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什么是定位?

 2022-03-11 13:36  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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今天繼續(xù)來講營銷,上一篇文章我們聊了營銷的本質(zhì)就是:企業(yè)發(fā)掘準(zhǔn)消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,而消費者要購買你的產(chǎn)品,那必須是你的產(chǎn)品能滿足消費者的需求。

上一篇文章我們分析了定位、需求、產(chǎn)品、品牌和用戶之間的關(guān)系。這一篇文章首先就圍繞第一點:定位 來講。

1、什么是定位?

《定位》這本書有這樣一個定義:如何在潛在客戶的心智中與眾不同。這里我們來拆分一下這句話:如何,就是方法。潛在客戶,就是目標(biāo)用戶。心智,就是用戶看到你的第一印象。與眾不同,就是差異化。

現(xiàn)在來舉個例子。比如你要賣一個產(chǎn)品。什么是定位?

1)、首先找到自己的細(xì)分領(lǐng)域比如:美食、財經(jīng)、教育等等....

2)、吸引目標(biāo)群體。分析用戶人群畫像比如:性別、年齡、地域等等.....

只有在你的目標(biāo)用戶足夠細(xì)分的時候,你才能夠找到一個足夠痛的產(chǎn)品。

2、怎樣定位才足夠準(zhǔn)確

必須基于目標(biāo)用戶的需求出發(fā),把需求足夠細(xì)分,只有當(dāng)需求足夠細(xì)分的時候,你的定位才足夠準(zhǔn)確。你可以思考一下,當(dāng)你的產(chǎn)品出現(xiàn)在目標(biāo)用戶面前,用戶對你這個產(chǎn)品的印象是什么?他會想要馬上購買嗎?

關(guān)于品牌和用戶心智,在上一篇文章:營銷的本質(zhì)是什么?也簡單聊過。營銷是,通過產(chǎn)品,聯(lián)想到這個品牌,而不是為了讓你直接去購買這個品牌。怎樣讓品牌影響用戶心智?之前的方法是,企業(yè)通過鋪天蓋地的廣告,讓品牌頻繁出現(xiàn)在你眼前。但是現(xiàn)在用戶不吃這套,因為現(xiàn)在已經(jīng)過了這個時代。現(xiàn)在用戶講究的是情懷,講究的是你這個品牌有故事。所以一定要賦予你這個消費品一個MTPM代表宏大,T代表變革,P代表目標(biāo)

華為:為中華而為之。阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意。

3、圍繞需求做營銷。當(dāng)某個新產(chǎn)品出現(xiàn)的時候,會帶動這個產(chǎn)品圈。

小米主要不是靠手機盈利的,但是因為小米手機便宜,大家都知道了小米這個品牌。所以當(dāng)用戶有需求的時候,同樣會聯(lián)想到小米這個品牌,然后去購買小米的其他產(chǎn)品。

比如現(xiàn)在很火的抖音,圍繞抖音又出現(xiàn)了:抖音帶貨,抖音櫥窗,抖音同城,抖音探店,抖音小程序等等,這些都是需求。

4、你可以把行業(yè)進行細(xì)分和垂直。

《定位》這本書里面寫到:成為行業(yè)第一,是產(chǎn)品進入心智的捷徑。因為行業(yè)第一,就是一個巨大的用戶心智。雖然,在一個行業(yè)內(nèi)做到第一很難,但是你可以把行業(yè)進行細(xì)分和垂直。

什么叫細(xì)分和垂直?

比如在知識付費這個領(lǐng)域。

音頻平臺:喜馬拉雅電臺。

文章平臺:知乎、微信公眾號、百家號,頭條號。

視頻平臺:抖音、快手、b站。

你在抖音成為不了知識付費的第一,你可以做快手知識付費的第一。如果成為不了細(xì)分第一,就成為垂直賽道的第一。比如剪輯、文案、寫作、運營、策劃 等等,做垂直賽道的第一。成為不了垂直賽道的第一,盡量也成為第二。

5、目標(biāo)用戶的人群畫像

前面我們講分析目標(biāo)用戶的人群畫像:性別、年齡、地域。

1、性別男生心中的第一

2、年齡年輕消費者心中的第一

3、地域全世界、全國、全省的第一,

這里又引申出來一個概念:對比定位 。如果第一和第二都成為不了怎么辦?那就攀附第一和第二。

6、對比定位

舉個例子 ,比如投資市場,很多投資人我都不認(rèn)識。怎么一句話介紹讓用戶心智中快速產(chǎn)生一個定位?

