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近日，第四屆世界人工智能大會(huì)(WAIC 2021)在上海世博中心和上海世博展覽館同時(shí)舉行。這是由上海市政府與國(guó)家發(fā)展改革委、工信部、科技部、國(guó)家網(wǎng)信辦、中科院、工程院、中國(guó)科協(xié)共同主辦的人工智能行業(yè)國(guó)際頂級(jí)盛會(huì)，旨在圍繞“AI賦能城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，探討人工智能技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)落地的前沿進(jìn)展，廣泛傳遞城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念與價(jià)值，推動(dòng)相關(guān)治理和規(guī)范形成全球共識(shí)。

今年大會(huì)主要涵蓋會(huì)議論壇、展覽展示、競(jìng)賽評(píng)獎(jiǎng)、應(yīng)用體驗(yàn)四大板塊，其中應(yīng)用體驗(yàn)板塊除了空前豐富的場(chǎng)內(nèi)展覽外，會(huì)場(chǎng)周邊還打造了無人駕駛、無人工廠、世博源智慧商業(yè)、臨港新片區(qū)時(shí)空AI等一系列數(shù)字化場(chǎng)景，云拿科技(Cloudpick)也受邀攜AI新零售店亮相世博源3區(qū)B層智慧商街，以“即拿即走，無感支付”刷新人們的購(gòu)物體驗(yàn)。

世博源智慧商街：創(chuàng)新科技×傳統(tǒng)商業(yè)

通過將AI技術(shù)完美融于“穿、逛、購(gòu)、娛”等消費(fèi)場(chǎng)景，中國(guó)聯(lián)通所搭建的世博源智慧商街成為了集智慧香氛店、智慧服裝店、智慧書店、智慧金店等業(yè)態(tài)于一體的生活數(shù)字化新地標(biāo)，讓人們?cè)贏I測(cè)膚、AI試衣、全息投影、裸眼3D等40項(xiàng)應(yīng)用中感知科技發(fā)展帶來的線下體驗(yàn)升維，同時(shí)為智慧商業(yè)探索出一條可推廣、可復(fù)制的常態(tài)化經(jīng)營(yíng)之路。

云拿AI新零售店亮相世博源智慧商街，不僅讓更多還未體驗(yàn)過自動(dòng)結(jié)算的商圈客群感受到了“AI+Retail”的方便快捷，這場(chǎng)聯(lián)手新零售品牌P.O.I打造的無人快閃店項(xiàng)目，也為品牌方提供了拉近消費(fèi)者距離、提升消費(fèi)者體驗(yàn)的新視角，并以基于“人、貨、場(chǎng)”的全方位數(shù)據(jù)分析深化消費(fèi)者洞察，反哺產(chǎn)品迭代與營(yíng)銷方案優(yōu)化。

云拿AI新零售店：智慧體驗(yàn)+精細(xì)管理

01——多元支付，更趨無感

云拿AI系統(tǒng)可以精準(zhǔn)識(shí)別顧客拿放行為及相關(guān)商品信息，在完成首次進(jìn)店前的注冊(cè)動(dòng)作后，顧客可以通過掃碼、支付寶刷臉進(jìn)店，挑選完畢直接走出閘機(jī)就能自動(dòng)扣款，無需排隊(duì)等候人工收銀，高峰期也能拿了就走。不少中老年顧客在進(jìn)店購(gòu)物后表示，這種高科技應(yīng)用并沒有想象中的那么復(fù)雜，沒有各種繁瑣操作，體驗(yàn)十分友好。

值得一提的是，在掃碼、刷卡等全球40余種支付方式外，云拿AI新零售店還支持?jǐn)?shù)字貨幣，以更多元的支付渠道再度提升購(gòu)物便捷度。

02——大屏互動(dòng)，更趨個(gè)性

為了進(jìn)一步豐富線下購(gòu)物體驗(yàn)，此次打造的無人快閃店還推出了智慧大屏，當(dāng)顧客拿起某件商品，就會(huì)觸發(fā)這一商品所對(duì)應(yīng)的廣告。

這種個(gè)性化的營(yíng)銷方式，不僅符合當(dāng)下年輕一代的偏好，也可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)門店在面銷時(shí)存在人手不足、無法精準(zhǔn)把握顧客需求的問題，結(jié)合每位消費(fèi)者在貨架前的拿放情況洞察其心理，借助大屏推送商品廣告、優(yōu)惠折扣等，在增強(qiáng)趣味的同時(shí)提升銷售轉(zhuǎn)化。

03——智能分析，更趨高效

而在顧客體驗(yàn)的升維外，云拿AI新零售店也依托SaaS商戶管控平臺(tái)的不斷完善，實(shí)現(xiàn)了更智慧、更高效的精細(xì)化管理。得益于各種智能IoT設(shè)備的互聯(lián)互通，運(yùn)營(yíng)人員無需值守，可以隨時(shí)隨地在線查看門店經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及銷售情況，同時(shí)伴隨顧客逛店軌跡、停留區(qū)域、停留時(shí)長(zhǎng)等信息的沉淀，也將進(jìn)一步洞悉消費(fèi)偏好、流行趨勢(shì)，為后續(xù)優(yōu)化選品提供決策依據(jù)。

此外，對(duì)于零售品牌P.O.I而言，其也將獲取海量的真實(shí)調(diào)研數(shù)據(jù)，從顧客拿取、放回等行為中了解商品在不同人群中的受歡迎度等等，用于指導(dǎo)商品迭代或是新品研發(fā)，由此圈粉更多顧客，帶來更多銷量。

通過對(duì)商街中各業(yè)態(tài)的智慧化改造，世博源實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景協(xié)同的無人化服務(wù)，為消費(fèi)者們帶來了一場(chǎng)“穿越時(shí)空”的AI盛宴。歡迎各位零售伙伴與消費(fèi)者前往世博源，前往云拿AI新零售店，親自置身未來、感知未來!

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