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重返榮耀,小米要放棄慣性

 2023-05-31 13:57  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

文 / 四海

出品 / 節(jié)點(diǎn)商業(yè)組

5月24日,小米發(fā)布了2023年一季度財(cái)報(bào),這不能算是一份好成績(jī)單。一季度的收入為594.77億,同比下降18.9%,環(huán)比下降9.9%,這主要是由于業(yè)務(wù)全面下滑所致。其中,收入占比最大的手機(jī)業(yè)務(wù)的收入同比下降幅度最大,達(dá)到23.6%,IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)同比下降了13.4%,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)同比下降1.4%。

在5月13日,“小米裁員”上了熱搜,雖然已被小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化辟謠,但小米在此之前確實(shí)有過裁員。據(jù)其2022年年報(bào)顯示,小米員工團(tuán)隊(duì)中的非研發(fā)人員數(shù)量為16582人,相較2021年減少了2253人。

小米再次進(jìn)入多事之秋。

節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)在此前的文章中曾認(rèn)為,小米手機(jī)在高端上雖有成就,但只能算小有所成,距離真正的高端品牌還有很遠(yuǎn)的距離。這背后的原因在于小米的商業(yè)模式或者說發(fā)展邏輯需要更新,所謂“破山中賊易,破心中賊難”。

小米是中國(guó)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)符號(hào),它能否走出低谷,是投資者和消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn),小米除去“心中賊”已經(jīng)迫在眉睫。

一季度開年不利

據(jù)IDC、Canalys等機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示,手機(jī)市場(chǎng)在今年一季度仍未走出陰霾。其中,全球智能手機(jī)出貨量下降13%至2.70億臺(tái);中國(guó)智能手機(jī)出貨量約6544萬臺(tái),同比下降11.8%。延續(xù)了2022年以來每季度出貨量同比下降幅度超10%的趨勢(shì)。

小米在一季度拿下了11%的市場(chǎng)份額,出貨量為3040萬臺(tái),同比減少約810萬臺(tái),是全球前五名中份額同比下降幅度最大的廠商。

在中國(guó)市場(chǎng),小米手機(jī)的出貨量同比下降了約200+萬臺(tái),這說明海外市場(chǎng)的銷量約下降了500萬臺(tái);在份額上,小米位列市場(chǎng)第五,份額同比下降了20%。

小米雙線作戰(zhàn)、雙線不利。

手機(jī)業(yè)務(wù)一季度的“開年不利”,不過是延續(xù)了去年的趨勢(shì)。

2022年,小米手機(jī)的全年出貨量為1.53億臺(tái),同比減少了4000萬臺(tái)。手機(jī)業(yè)務(wù)是小米的第一大業(yè)務(wù),出貨量大幅下滑不可避免地沖擊了業(yè)績(jī),手機(jī)業(yè)務(wù)的收入規(guī)模在2022年出現(xiàn)了上市以來的首次下降,同比下降19.9%至2022億元。

印度市場(chǎng)的情況與中國(guó)市場(chǎng)相似。在一季度,小米排在印度市場(chǎng)的第四名,之前一直是第一名。據(jù)Canalys,小米一季度在印度市場(chǎng)的出貨量為 500 萬臺(tái),同比下降 38%。

無論是今年一季度還是去年,無論是全球市場(chǎng)還是中國(guó)市場(chǎng)、印度市場(chǎng),小米的手機(jī)業(yè)務(wù)一直籠罩在悲涼的氣氛中。這背后的原因是復(fù)雜的,一方面,手機(jī)行業(yè)近幾年都處于低谷之中,去年小米更是遭遇了成立最糟糕的行情;另一方面,小米多次表示在高端市場(chǎng)取得了進(jìn)展,但業(yè)績(jī)卻沒有體現(xiàn)出來。

在被視為行業(yè)未來的折疊機(jī)市場(chǎng),小米的表現(xiàn)也是復(fù)雜的。2021年3月,小米發(fā)布了首款折疊屏手機(jī)“小米MIX FOLD”,這款產(chǎn)品被用戶稱為半成品、年輕人的第一個(gè)遙控器,在折疊效果、軟件適配等多方面都不盡如人意。而小米MIX FOLD2則重現(xiàn)了小米12系列和小米13系列之于小米11系列的故事,挽回了小米折疊屏的口碑。不過還是沒法挽救小米在折疊屏市場(chǎng)的份額。

