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為了“奪回”消費者,淘寶把觸手伸進(jìn)短劇里

 2024-04-21 11:55  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

淘寶想做短劇的決心在今年顯得格外強(qiáng)烈。

此前,在內(nèi)容盛典上,淘寶發(fā)布了“百億淘劇計劃”。最近,淘寶更是直接主辦了一場“淘好短劇”發(fā)布會。會上宣布了一系列2024年的短劇扶持政策,包括資金、流量、明星……

從去年下半年開始,截至目前,熱衷短劇的淘寶一口氣上線了20多部短劇。

這兩年,在拼多多強(qiáng)勢崛起,快手抖音小紅書等內(nèi)容電商平臺加速追趕之下,腹背受敵的淘寶似乎一年比一年焦慮,同時也開始主動出擊。

2024年,淘寶放出年度計劃,淘寶內(nèi)容電商新財年GMV要同比增長80%。同時,用戶規(guī)模要同比增長100%,月成交破百萬主播要同比增長100%。而為了實現(xiàn)這項目標(biāo),淘寶將新增100億元來推動內(nèi)容電商運(yùn)營。

短劇正是淘寶增強(qiáng)內(nèi)容矩陣的一步大棋,背后無疑承載著淘寶巨大的內(nèi)容野心。

靠主播不如拍短劇

為了內(nèi)容,淘寶在今年可謂使出渾身解數(shù)。

一手短劇,一手“挖人”。3月份的內(nèi)容電商大會上,原小紅書的頭部主播正式確認(rèn)入駐淘寶直播。這些年,淘寶四處挖人,抖音、B站、小紅書……幾乎都挖了個遍。

數(shù)據(jù)顯示,僅2023年,淘寶就新增了863萬內(nèi)容創(chuàng)作者,新開播賬號激增77萬。這些新增的主播里,不少是曾經(jīng)的出圈頂流,比如B站曾經(jīng)的“內(nèi)容王者”朱一旦、跳操跳成抖音頭部的劉畊宏。

淘寶甚至連電競領(lǐng)域的主播也沒放過。去年7月份,淘寶直播正式發(fā)布《游戲主播定向引入政策》,開始招攬電競主播。

但除了天花板上的那幾位帶貨主播,其他一線甚至超一線主播的戰(zhàn)略價值,正在隨著時間的推進(jìn)而持續(xù)縮水。時至今日,主播的價值意義在內(nèi)容領(lǐng)域里早已大不如從前。

這一點淘寶應(yīng)該深有體會。

花大力氣挖來的那些“頂流”,多數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)平臺之后的表現(xiàn)都不盡人意。以劉耕宏為例,劉畊宏和妻子王婉霏在2022年10月入駐淘寶,首場直播效果并不好,雖然有超200萬人觀看,銷售額卻不到百萬元,9.9福利鏈接也只賣出800多單。

而東方甄選入駐淘寶直播一周左右,場觀便從1000萬+下跌至三四百萬左右。還有網(wǎng)紅在入駐淘寶前幾個月,能輕松沖上成交榜,但此后的人氣就一落千丈,一度暫停在平臺上的內(nèi)容發(fā)布。

淘寶不止一次經(jīng)歷過大主播折戟的慘痛教訓(xùn)。從2021年開始,撐起淘寶直播半壁江山的薇婭、雪梨紛紛停播,唯一幸存的李佳琦先是停播長達(dá)三個月,后面更是因為眉筆事件激起全網(wǎng)消費者眾怒。

平臺在享受大主播流量的同時,也不免淪為被動的一方,這是整個內(nèi)容電商領(lǐng)域心照不宣的秘密。擺脫對人本位的依賴,也成了平臺一再追求的目標(biāo)。

同樣有此苦惱的還有快手。2021年辛選GMV達(dá)133億元,占快手直播電商四分之一,在快手電商領(lǐng)域擁有絕對的話語權(quán),雖然2022年,辛選所貢獻(xiàn)的GMV占快手下降到了5.5%左右,但此后的時間里,辛選集團(tuán)依舊長期霸占快手帶貨榜前三位置,讓快手的去頭部化充滿變數(shù)。

淘寶雖然沒有這類絕對話語權(quán)的主播,但接二連三的頭部主播翻車,也讓淘寶直播帶貨業(yè)務(wù)陰影纏身,元氣大傷。而短劇的出現(xiàn),恰好讓淘寶看到了由人本位轉(zhuǎn)向真正的“內(nèi)容本位”的機(jī)會。

短劇本身的電商觸及效率讓這場大戲有了一定的可行性。2022年,在快手依靠短劇實現(xiàn)電商收入的人數(shù)增加了35%。同時,拼多多內(nèi)大量短劇都附帶有商品鏈接,部分短劇的商品“已拼100萬+”。

