓展服飾品類,采取雙線策略挖掘用戶增長(zhǎng)。

食品生鮮方面是淘寶特價(jià)版新增的類目,未來將打通阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)體系,直連 10000 個(gè)農(nóng)產(chǎn)品直采基地,借助全國(guó)超 1000 個(gè)縣域中心倉(cāng)和超 30000 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配點(diǎn),把生鮮大棚搬入下沉市場(chǎng)。淘寶特價(jià)版做農(nóng)業(yè)是基于阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)過去在農(nóng)業(yè)上的積累,從物流和供應(yīng)鏈方面切入下沉市場(chǎng),這將會(huì)進(jìn)一步鞏固淘特在農(nóng)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)發(fā)力服飾品牌,也有望為淘特創(chuàng)造更大的價(jià)值。服裝行業(yè)市場(chǎng)足夠廣闊,規(guī)模3萬億,位列消費(fèi)品行業(yè)前三,另一重原因是,傳統(tǒng)服裝品牌在2020年受到相當(dāng)大的沖擊。

據(jù)森馬集團(tuán)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)侯瑩表示,“傳統(tǒng)品牌在品牌升級(jí)中遇到的痛點(diǎn),一是拉新速度不夠快,二是留存效率不夠強(qiáng),拉新的用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上流失的用戶數(shù)。”服飾品牌方急需找到高速增長(zhǎng)的成長(zhǎng)型渠道,是市場(chǎng)給淘特留下的增長(zhǎng)空間?;诎⒗镌诜楊I(lǐng)域積累的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),淘特也是有很大可能在下沉市場(chǎng)打造出線上的“奧特萊斯”。

結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),亞馬遜倡導(dǎo)的飛輪效應(yīng)一直被外界津津樂道。放眼國(guó)內(nèi),不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在朝著這個(gè)方向發(fā)力。相對(duì)飛輪效應(yīng),阿里張勇提到過阿里巴巴有一個(gè)著名的理論“履帶式發(fā)展”。這種以A業(yè)務(wù)促進(jìn)B業(yè)務(wù)的滾動(dòng)式發(fā)展策略,他有一個(gè)形象的闡釋:“為今天而工作,為明天而投資,為后天而孵化”。從淘特的發(fā)展路徑來看,它也是在走這種滾動(dòng)式發(fā)展策略。基于淘特具備長(zhǎng)期發(fā)展的增長(zhǎng)動(dòng)能,下一個(gè)五年、十年值得期待。

文章來源:美股研究社,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)

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