據(jù)IDC,今年一季度,進(jìn)入折疊屏市場(chǎng)比小米晚近一年的OPPO,以24.9%的份額位列折疊屏市場(chǎng)第一,小米的份額為5.6%,位列第四。

無論是業(yè)務(wù)還是業(yè)績(jī),小米早就到了需要新增長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候。還未上市的小米汽車,就是小米未來的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

按照雷軍自己的話說就是:此時(shí)此刻,風(fēng)口在智能電動(dòng)汽車,因?yàn)檫@成為了汽車工業(yè)和消費(fèi)電子的融合,如果你不干,你就落伍了,所以小米造車是一個(gè)被逼出來的決定。

在小米歷史上,2016年也曾出現(xiàn)過危機(jī),其手機(jī)出貨量下降了1000萬臺(tái),當(dāng)時(shí)市場(chǎng)都在觀察小米能否實(shí)現(xiàn)反彈,畢竟在此之前沒有一家手機(jī)廠商能完成這個(gè)操作,雷軍親自接手一線業(yè)務(wù),小米走出了危機(jī)。我們或許應(yīng)該換個(gè)視角看問題,小米為什么會(huì)陷入危機(jī)?為什么是雷軍帶小米走出危機(jī)?

問題出在哪里?

2016年,小米遇到的危機(jī)出現(xiàn)在它的薄弱處,供應(yīng)鏈和線下渠道同時(shí)出了問題。

在供應(yīng)鏈上,小米的主管人員得罪了三星,導(dǎo)致后者沒給小米供貨;在渠道上,小米成立之后一直專注線上渠道,忽略了線下渠道的重要性。結(jié)果雷軍親自和三星“搞關(guān)系”,并且接手管理供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),才穩(wěn)住了供應(yīng)鏈,同時(shí)在全國(guó)開設(shè)了幾百家小米之家線下店,吹響了新零售號(hào)角。

可以說,如果沒有雷軍的旋風(fēng)式救援,小米很難熬過那次危機(jī)。如今,小米再次走到了懸崖邊上,而橫向?qū)Ρ葍纱挝C(jī),內(nèi)因有一定的相似性。

小米在2016年爆發(fā)危機(jī)的深層原因是前期跑得太快,內(nèi)在積累不足,如供應(yīng)鏈問題,得罪了三星高管是直接導(dǎo)火索,但據(jù)小米官方的幾本傳記透露,供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)也存在一些問題,如小米每次發(fā)布新機(jī)后,庫(kù)存都不能滿足市場(chǎng)需求,被消費(fèi)者認(rèn)為在搞饑餓營(yíng)銷、“耍猴”。

這揭露了兩個(gè)問題,其一是供應(yīng)鏈能力跟不上市場(chǎng)需求,其二是內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢,要知道當(dāng)時(shí)小米的每款新機(jī)都能熱銷,市場(chǎng)部門對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)估不足或過高的概率非常低。據(jù)多位內(nèi)部人士回憶,小米的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人個(gè)性很強(qiáng),處事不夠圓滑,很難與內(nèi)部和諧相處。

更深層次的原因在于,小米的方法論需要及時(shí)刷新。

在業(yè)內(nèi)人士看來,廠商想管理好供應(yīng)鏈,價(jià)格并不是最重要的,而是與供應(yīng)商的關(guān)系。雷軍就曾在小米內(nèi)部發(fā)問,問為什么OPPO和vivo能做好供應(yīng)鏈,小米就不行?

