12月1日，由杭州闊知網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦的數(shù)智化企業(yè)學(xué)習(xí)大會暨2023EduSoho全球用戶大會在杭成功召開!此次大會以“數(shù)智為基，效果為核”為主題，與到場的多位培訓(xùn)專家及培訓(xùn)工作者共同探討在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何利用數(shù)智化技術(shù)提升培訓(xùn)效果，重塑培訓(xùn)價值!
一、數(shù)智化新品隆重亮相，讓培訓(xùn)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展
闊知創(chuàng)始人魏建強先生在《企業(yè)學(xué)習(xí)新基建：數(shù)智化、可視化》主題演講中指出，從數(shù)據(jù)化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)追求業(yè)務(wù)增長和組織發(fā)展的內(nèi)生需求。未來十年，企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)l(fā)生巨大變革，而數(shù)智化將是最顯著的特征。在這一背景下，魏建強先生于會上發(fā)布了企業(yè)泛在學(xué)習(xí)AI基座以及以效果為核心的企業(yè)敏捷數(shù)字化學(xué)習(xí)解決方案兩大企業(yè)學(xué)習(xí)基座。
其中企業(yè)泛在學(xué)習(xí)AI基座是闊知EduSoho的一項創(chuàng)新成果，它基于泛在學(xué)習(xí)理念和最新的AI技術(shù)，從解決員工實際需求、提升員工學(xué)習(xí)效率兩方面出發(fā)，為企業(yè)打造了一款促進(jìn)員工日常學(xué)習(xí)的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
企業(yè)可以將行業(yè)及企業(yè)的特有數(shù)據(jù)及知識上傳到產(chǎn)品后臺，經(jīng)過AI清洗和智能學(xué)習(xí)后，形成企業(yè)私有的AI助手。當(dāng)員工遇到業(yè)務(wù)問題的時候，即可向AI提問，獲得專業(yè)、準(zhǔn)確的回答。同時，AI也能大幅提升員工日常的工作效率，例如可以根據(jù)企業(yè)的知識，智能生成測試題、PPT大綱、產(chǎn)品介紹方案等。
除此之外，該產(chǎn)品能夠根據(jù)員工的部門、崗位和歷史學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行個性化推送，讓員工的學(xué)習(xí)更有針對性。更值得一提的是，該產(chǎn)品支持私有化部署，可以最大程度的保證企業(yè)知識的安全性。
除了企業(yè)泛在學(xué)習(xí)AI基座之外，魏建強先生還介紹了以效果為核心的企業(yè)敏捷數(shù)字化學(xué)習(xí)解決方案。該方案從關(guān)注員工個體成長從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合注意力曲線、案例教學(xué)、226原則、531行動計劃、柯氏四級效果評估模型等理論，依托EduSoho企培系統(tǒng)全場景數(shù)字化的功能支持，不僅實現(xiàn)了企業(yè)培訓(xùn)過程、結(jié)果和效果的可視化，更能促進(jìn)培訓(xùn)在工作中的實際落地應(yīng)用，真正對員工績效、企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生推動作用。
二、大咖分享： 洞察 企業(yè)培訓(xùn) 發(fā)展趨勢
此次大會還邀請了安迪曼咨詢總裁胡麗博士和印工社蜂享優(yōu)育負(fù)責(zé)人梁艷梅女士作為演講嘉賓。
在大會上，安迪曼咨詢總裁胡麗博士發(fā)表了主題演講《數(shù)智時代，如何打造高效能的企業(yè)賦能中心》。她介紹了企業(yè)賦能中心建設(shè)的1231模型，分別是1個平臺、2支隊伍、3個體系、1個頂層規(guī)劃。其中“1個平臺”是指數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)，依靠其實現(xiàn)線上與線下培訓(xùn)的融合，實現(xiàn)系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)和學(xué)習(xí)管理;“2支隊伍”是指內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)和培訓(xùn)管理者隊伍建設(shè)，他們是企業(yè)賦能中心的內(nèi)部師資團(tuán)隊，也是所有培訓(xùn)內(nèi)容資源的傳輸主體;“3個體系”是指內(nèi)容資源體系、培訓(xùn)運營體系、質(zhì)量評估體系，共同支撐著企業(yè)賦能中心的主體;“1個頂層規(guī)劃”的真正意義是為企業(yè)賦能中心賦予生命，是企業(yè)賦能中心的核心。在這一模型的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠?qū)①x能中心與戰(zhàn)略需求緊密相連，從而能夠提高人效，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長。
