在當(dāng)今全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化的宏大背景下，各行各業(yè)正以前所未有的速度向數(shù)字化領(lǐng)域挺進(jìn)。作為我國經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分，生產(chǎn)制造企業(yè)同樣面臨著一場深刻的變革與轉(zhuǎn)型——由傳統(tǒng)線下經(jīng)營向線上線下融合的信息化模式轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)應(yīng)對時(shí)代挑戰(zhàn)、把握發(fā)展機(jī)遇的戰(zhàn)略抉擇，更是其生存與發(fā)展的必然選擇。
行業(yè)專家認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，社會(huì)生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式正在發(fā)生深刻變化。消費(fèi)者對于商品和服務(wù)的需求日益?zhèn)€性化、多元化，對購物體驗(yàn)的要求也越來越高。傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)依靠實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、單一產(chǎn)品供應(yīng)、相對固定的運(yùn)營模式，在滿足新時(shí)代消費(fèi)需求方面顯得力不從心。因此，借助信息化、數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、提升服務(wù)效能、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措。
案例解讀
作為生產(chǎn)制造企業(yè)的佼佼者，北京高麗營家寶嘉藝紅木家具廠成立于2010年，是集紅木古典家具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的一家企業(yè)。北京高麗營家寶嘉藝紅木家具表示，紅木生產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)是人員規(guī)模都不會(huì)太大，從事生產(chǎn)的員工的文化水平一般不會(huì)太高。如果銷售以定制為主，則生產(chǎn)管理的任務(wù)繁雜，很難以捋清頭緒。
對方解釋道，以前的管理北京高麗營家寶嘉藝紅木家具基本是設(shè)計(jì)很多不同的表格，自己采集數(shù)據(jù)。然后在表格之間轉(zhuǎn)換。工作非常繁重，效率還很低。各種數(shù)據(jù)還不能共享，幫同事查資料也成了一個(gè)勞神費(fèi)力的事。所以我一直希望能采取一種軟件來提高工作效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。現(xiàn)成開發(fā)好的軟件也嘗試過，根本不能適合自己的要求。后來打聽到有這類自己二次開發(fā)的軟件，當(dāng)時(shí)試了好幾個(gè)品牌?？偟膩碚f還是勤哲的優(yōu)勢最大，一是功能強(qiáng)，二是服務(wù)好。因?yàn)閯傞_始對開發(fā)模板一竅不通，經(jīng)常提出一些問題，不分時(shí)間。我自己都不好意思了。但是每次都能得到及時(shí)指導(dǎo)。在這里特別感謝劉丁老師無私的指導(dǎo)。
目前，北京高麗營家寶嘉藝紅木家具根據(jù)公司自身經(jīng)營特點(diǎn)、人員構(gòu)成特點(diǎn)構(gòu)建了自己的管理系統(tǒng)，分成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、庫存管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理幾個(gè)模塊。
其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是留給管理員操作的。
庫存管理包括進(jìn)銷存，這一部分要想到各方的需求，模板的包含的公式較多。
銷售管理也是一個(gè)很重要的部分，一筆合同牽扯到錢、賬、物，定制的東西還涉及到生產(chǎn)，所以有很多選項(xiàng)。這個(gè)剛開始很難一下考慮周全，可以一步步的完善
生產(chǎn)管理是一個(gè)工廠管理的核心部分，內(nèi)容最多。
工作流程既要流暢，還要責(zé)任明確。不同的環(huán)節(jié)要用不同的模板，模板之間可以用轉(zhuǎn)填來銜接。比如開始規(guī)劃生產(chǎn)在流程設(shè)計(jì)上就要盡量考慮周全又不能太繁瑣。
還有的模板需要很多公式來充分挖掘數(shù)據(jù)使用的效率。
和外部協(xié)作單位的信息交流一般是單向的，可以通過郵件或者短信實(shí)現(xiàn)。采購管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理我設(shè)計(jì)的比較簡單一些，就是一些申購、報(bào)銷、請假之類的模板。北京高麗營家寶嘉藝紅木家具最初購買的是2010版本，通過一段時(shí)間的摸索，逐漸掌握了設(shè)計(jì)及應(yīng)用的原理，但是總還是感覺不能完全發(fā)揮出來管理的效率。一方面是不可能每個(gè)員工都配一臺(tái)電腦，就是配了也有很多人不會(huì)操作，更不用說電腦攜帶的不方便了，所以后來就升級(jí)了。
我個(gè)人的體會(huì)是，手機(jī)端的東西一定要做的簡單、實(shí)用，一是手機(jī)的運(yùn)行速度畢竟和電腦有差距，二是搞的復(fù)雜了，員工都不會(huì)填了。所以我在設(shè)計(jì)時(shí)，手機(jī)端需要填的數(shù)據(jù)基本是一些開始結(jié)束時(shí)間、同意與否的選擇，總之就是后臺(tái)電腦端設(shè)計(jì)要考慮周全，移動(dòng)端要簡單明了。
通過使用勤哲Excel表格服務(wù)器，可以把數(shù)據(jù)自動(dòng)歸類，這樣一是可以迅速的查找資料，二是從以往的數(shù)據(jù)中很容易分析出怎么提高工作的效率，三是養(yǎng)成了員工按程序、按規(guī)則辦事的 好習(xí)慣。
通過對勤哲Excel服務(wù)器一年多的使用，北京高麗營家寶嘉藝紅木家具公司的體會(huì)是，第一、勤哲服務(wù)器接觸的太晚了，如果接觸的早些會(huì)給管理工作帶來很大的方便啊，第二、和技術(shù)支持人員多溝通交流，摸清設(shè)立管理模板的規(guī)律可以少走不少彎路，第三、凡事不可一蹴而就，剛開始設(shè)計(jì)時(shí)可能是閉門造車，但模板是可以不斷改進(jìn)的，通過使用發(fā)現(xiàn)不足之處然后完善，這樣更貼合實(shí)際的工作。
小結(jié)：
北京高麗營家寶嘉藝紅木家具公司總結(jié)而言，生產(chǎn)制造企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)時(shí)代潮流、緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟，也是自身求生存、謀發(fā)展、拓未來的必然選擇。面對新的歷史機(jī)遇與挑戰(zhàn)，唯有積極擁抱信息化、數(shù)字化變革，才能在時(shí)代的洪流中破浪前行，不斷書寫新的輝煌篇章。
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