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抖音電商修訂【發(fā)布混淆信息】實(shí)施細(xì)則 新增“大眾評(píng)審”

 2021-08-30 10:22  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月30日?qǐng)?bào)道:日前,抖音電商就【發(fā)布混淆信息】發(fā)布實(shí)施細(xì)則征求意見(jiàn),征集期限為2021年8月26日—2021年9月9日。

此次修訂的核心是,新增的“大眾評(píng)審”可以作為判斷混淆信息的依據(jù)。據(jù)了解,發(fā)布混淆信息是指商家發(fā)布易引起消費(fèi)者誤認(rèn)的商品或信息的行為。

【發(fā)布混淆信息】常見(jiàn)場(chǎng)景包括:

商品品牌混淆:所發(fā)布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞,造成消費(fèi)者混淆的。

商品外觀混淆:所發(fā)布商品與他人品牌商品款式、外觀相似,造成消費(fèi)者的信息混淆。

原先平臺(tái)會(huì)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌或商品,同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷,現(xiàn)在新增根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評(píng)審對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆。

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