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1、在線(xiàn)活動(dòng)的核心
最重要的一點(diǎn)是，我們?yōu)槭裁匆鲞@項(xiàng)活動(dòng)，我們的目標(biāo)是什么，應(yīng)該讓顧客做出什么樣的行為。例如，對(duì)于一所網(wǎng)絡(luò)學(xué)校來(lái)說(shuō)：下載課件，使用優(yōu)惠券，付費(fèi)觀(guān)看課程，共享等等。
舉例來(lái)說(shuō)，某所大學(xué)的網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)是這樣設(shè)置的：第一次報(bào)名可獲得30學(xué)幣和5元的優(yōu)惠券，其中包括報(bào)名、學(xué)習(xí)和一定概率的支付行為。其核心目標(biāo)是促進(jìn)注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)，利用“免費(fèi)送學(xué)幣”的花招來(lái)吸引新用戶(hù)注冊(cè)學(xué)習(xí)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要的目標(biāo)是提高次日的留存率，提高7日的留存率。自然用途不同采用的方法也
2、計(jì)劃線(xiàn)上活動(dòng)內(nèi)容
按照自己的目標(biāo)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，是策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要步驟。通?；顒?dòng)都是根據(jù)節(jié)日，事件，活動(dòng)等來(lái)設(shè)定的。
這些節(jié)日都很常見(jiàn)，如兒童節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，國(guó)慶，圣誕節(jié)等等。針對(duì)企業(yè)各自的特點(diǎn)，我們策劃出一些小活動(dòng)，既能吸引用戶(hù)使用，又能帶來(lái)新的目標(biāo)用戶(hù)。
接下來(lái)是事件，事件有的是可以預(yù)料的，比如：奧運(yùn)會(huì)，競(jìng)賽，小米的“用戶(hù)發(fā)燒日”等等；也有些是不可預(yù)料的，比如：地震，洪水等等。通過(guò)這些活動(dòng)，我們可以軟化品牌宣傳。
也可按照征集、分享、交流、競(jìng)賽等思路進(jìn)行策劃，具體設(shè)計(jì)內(nèi)容要根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況而定。
3、在線(xiàn)活動(dòng)的控制要素
目標(biāo)和時(shí)間的確定
目標(biāo)在于數(shù)據(jù)，而目標(biāo)在于將數(shù)據(jù)具體化。比如： XX新用戶(hù)， XX新消費(fèi) XX元。
上線(xiàn)前活動(dòng)預(yù)熱
簡(jiǎn)而言之，就是要告訴你，在突出我們所能利用的地方，什么時(shí)候有什么活動(dòng)，或者通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)信息，還有些人，喜歡在其中加入一些花招，以引起用戶(hù)的興趣和關(guān)注。
上線(xiàn)后隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展
此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)運(yùn)作的主要責(zé)任變成了監(jiān)測(cè)，我們要監(jiān)測(cè)的是數(shù)據(jù)和反饋，看活動(dòng)是否在預(yù)期的軌道上。
活動(dòng)結(jié)果的公布
之前我們做過(guò)很多事情，其實(shí)這個(gè)步驟最容易被忽視，我們和潛在客戶(hù)的角色在這個(gè)步驟中顛倒。前一階段，我們要求潛在客戶(hù)參與活動(dòng)，在此過(guò)程中成為學(xué)員更加主動(dòng)地關(guān)注成果，而我們的收益階段已經(jīng)結(jié)束
在發(fā)布活動(dòng)結(jié)果時(shí)要注意：告知活動(dòng)中所有的顧客，反饋給顧客的渠道，盡量做到完全透明和公正。
活動(dòng)摘要
概述通常包括：目標(biāo)數(shù)據(jù)、實(shí)施效果、詳細(xì)分析、優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)，以及后續(xù)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃并非一帆風(fēng)順，要站在活動(dòng)的角度，分析給我們帶來(lái)的啟發(fā)，并將其用于對(duì)后續(xù)工作的展望。
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