與中國“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展息息相關的農(nóng)村電商、跨境電商、直播電商等與電商經(jīng)濟相關的兩會話題熱度不減，成為今后及未來提升行業(yè)新動能的重要通道。
與此同時，十四五規(guī)劃中還多次提及數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化?？萍紕?chuàng)新推動下，。如何把握電商發(fā)展大勢，抓住數(shù)字經(jīng)濟機會?以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動生產(chǎn)效率，成為電商產(chǎn)業(yè)變革的關鍵驅(qū)動力之一，是各零售企業(yè)把握市場風向的關鍵所在。
多渠道融合，數(shù)字化管理水平成“門檻”
無論是農(nóng)村電商解決“最先一公里”難題，還是跨境電商培育外貿(mào)新業(yè)態(tài)，甚至是當下大火的直播電商，都可以明顯的看出，電商渠道開始呈現(xiàn)更加多樣化態(tài)勢，“泛電商業(yè)態(tài)”出現(xiàn)。
而前端市場的高度融合，帶來的便是后端管理上的壓力，必然要求后端擁有更為高效便捷的管理模式與之匹配。傳統(tǒng)后端作業(yè)的人工處理訂單、揀貨員繞路揀貨、績效管理繁冗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計易出錯……在多渠道業(yè)務管理上，都可能成為當下電商發(fā)展過程中的障礙。此時，數(shù)字化管理水平就像標線，成為判斷企業(yè)發(fā)展前景的重要參考。
一體化智能零售服務商慧策提到，多渠道融合的電商發(fā)展趨勢，一方面對企業(yè)提出了更高的要求，除了前端之外還要在中后端提升競爭力;另一方面與時代保持技術趨同，能夠領先行業(yè)發(fā)展，多渠道贏得優(yōu)勢?；鄄邉?chuàng)始人及CEO肖彬認為，‘泛電商業(yè)態(tài)’趨勢的到來，將推動企業(yè)數(shù)字化管理水平的加速提高。
以直播電商業(yè)態(tài)為例，“業(yè)務體量被發(fā)貨效率限制了，讓我們的發(fā)展有心無力。”慧策知名直播客戶就曾經(jīng)吐槽，“發(fā)貨效率跟不上銷售速度，還容易因發(fā)貨慢導致客戶退款率增加。“這種情況下，后端管理的數(shù)字化就很有必要。“我們選擇慧策旗下的旺店通ERP后，揀貨效率提升顯著，后端管理都輕松了。在庫存管理上，也能有庫存預警和智能采購策略，讓采購更及時更科學?，F(xiàn)在，后端管理完全沒問題，我們只用安心做銷量就行!”
據(jù)該直播電商老板介紹，在使用旺店通ERP系統(tǒng)后，揀貨效率提升了至少30%，同時，通過系統(tǒng)的自動合并訂單功能，有效節(jié)省2成的物流成本，“旺店通ERP是功能很強大的系統(tǒng)，對我們的訂單管理、貨品管理、倉庫管理及庫存作業(yè)等方方面面，都是真切的在降本增效。”
(慧策旗下旺店通ERP系統(tǒng)整體架構)
發(fā)揮數(shù)據(jù)動能，實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟“撐桿跳”
當前，企業(yè)數(shù)據(jù)的重要性已被廣泛認知，有專業(yè)人士提出，“未來數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”。也因此，如何充分挖數(shù)據(jù)的價值，將成為未來長時間的研究課題。
慧策指出，想要發(fā)揮數(shù)據(jù)的動能，需打破數(shù)據(jù)孤島，將企業(yè)數(shù)據(jù)納入業(yè)務流程管理之中，達到企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)統(tǒng)一高效管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫流轉(zhuǎn)，以提升企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值。就慧策提供的一體化智能零售解決方案來說，不再依靠“經(jīng)驗主義”，而是將數(shù)據(jù)放到了業(yè)務當中，以旺店通ERP為核心，衍生出涵蓋企業(yè)經(jīng)營全鏈路的數(shù)字化產(chǎn)品線布局，將所有業(yè)務流程在線化，通過打通底層數(shù)據(jù)，構建大而全的一體化數(shù)據(jù)體系，賦能智慧決策，提升企業(yè)的管理能力。
同時，慧策還在系統(tǒng)中融合云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術，以精準、全面的數(shù)據(jù)分析，對業(yè)務流程、人員作業(yè)、需求洞察和新業(yè)務探索進行精細化管理和指導，以升級企業(yè)在訂單、倉儲、供應鏈等各方面的運營能力，有效解決訂單處理、庫存管理、物流匹配、采購管理等各環(huán)節(jié)的效率難題。通過系統(tǒng)智能化的數(shù)據(jù)分析，為經(jīng)營決策提供智慧決策參考，成為零售企業(yè)后端管理的“智慧大腦”，實現(xiàn)企業(yè)的智能化發(fā)展。
(旺店通ERP系統(tǒng)AI建模)
在建設“數(shù)字中國”的過程中，數(shù)字技術已然是商業(yè)環(huán)境重塑的引領者，零售行業(yè)亦不例外。隨著數(shù)字經(jīng)濟的熱潮來襲，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢將成為零售企業(yè)提高生產(chǎn)效率、決戰(zhàn)行業(yè)江湖的利器，而以慧策為代表的智能零售服務商，將是零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐者和見證者。
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