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百度單場(chǎng)帶貨破億,搜索+電商成電商新一極

 2021-04-11 14:00  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

4月9日晚上23:00,李維嘉百度首場(chǎng)直播帶貨的影響力定格在“1.3億”。在長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的帶貨首秀中,李維嘉創(chuàng)下了該平臺(tái)直播帶貨單場(chǎng)最高紀(jì)錄,據(jù)百度戰(zhàn)報(bào)顯示,整場(chǎng)直播累計(jì)觀看人數(shù)超1160萬(wàn),最高在線人數(shù)超100萬(wàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來(lái),此次百度直播帶貨創(chuàng)新高,或是整個(gè)直播帶貨行業(yè)開(kāi)始細(xì)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一,知識(shí)直播正成為一種新的帶貨形態(tài)并不斷走向成熟。

對(duì)百度來(lái)說(shuō),這意味著直播帶貨和電商業(yè)務(wù),正在迎來(lái)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);對(duì)行業(yè)而言,它也對(duì)外傳遞出一個(gè)重要信號(hào):直播帶貨行業(yè)即將進(jìn)入一個(gè)新階段。

直播電商的新變局

放眼整個(gè)電商行業(yè),淘寶京東拼多多格局基本穩(wěn)定,那么對(duì)品牌商家來(lái)說(shuō),下一波電商紅利在哪?直播電商模式的分化會(huì)不會(huì)帶來(lái)新的紅利?

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的紅利主要有三種,第一個(gè)是人口紅利,體現(xiàn)在規(guī)模效應(yīng)下的成本遞減,BAT以及美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是在這個(gè)底層邏輯下崛起的;第二個(gè)是技術(shù)紅利,比如3G到4G,PC時(shí)代到移動(dòng)時(shí)代,再比如AI技術(shù);第三個(gè)就是模式紅利。比如拼多多崛起,給商家、用戶帶來(lái)了新的紅利等等。直播帶貨商業(yè)模式的分化,也可能在整個(gè)直播電商行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,為商家以及用戶帶來(lái)一波新的模式紅利。

先說(shuō)模式紅利的結(jié)論:即“人在哪,消費(fèi)場(chǎng)景就在哪”的模式更加成熟,精細(xì)化發(fā)展是直播帶貨土壤成熟下,自然進(jìn)化的結(jié)果。

與傳統(tǒng)電商的先打造雙邊市場(chǎng),構(gòu)建起來(lái)電商平臺(tái)的邏輯不同,不論是抖音、快手,還是百度,都是先有流量,先有人,再電商化,是典型的“人在哪,消費(fèi)場(chǎng)景就在哪”。

其實(shí),這一模式,首創(chuàng)者是傳統(tǒng)電商平臺(tái)。早在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)剛剛開(kāi)始時(shí),京東就提出過(guò)無(wú)界零售,用戶在哪,消費(fèi)在哪;阿里也曾經(jīng)在優(yōu)酷等內(nèi)容生態(tài)體系中,打造出邊看邊買(mǎi)的概念,但效果并不顯著。原因很簡(jiǎn)單,雖然有流量,但場(chǎng)景感不足,流量轉(zhuǎn)化效率并不高。

直播帶貨高速發(fā)展,對(duì)待流量變現(xiàn),最開(kāi)始是粗放的,第一階段比拼的是流量能力,生態(tài)能力,而到了第二階段,比拼的是流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng),人群細(xì)分,切入點(diǎn)細(xì)分,這樣才能更高效的匹配人與貨。

從根源上來(lái)看,市場(chǎng)上的貨物供給過(guò)剩,需求不足,而流量就意味著潛在的消費(fèi)需求,也因此流量獲客變得越來(lái)越貴。與此同時(shí),人們的營(yíng)銷(xiāo)免疫力在增強(qiáng),品牌廣告投放效果也變得越來(lái)越無(wú)法預(yù)測(cè)。

這也就不難理解為什么直播帶貨模式發(fā)展到現(xiàn)在,正在從注意力帶貨轉(zhuǎn)向更細(xì)化的帶貨方式,無(wú)論是平臺(tái)還是商家,都希望獲得需求含量更高的流量,直播帶貨也需要能夠產(chǎn)生更高效的ROI轉(zhuǎn)化。

