提到社群，對(duì)于很多混跡互聯(lián)網(wǎng)的老鳥來說有些遙遠(yuǎn)了，雖然現(xiàn)在的微信群、QQ群也可以被稱作社群，但社群概念的鼎盛時(shí)期卻是在2015年前后，當(dāng)時(shí)由知名草根博主——盧松松牽頭建立的“松松兄弟會(huì)”應(yīng)該是較早的一批付費(fèi)社群，創(chuàng)辦時(shí)間是在2014年6月，此后也有其他草根互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者建立自己的付費(fèi)社群。
付費(fèi)社群的劣勢
不過這種付費(fèi)社群的模式并沒有延續(xù)太長時(shí)間，現(xiàn)在回頭來看，落寞的原因主要有兩點(diǎn)：
1、這類付費(fèi)社群以建立人脈關(guān)系為主，多數(shù)人入群的目的是為了“索取”
2、社群內(nèi)唯一輸出干貨的可能只有群主，畢竟收費(fèi)的是他，但一個(gè)人的力量是有限的，輸出內(nèi)容自然是很難長期持續(xù)的
建立免費(fèi)社群
我在2016年前后建立了一個(gè)社群，但模式并不是付費(fèi)，而是免費(fèi)社群，不過后續(xù)由于部分群成員不遵守群規(guī)，在多次警告之后，這種行為仍然有新成員或老成員違規(guī)，于是我便解散了那個(gè)群，因?yàn)樗畴x了我建立免費(fèi)社群的初衷。
時(shí)隔很長一段時(shí)間，我在2019年再次建立了“免費(fèi)社群”，群成員人數(shù)接近300人，后續(xù)因?yàn)?020年的時(shí)候被人惡意舉報(bào)，只能重新建立新群，看到消息并主動(dòng)回歸的人數(shù)只有100多人，后續(xù)有新成員加入，目前共有166人。雖然社群內(nèi)的人數(shù)不多，但這個(gè)社群至今已經(jīng)有3年時(shí)間，它存在的意義也符合我最初建立它的初衷。
建立社群的人很多，有付費(fèi)社群，也有免費(fèi)社群，但很多社群可能一個(gè)月的時(shí)間都無法堅(jiān)持，就陷入了“僵死狀態(tài)”，因此社群的生存力與付費(fèi)和免費(fèi)沒有關(guān)系，還要看社群存在的意義。
社群“僵死”的原因
我建立免費(fèi)社群的目的非常單純，這就是一個(gè)不設(shè)限的閑侃平臺(tái)，當(dāng)然群內(nèi)的言行肯定是不能涉及違法、違規(guī)，只要滿足這樣的前提，群內(nèi)可以聊賺錢、可以聊創(chuàng)業(yè)、可以聊工作，也可以聊生活……
在常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)社群內(nèi)，不論免費(fèi)還是付費(fèi)，多數(shù)進(jìn)入社群的成員都是抱著索取的目的入群的，但顯然這樣的社群很少有人付出，因此群成員在這個(gè)群內(nèi)吃不到東西，于是這個(gè)社群便陷入“僵死狀態(tài)”。這些群最后陷入“僵死狀態(tài)”的根本原因只有一個(gè)：沒有信任感。
解決社群“僵死”的第一問題
我的免費(fèi)社群解決的第一個(gè)問題是“拉低預(yù)期”。
“期望越高、失望越大”是每個(gè)人都明白的道理，于是我在招募成員的介紹中就已經(jīng)詳細(xì)說明：“社群不主動(dòng)提供任何資源”雖然是免費(fèi)社群，但因?yàn)檫@句話，也抵擋了很多抱著索取目的的網(wǎng)友，而進(jìn)群的網(wǎng)友自然也都已經(jīng)看到這條信息，這對(duì)于我后期的運(yùn)營管理避開了很多不必要的麻煩。
另一點(diǎn)，我從來不會(huì)主動(dòng)拉人入群，原因有兩點(diǎn)：
1.我不知道對(duì)方是否需要這樣的社群，
2.對(duì)方不知道我的群有哪些規(guī)定。
所以只有認(rèn)真看過社群招募信息的人，對(duì)上暗號(hào)才會(huì)被邀請(qǐng)入群。
免費(fèi)社群怎樣賺錢?
從2019年到2021年，我的這個(gè)免費(fèi)社群已經(jīng)走過3年的時(shí)間，群內(nèi)每天都有人在暢聊各種話題，它最大的意義是在群成員的閑聊中，讓大家彼此之間了解了對(duì)方的性格、生活等方面，而并沒有局限在了解每個(gè)人的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，甚至群成員之間可能根本都不清楚對(duì)方是做什么工作、有什么業(yè)務(wù)、賣什么產(chǎn)品，相互之間更多是一種純粹的友情。
有人說，這樣的免費(fèi)社群有什么意義?群主也賺不到錢。
其實(shí)大家在閑聊交流更多時(shí)間以后，有了更加純粹的友情，無形之間也就建立了信任感，因此我的群成員之間也曾有過幾次業(yè)務(wù)合作、閑置物品交易等，不過這也是意料之中的事情，畢竟有了信任感之后，這些都是順其自然的事情。
對(duì)于我能不能靠這個(gè)群賺到錢，這也是我要對(duì)想運(yùn)營社群的朋友說的：
改變“為了賺錢而建群”的初衷，當(dāng)群成員之間通過自然交流有了信任之后，交易也好、賺錢也罷，都是水到渠成的事情，作為群主的我，有任何業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，群成員如果有需求，處于信任感，他們一定會(huì)優(yōu)先選擇我，當(dāng)然如果我有一些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的需求，自然也是會(huì)優(yōu)先選擇與社群成員合作。
總之一句話，運(yùn)營社群要運(yùn)營的不是賺錢、割韭菜，而是通過運(yùn)營建立信任感。目前我的社群內(nèi)，群成員沒有人隨意發(fā)布廣告信息，當(dāng)有新成員發(fā)布廣告信息時(shí)，也會(huì)主動(dòng)有老成員制止并要求撤回，雖然我也有自己的付費(fèi)社群，但目前活躍度和氛圍遠(yuǎn)沒有達(dá)到這個(gè)免費(fèi)社群的效果，我喜歡這樣干凈、自律的社群氛圍，因此未來這個(gè)免費(fèi)社群也將會(huì)一直這樣走下去。
文章來源：盧松松博客，歡迎關(guān)注我的帳號(hào)哦!
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