2022年整體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,服務(wù)費不斷降低;
疫情影響導(dǎo)致客戶量下降,增長驅(qū)動力減弱;
傳統(tǒng)模式的思維認(rèn)知和人才結(jié)構(gòu)導(dǎo)致無法滿足客戶需求;
在2022年這些因素都制約著HRO機構(gòu)的增長,如何在2023年實現(xiàn)破局?
2022年11月24日,由上海博爾捷數(shù)字科技集團(tuán)、歐孚科技聯(lián)合主辦的“數(shù)字科技驅(qū)動新人效,企業(yè)利潤實現(xiàn)高增長”——HRO行業(yè)互聯(lián)數(shù)字技術(shù)大會,在蘇州凱悅酒店圓滿落下帷幕。來自全國的上百位人力資源機構(gòu)代表們來到了會議現(xiàn)場。
大會圍繞“數(shù)字科技驅(qū)動新人效,企業(yè)利潤實現(xiàn)高增長”的主題,特邀相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源行業(yè)協(xié)會、人力資源行業(yè)專家齊聚一堂,圍繞人力資源機構(gòu)在發(fā)展中遇到的痛點和難點,聚焦平臺思維、數(shù)字技術(shù)、組織及人才結(jié)構(gòu)等,為人力資源機構(gòu)“提效、提質(zhì)”貢獻(xiàn)智慧力量,搭建交流平臺。探討人力資源管理的變革與挑戰(zhàn),為廣大人力資源從業(yè)者們帶來新的啟迪。
01大會致辭
會議伊始,江蘇省人力資源行業(yè)協(xié)會會長徐文寶先生,發(fā)表了視頻致辭,對博爾捷集團(tuán)發(fā)展予以充分肯定,并對本次大會的順利開展表達(dá)祝福。
作為本次HRO大會的東道主,博爾捷數(shù)字科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長侯正宇博士率先登臺,對現(xiàn)場的各位嘉賓、以及參會代表們表達(dá)感謝,并開展主題為“點、線、面、體”走向數(shù)智化,人力資源企業(yè)數(shù)智化變革”的精彩演講。
侯博士以2019年與中歐國際工商學(xué)院的忻榕教授、阿里巴巴產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中心主任陳威如教授歷經(jīng)兩年共同創(chuàng)作的《平臺化管理》一書作為理論指導(dǎo),以及多年人力資源產(chǎn)業(yè)行業(yè)經(jīng)驗沉淀和敏銳的市場洞察,總結(jié)出人力資源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升維的五大要素:領(lǐng)導(dǎo)者升維、集體升維、戰(zhàn)略突圍、數(shù)智化人才吸引、數(shù)智化治理。侯博士認(rèn)為,我們不能走美國經(jīng)濟(jì)那種脫實就虛的道路,我們要走的是實業(yè)興國、合理發(fā)展的中國式現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)體系。但時至今日,成本高、監(jiān)管嚴(yán)、管理難成為當(dāng)下人力資源企業(yè)的生存困惑,人力資源企業(yè)要想在新形勢下持續(xù)發(fā)展必須要嘗試打破傳統(tǒng),用新的科技產(chǎn)品與管理思維破局升維。
02大咖云集,智慧分享
新經(jīng)濟(jì)形勢下,HRO機構(gòu)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)與困難,借助AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用已成為人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心動力。為此,本次大會從政府、投資機構(gòu)、金融、法律、科技等多個角度就HRO機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦以智慧力量。
潘衛(wèi)平會長結(jié)合“二 十 大”報告重要精神,以政府視角探索了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來如何“開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道,塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢”。潘會長重點從人才服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、企業(yè)用工服務(wù)3個方面詮釋了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè),并強調(diào)了政府在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展和扶持行業(yè)創(chuàng)新中的重要引領(lǐng)作用。
陳果先生圍繞“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論”,從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人力資源管理咨數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人力資源服務(wù)機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3個角度做了精彩分享,并結(jié)合自身多年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐及人力資源服務(wù)實踐,重點分享了人力資源服務(wù)機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向、建議及方法。