事實(shí)上,直播帶貨的變局早已開(kāi)始。

在“喧囂式”帶貨成為一種行業(yè)常態(tài)之后,用戶對(duì)于直播帶貨的熱情,也出現(xiàn)了肉眼可見(jiàn)的下滑。自此,電商直播從注意力帶貨,逐漸分化至顆粒度更細(xì)化的方向,比如知識(shí)帶貨。

大家都知道茅臺(tái)是好酒,茅臺(tái)酒最后一口怎么喝,一瓶好酒要經(jīng)過(guò)多少道工序卻很少有人知道。喝茅臺(tái)不僅是因?yàn)槊┡_(tái)自身的品牌價(jià)值,也是因?yàn)樘N(yùn)含在其中的文化內(nèi)涵,這樣的內(nèi)在聯(lián)系,也能進(jìn)一步發(fā)掘新的市場(chǎng)需求。這其實(shí)就是知識(shí)流量的價(jià)值。很多消費(fèi)者,尤其是對(duì)知識(shí)感興趣的人群,在做消費(fèi)決策的時(shí)候,有時(shí)候也不單單受價(jià)格、品牌的影響。產(chǎn)品背后的知識(shí)和文化內(nèi)涵,同樣可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

而自去年5月份,百度知識(shí)直播曾推出樊登對(duì)話李彥宏,這為百度直播埋下一顆知識(shí)的“種子”。彼時(shí),沒(méi)有人知道百度這片土壤會(huì)長(zhǎng)出什么樣的果實(shí)?;氐饺缃駚?lái)看,百度知識(shí)直播帶貨GMV破億,便是當(dāng)時(shí)埋下的伏筆。

正所謂良將從不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。存量競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,要想在短時(shí)間內(nèi)做出成果,并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。過(guò)去一段時(shí)間,從建立知識(shí)直播的標(biāo)簽化認(rèn)知,到上線度小店等電商服務(wù),收購(gòu)蓋得排行,不斷完善供應(yīng)鏈,百度在電商業(yè)務(wù)上早已完成多番布局,并成為電商行業(yè)中不可忽視的關(guān)鍵變量。

百度、抖音、快手的新較量

百度、抖音、快手等新銳電商玩家入場(chǎng)之后,接下來(lái)電商行業(yè),各家之間流量?jī)?yōu)勢(shì)此消彼長(zhǎng),行業(yè)或?qū)⑦M(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期的共生相持階段。

一方面是因?yàn)殡娚藤惖辣旧砭妥銐虼?,早年間即便是阿里、京東“二分天下”,也依然跑出了拼多多,并且作為電商行業(yè)的代表企業(yè),各自都有明顯的安全區(qū)。另一方面,百度、抖音、快手等新銳電商玩家憑借著差異化的流量?jī)?yōu)勢(shì),正在開(kāi)啟新一輪的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

先來(lái)看抖音,短視頻流量是抖音做電商業(yè)務(wù)的基本面,一開(kāi)始走的也是“注意力”帶貨的路子,在這個(gè)過(guò)程中,抖音做電商直播,其實(shí)已經(jīng)從主播到公會(huì)到抖音小店,建立起一個(gè)電商秩序,但隨著短視頻流量紅利見(jiàn)頂,電商業(yè)務(wù)的活力已經(jīng)逐漸在減弱。因此抖音開(kāi)始基于興趣這一維度去拓展更多可能性。

快手方面,目前其電商業(yè)務(wù)也在經(jīng)歷一個(gè)探索期,一方面,辛巴事件對(duì)快手電商直播的影響還未完全消除,主打老鐵文化以及口碑的快手,迫切需要找到一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)??焓诌x擇從二手經(jīng)濟(jì)切入,最近的大動(dòng)作就是正式進(jìn)軍二手電商,這兩年二手電商賽道熱度也很高。從另一方面來(lái)看,這可能也是快手用戶消費(fèi)能力所帶來(lái)的必然的決策路徑。