再者,即使淘寶想要繼續(xù)培養(yǎng)下一個大主播,可時過境遷,狂熱的消費者也未必會買賬。根據(jù)蟬媽媽的數(shù)據(jù),2023年上半年開始,抖音電商直播平臺觀眾互動意愿在降低、停留時長在縮短,直播點贊數(shù)、彈幕數(shù)和增粉數(shù)分別同比下降29.6%、18.5%、25.0%。這對整個直播帶貨產(chǎn)業(yè)來說,無疑都是一個壞消息。

很多大主播也從中嗅到了危機(jī)。3月份,小楊哥掉出抖音達(dá)人帶貨榜TOP20,隨后宣布進(jìn)軍影視圈拍短??;再往前,董宇輝因為對熱搜的不厭其煩而清空微博。辛巴也一度放話,自己追求的目標(biāo)不是做直播,而是要做供應(yīng)鏈。

曾幾何時,直播間為了留住人氣,巧盡心思。如今,大廈將傾,很多先知先覺者,已經(jīng)開始急著去蓋起另一座高樓。

“奪回”出走的消費者

一直以來,淘寶都對自己的內(nèi)容消費能力耿耿于懷。

數(shù)據(jù)顯示,去年淘寶內(nèi)容消費用戶達(dá)8.6億,但DAC(每日購買用戶)占淘系的比例遠(yuǎn)未到天花板。這或許正是淘寶持續(xù)下血本去搶占內(nèi)容賽道的關(guān)鍵。

短劇的商業(yè)價值正在展現(xiàn),越來越多的品牌開始在短劇中頻發(fā)刷臉,甚至直接定制品牌短劇。因此獲得淘寶的重視也在意料之中。

根據(jù)抖音2023年美妝銷量數(shù)據(jù)顯示,前十大美妝品牌中韓束以33.4億的GMV(成交總額)登頂抖音美妝銷量排行榜,比第二名的歐萊雅多出了近10億元。而在2022年,韓束還在該榜單的20名開外。而韓束的“翻紅”,離不開過去一年在微短劇上的投入。如今,韓束目前已經(jīng)成為短劇界第一大“金主”,40部短劇的投入成本大概在3.2億元左右。

淘寶入局短劇,一方面是為了幫助品牌擴(kuò)大市場聲量。但最關(guān)鍵的是,淘寶也想利用短劇,把這些年被快手、抖音、拼多多搶走的消費者奪回來,尤其是女性消費者。畢竟,抖音等內(nèi)容平臺,在這兩年深受女性消費者追捧,一度成為美妝、服裝品牌入駐的新陣地。

以抖音為例,早在《2022年4月抖音電商數(shù)據(jù)洞察》里就曾顯示,服裝已經(jīng)成為抖音電商最大的品類,其中女裝占比超60%。此消彼長,抖音擴(kuò)大的服裝矩陣恰好來自淘寶,后者在內(nèi)容上的短暫缺失,曾讓前者趁虛而入。

有媒體統(tǒng)計,2022年天貓發(fā)布的“618店鋪銷量排行榜——女裝”,上榜的20家女裝品牌中,除了Zara只在抖音注冊賬號而并未創(chuàng)立店鋪及直播帶貨外,其余19個品牌均入駐抖音電商,且開啟直播帶貨之旅。

美妝消費的風(fēng)向變化更明顯。數(shù)據(jù)顯示,2023上半年,淘寶天貓、京東、抖音三大平臺美妝行業(yè)的市場規(guī)模超1700億元。其中,淘寶天貓上半年銷額同比下降17.69%,京東下降8.77%,而抖音同增60.44%。

臥榻之側(cè)豈容他人安睡?淘寶發(fā)力短視頻也就不難理解了。短劇爆火伊始,各大平臺就快速找到了這一領(lǐng)域中屬于自己的舒適區(qū),例如抖音愛霸總、快手愛復(fù)仇。至于淘寶,就目前來看,淘寶用戶偏好家庭倫理劇,在淘寶上線的短劇里,夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系是最常見的元素。

這些元素吸引的恰好是淘寶流逝的一些女性消費者,特別是35歲+用戶。毋庸置疑,在整個消費市場中,女性始終占據(jù)主力上風(fēng),這也是淘寶真的想要奪回的用戶群體。

可以確定的一點是,視頻內(nèi)容始終有著強(qiáng)大的安利能力。QuestMobile的內(nèi)容電商研究報告顯示,98%的用戶會因為視頻內(nèi)容對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,75%的用戶因看視頻對品牌產(chǎn)生好感。

看似形勢一片大好,但淘寶本身的貨架電商基因多多少少會吞沒內(nèi)容的影響力。用戶是否會在短劇方面買淘寶的帳,也還要另說。畢竟,短劇賽道涌入的玩家早已經(jīng)多如過江之鯽,觀眾的視線也被一再分散。如何重新獲得對用戶的吸引力,對淘寶短劇來說,是一個長期的工程,著急不得。

