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青木老賊:從0到1建社群,你得知道這5種分類!

 2021-07-10 14:38  來源: A5用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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社群古來有之,人類從誕生時就是群居狀態(tài),最早的社群形態(tài)大概是以“血緣關(guān)系”為主的宗親群族,現(xiàn)在很多農(nóng)村還沿襲著這個習慣,近現(xiàn)代的社群主要以文化、興趣愛好、區(qū)域、職業(yè)等劃分社群;

從PC時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的社交屬性被充分的調(diào)動起來了,使得社群能夠真正突破時間和空間的限制,真正實現(xiàn)了人與人之間的自由聚合,人們通過網(wǎng)絡(luò)彼此交流、溝通、分享信息和知識,形成了某種具有文化體征、興趣愛好、價值觀一致和相同需求的新興人類。

今天,我們一起學習下,社群有哪些類型:

01

產(chǎn)品型社群

產(chǎn)品型社群的概念源于互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的是產(chǎn)品,與工業(yè)時代相比,產(chǎn)品不僅承載了功能屬性,還承載著社群運營的娛樂性和情感鏈接屬性 。優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來可觀的用戶和粉絲群體,而產(chǎn)品的本質(zhì)即人與人之間的連接器,人因產(chǎn)品而聚合成為社群 。

目前產(chǎn)品型社群已經(jīng)有了一些成功的實踐案例,比如三只松鼠、三個爸爸、黃太吉煎餅、雕爺牛腩等等,有著實體經(jīng)營的產(chǎn)品,但又顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售方式,充分利用線上社群的影響力和傳播力,充分激發(fā)粉絲的參與度和活躍度,最終帶來線下銷售的輝煌業(yè)績。

02興趣型社群

興趣型社群,顧名思義就是基于興趣圖譜創(chuàng)建的社群?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了時間、空間的限制,具有無限延伸性,實現(xiàn)了人的自由聚合,人們通過網(wǎng)絡(luò)很容易找到志同道合、志趣相投的伙伴,從而很便捷地建立各種基于興趣圖譜的社群。

因為需求的個性化和興趣的多元化,興趣型社群種類繁多,并各具差異化優(yōu)勢。如科技創(chuàng)業(yè)類社群36氪、創(chuàng)投圈獵云網(wǎng)和盛景網(wǎng)、美食分享類社群大眾點評、時尚消費類社群美麗說等。

在追求自由化、多元化、個性化的社群時代,來自個體成員的非常微小的興趣、非常精細化的需求、非常細膩的情感表達,都能找到同類的人組成社群 ,個人的興趣因為有了社群的互動而得到共鳴和放大。興趣型社群蘊含著巨大的商業(yè)價值,具有非常誘人的商業(yè)空間。

03

品牌型社群

品牌型社群是產(chǎn)品型社群的一種延伸。當產(chǎn)品型社群發(fā)展到后期時,消費者群體將對產(chǎn)品所歸屬的品牌產(chǎn)生信任和情感關(guān)系,熱衷于追逐品牌旗下的產(chǎn)品,并對品牌文化產(chǎn)生很強的認同感,于是品牌型社群就開始形成了。

品牌型社群是以消費者對品牌的情感體驗為連接紐帶,消費者由于認同品牌的價值觀而聚合在一起 ,通過交流、互動產(chǎn)生強烈的心理共鳴。品牌型社群的本質(zhì)是一種以消費者為中心額關(guān)系網(wǎng),其存在的意義在于為消費者提供與品牌相關(guān)的獨特消費體驗。

04

知識型社群

知識型社群,是指個體出于學習興趣,為了獲取和分享知識,而聚合的互聯(lián)網(wǎng)社群。從本質(zhì)上說,知識型社群是興趣型社群的一種。

2010年年底知乎上線“知乎”也是典型的知識型社群,通過網(wǎng)友問答和知識分享;同時包括2016年度最引人注目的付費語音問答-「分答」,國內(nèi)領(lǐng)先的付費語音問答平臺;2016年5月份上線的得到,為用戶提供最省時間的高效知識服務(wù)商;2016年12.3上線的喜馬拉雅知識節(jié)等等平臺把內(nèi)容付費推上了高潮,2017年開始,知識型社群開始大行其道,比如樊登讀書會、富蘭克林讀書會、7天PPT成長營、14天李叫獸文案改變計劃等等代表都是常見的知識型社群。

05

工具型社群

社群工具和社群應(yīng)用是為社群運營人員提供基礎(chǔ)的社群運營協(xié)助。類似小鵝通、千聊、飯團、水晶星球都是典型的社群應(yīng)用。

在社群無所不在的今天,社群已經(jīng)滲透到人們的工作、學習、生活中,成為一種普通的日常狀態(tài)。在這一趨勢中,社群成了加強實時溝通的一種靈活方便的工具 。比如小米以米聊群代表組織架構(gòu),實施內(nèi)部項目管理。越來越多的公司用微信群組織會議、協(xié)調(diào)項目和處理工作。

當一個工作或?qū)W習項目成立時,一個社群就組建好了,整個項目的信息溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和效果檢測,都可以在社群中實時地進行。朋友聚會時,參與者也臨時建群,來加強交流感和互動感。工具型社群,具有應(yīng)用性、靈活性、場景性等特點,完全服務(wù)于人們特定場景的溝通需求。

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