不久前，聯(lián)想發(fā)布了2022年首個(gè)品牌視頻《智慧山河》，率先敲響了2022年智慧產(chǎn)業(yè)的第一響。視頻中的從私塾學(xué)堂到智慧課堂、從傳統(tǒng)農(nóng)耕到智慧農(nóng)業(yè)、從手工造紙到智能制造等一幕幕現(xiàn)代化的智慧場景，無不透露出產(chǎn)業(yè)智能化的時(shí)代正在加速降臨。
但事實(shí)上，在去年甚至更早之前，智慧產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)有了爆發(fā)的趨勢。以智慧城市為例，2016年，阿里系的“ET城市大腦”項(xiàng)目在杭州正式啟動(dòng)，同年的百度也推出了“百度城市大腦”解決方案，而華為同樣給出了智慧城市的相關(guān)解決方案，并在全球40多個(gè)國家廣泛落地應(yīng)用。
除此之外，阿里、騰訊和華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)谥腔坜r(nóng)業(yè)、智能制造、智慧醫(yī)療等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域也早有布局，那么聯(lián)想破局進(jìn)軍智慧產(chǎn)業(yè)的底氣是什么？而智慧產(chǎn)業(yè)又存在哪些新的發(fā)展機(jī)遇或困境？這一切都值得我們?nèi)ヌ骄恳欢?/p>
技術(shù)原點(diǎn)之下，智慧產(chǎn)業(yè)內(nèi)生外化加速
縱觀三次科技革命，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)促進(jìn)時(shí)代經(jīng)濟(jì)增長的來源主要有兩個(gè)：一個(gè)是新技術(shù)，另一個(gè)是新市場。技術(shù)的革新能創(chuàng)造新的市場，而繁榮的市場又會(huì)促進(jìn)科技創(chuàng)新的再發(fā)展。如今，技術(shù)與市場的增長邏輯依然在延續(xù)......
事實(shí)上，隨著5G、云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等一系列現(xiàn)代信息化技術(shù)的突破與成熟，數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)成為新的時(shí)代潮流，農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)之外的第四產(chǎn)業(yè)即智慧產(chǎn)業(yè)逐漸誕生。
新的產(chǎn)業(yè)分類其實(shí)就意味著新的市場增量，而智慧產(chǎn)業(yè)更是涉及到所有傳統(tǒng)行業(yè)的智能化升級(jí)改造，這對(duì)渴望尋找第二甚至第三增長曲線的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說，在智能化的時(shí)代，所有行業(yè)都值得重做一遍。
事實(shí)也確實(shí)如此，據(jù)天眼查APP顯示：截至目前，與智慧產(chǎn)業(yè)有關(guān)的公司企業(yè)已多達(dá)48477家。但據(jù)筆者觀察，智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域大概可以分為兩類玩家：一是如阿里、騰訊、華為，以及新晉的聯(lián)想等一眾無邊界賦能派玩家，主要是在自身成熟外溢的技術(shù)基礎(chǔ)上，自上而下去賦能其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，從“面”上拓寬自身的業(yè)務(wù)邊界。
以騰訊為例，在智慧教育領(lǐng)域，騰訊以教育云、視頻云、AI技術(shù)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施，推出了企鵝輔導(dǎo)、騰訊課堂在內(nèi)的線上教育平臺(tái)，并與大中小學(xué)合作，共同推動(dòng)智慧校園的建設(shè)；在智慧城市建設(shè)方面，騰訊通過構(gòu)建以人為中心的分布式智能、多中臺(tái)協(xié)同、海量服務(wù)隨需調(diào)用的技術(shù)體系，支持城市像生命體一樣可以靈活配合、協(xié)同作用和整體智能。
除此之外，騰訊憑借自身在云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)積累，將智慧產(chǎn)業(yè)的觸角進(jìn)一步延伸到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工業(yè)制造和零售營銷等多個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
