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數(shù)字化招聘:獵聘、快手同行不同路

 2022-06-13 11:05  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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從一張紙記錄個(gè)人求職信息,變成一個(gè)視頻介紹個(gè)人求職信息,00后比80、90后“會(huì)玩”。近期,熱搜榜單上“這屆00后用視頻簡(jiǎn)歷求職”的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議,很多人認(rèn)為比起紙質(zhì)簡(jiǎn)歷,視頻簡(jiǎn)歷可以更全面的展示“求職形象”。

技術(shù)發(fā)展推動(dòng)在線招聘行業(yè)數(shù)字化、智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型,視頻簡(jiǎn)歷、直播招聘等新形式一一印證了這一點(diǎn),而招聘行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)給在線招聘平臺(tái)制造新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

在疫情期間,同道獵聘積極布局直播招聘拓寬線上渠道,一季度取得了營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng)的好成績(jī)。無(wú)獨(dú)有偶,快手上線主打直播招聘的招聘平臺(tái)“快招工”,獲得了老鐵們的支持,一季度平臺(tái)月活量創(chuàng)歷史新高。

同道獵聘、快手“快招工”向好發(fā)展是在線招聘賽道恢復(fù)增長(zhǎng)的縮影。視頻簡(jiǎn)歷、直播帶崗為企業(yè)和求職者提供了便利,拓寬了就業(yè)渠道,加速推動(dòng)招聘行業(yè)向線上的轉(zhuǎn)移,在線招聘平臺(tái)的主導(dǎo)地位也隨之水漲船高。

活躍的招聘市場(chǎng)

疫情初期,各行業(yè)打響疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),企業(yè)統(tǒng)一“縮緊褲腰帶”過(guò)日子,就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀?,F(xiàn)在疫情防控趨于穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇被提上日程,“穩(wěn)就業(yè)”、“保就業(yè)”、“高質(zhì)量就業(yè)”、“靈活就業(yè)”等政策熱詞層出不窮,透露出相關(guān)部門(mén)加碼就業(yè)保障的決心和力度。

就業(yè)政策利好為招聘行業(yè)創(chuàng)造了良好的增長(zhǎng)條件,在線招聘平臺(tái)積極把握潛在的政策紅利。與此同時(shí),勞動(dòng)者端旺盛的求職需求,企業(yè)端對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的渴求,在線招聘平臺(tái)迎來(lái)了新的超車(chē)機(jī)遇。

在勞動(dòng)者端,每一年,在線招聘行業(yè)都會(huì)迎來(lái)千萬(wàn)名畢業(yè)學(xué)生,以及尋求二次就業(yè)的廣大靈活就業(yè)者,這些尋求就業(yè)機(jī)會(huì)的人流為在線招聘平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)積極影響。據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù),2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)1076萬(wàn)人,同比增加167萬(wàn)人,這是高校畢業(yè)學(xué)生規(guī)模首次破千萬(wàn)紀(jì)錄。

在企業(yè)端,人工智能、新能源、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng)短缺的問(wèn)題一直存在,而問(wèn)題即商機(jī),優(yōu)質(zhì)人才缺口是待挖掘的金礦。有研究數(shù)據(jù)顯示,ICT領(lǐng)域快速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)十年全球?qū)⒊霈F(xiàn)200萬(wàn)個(gè)ICT相關(guān)的職業(yè)空缺,到2022年人才缺口將會(huì)達(dá)到8.2%。

求職者渴望就業(yè),企業(yè)渴盼優(yōu)質(zhì)人才,在供需雙方充分活躍的狀態(tài)下,匹配效率高、服務(wù)更好的在線招聘平臺(tái)會(huì)最先被選中。特別是在招聘行業(yè)走向數(shù)字化、智能化升級(jí)的當(dāng)下,同道智聯(lián)、快手,都有機(jī)會(huì)搏得新增長(zhǎng)。

獵聘夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力

眾所周知,差異化的玩法和定位鑄就了獵聘的成功。獵聘采用差異化的“BHC”模式,持續(xù)積累了龐大的中高端人才資源和海量的用戶(hù)數(shù)據(jù),又憑借獨(dú)特的“獵頭”玩法以及對(duì)中高端人才市場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),建立起堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

新一季度獵聘營(yíng)收、凈利雙增長(zhǎng),可圈可點(diǎn)的成績(jī)單為2022年開(kāi)了一個(gè)好頭。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022第一季度獵聘實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6.49億元人民幣,同比增長(zhǎng)24.02%,毛利5.2億元人民幣,同比增長(zhǎng)約24.6%;純利超1320萬(wàn)元人民幣,同比大增344.5%。

獵聘營(yíng)收、凈利雙增長(zhǎng),得益于企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。2022年第一季度B端保持了一貫的穩(wěn)健增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.51億元,同比提升23.9%,C端收入勢(shì)頭不減,一季度累計(jì)營(yíng)收超9680萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24.6%。

