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工信部:雙11不得未經(jīng)同意擅自發(fā)送營(yíng)銷短信

 2021-10-28 08:59  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)10月28日?qǐng)?bào)道:雙11快要到了,你遭遇過(guò)營(yíng)銷短信轟炸嗎?今天,工信部明確,要求規(guī)范電商平臺(tái)雙十一短信營(yíng)銷行為,不得未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求擅自發(fā)送營(yíng)銷短信。

對(duì)此,不少網(wǎng)友表示支持,還有網(wǎng)友表示清凈了”干得漂亮”趕緊治治吧,回復(fù)退訂都沒用。”

會(huì)議指出,近年來(lái),雙十一”促銷期間的營(yíng)銷類垃圾短信投訴呈現(xiàn)集中爆發(fā)現(xiàn)象,電商平臺(tái)的相關(guān)投訴占比高達(dá)九成,且衍生出大量相關(guān)消費(fèi)金融類垃圾信息投訴。

特別是平臺(tái)默認(rèn)”注冊(cè)用戶同意直接發(fā)送促銷信息,平臺(tái)商家利用平臺(tái)規(guī)則漏洞發(fā)送營(yíng)銷短信等問(wèn)題較為突出,明顯侵害消費(fèi)者權(quán)益。

會(huì)議要求,一是電商平臺(tái)要立即全面自查自糾零售、金融等相關(guān)產(chǎn)品的短信營(yíng)銷行為,不得未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求擅自發(fā)送營(yíng)銷短信,完善現(xiàn)有短信營(yíng)銷預(yù)案,及時(shí)向行業(yè)主管部門報(bào)告階段工作進(jìn)展情況。

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雙十一

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