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聚焦AI策略的MarTech企業(yè)“云積互動” 完成超億元融資

 2021-09-24 15:43  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

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近日,AI驅(qū)動的消費者運營服務(wù)商云積互動宣布完成超億元融資。本輪融資由涌鏵資本領(lǐng)投,主要用于智能營銷云研發(fā)中心、品牌消費者研究中心和消費者運營服務(wù)中心的建設(shè)。涌鏵投資執(zhí)行董事胡凱表示作為業(yè)內(nèi)應(yīng)用AI為品牌消費者運營提供策略服務(wù)的先行者,云積互動經(jīng)過多年累積,沉淀了其自身的AI算法及模型,已在多個國內(nèi)外知名品牌客戶處進行驗證效果提升顯著。未來隨著AI策略服務(wù)在消費者運營中滲透率逐步提升,云積互動有望成為國內(nèi)消費者運營AI策略服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。

云積互動提供AI驅(qū)動的消費者運營服務(wù),致力于發(fā)展消費者運營相關(guān)理論、技術(shù)、算法、模型及軟件工具,為全球消費性企業(yè)提供基于AI的消費者運營系統(tǒng)及運營策略服務(wù),幫助消費性品牌構(gòu)建消費者運營核心能力。作為阿里全牌照供應(yīng)商和京東營銷云生態(tài)合作伙伴CDP共建服務(wù)商和京東科技生態(tài)合作伙伴,云積互動成立七年來所服務(wù)的客戶覆蓋兩千多家消費品類的知名品牌,其中三百多家位國內(nèi)外頂級品牌,覆蓋超過十五個品類。日前2021年全球營銷科技和零售創(chuàng)新峰會上云積互動榮獲GMTIC“2021年度優(yōu)秀人工智能技術(shù)服務(wù)商”和“2021年度優(yōu)秀客戶關(guān)系管理服務(wù)商”兩項大獎。

會上云積互動創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官許先才先生接受鳳凰網(wǎng)記者采訪時,就云積互動首倡的“策略資產(chǎn)”概念做了詳細(xì)解釋。品牌方在品牌營銷實踐過程中,基于對自身產(chǎn)品服務(wù)、消費者、市場的分析洞察,進行營銷策劃和執(zhí)行并采集結(jié)果數(shù)據(jù)。在這個過程中形成的分析洞察、策劃執(zhí)行方案和效果數(shù)據(jù)都構(gòu)成了一項策略資產(chǎn)。策略資產(chǎn)可以與數(shù)據(jù)資產(chǎn)、消費者資產(chǎn)三大資產(chǎn)聯(lián)動,通過“專家規(guī)則”+“AI模型策略”兩方面持續(xù)用于個性化、場景化的策略優(yōu)化,幫助品牌提升GMV。AI智能策略引擎關(guān)注運營效果和效率的雙重提升,不同場景的業(yè)務(wù)需求在其支撐下,依靠“標(biāo)簽算法+AI模型”形成“自生長策略庫”,同時進行模型的驗證與優(yōu)化,不斷迭代輸出品牌專屬策略庫模型,從而持續(xù)沉淀策略資產(chǎn),優(yōu)化策略輸出。未來云積互動在品牌消費者運營的實踐基礎(chǔ)上,將逐步量化“策略資產(chǎn)”模型,并與具體運營指標(biāo)結(jié)合,形成策略資產(chǎn)沉淀并研究策略資產(chǎn)增值的方法、路徑和工具,讓策略資產(chǎn)為品牌消費者運營提供持續(xù)支撐。

與美國企業(yè) C3.AI.公司業(yè)務(wù)模式類似的云積互動基于AI技術(shù)改善消費者全生命周期用戶體驗,幫助企業(yè)做好消費者運營。未來云積互動將聚焦品牌消費者運營環(huán)節(jié),提供AI驅(qū)動的消費者運營平臺產(chǎn)品和以效果為導(dǎo)向的AI策略服務(wù),通過消費者運營平臺和貞觀策略引擎驅(qū)動品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)、用戶資產(chǎn)和策略資產(chǎn)的持續(xù)沉淀與增值,幫助品牌構(gòu)建消費者運營核心能力。

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