要知道,同道獵聘主要為中高端企業(yè)用戶(hù)提供人才及其他人力資源服務(wù),企業(yè)客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)B端客戶(hù)付費(fèi)率也會(huì)提高。與此同時(shí),獵聘?jìng)€(gè)人用戶(hù)穩(wěn)健增長(zhǎng),C端業(yè)務(wù)收入日益提升,為獵聘整體業(yè)績(jī)錦上添花。

其實(shí),無(wú)論是戰(zhàn)略層面 “平臺(tái)+SaaS+服務(wù)”定位的遠(yuǎn)見(jiàn),還是面對(duì)突如其來(lái)的疫情開(kāi)展產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)創(chuàng)新的舉措,都體現(xiàn)了獵聘強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

在B端,獵聘提出“平臺(tái)+SaaS+服務(wù)”的新戰(zhàn)略,旨在凝聚平臺(tái)流量和發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),升級(jí)SaaS產(chǎn)品強(qiáng)化SaaS屬性,為B端客戶(hù)提供多元產(chǎn)品和服務(wù)。也就是除了滿足客戶(hù)基本的招聘需求之外,獵聘進(jìn)一步解決企業(yè)招聘過(guò)程的協(xié)作和管理問(wèn)題,提高用戶(hù)滿意度和付費(fèi)意愿,提升平臺(tái)商業(yè)價(jià)值。

此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而SaaS產(chǎn)品是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要賦能方式之一,獵聘推出專(zhuān)業(yè)招聘SaaS工具“獵聘企業(yè)版”正是看中了SaaS服務(wù)市場(chǎng)的潛力,而且獵聘有企業(yè)資源又有技術(shù)能力,將SaaS服務(wù)做大做強(qiáng)的得遠(yuǎn)大于失。

在C端,獵聘針對(duì)Z世代求職群體開(kāi)展多樣化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并且積極創(chuàng)新產(chǎn)品和用戶(hù)服務(wù),吸引更多新用戶(hù)入駐平臺(tái),也提升老用戶(hù)的活躍度和粘度。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,一季度獵聘注冊(cè)個(gè)人用戶(hù)7690萬(wàn)人,同比+16.80%。驗(yàn)證獵頭數(shù)目20.45萬(wàn)人,同比增16.6%。

技術(shù)上,獵聘持續(xù)升級(jí)迭代算法,提升求職者和崗位匹配精準(zhǔn)度,目前獵聘AI技術(shù)自動(dòng)匹配度可達(dá)70%。服務(wù)上,獵聘提供職業(yè)咨詢(xún)、證書(shū)培訓(xùn)、面試輔導(dǎo)、簡(jiǎn)歷優(yōu)化等多維度的人才發(fā)展服務(wù),提高用戶(hù)存留度和付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

值得一提的是,在直播招聘、視頻簡(jiǎn)歷等形式大行其道的當(dāng)下,獵聘不予余力的舉辦了多場(chǎng)直播招聘活動(dòng),搭建起企業(yè)和求職者溝通的橋梁,建立起了平臺(tái)威信。據(jù)悉,獵聘大力推進(jìn)直播招聘,拓寬線上渠道,截至2022年3月,舉辦超300場(chǎng)直播。

在明確的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,獵聘構(gòu)建產(chǎn)品矩陣、深化SaaS服務(wù)、創(chuàng)新招聘玩法,夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)獲取了更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

快招工加速擴(kuò)張

1月份,快手低調(diào)上線招聘平臺(tái)“快招工”主打直播招聘,企業(yè)或勞務(wù)中介在快手上注冊(cè)認(rèn)證賬號(hào)即可開(kāi)啟直播招聘活動(dòng),求職者則只需留下聯(lián)系方式即可完成職位投遞,從直播間里獲取更多招聘信息。

快手“快招工”主要面向工礦工人、農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、碼頭工人、銷(xiāo)售等藍(lán)領(lǐng)人群,目標(biāo)群體與快手上的“老鐵們”高度重合,這也是快手“快招工”短短幾個(gè)月時(shí)間,月活量就超1億的原因。

快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示:“一季度,快手直播招聘平臺(tái)“快招工”板塊的月活用戶(hù)規(guī)模已超過(guò)1億,春節(jié)期間單日收簡(jiǎn)歷數(shù)量最高達(dá)15萬(wàn)。受益于快手用戶(hù)的強(qiáng)信任關(guān)系和高頻的真實(shí)互動(dòng),“快招工”的入職轉(zhuǎn)化率以及用戶(hù)留存率行業(yè)領(lǐng)先。”

毫無(wú)疑問(wèn),集覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高等優(yōu)點(diǎn)于一身的直播招聘,提高了企業(yè)和求職者對(duì)數(shù)字化招聘的認(rèn)知度和認(rèn)可度,而快手基于自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展直播招聘,不僅推動(dòng)了行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),也壯大了自身實(shí)力。

一方面,直播招聘拉近了快手與各行各業(yè)知名企業(yè)的距離,而豐富的企業(yè)資源將為其以后開(kāi)拓多元化的TO B服務(wù)奠定客戶(hù)基礎(chǔ)。

