早就已經(jīng)被嚴(yán)打的開機(jī)廣告又惹起了用戶的反感?近日許多用戶在社交媒體上反映小米65英寸電視大師、55英寸透明OLED電視和Redmi 98寸4K電視中都出現(xiàn)了開機(jī)廣告。
隨后一位數(shù)碼博主曝光了一張來自小米電視官方的技術(shù)公告圖片，其中出現(xiàn)了一段參考話術(shù)，特別強(qiáng)調(diào)超高端機(jī)型中只會(huì)出現(xiàn)“超高端廣告商的白名單中的廣告”，而在所謂的“白名單”中，都是類似愛馬仕、喬治阿瑪尼、瑪莎拉蒂、勞力士這樣的奢侈品牌。
當(dāng)然小米這段話是要對(duì)最近出現(xiàn)的開機(jī)廣告進(jìn)行一番解釋，但這種解釋曝光之后也并沒能起到什么正面效果，反而讓人更不舒服。
廣告一直都是不招人待見的存在，尤其是互聯(lián)網(wǎng)電視的開機(jī)廣告，更是讓人“膈應(yīng)”。 根據(jù)江蘇省消保委曾對(duì)消費(fèi)者意見進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，在超過15000份的線上問卷中，90.66%的消費(fèi)者認(rèn)為開機(jī)廣告有必要進(jìn)行整改。
這份調(diào)查報(bào)告已經(jīng)將消費(fèi)者的意愿體現(xiàn)的很明顯了：大家不喜歡開機(jī)廣告，就算內(nèi)容是奢侈品牌也無法改變這一點(diǎn)。而小米本次加碼“超高端廣告”的擦邊球舉措，顯然是沒有充分考慮消費(fèi)者感受，也說明了互聯(lián)網(wǎng)電視想要徹底甩掉開機(jī)廣告的糾纏，還需要相當(dāng)長的一段時(shí)間。
互聯(lián)網(wǎng)廠商之所以如此熱衷于開機(jī)廣告，是因?yàn)槠渲幸廊挥欣蓤D。 早年間互聯(lián)網(wǎng)電視賽道如火如荼，“硬件虧損、靠軟件和廣告賺錢”一度成為行業(yè)中的至理名言。然而隨著面板、零部件價(jià)格逐年增加，內(nèi)容生態(tài)方面的建設(shè)也還不夠完善，廣告就成了為數(shù)不多的盈利點(diǎn)。
2019年，互聯(lián)網(wǎng)電視廣告市場就已經(jīng)達(dá)到24億元，這么大的蛋糕哪個(gè)廠商又能輕易拒絕呢?對(duì)于小米來說，小米電視近些年的ARPU(用戶平均收入)能達(dá)到70~80元左右，小米智能電視與智能盒子的月活在2020年Q3已上升至3580萬，當(dāng)季互聯(lián)網(wǎng)廣告收入更是達(dá)到33億元。
因此，即使開機(jī)廣告在強(qiáng)有力的監(jiān)管之下顯現(xiàn)頹勢，但廠商們還是不愿輕易放棄。另外，電視行業(yè)本身的不景氣也加強(qiáng)了這種趨勢。根據(jù)國家工信中心的數(shù)據(jù)來看，中國彩色電視機(jī)總銷量和零售額自2017年起就連續(xù)下滑，時(shí)至今日仍深陷于存量競爭和激烈的價(jià)格戰(zhàn)之中。
在這種情況下，盈利的路子能多一條是一條。然而無論互聯(lián)網(wǎng)廠商如何強(qiáng)調(diào)智能化，如何做出更多的創(chuàng)新，也沒辦法抵過大環(huán)境的變化，廠商除了能在技術(shù)上做出一些創(chuàng)新，或者讓屏幕越來越大之外，好像也沒什么更好的辦法。
最關(guān)鍵的是，對(duì)于用戶而言，電視現(xiàn)在已經(jīng)成為了玩手機(jī)的時(shí)候調(diào)節(jié)氣氛的設(shè)備，所以廠商們能夠做的創(chuàng)新委實(shí)有限，必須牢牢抓住每一個(gè)能把握的點(diǎn)，對(duì)于經(jīng)過實(shí)踐被證明確實(shí)有效的廣告盈利道路自然是更要抓緊了。
雖然這種做法可以理解，可作為高端電視，本應(yīng)給用戶帶去高端產(chǎn)品應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，但從“*高端廣告”一事看來，小米非但沒能提供真正意義上的高端服務(wù)，反而在回應(yīng)方面有失水準(zhǔn)，實(shí)在是得不償失。
其實(shí)即使沒了開機(jī)廣告，互聯(lián)網(wǎng)電視也不是走投無路了。 華為智慧屏中加入的“智能控制中心”就完全取消了開機(jī)廣告，當(dāng)然在定價(jià)方面也比一般的大屏設(shè)備高很多，然而現(xiàn)在低價(jià)也不是用戶購物的必然因素，只要服務(wù)好，多花點(diǎn)錢也是值得的。
由此可以看到，對(duì)電視廠商來說廣告是必要的收入，也是大屏生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的一部分，但還是要做好用戶體驗(yàn)，在廣告推送模式方面進(jìn)行更加積極的探索與創(chuàng)新。一旦盈利方式引起用戶反感，廠商就應(yīng)該懂得如何取舍，而不是繼續(xù)抓著讓用戶討厭的開機(jī)廣告做文章。文/東方亦落
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