你可以說:中國的巴菲特,這是不是就有點意思了,因為巴菲特在用戶心智已經(jīng)有了一個很清晰的定位,你說他是中國的巴菲特,ok,我大概就能理解了。

再比如,你直接說你公司名字可能不怎么出名,要是你說,我公司就在阿里巴巴旁邊,ok,那我知道了。抓住用戶在腦袋里已經(jīng)存在的概念,如果這個概念用戶沒有,則需要花費很大的時間解釋。

7、有2個營銷理論:

無論是:4P+1C產(chǎn)品Product+價格Price+渠道Place+促銷Promotion+消費者Consumer

還是:AARRR 用戶增長模型獲取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、變現(xiàn)(Revenue)和傳播(Referral)

核心都是產(chǎn)品用戶看到這個產(chǎn)品,感興趣,并且喜歡,進而購買,拆分開來就是:1、看到2、感興趣3、購買 。

看到的核心不是為了讓用戶看到,而是為了讓用戶產(chǎn)生心智。這里還有一個概念,就是:借勢當(dāng)你把一個產(chǎn)品做到行業(yè)第一之后,你就可以借產(chǎn)品的勢,快速銜接用戶心智。

怎么做到行業(yè)第一?

上面講過了,就是:定位 。所以,最好的營銷就是瘋狂的打磨你的產(chǎn)品。

8、對自己當(dāng)下的心智判斷是不是夠準(zhǔn)確

當(dāng)然還有部分用戶人群,他對自己當(dāng)下的心智判斷是不夠準(zhǔn)確的。比如有人一直在買項目收藏,卻從不開始行動,除了自我安慰,沒有任何用處。正所謂:收藏從未停止,行動從未開始 。不是因為收藏你就得到了,而是你做到了,你才得到了。

識別用戶心智不要看用戶怎么說,而是要看用戶怎么做。像很多人夸你,其實并不是他們真心實意的,要看多少人會選擇你買單,而且是持續(xù)的買單。要正確識別真需求和假需求。很多人產(chǎn)品調(diào)研,都是只調(diào)研了身邊的親戚朋友,他們聽了這個產(chǎn)品之后,都跟你說這個產(chǎn)品很好,然后你聽了之后,就真的也覺得市場很好,于是就開始去大量進貨,結(jié)果貨賣不出去了。這是為什么?

這里講一個采訪的例子。

記者問:假如你有100萬你愿意捐嗎?我:愿意。記者:10萬呢?我:愿意。記者:那你身邊這頭牛呢?我:不愿意。記者:為什么?我:因為我真的有一頭牛。所以,你需要找到用戶的合理需求場景,就是他是不是真的能為了你而買單。

9、這里又有一個名詞,叫做 MVP

1、什么是MVP?

MVP 就是:最小化可行產(chǎn)品我們賣產(chǎn)品的時候,不要剛開始上來就把這個產(chǎn)品放的很大,而是要找到賣這個產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點。

2、什么是關(guān)鍵節(jié)點?

關(guān)鍵節(jié)點就是前面所講的 4P你要賣什么產(chǎn)品?價格是什么?通過什么渠道賣?怎么宣傳的?

先跑通一個小的閉環(huán),如果能夠跑通的話,再放大去操作。

3、怎么才叫跑通?

跑通就是你在用戶心智中有了一個定位,并且能夠讓用戶為之買單。沒有任何東西比買單,而且是持續(xù)的買單更重要。在產(chǎn)品運營里面,有一個專業(yè)的術(shù)語解釋,也就是 LTV:用戶生命周期價值 。所以,你給用戶提供的價值很重要,換句話來說,也就是你的產(chǎn)品必須要有價值。

文章來源:盧松松博客,歡迎關(guān)注我的帳號哦!

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