快手“2022大學(xué)生云端招聘季”活動(dòng)中,寧德時(shí)代、理想汽車(chē)、比亞迪等參與企業(yè)共提供超過(guò)3萬(wàn)8千個(gè)崗位??焓诌€計(jì)劃在5月24日至6月15日,平臺(tái)補(bǔ)貼10億流量,推出600余場(chǎng)直播招聘專(zhuān)場(chǎng),100多家優(yōu)質(zhì)用工企業(yè),提供近20萬(wàn)個(gè)崗位。

另一方面,短視頻平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)已從流量之爭(zhēng)轉(zhuǎn)向生態(tài)之爭(zhēng),快手開(kāi)展直播招聘業(yè)務(wù)可提高平臺(tái)用戶(hù)粘度,保證用戶(hù)量良性增長(zhǎng),有益于進(jìn)一步拓展商業(yè)化版圖。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,快手2022年第一季度總收入210.7億元,同比增長(zhǎng)23.8%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率同比改善16%。同時(shí),快手的用戶(hù)增長(zhǎng)迅速,一季度快手總用戶(hù)流量同比增長(zhǎng)超50%,日活用戶(hù)同比增長(zhǎng)17%,達(dá)到3.46億創(chuàng)新高,月活用戶(hù)同比增長(zhǎng)15%,達(dá)到5.98億。

如此說(shuō)來(lái),隨著線上流量趨于飽和,流量增速放緩、監(jiān)管趨嚴(yán),短視頻和直播平臺(tái)需要找尋下一增長(zhǎng)點(diǎn)??焓珠_(kāi)拓游戲、娛樂(lè)、電商、直播招聘等內(nèi)容和業(yè)務(wù)是為了探索新的出路,也是為了牢牢占據(jù)用戶(hù)心智,保持可觀的流量規(guī)模。

快手基于視頻生態(tài)資源,積極為各行各業(yè)企業(yè)數(shù)字化招聘賦能,促進(jìn)了快手在數(shù)字化招聘領(lǐng)域的發(fā)展,相信未來(lái)“快招工”將成長(zhǎng)為覆蓋全崗位、全人群的招聘平臺(tái),規(guī)模和市場(chǎng)影響力也將進(jìn)一步提升。

數(shù)字招聘走向大眾

利好政策推動(dòng)下國(guó)內(nèi)招聘市場(chǎng)規(guī)模將更上一臺(tái)階,BOSS直聘、獵聘、前程無(wú)憂等老玩家,以及快手、趕集、脈脈等新玩家紛紛加碼招聘領(lǐng)域。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)研究院估算,2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模為160億,這一數(shù)據(jù)較2020年增長(zhǎng)了約48.2%,為近5年同比增長(zhǎng)率最高的一年,呈現(xiàn)出在線招聘行業(yè)從疫情中復(fù)蘇的強(qiáng)烈跡象,而且未來(lái)三年網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)。

市場(chǎng)環(huán)境利好,直播招聘活動(dòng)層出不窮,直播帶崗成招工新趨勢(shì),此外在線招聘平臺(tái)開(kāi)始試水VR招聘、AI面試等等的招聘形式,數(shù)字化招聘逐漸走向大眾。

首先,隨著00后對(duì)招聘服務(wù)和效率要求的提高,僅僅投簡(jiǎn)歷、線上溝通等服務(wù)已難以滿足客戶(hù)需求,數(shù)字化招聘逐漸成為主流需求,而未來(lái)傳統(tǒng)招聘將被數(shù)字化招聘取代,擁有優(yōu)質(zhì)SaaS產(chǎn)品和服務(wù)的平臺(tái)會(huì)更搶手,這也是獵聘注重SaaS服務(wù)的原因。

其次,線上招聘成本比線下招聘成本低而且效率高。以直播招聘為例,直播招聘無(wú)需租賃線下場(chǎng)地,而且直播間里的信息都是透明、公開(kāi)的,主播還會(huì)實(shí)時(shí)為用戶(hù)解答疑惑,企業(yè)和求職者的溝通效率大大提高了。

據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)數(shù)據(jù)透露,截至2020年,中國(guó)在線招聘的每次招聘成本約為線下招聘成本的1/5,線上招聘是未來(lái)的趨勢(shì),占整體招聘行業(yè)的比例預(yù)計(jì)從2020年的約32%,增加到2025年的約50%。

在求賢若渴的時(shí)代,直播招聘可全面展示企業(yè)形象和實(shí)力吸引優(yōu)質(zhì)人才,還節(jié)省了線下招聘成本、效率也高。更重要的是,95后、00后等Z世代求職者認(rèn)同直播招聘這一渠道,未來(lái)直播招聘或?qū)⒊蔀橹髁髡衅阜绞街弧?/p>

相信在獵聘、快手等平臺(tái)的耕耘下,更多數(shù)字化招聘服務(wù)和產(chǎn)品也將得到全面普及……

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