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免稅店居然也能這么玩! 微動天下助力福源德實現(xiàn)線上增長

 2021-04-16 16:20  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

以前每次出去玩,特別是出國旅行,相信很多人還沒出發(fā)第一件事便是微信朋友圈先設(shè)置一個不可見分組,把什么七大姑八大姨、老同學、好閨蜜先拉進去,來個“*”,等到玩完回國再將他們“刑滿釋放”。這樣做為的只是旅游時不被難以拒絕的代購請求騷擾。

疫情期間冷清清的機場國際出發(fā)區(qū)

可現(xiàn)在好了,因為疫情,出國旅行是涼了。國內(nèi)旅游業(yè)雖然回暖,但是想回到疫情前的火爆還需時日。這時候我們會不會很懷念以前被親朋好友各種代購騷擾,在機場免稅店排隊的日子。

疫情之下,免稅店的日子越來越難過。

日前,全球最大的機場免稅零售商Dufry數(shù)據(jù)顯示,集團第一財季銷售額下滑約22%至14.387億瑞士法郎(約合人民幣104.7億元),其中3月銷售額大跌55.8%,4月前兩周銷售額更是暴跌90%。

可以說,免稅店這個以往完全依賴線下的產(chǎn)業(yè),是時候轉(zhuǎn)變思路了。為了活下去,各大免稅店已經(jīng)開始謀求新出路了。

「福源德」的案例值得各個行業(yè)去學習。

「福源德」成立于2009年,已擁有47家連鎖門店,公司旗下在全國各地空港及高鐵站房開設(shè)多家品牌專賣店,與眾多國際一線輕奢時尚品牌有著深度合作,包括:ARMANI EXCHANGE、CALVIN KLEIN、SKECHERS、VICTORIA’S SECRE等國際一線品牌。

他們在疫情期間同其他免稅店一樣,業(yè)績出現(xiàn)了明顯的下滑。如果一直堅持現(xiàn)有的經(jīng)營模式,只有死路一條。疫情當下,甚至導游都辭職去送外賣了,免稅店也該到了變革的時候。

之所以免稅店的商品受到青睞,根本的原因還是能以低于國內(nèi)專柜的價格買到優(yōu)質(zhì)的國外商品。既然海淘越來越火,免稅店為什么不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,走出一條特色電商之路?

「福源德」聯(lián)手國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)全域應(yīng)用服務(wù)商微動天下推出的「尚旅薈」小程序商城開通后,團隊將大部分精力都投入到了線上運營,貼合各種主題活動推出應(yīng)季產(chǎn)品,短時間內(nèi)就止住了業(yè)績下滑趨勢,開辟了銷售新渠道。

為什么什么會有那么多人拖親戚朋友機場免稅店代購,那是因為這些商品其他渠道很難買到而通過海淘平臺或者海外電商平臺轉(zhuǎn)運,運費成本高,時間周期長,還有報關(guān)等各種問題。而免稅店的產(chǎn)品都是現(xiàn)貨庫存,又沒有時間、報關(guān)上的問題。

微動天下為「尚旅薈」深度提供定制開發(fā),基于小程序流量入口紅利和微動天下在大數(shù)據(jù)、SAAS營銷上豐富的資源,讓消費者足不出戶就可以買到稱心的免稅產(chǎn)品。

01 618活動大促,大范圍折扣

參與活動的單品,幾乎涵蓋了全店鋪90%商品,從鞋帽到服裝配飾,有不少還是店內(nèi)的爆品,也拿來做折扣,作為引流款。

并疊加店鋪贈送的滿減券,促進用戶組合下單,既提高了用戶留存率,也引爆了大促銷售量。

02 快速迭代SKU,多樣化發(fā)展

保持每周的產(chǎn)品更新速度,根據(jù)季節(jié)新增或變換產(chǎn)品活動詳情頁,滿足用戶不同需求。

比如炎炎夏日,防曬的太陽傘產(chǎn)品,就成為了日常剛需,既保證了日活,又提高了訂單客單價。

03 積分回饋,沉淀老用戶

只要在店內(nèi)消費任意金額,即可成為VIP會員,持續(xù)購買,積分持續(xù)對等累積。

通過每日簽到領(lǐng)積分,讓用戶養(yǎng)成每日進店的習慣,積分可以兌換優(yōu)惠券或是實物,通過設(shè)置會員權(quán)益,讓會員用戶享受到更多優(yōu)惠活動。

「尚旅薈」線上銷售模式的創(chuàng)新不僅一定程度上彌補了疫情影響的收入缺口,也為未來線上銷售渠道的開拓和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

微動天下為實體零售、教育培訓、智慧美業(yè)、電商、餐飲美食等多個領(lǐng)域提供了深度化的定制方案,助力商家挖掘流量紅利。未來微動天下還將為更多的行業(yè)打開私域流量大門,依托微信微信生態(tài)鏈,提供更多的可能。

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