手機(jī)廠商與供應(yīng)商的“關(guān)系”可以分為兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。在手機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)出來之前,供應(yīng)商是甲方;在準(zhǔn)備量產(chǎn)時(shí),手機(jī)廠商是“乙方”。比如前面提到小米得罪三星導(dǎo)致供貨不足的問題,實(shí)際就是三星沒有給小米供應(yīng)AMOLED屏幕,即便有雷軍出面,也只得到了“兩年后有貨”的答復(fù)。

當(dāng)供應(yīng)商的物料有限,究竟是先給華為、還是給小米、OV,給多少,都可能要看關(guān)系遠(yuǎn)近。

當(dāng)然,這個(gè)問題不只小米有,其他廠商或多或少都有一些。關(guān)鍵在于,小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力是極致的效率。體現(xiàn)在產(chǎn)品上是高性價(jià)比,這一點(diǎn)的壁壘很低,已經(jīng)被友商拉平了優(yōu)勢(shì)。體現(xiàn)在渠道上則是注重線上渠道,但小米沒法扭轉(zhuǎn)手機(jī)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)力場(chǎng),手機(jī)行業(yè)70%的出貨量要經(jīng)過線下渠道,而小米的手機(jī)產(chǎn)品要做性價(jià)比,導(dǎo)致線下渠道上利潤(rùn)微薄,賣貨動(dòng)力不足。

雷軍還承諾過“小米的硬件利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不會(huì)超過5%”,這與供應(yīng)商的利益是沖突的。盡管小米可以用低利潤(rùn)降低售價(jià),進(jìn)而積累大量用戶,用“量”對(duì)沖“利”的不足,但小米的利潤(rùn)有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)做調(diào)解,而供應(yīng)商卻沒有,它們被小米卡死在了“硬件利潤(rùn)不超過5%”的flag之下。

如果供應(yīng)商想實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn),要么寄希望于小米的產(chǎn)品能大賣,這點(diǎn)目前實(shí)在起來有點(diǎn)困難,第二條路就是“拋棄”小米。

麥肯錫資深顧問梅爾達(dá)德·巴格海和斯蒂芬·科利、戴維-懷特通過對(duì)世界上不同行業(yè)的40個(gè)處于高速增長(zhǎng)的公司研究后,在《增長(zhǎng)煉金術(shù)——持續(xù)增長(zhǎng)之秘訣》中提出所有不斷保持增長(zhǎng)的大公司的共同特點(diǎn)都是保持三層面業(yè)務(wù)的平衡發(fā)展。

基于此,即便小米的IoT產(chǎn)品與手機(jī)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上有重疊,可以為供應(yīng)商帶來更多的訂單,但它們發(fā)展到一定階段后還是被鎖死在了“硬件利潤(rùn)不超過5%”的flag之下??梢钥吹剑∶啄転楣?yīng)鏈帶來更多利潤(rùn)的途徑,只剩下高端化這一條路。

成功進(jìn)入高端市場(chǎng),給自己和供應(yīng)鏈創(chuàng)造更多的利潤(rùn),進(jìn)而反哺其他業(yè)務(wù),這在理論上是一個(gè)正循環(huán),反之則是惡性循環(huán),目前小米正走在惡性循環(huán)的邊緣。

為什么要放棄慣性?

今年一季度,小米為汽車業(yè)務(wù)投入了11億元,隨著進(jìn)展的深入,這只吞金獸可能會(huì)成為小米的下一個(gè)增長(zhǎng)曲線,也可能成為它的噩夢(mèng)。其中的關(guān)鍵就在于,小米能否走出慣性思維。

與蘋果或特斯拉憑借原發(fā)性創(chuàng)新領(lǐng)先業(yè)界不同的是,小米的發(fā)展歷程表明,它在商業(yè)模式、對(duì)消費(fèi)者的洞察上面確實(shí)有過人之處,但友商總能復(fù)制它的優(yōu)勢(shì),而蘋果和特斯拉的優(yōu)勢(shì)很難被友商復(fù)制。

在節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)看來,小米的“鐵人三項(xiàng)”模式分為兩個(gè)層面,其一是眾所周知的硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和新零售,其核心是解決小米的生存問題;其二是核心競(jìng)爭(zhēng)力的升維,它決定了小米能走多高、走多遠(yuǎn)。

比如,最近OPPO解散了旗下的芯片設(shè)計(jì)公司,中止了對(duì)芯片的探索,而芯片是公認(rèn)的手機(jī)廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

小米是較早做手機(jī)SOC的廠商之一,甚至一度在2017年上線了搭載松果芯片的小米5C,這是華為之外第二個(gè)使用自研SOC的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,但松果的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。