趙筠博士認(rèn)為,想要高效處理和應(yīng)對數(shù)字化背景下的挑戰(zhàn),管理者所需要修煉的能力更加全面,包括數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用、業(yè)務(wù)合伙、顆?；冃гO(shè)計及管理、敏捷迭代以及領(lǐng)導(dǎo)力。博爾捷人才研究院推出數(shù)字化人力資源培訓(xùn)類——數(shù)字化人事管理師,旨在培養(yǎng)能夠熟練使用數(shù)字化智能移動辦公平臺,進(jìn)行企業(yè)或組織的人員架構(gòu)搭建、招聘、薪酬績效考核、學(xué)習(xí)發(fā)展、工作流協(xié)同、大數(shù)據(jù)決策分析,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理在線化、數(shù)字化的人力資源管理者。助力企業(yè)高效、智能經(jīng)營管理分析與決策。
盛一梅女士以企業(yè)的生存法則為開篇,重新定義企業(yè)是資源的開發(fā)者;重新定義資源整合能力是全球化公司。她將數(shù)字化企業(yè)成為第四產(chǎn)業(yè),定位為知識、數(shù)據(jù)、信息為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的公司。Sally認(rèn)為,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)成長的本質(zhì)是:數(shù)字化帶來單位成本遞減、單位價值倍增、科技創(chuàng)新常態(tài)化。
聶有誠先生結(jié)合多年行業(yè)實踐和研究經(jīng)驗,圍繞人力資源服務(wù)機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢;人才是數(shù)字化最關(guān)鍵的資源;人力資源服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變;數(shù)字化下商業(yè)模式新探討四個方面就數(shù)字化下人力資源服務(wù)模式進(jìn)行分享。
Laura首先從2021年全球SaaS行業(yè)實現(xiàn)突圍增長前十的公司中,挑選了增長最快的HR賽道中的DEEL和Oyster 兩家企業(yè)進(jìn)行案例分享。同時回歸國內(nèi)人力資源同行面臨的諸如金稅四期,涉稅管理等痛點問題進(jìn)行分析。對大家面臨的諸多困難與挑戰(zhàn),Laura從歐孚科技的技術(shù)能力可以為人資機構(gòu)解決哪些問題的角度向在場的嘉賓提供了解決方案。
(摘自歐孚科技總經(jīng)理Laura現(xiàn)場分享PPT)
白永亮律師從從法律邏輯出發(fā),結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展規(guī)律,圍繞“人力”、“資源”、“服務(wù)”在不同發(fā)展階段的配置與作用,詮釋了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)與變化。
鄧超認(rèn)為,好的設(shè)計能提供更高的能量密度;好的技術(shù)能為產(chǎn)品更好地增強續(xù)航;好的組織能在不確定性中尋找確定性。他站在技術(shù)研發(fā)角度,就復(fù)合用工平臺的產(chǎn)品價值導(dǎo)向、服務(wù)能力主線、數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動和賦能型組織,對歐孚科技復(fù)合用工平臺的實踐與探索進(jìn)行了全面的解讀。
陳利偉先生是國內(nèi)著名的投資人,他的團(tuán)隊在過往有過非常多知名投資案例,他從資本角度出發(fā),圍繞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展空間,分享了資本對中國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心,并重點分享了“技術(shù)驅(qū)動” 和“ 高效管理”是資本對人力資源服務(wù)機構(gòu)的2大核心關(guān)注,為人力資源服務(wù)機構(gòu)的資本化提出了發(fā)展建議。
03圓桌討論,共話解決之道
“行業(yè)鏈上下游、內(nèi)外合作協(xié)同、打造行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”,本次大會特別設(shè)置了圓桌討論環(huán)節(jié),特邀博爾捷數(shù)字科技集團(tuán)劉鶴君作為主持嘉賓,與現(xiàn)場4位嘉賓大咖:東方富海合伙人陳利偉、亞太人才服務(wù)研究院執(zhí)行院長聶有誠、白話勞動法品牌創(chuàng)始人白永亮、博爾捷數(shù)字科技集團(tuán)研發(fā)中心鄧超,從多個視角以及人力資源機構(gòu)數(shù)字化工具解決方案給予充分探討。
(從左到右依次為:劉鶴君、聶有誠、白永亮、陳利偉、鄧超)
“看到了光,要迎著光,也要抓住光!”以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新一代數(shù)字化技術(shù),顛覆了人類的生產(chǎn)和生活方式,正在重塑一切。新技術(shù)催生新的商業(yè)模式、新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),同時促進(jìn)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)化重生。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略,人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分,也在經(jīng)歷著數(shù)字化帶來的深刻變革。這是每個不想被時代拋棄的組織和HR需要共同面對的課題。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個長期的過程,在抵達(dá)數(shù)字化的路途上,我們將長期求索,尋找與實踐更多可能......
END
2022HRO行業(yè)互聯(lián)數(shù)字技術(shù)大會的圓滿落幕,是博爾捷數(shù)字科技集團(tuán)、歐孚科技在人力資源數(shù)字化實踐中沉淀、積累的成果。未來的探索旅途已啟程,讓我們共赴下一場盛會!
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