印工社蜂享優(yōu)育負(fù)責(zé)人梁艷梅女士則從印刷行業(yè)的實際培訓(xùn)場景出發(fā)，發(fā)表了主題演講《數(shù)字化賦能印刷行業(yè)：實現(xiàn)色彩管理的高效復(fù)制》。梁女士強調(diào)“數(shù)字化升級不單單是技術(shù)的問題，更是一種新的發(fā)展方式，它能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式和商業(yè)模式，帶來全新的商業(yè)機會。”并在分享中詳細(xì)闡述了一條解決印刷行業(yè)生產(chǎn)管理效率低下和人才培養(yǎng)難題的思路，為其他印刷企業(yè)提供了寶貴的參考和啟示。
三、共建生態(tài)圈：數(shù)智化企業(yè)培訓(xùn)生態(tài)合作正式啟動
在本次大會上，闊知全國渠道負(fù)責(zé)人葉建曉女士作為數(shù)智化企業(yè)培訓(xùn)生態(tài)合作的發(fā)起人，發(fā)表了題為《共建企業(yè)數(shù)智化學(xué)習(xí)生態(tài)》的主題演講。她指出，隨著企業(yè)對培訓(xùn)效果的要求不斷提高，培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商面臨的挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。其根本原因是缺乏閉環(huán)的數(shù)字化產(chǎn)品，培訓(xùn)效果的難落地、難量化，培訓(xùn)價值難以展現(xiàn)。
針對這一問題，葉建曉女士為大家展示了如何通過閉環(huán)的數(shù)字化產(chǎn)品幫助企業(yè)實現(xiàn)培訓(xùn)全過程的透明化管理，并憑借員工在學(xué)習(xí)過程中留存下來的數(shù)據(jù)對培訓(xùn)前、中、后的表現(xiàn)進(jìn)行全面化評估，真正做到了培訓(xùn)效果的可落地、可量化和可視化。
葉建曉女士在大會中表示，闊知作為一家以技術(shù)型公司，一直以來都是通過先進(jìn)的學(xué)習(xí)技術(shù)為企業(yè)提供更好的學(xué)習(xí)體驗。此次發(fā)起數(shù)智化企業(yè)培訓(xùn)生態(tài)合作方案旨在與多家培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢公司、內(nèi)容服務(wù)機構(gòu)等攜手合作，實現(xiàn)課程、講師、咨詢等多方面的資源共享和優(yōu)勢互補，共同為企業(yè)提供更加全面、個性化、本地化的培訓(xùn)服務(wù)。
四、圓桌對談：共同探討企業(yè)培訓(xùn)新方法
在會議的最后，各位嘉賓針對“在當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)如何重塑培訓(xùn)價值”這一主題進(jìn)行了深度探討。
安迪曼咨詢總裁胡麗博士提出，“面對培訓(xùn)投入減少、培訓(xùn)要求提高的挑戰(zhàn)，培訓(xùn)經(jīng)理可以遵循兩個原則來應(yīng)對。首先，堅持守正創(chuàng)新，即在服務(wù)公司戰(zhàn)略的同時，要善于利用科技手段提升培訓(xùn)效果。其次，做到點面結(jié)合，即培訓(xùn)資源要向核心群體傾斜，其他人群的培訓(xùn)資源可以通過泛在學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一分錢都花在刀刃上。”
CSTD首席運營官大熊老師認(rèn)為，“企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該守住自己的基本盤，有所不為才能有所為。在當(dāng)下的人才戰(zhàn)略中，培訓(xùn)經(jīng)理更應(yīng)該關(guān)注如何提升員工的人效。”
求是科學(xué)院數(shù)智化人才培養(yǎng)專家何瀾老師指出，“培訓(xùn)經(jīng)理需要站在業(yè)務(wù)部門的角度思考培訓(xùn)，這樣才能從業(yè)務(wù)部門爭取更多的資源，同時深入一線工作場景，提供真正貼近員工業(yè)務(wù)需求的培訓(xùn)。”
印工社蜂享優(yōu)育負(fù)責(zé)人梁艷梅女士則提出“要善于與同行業(yè)的伙伴分享培訓(xùn)資源，利用有效的學(xué)習(xí)和方法降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效果。同時，也要積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，以獲得更多的資源和支持。”
在圓桌對談環(huán)節(jié)，各位嘉賓的發(fā)言精彩紛呈。他們就如何提高培訓(xùn)效果、如何降低培訓(xùn)成本、如何與業(yè)務(wù)部門合作以及2024年的企業(yè)培訓(xùn)趨勢等話題展開了熱烈討論，引領(lǐng)參會者對未來企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢產(chǎn)生了更多思考。
此次數(shù)智化企業(yè)學(xué)習(xí)大會暨2023EduSoho全球用戶大會的成功召開，彰顯了闊知在培訓(xùn)領(lǐng)域的卓越的實力和持續(xù)創(chuàng)新的精神，而且通過發(fā)起的數(shù)智化企業(yè)生態(tài)合作，成功地鏈接了各方的資源，為企業(yè)提供了更貼近業(yè)務(wù)需求的培訓(xùn)服務(wù)。未來闊知會繼續(xù)秉承“技術(shù)推動創(chuàng)新”的理念，聆聽客戶需求，推動更多企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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