盧偉冰在一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,小米在芯片方面投入的決心沒有發(fā)生任何的動(dòng)搖,小米會(huì)堅(jiān)定不移的投資芯片。同時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到芯片投入的難度、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性,遵循芯片產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律。做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,以長(zhǎng)期奮斗的十年、二十年來看這個(gè)事情。

小米的態(tài)度是值得肯定的,但前路并不好走。半導(dǎo)體行業(yè)是重資產(chǎn)行業(yè),投入周期長(zhǎng)且投入規(guī)模大,小米能否十年如一日做好冷板凳,這是個(gè)難題。

小米的研發(fā)費(fèi)用并不多,2022年只有160億元,占總收入的5.7%,而華為同期的研發(fā)投入高達(dá)1615億元,占全年收入的25.1%,如果不是開始造車,小米的研發(fā)投入與華為的就更大。在絕對(duì)規(guī)模上,小米的研發(fā)投入也低于騰訊、阿里巴巴、百度和美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

更重要的一點(diǎn)是,無論是手機(jī)還是AIOT、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),小米總能占據(jù)時(shí)間優(yōu)勢(shì),而小米造車早已不占“天時(shí)”。

盡管雷軍本人多次否認(rèn)小米造車晚了,但行業(yè)的進(jìn)程不會(huì)“忽悠”人。2024年,小米汽車量產(chǎn),屆時(shí)特斯拉年銷量將達(dá)到百萬級(jí),model 3改款大概率也上市了,國(guó)產(chǎn)新勢(shì)力的交付量普遍能達(dá)到十萬級(jí),而小米還要完成配套的渠道搭建、售后、充電樁等等的布局,小米可以等,消費(fèi)者能等嗎?

與此同時(shí),相比百度、華為、小鵬汽車做了多年自動(dòng)駕駛,積累了大量數(shù)據(jù),小米在這方面也很難做到“開場(chǎng)即王炸”。

今年4月,華為推出了一系列有關(guān)汽車的新技術(shù),包括ADS 2.0、鴻蒙OS 3.0、iDVP智能汽車數(shù)字平臺(tái)、智能車云服務(wù)等。其中,ADS 2.0是華為自動(dòng)駕駛技術(shù)的2.0版本,阿爾法S上搭載的只是1.0版本,1.0版本曾經(jīng)憑借出色的能力引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

ADS 2.0的主要升級(jí)之處在于可以大大減少對(duì)高精地圖的依賴,通過實(shí)時(shí)交通流和靜態(tài)占用網(wǎng)絡(luò),加上地圖導(dǎo)航信息,推理出道路和車道線的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),即不用高精地圖也能識(shí)別各種道路元素,這被余承東稱為“看得懂”。這項(xiàng)能力將今年三季度開始上線,在今年第四季度,將會(huì)拓展到45個(gè)城市。

與此同時(shí),華為還在底層上推出了一系列產(chǎn)品,包括被稱為智能駕駛大腦計(jì)算平臺(tái)MDC。基于強(qiáng)大的底層技術(shù)能力,華為推出了HI模式和 TIer 1模式。在手機(jī)行業(yè),三星憑借在半導(dǎo)體、屏幕上的優(yōu)勢(shì)被稱為“供應(yīng)鏈本鏈”,而華為則是新能源汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈本鏈。更進(jìn)一步說,華為的產(chǎn)品和其他廠商的產(chǎn)品相比有獨(dú)一無二的屬性,如備受好評(píng)的鴻蒙座艙。

與手機(jī)業(yè)務(wù)一樣,華為早就布局了汽車業(yè)務(wù)。最早可追溯到2013年,當(dāng)時(shí)華為推出了車載通信模塊ME909T進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)。2014年,華為在“2012實(shí)驗(yàn)室”成立車聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,專注于車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的縱向開發(fā)。因“2012實(shí)驗(yàn)室”是華為最高級(jí)別研究院,這個(gè)動(dòng)作也引發(fā)了華為是否造車的討論。

從汽車到手機(jī),華為在眼光和耐力上都展現(xiàn)了過人之處,這兩點(diǎn)恰恰是小米所缺乏的。也許,小米只有更果敢一些,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力升維,才能走出低谷。

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