二是如格力等專注于某一細(xì)分領(lǐng)域的自營派玩家，更多是優(yōu)化整合內(nèi)部自生力量，聚焦于“點(diǎn)”或“線”自下而上逐步發(fā)掘企業(yè)自身的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
格力正是從自身所處的工業(yè)制造領(lǐng)域出發(fā)，通過數(shù)字化引進(jìn)和智能化改造，率先實(shí)現(xiàn)了“黑燈工廠”“智慧工廠”等全鏈數(shù)字化智能制造，不僅最大程度地釋放了格力制造的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了低碳節(jié)能的綠色化生產(chǎn)。
而在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來，智慧產(chǎn)業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)兩類截然不同的玩家，或許有兩方面原因：
一是技術(shù)層面。智慧產(chǎn)業(yè)是在5G、云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等一系列現(xiàn)代信息化技術(shù)的交織進(jìn)化中應(yīng)運(yùn)而生的，這就意味著智慧產(chǎn)業(yè)的技術(shù)門檻極高，如果沒有實(shí)實(shí)在在的科技硬實(shí)力，幾乎很難在智慧產(chǎn)業(yè)單一領(lǐng)域擁有一席之地，更別提去跨界賦能其他行業(yè)領(lǐng)域的智能化轉(zhuǎn)型。
二是對(duì)細(xì)分行業(yè)的理解層面。智慧產(chǎn)業(yè)是典型的多行業(yè)跨界交融的新行業(yè)，也就是說想要規(guī)模化對(duì)外輸出智能服務(wù)方案，離不開對(duì)眾多細(xì)分行業(yè)痛點(diǎn)的深刻理解。而與涉獵業(yè)務(wù)廣泛且邊界模糊的阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)玩家相比，格力等專注于某一領(lǐng)域的智慧產(chǎn)業(yè)玩家在多行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)理解上自然是一大難關(guān)。
而聯(lián)想之所以能邁進(jìn)騰訊、阿里、華為等智慧產(chǎn)業(yè)實(shí)力派玩家們所統(tǒng)治的領(lǐng)域，一方面離不開對(duì)科技創(chuàng)新的重視積累，另一方面也離不開自身對(duì)于工業(yè)制造等細(xì)分領(lǐng)域的深刻理解。
要知道聯(lián)想一直以來都是PC制造界的王者，本身并不缺乏對(duì)垂直細(xì)分領(lǐng)域的痛點(diǎn)理解。而且在全球PC市場進(jìn)入飽和期以后，聯(lián)想就開啟了第二增長引擎的3S轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（3S即智能產(chǎn)品、智能基礎(chǔ)設(shè)施和智慧服務(wù)），逐漸搭建起一個(gè)集“端、邊、云、網(wǎng)、智”五位一體的新IT架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上內(nèi)生出涵蓋IaaS層、GPaaS層，以及面向不同垂直行業(yè)如智慧農(nóng)業(yè)、智能制造和智慧城市等領(lǐng)域的VPaaS層的智能IT引擎“擎天”。
正是在新IT架構(gòu)和“擎天”引擎的雙重助力下，聯(lián)想獲得了進(jìn)軍智慧產(chǎn)業(yè)的技術(shù)門票。
總的來看，無論是騰訊、格力還是聯(lián)想的智慧產(chǎn)業(yè)路線，無不是從技術(shù)原點(diǎn)出發(fā)，由點(diǎn)及面，逐漸從企業(yè)科技內(nèi)生走向行業(yè)服務(wù)外化，再走向產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)。從長遠(yuǎn)來看，隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步成熟，以及企業(yè)自身智能化轉(zhuǎn)型的需求驅(qū)動(dòng)下，智慧產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化擴(kuò)張滲透速度正在加快。
技術(shù)同質(zhì)化和成本之困，智慧產(chǎn)業(yè)道阻且長
不過值得注意的是，雖然智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為當(dāng)今時(shí)代的大勢所趨，并且已經(jīng)出現(xiàn)一大批如阿里、騰訊、華為和聯(lián)想等智慧產(chǎn)業(yè)賦能者，但智慧產(chǎn)業(yè)時(shí)代究竟何時(shí)能夠普及化降臨，這依然是個(gè)未知數(shù)。
