開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)還是很多年輕人的選擇。很多朋友會選擇在京東開店,但是開店也需要經(jīng)營好。然而經(jīng)過一段時間的運營,發(fā)現(xiàn)自己的店已經(jīng)被關(guān)閉了。那么是什么原因呢?請看詳細介紹!
被封原因如下:
注冊、填寫、綁定京東賬號時使用虛假信息等行為。
使用京東賬號傳播違規(guī)文字、圖片或其他信息等行為。
出現(xiàn)出售、轉(zhuǎn)讓、借用京東賬號等非注冊人持有、使用的行為。
使用非正規(guī)渠道手機卡、非實名手機卡等綁定京東賬號的行為。
借助軟件、機器注冊京東賬號,借助軟件、機器登錄京東賬號等行為。
京東賬號出現(xiàn)違規(guī)訂單處理規(guī)則中的行為。(具體可參見:違規(guī)訂單處理規(guī)則)
出現(xiàn)惡意轉(zhuǎn)移京東賬號中的虛擬資產(chǎn)、惡意消耗京東賬號中虛擬資產(chǎn)為負等行為。
如何解決?
1.在系統(tǒng)維護或者系統(tǒng)出錯的情況下,通常會有通知,但是可能性很小,可以刷新頁面再查看。
2.如果商家中心顯示訂單被鎖定,即客戶取消訂單,那么京東后臺被鎖定,不會先發(fā)貨。您可以單擊京東-我的訂單頁面點擊相應(yīng)訂單號后面的“查看”選項在訂單詳情頁面右上方查看是否有“解鎖”按鈕,點擊可解鎖。
3.如果是買家那就是該物缺貨或緊急下架。如果兩個人同時點擊購買只剩下一個的商品,那個會拿到訂單,慢一點的會被鎖定,等待商家補貨恢復(fù)正常。在這種情況下,可以直接咨詢商家看情況如何,然后按照說明解決。
4.若如解鎖按鈕需要解鎖,那么還是建議大家聯(lián)系人工客服。
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