對于很多淘寶店家來說,怎么提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常令人頭疼的東西。知道需要提高轉(zhuǎn)化率,但是在進(jìn)行店鋪優(yōu)化的時(shí)候卻又無從下手。今天我們就來一起分析一下,想要提升轉(zhuǎn)化率究竟要怎么做
1、產(chǎn)品定價(jià)
大家都想買物美價(jià)廉的東西,所以產(chǎn)品的價(jià)格絕對是影響你轉(zhuǎn)化最大的因素之一,如果他們覺得你的產(chǎn)品不值這個(gè)價(jià)格,那最后肯定是就拜拜了,也不會在你的店里下單,轉(zhuǎn)化肯定起不來。所以我們要先分析市同行的情況,再結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況以及基礎(chǔ)來做合理的定價(jià),以此提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
2、詳情頁要漂亮
網(wǎng)絡(luò)購物既然不能試用,詳情頁就是別人了解產(chǎn)品的唯一途徑。所以在設(shè)計(jì)詳情頁的時(shí)候,一定要提煉產(chǎn)品的主要的賣點(diǎn)來進(jìn)行相應(yīng)的展示和介紹,文案簡短即可,否則反而會起到反作用。同時(shí),在設(shè)計(jì)詳情頁的時(shí)候,一定要注重創(chuàng)新,不要照搬其他人的詳情頁,還要兼顧完整性和通順性,不要出現(xiàn)有頭無尾的現(xiàn)象。同時(shí)如果產(chǎn)品有優(yōu)惠活動,除了在主圖上適當(dāng)展示之外,在你的詳情頁也要重點(diǎn)展示。
3、注意店鋪評分
動態(tài)評分也是非常重要的,現(xiàn)在也有很多的買家開始注意到這個(gè)了,因?yàn)閐sr能夠綜合來體現(xiàn)你店鋪的整體水平,如果你遇到的是一個(gè)喜歡觀察dsr的買家,那是dsr都飄紅的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化高還是飄綠的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化高?
4、客服也很關(guān)鍵
現(xiàn)在很多人都重技巧,輕客服,但是很多時(shí)候客服就好比球賽里的臨門一腳,勝敗在此一舉。一個(gè)又細(xì)心又有耐心的客服,往往能第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的心里,達(dá)成成交。讓“轉(zhuǎn)化率”有質(zhì)的飛躍。一個(gè)好的客服,可以大大加強(qiáng)客戶的滿意度和增加店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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