全屋智能家居品牌Aqara綠米憑借著在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力、一流質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)下的產(chǎn)品質(zhì)量與全面務(wù)實(shí)的五星服務(wù),在行業(yè)與用戶群體中口碑載道。Aqara綠米近期也因此榮登由新浪家居攜手CCTV、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)聯(lián)合開展舉辦的“2022家居消費(fèi)者口碑品牌榜”。
作為全屋智能行業(yè)的獨(dú)角獸,Aqara綠米之所以能夠在賽道中不斷突破超越,核心密鑰或許正是針對產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)檢流程的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在智能家居品類的競爭愈發(fā)同質(zhì)化的當(dāng)下,如何從質(zhì)檢與服務(wù)環(huán)節(jié)拆解用戶的需求,是全屋智能品牌的破圈關(guān)鍵。
貫徹質(zhì)檢鐵律,以用戶體驗(yàn)為核心目標(biāo)
綠米聯(lián)創(chuàng)自2009年誕生以來,就以“創(chuàng)建美好人居、打造自動化生活空間”為發(fā)展方向。2014年引入小米融資并加入小米生態(tài)鏈后,將主營業(yè)務(wù)改為智能家居;并于2016年創(chuàng)立了高端智能家居品牌“Aqara”,致力于打造千人千面的全屋智能生活方式。
作為全屋智能家居方案服務(wù)商,Aqara綠米在行業(yè)的十一年間積累了無數(shù)的服務(wù)案例。也正是因?yàn)閷γ恳环莘?wù)方案的嚴(yán)格規(guī)劃執(zhí)行、對每一款上線單品質(zhì)量的嚴(yán)格抽檢把關(guān),才逐步建立優(yōu)化出了多套針對用戶日常生活場景的動心方案與多款空降細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域榜單的爆款單品。
全屋智能的發(fā)展千變?nèi)f化,在智能家居方案與產(chǎn)品的智能程度尚無法達(dá)到100%的當(dāng)下,對用戶需求的共鳴與理解、對用戶體驗(yàn)的思考與明晰、對產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的嚴(yán)格,則是Aqara綠米跑贏全屋智能最后一公里的核心優(yōu)勢所在。
拒絕因循守舊,以用戶視角為鎖定錨點(diǎn)
在小米生態(tài)鏈清掃百大行業(yè)的當(dāng)時,業(yè)內(nèi)一眾供應(yīng)商已經(jīng)形成“小米即爆品”的共識;愿意在信任的基礎(chǔ)上,直接和小米生態(tài)鏈企業(yè)溝通百萬量級的單量。但Aqara綠米卻并不愿以某一單品論英雄,打天下;而是放棄行業(yè)反復(fù)套用的方法論,選擇從用戶的角度出發(fā),深入徹底地研究全屋智能。
彼時,智能家居行業(yè)的通用協(xié)議是WIFI協(xié)議,而Aqara綠米則堅持使用ZigBee協(xié)議。ZigBee協(xié)議的優(yōu)勢十分明顯:連接穩(wěn)定、斷網(wǎng)可控、功耗低及具有強(qiáng)大的抗干擾性,是提升全屋智能體驗(yàn)和穩(wěn)定性最可靠的方案。
堅持革故鼎新,以用戶體驗(yàn)為終極使命
2020年,Aqara綠米旗下的10多個產(chǎn)品品類及200多款設(shè)備接入蘋果HomeKit平臺,超20款產(chǎn)品入駐Apple Store商店。截止2022年,Aqara綠米已經(jīng)憑借優(yōu)越的生態(tài)和穩(wěn)定的連接性,成為國內(nèi)HomeKit數(shù)量最多,體驗(yàn)場景最完整的智能家居品牌品牌。
破除生態(tài)壁壘,構(gòu)建多方互聯(lián)
作為目前國內(nèi)智能家居賽道的領(lǐng)軍品牌,加入Matter協(xié)議對Aqara來說,既是一次破除生態(tài)壁壘的嘗試,更是一種全屋智能時代的使命和必然。
Matter智能家居協(xié)議由Google、亞馬遜、蘋果等巨頭共同主導(dǎo)推出,可兼容Alexa、Google Home和HomeKit生態(tài),加入則意味著Aqara的產(chǎn)品可以與全球支持Matter 的設(shè)備互聯(lián)互通,擺脫平臺與系統(tǒng)的圈禁,實(shí)現(xiàn)不同品牌產(chǎn)品間的多方協(xié)同;從而進(jìn)一步為全球用戶提供更豐富的全屋智能體驗(yàn),滿足更多元化的全屋智能需求。
作為持續(xù)引領(lǐng)IoT領(lǐng)域發(fā)展的“最強(qiáng)黑馬”,Aqara綠米的目標(biāo)顯然并不只是國內(nèi)市場。在全屋智能國際化與全球化的洪流之下,Aqara無疑是時代弄潮兒。國內(nèi)市場,Aqara線下體驗(yàn)館與服務(wù)門店,正如雨后春筍般鋪開;國外市場,Aqara在英國、西班牙、法國、美國、意大利、加拿大等多個發(fā)達(dá)國家建設(shè)了亞馬遜自營門店。Aqara開放共存的協(xié)作理念,正為全球用戶打造的完整且優(yōu)質(zhì)的智能家居體驗(yàn)。
在智能家居迎來強(qiáng)勢爆發(fā)的前夜,Aqara在全屋智能賽道之下的優(yōu)勢愈發(fā)明顯:不計成本的技術(shù)研發(fā)與投入、日趨加固的技術(shù)護(hù)城河、多方兼容的萬物互聯(lián)……Aqara綠米這艘全屋智能拓疆號,正滿載十一年耕耘與收獲穩(wěn)步向前。我們有理由相信,憑借消費(fèi)者交口稱譽(yù)的口碑與嚴(yán)格完善的質(zhì)檢售后,Aqara綠米終會開辟出屬于自己的新大陸。
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