同時,競爭對手們也不會坐以待斃。以抖音、快手為例,根據(jù)公開數(shù)據(jù),過去一年抖音上每天主動搜索微短劇的用戶數(shù)量增長了兩倍,播放量破億的微短劇達(dá)500部,其中12部作品突破10億,微短劇日播放量增長了一倍??焓稚踔镣瞥隽艘豢瞠毩⒌亩虅pp喜番,無數(shù)短劇小程序也扎堆上線。

這都是淘寶短劇要打的硬仗。爭奪走失的消費者,淘寶能否成功還未可知,但曾經(jīng)的老虎,如今也要虎口奪食了,著實令人有些唏噓。

內(nèi)容電商不在乎內(nèi)容

這幾年來,各大平臺都在面臨用戶留存時長變短的危險趨勢,無論是短視頻、還是電商。

數(shù)據(jù)顯示,2023年,用戶平均使用4.5個平臺搜索,較2022年增長42%。這些增長,雖然總體量并不大,但是卻足以說明一個問題:用戶不是增多了,而是開始分散了。

這背后的原因其實也很簡單:當(dāng)整個互聯(lián)網(wǎng)都在追擊內(nèi)容,內(nèi)容門檻一再被拉低,內(nèi)容水化已經(jīng)成為各個平臺的通病,甚至有些平臺已無“內(nèi)容”可言,所以用戶只能在不同平臺尋找需要的內(nèi)容。

去年,短視頻領(lǐng)域莫名其妙火起來的幾個頂流,全具有偶然性和隨機(jī)性的特征,這也說明了內(nèi)容賽道開始有些捉襟見肘。即使在最活躍的流量池抖音平臺上,想要如從前一般靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉,也變得無比艱難。

流量風(fēng)向的不確定性,正在使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容變得可有可無。

卡思統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年抖音漲粉量超過1000萬的賬號寥寥無幾,回望2020年,這個數(shù)字高達(dá)96個,是目前的5倍還多。短劇之所以能成為淘寶的寵兒,成為內(nèi)容賽道最炙手可熱的組成部分,關(guān)鍵就在于流量無常,創(chuàng)作產(chǎn)出匱乏的當(dāng)下,影視娛樂的熱點勢頭還算不錯。

據(jù)悉,2023年,影視娛樂以10.4%的賬號數(shù)量占比成為抖音2023年度最具優(yōu)勢的內(nèi)容類型。電商平臺在內(nèi)容薄弱的基礎(chǔ)上,想要快速形成一些流量優(yōu)勢,短劇似乎成了最好的選擇。

與此同時,短劇的內(nèi)容價值也一直被質(zhì)疑。據(jù)悉,一部100集的短劇出圈周期一般只有半個月,如果超過半個月沒有水花,存在的意義基本為零,不會再有獲得流量的機(jī)會。

但更多是對短視頻領(lǐng)域的看好。不少頭部大網(wǎng)紅逐漸拋棄周期漫長的師徒制,選擇去短劇里孵化新人。小楊哥就是最好的例子,4月份,小楊哥正式進(jìn)軍短劇領(lǐng)域,首部短劇作品已經(jīng)開機(jī),官方賬號的粉絲數(shù)量達(dá)到近兩萬。

而出現(xiàn)在小楊哥短劇里的演員赫然是三只羊旗下成員,包括周琦峰、小七、大磊、子豪等人。這些人未必是真演員,絕大多數(shù)在鏡頭面前仍然是主播,以小七為例,其抖音賬號粉絲有40萬,帶貨基本以美妝個護(hù)為主。

但短視頻這種快消品對于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的幫助,說不好是正是負(fù)。畢竟,當(dāng)下絕大多數(shù)的短劇都是粗制濫造的“工業(yè)廢品”。淘寶把觸手伸進(jìn)這一領(lǐng)域,似乎也不是想要讓這個產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容獲得更好的提升。而是和小楊哥一樣,依靠短劇流量獲得帶貨流量的意圖再明顯不過。

事實上,不少短劇演員在短劇中刷足了臉后,最后的確也都會走向帶貨之路。例如快手短劇頭部演員“一只璐”、“御兒”等。

總而言之,電商平臺造勢內(nèi)容,看中的也從來不是內(nèi)容,歸根到底還是流量,是觀眾捧起來的一張張熟悉面孔。最終,這些短劇中人物要從的霸總的世界抽身而出,進(jìn)入直播間,接著帶貨。

這是一出現(xiàn)實版“無限流”,但困在其中的無論是觀眾,還是消費者,似乎都是同一批人。

道總有理,曾用名歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。同名微信公眾號:道總有理(daotmt)。本文為原創(chuàng)文章,謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。

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