1、技術(shù)同質(zhì)化問題。前邊提到智慧產(chǎn)業(yè)的技術(shù)準(zhǔn)入門檻極高，但實(shí)際上跨過這道門檻之后，智慧產(chǎn)業(yè)賦能者們又將面對(duì)技術(shù)同質(zhì)化的問題。
因?yàn)闊o論是格力的“黑燈工廠”還是聯(lián)想的“擎天”引擎，其中5G、AI、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)邏輯是相通的，反映到功能層面就是大同小異。這就意味著積累的技術(shù)優(yōu)勢并不能成為智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的核心競爭力，甚至剛?cè)刖种腔郛a(chǎn)業(yè)的聯(lián)想、格力與阿里、騰訊和華為等老牌玩家們?cè)诩夹g(shù)方案層面相比，也并不會(huì)落后多少。
2、產(chǎn)業(yè)智能解決方案難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化問題。在技術(shù)層面難分伯仲的情況下，產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)方案成為智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的主要競爭點(diǎn)。
但不同于實(shí)體商品的品類區(qū)分，智慧產(chǎn)業(yè)的競爭是“弱邊界”的，行業(yè)內(nèi)的競爭不再以產(chǎn)品品類為分界線，而是以具體場景下的問題為起點(diǎn)——場景即品類，需求即產(chǎn)品。
這就意味著智慧產(chǎn)業(yè)賦能者們往往需要根據(jù)不同企業(yè)、不同應(yīng)用場景，甚至不同的管理結(jié)構(gòu)來定制化打造智慧轉(zhuǎn)型升級(jí)方案，換句話說智慧產(chǎn)業(yè)幾乎不可能出現(xiàn)如互聯(lián)網(wǎng)梅特卡夫式的規(guī)模化擴(kuò)張。而騰訊、阿里、華為和聯(lián)想等智慧產(chǎn)業(yè)賦能者對(duì)外輸出的產(chǎn)業(yè)智能化解決方案更像是一種對(duì)于自身技術(shù)實(shí)力的證明和展示，至少在短時(shí)間內(nèi)智慧產(chǎn)業(yè)賦能者們并不足以顛覆掉整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)
3、成本問題。智慧產(chǎn)業(yè)賽道面臨的成本問題包括兩方面：一是智慧產(chǎn)業(yè)賦能者們的成本與收益兼顧的問題；二是被賦能企業(yè)面臨的智能化轉(zhuǎn)型的成本問題。
在《良性增長：盈利性增長的底層邏輯》一書中，作者拉姆·查蘭曾闡述道：“商業(yè)的基本原理便是，投資回報(bào)必須大于資本成本，投資回報(bào)即利潤率與周轉(zhuǎn)率相乘的結(jié)果，這些不過是商業(yè)常識(shí)，是商業(yè)中恒定的規(guī)則——但是常識(shí)并不尋常。”
目前來看，智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)多集中在各大行業(yè)領(lǐng)域的少數(shù)頭部企業(yè)，并且多選擇費(fèi)時(shí)費(fèi)力的定制化的智能轉(zhuǎn)型服務(wù)解決方案。而中小企業(yè)雖然也有智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展需求，但行業(yè)SaaS標(biāo)準(zhǔn)化解決方案并不能完全適合傳統(tǒng)企業(yè)自身的發(fā)展需求，而定制化解決方案的轉(zhuǎn)型成本又非中小企業(yè)所能承擔(dān)，這就意味著阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們常用的規(guī)模攤平成本的盈利模式在智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域近乎失效。
從這個(gè)角度看，技術(shù)和服務(wù)成本兩個(gè)層面的降本增效，或許將會(huì)成為智慧產(chǎn)業(yè)下一階段的發(fā)展方向。
總而言之，數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的智能化升級(jí)已經(jīng)成為大勢所趨，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為特征的智慧產(chǎn)業(yè)將會(huì)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大的“掘金地”，但騰訊、阿里、華為和聯(lián)想等賦能者們究竟何時(shí)才能挖到“寶”，將交給時(shí)間來見證。
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