百度方面,基于其信息流和推薦業(yè)務(wù)的基本盤(pán),百度以搜索+知識(shí)電商入局,并在百度App+好看視頻+百度直播+百度貼吧等產(chǎn)品矩陣下,開(kāi)展一系列布局,搜索流量、知識(shí)流量,也囊括注意力流量以及興趣流量。因此,搜索流量作為電商流量的價(jià)值前景也充滿著想象空間。

5億月活的流量,是電商流量存量市場(chǎng)中一塊有待開(kāi)墾的價(jià)值洼地,也正是因?yàn)橛旋嫶蟮母邇r(jià)值電商流量,百度的直播電商業(yè)務(wù)也能進(jìn)一步吸引更多行業(yè)資源,比如品牌商和供應(yīng)鏈等,進(jìn)一步扎實(shí)直播業(yè)務(wù)以及電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

外界能看到的變革總是外向性的,真正的質(zhì)變往往發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部,這幾年電商行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)很成熟,也給直播電商的興起提供了一個(gè)契機(jī),反而是流量越來(lái)越貴。

哪里有高價(jià)值的流量,哪里有電商玩家的身影。因?yàn)槭袌?chǎng)上的貨物供給過(guò)剩,需求不足,而流量就意味著潛在的消費(fèi)需求,也因此流量獲客變得越來(lái)越貴。

抖音、快手做電商依賴的依舊是短視頻流量,前些年拼多多做電商,依賴的是社交流量。而百度做電商,從當(dāng)下的種種動(dòng)作來(lái)看,知識(shí)流量+搜索流量正在成為兩大法寶。

搜索電商的價(jià)值在于,搜這個(gè)動(dòng)作背后直連需求,因?yàn)橛行枨?,所以才有搜這個(gè)動(dòng)作,因此流量更精準(zhǔn),流量的價(jià)值更高。因此,百度生態(tài)內(nèi)的流量所蘊(yùn)含的潛在價(jià)值,是百度做電商業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì),也是百度做直播電商業(yè)務(wù)的核心壁壘。

競(jìng)爭(zhēng)白熱化,行業(yè)格局將走向何方

要判斷在當(dāng)下的白熱化競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能拔得頭籌,取得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵可能在于信息過(guò)濾的效率。

直播帶貨的價(jià)值原點(diǎn)在哪?其實(shí)就是信息篩選,為什么選擇困難癥越來(lái)越多?因?yàn)樨浱啵畔⑻s,已經(jīng)給用戶帶來(lái)了困擾。因此,直播帶貨的效率競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)也是信息過(guò)濾的效率競(jìng)爭(zhēng)。

抖音和快手等短視頻電商,通過(guò)視頻信息為載體,如何通過(guò)新的模式創(chuàng)新,去優(yōu)化信息過(guò)濾的效率,會(huì)成為抖音、快手的重心。

百度方面,搜索電商天然就是效率導(dǎo)向,因?yàn)橛写_定的需求,而知識(shí)電商則能加深商品背后的品牌人文與用戶的鏈接,轉(zhuǎn)化行為背后,除了需求之外還多了一層認(rèn)同感,而百度移動(dòng)生態(tài)為百度電商提供了更加完善的基礎(chǔ)設(shè)施,智能小程序、度小店,平臺(tái)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)以及知識(shí)特色,也為電商業(yè)務(wù)構(gòu)筑了完整的鏈條。

這也是為什么百度直播電商很可會(huì)產(chǎn)生一波模式紅利的原因。

百度直播電商這一波模式紅利,也能帶動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的雙邊效應(yīng):平臺(tái)供給側(cè)的品牌商家、與消費(fèi)側(cè)的電商用戶同步增長(zhǎng),從而促進(jìn)百度直播業(yè)務(wù)以及電商業(yè)務(wù)進(jìn)入新的高速增長(zhǎng)階段。

此次,李維嘉直播累計(jì)GMV超1.3億,可以說(shuō)也是其移動(dòng)生態(tài)發(fā)力厚積薄發(fā)的表現(xiàn),也意味著迭代后的模式被驗(yàn)證,商業(yè)上接下來(lái)就是從1到n的直播能力延展。比如,除了帶動(dòng)百度App流量變現(xiàn)之外,未來(lái)直知識(shí)直播帶貨的能力還可以復(fù)制到百度百度貼吧、好看視頻等百度其他內(nèi)容產(chǎn)品。從而把能夠帶貨的能力復(fù)制粘貼至各個(gè)內(nèi)容平臺(tái),把更多的百度內(nèi)容產(chǎn)品的用戶,變成百度電商的用戶,讓更多用戶參與進(jìn)來(lái),進(jìn)一步鞏固電商業(yè)務(wù)的用戶池。

其次,百度自身來(lái)說(shuō),新的業(yè)務(wù)線成績(jī)?cè)胶茫炯瘓F(tuán)資源越會(huì)傾斜,新業(yè)務(wù)線越會(huì)快速發(fā)展,商業(yè)變現(xiàn)的價(jià)值也就越來(lái)越高。這種價(jià)值反映到數(shù)據(jù)上,其實(shí)不只是GMV有多高,比GMV更重要的是參與人次,越多人體驗(yàn)到百度電商服務(wù),百度電商的業(yè)務(wù)落地就越充分。

這也有助于整個(gè)百度服務(wù)生態(tài)的進(jìn)一步加固:從知識(shí)信息、視頻直播等內(nèi)容獲取,到百度小程序生態(tài)承載的服務(wù)體系閉環(huán),就會(huì)自然產(chǎn)生更強(qiáng)的用戶粘性。

對(duì)于百度電商業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),隨著用戶粘性的不斷增強(qiáng),也將會(huì)呈現(xiàn)“從看的人多到買(mǎi)的人多”再到“重度參與”的人越來(lái)越多,直接用錢(qián)“投票”的用戶越來(lái)越多的整體趨勢(shì),逐漸形成一個(gè)龐大的電商用戶池。

總體來(lái)看,電商終究是平臺(tái)型經(jīng)濟(jì),平臺(tái)的發(fā)展階段很關(guān)鍵,一個(gè)是看有沒(méi)有規(guī)模,另一個(gè)看有沒(méi)有穩(wěn)定的流量池。

實(shí)際上,百度做直播電商,需要打開(kāi)一個(gè)突破點(diǎn),而知識(shí)直播帶貨破億,就是那個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),破億意味著百度電商能夠進(jìn)一步產(chǎn)生規(guī)模效益。對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)而言,只有高度的市場(chǎng)集中才能攤薄交易成本,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。用戶越大,吸引的商家和用戶越多,反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,形成了大者恒大的良性循環(huán)。

要形成這樣的循環(huán),處在發(fā)展初期的直播電商平臺(tái)需要不斷釋放紅利,來(lái)吸引行業(yè)資源。

紅利不會(huì)消失,只會(huì)向效率更高的一方轉(zhuǎn)移,直播電商模式分化的跡象,可能是固有電商格局開(kāi)始發(fā)生變化的前兆,換句話說(shuō),不論是直播還是知識(shí),都只是“人在哪,消費(fèi)場(chǎng)景就在哪”的模式的切入點(diǎn)而已,電商行業(yè),本來(lái)就是一個(gè)規(guī)模游戲,誰(shuí)有更多的高價(jià)值流量,誰(shuí)就有更多的行業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

寫(xiě)在最后:

從傳統(tǒng)電商到社交電商再到搜索電商,流量?jī)r(jià)值導(dǎo)向下,電商的形態(tài)也在不斷衍化。

在這場(chǎng)由新銳玩家主導(dǎo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,下一步就是看誰(shuí)能夠釋放出更多的紅利,吸引更多的品牌商家和用戶。從這個(gè)角度回過(guò)頭來(lái)看,百度知識(shí)直播帶貨破億,對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)意味著一種全新的直播電商模式成功實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化。

拋開(kāi)這場(chǎng)不一樣的直播帶貨最終GMV數(shù)據(jù)本身所代表的意義,背后所反映出來(lái)的商業(yè)模式衍化的趨勢(shì),也頗為值得繼續(xù)深究一番。表面上,直播電商模式分化的跡象,是流量紅利的轉(zhuǎn)移,但深層次來(lái)看,也可能是固有電商格局開(kāi)始發(fā)生變化的前兆。

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